Okoshkino
243 reviews
May 24, 2021
Сколько нервов было потрачено, если бы знала что всё так получится обратилась в другую форму. Заказали застекление лоджии, выбрали эскиз будущих окон всё вроде бы ок, привезли окна раньше срока что тоже хорошо. Но как только их занесли, стало понятно что окна выглядит не так как на эскизе. Задали вопрос Менеджеру почему окна выглядят не так как на эскизе и тут начались, мы сами виноваты не обговорили всё с замерщиком и что нам всё правильно сделали , хотя всё обговорили и сам менеджер предоставлял эскиз. 5 дней переписки, точнее ожидания ответа т.к менеджер не спешила давать ответ. В итого пришлось ставить то что есть, выплатили нам мини компенсацию, а за окна мы отдали почти 65 тыс. И даже не кто не извинился. И ещё мелкие недочёты которые нам 2 раза приезжали исправлять.
22
3
July 29, 2020
Спасибо огромное за качественно выполненную работу, застеклили лоджию очень красиво, аккуратно и в срок!!!!
Всем рекомендую эту компанию!!!!
Отдельное спасибо за работу замерщику Станиславу, менеджеру Татьяне, и бригаде монтажников Сергею и Владу! Все молодцы!!!!
4
2
October 23, 2021
Приехал сотрудник Антон, объяснил все доступно, понятно, замерил быстро, дал рекомендацию по выбору и объяснил выбор именно их компании, довольны качеством обслуживания.
3
1
April 24, 2023
Все супер!приехали втроем и за 5часов из л оджии сделали конфетку.и убрали все за собой.
1
1
December 14, 2023
Спасибо качеством роботы доволен рекомендую.
1
1
April 22, 2024
Может они и правильно делают, но просьба клиента закон .
2
June 12, 2023
Заказ и работа по устсновке монтажа выполнена в срок,РЕКОМЕНДУЮ всё без скрытых дорлатите
2
2
February 22, 2022
Заказывали балконную раму, доставили через 12 дней, произвели монтаж в удобный для нас день, бригада все убрала и бесплатно вывезли мусор, остались очень довольны,что выбрали вас.
3
1
December 23, 2021
На данный момент у меня не очень х орошее впечатление о данной компании. Внесла полную оплату до доставки. Теперь жду звонка о дате устанавки. Самостоятельно звоню и не получаю вразумительного ответа. На мой взгляд, просто отшивают. Видимо после 100 процентной оплаты интерес к заказчику у менеджеров компании теряется. Надеюсь, что что всё будет норм.....
5
2
April 27, 2022
Ужасный сервис! Много не нужного персонала! Лучше бы вместо «девочек на телефоне» взяли больше монтажников. Доставка и установка в разные дни. Замерщик об этом не предупреждает. Ребята монтажники молодцы, работу свою знают, быстро, качественно.
7
2
October 17, 2021
Заказывала в "Окошкино" остекление балкона. Замерщик учел все пожелания, с менеджером в процессе работы согласовали отсрочку установки по моей просьбе, монтажная бригада сделала все аккуратно 👌надеюсь, окна прослужат долго и будут только радовать)
3
March 6, 2023
Спасибо за установку балконного блока, всё очень нравится 😍спасибо огромное!!!!!
3
1
November 16, 2021
Хороший замерщик, точная доставка, отличные мастера по установке. Но!!! Несколько раз сказала, что мне нужна рассрочка, а не кредит. Сказали, что для соблюдения всех условий ( скидка, рассрочка) нужно немедленно бежать в офис для оформления. В итоге оформили кредит. Пусть теперь разбирается Роспотребнадзор.
5
3
June 5, 2024
Спасибо все отлично
1
September 23, 2021
Замерщик отвратительный, первый и последни й раз связался с вами, даже установщики в шоке с замеров ваших сотрудников!!!!а деньги вам плати все до установки.!!! к исполнению услуг приступают только тогда, когда будет произведена полная оплата, что нарушает права потребителей при возникновении разносторонних конфликтных ситуаций полностью!!!!! Не рекомендую обращаться в данную фирму.
8
3
August 10, 2020
Есть парковка, большой ассортимент "наглядной агитации" в виде кусков окна - видно из чего и как собирается/делается.
Не понравилось то, что менеджер сразу пытается навязать замерщика. Даже не попытавшись прикинуть стоимость требующегося окна из разного профиля, с использованием разных подоконников и т.д. я понимаю, что такой расчет весьма условный, но разница вряд ли составит +/- 3000 рублей. И если в другой фирме мне насчитывают окно на 6-8000 дешевле, то зачем мне терять время на замерщика от Окошкино. Тем более предложений на рынке много и фирмы находятся друг от друга в пяти минутах ходьбы.
9
3
February 7, 2023
Хорошая компания, прекрасное обслуживание! Рекомендуем обращаться!
3
1
January 11, 2023
Здравствуйте! Очень дорогая фирма, они Посредники, Балкон в хрущевки насчитали в прошлом году 120 тыс. Без отделки! Я в шоке.
4
2
October 22, 2021
Хочу поблагодарить компанию Окошкино, за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. В октябре заказала сложную конструкцию окна без монтажа. В этот же день произвели замер, оперативно подготовили доку менты (у меня была рассрочка). Изделие доставлено в оговоренные с монтажником сроки, качество изделия и фурнитура на 5+ (есть с чем сравнить!) Ребята, молодцы!!! Так держать. Всем советую!!!
2
4
November 13, 2022
Третий раз заказываем здесь Окна и второй раз дверь! Все выполнено в срок и Доставка и монтаж. Рекомендую!
4
2
March 5, 2022
Долго выбирали где заказать балконную группу, в итоге не ошиблись с выбором ОКОШКИНО. Единственные кто все рассказали и разложили по полочкам, как лучше сделать. 👍. Грамотный замер щик. Ребята монтажники сделали все четко. Спасибо!
4
1
April 23, 2022
Все супер, Но, небыли предупреждены о том что подоконники могут желтеть под пленкой на солнце, пока делали ремонт. Что поделаешь русская традиция с ложкой дегтя(
1
1
February 22, 2022
Внутренняя отделка балкона. Заказ приняли в пятницу, через 2 часа приехал замерщик. В понедельник зашла бригада монтажников. Делают на совесть без перекуров. Спасибо бригаде Филиппова
3
November 16, 2022
Заказывал окно, всё выполнили в срок и качественно , установка прошла хорошо
2
1
May 8, 2023
Не стоит, Однин развод не стоит потраченного времени номер договора v09324459
От 27.04.23
2
2
September 23, 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Не связывайтесь. Заказывали 2 окна, расширение и остекление балкона. Не понравилось ничего! Возможно качество самих окон еще и хорошее, время покажет. Сами окна по кругу уменьшились на 15 -20 см, балконная дверь могла быть шире на 10 см. из больших светлых окон окна превратились в обычные окошки. Расширение балкона вообще слепили "тяп-ляп" без запланированных стоек. Учитывая что установка на высоком этаже и эта конструкция должна выдерживать окна (200 кг) и крышу, условия безопасности соблюдены не были, при этом мы проговаривали и даже в договор стойки прописали (это нас и спасло). К нам приезжали попеременно 2 бригады раза три и ничего не менялось, стоек не было, только зря потраченное время. В результате бесконечных телефонных разговоров, посещений офиса (с западного на северный) и скандалов с угрозой дойти до суда, нам наконец то усилили конструкцию, от крыши мы отказались и сделали самостоятельно из более качественных материалов за меньшие деньги. Замерщик отдельная тема: как выше сказано - некачественно осуществляет замер, когда замеряет и обговаривает конструкции обещает одно, на выходе совсем другое, например гидро- шумоизоляция крыши балконной конструкции - это самая дешевая тонкая фанера, да еще по сильно завышенной цене в сравнении с тем же Леруа Мерлен, сама крыша из самого тонкого профиля также по завышенной цене в три-четыре раза (как оказалось). Завышение цены нам сотрудник позже объяснил - " у нас такой прайс". Не поспоришь!
Квартира приобреталась в ипотеку под временную сдачу. В итоге вместо 3-4 обещанных недель установка всех окон и конструкций затянулась на 2 месяца.
Фирма сама волгоградская, люди бесконечно подают на нее в суд.
Так что сто раз подумайте
15
3
October 20, 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! К качеству окон пока нет вопросов покажет время . Но отвратительное отношение к установке и подход к самому делу. 14 этаж остекление окна и балкона почти в пол, замеры сделали не совсем верные но это мелочи , то что мы испытали дальше, это просто кошмар. Опоздание работников на монтаж на 2 часа , время заранее обговаривалось , неаккуратность подхода к своей работе, при себе не оказалось ни мешков для сбора мусора , ни стремянки, ни нужных инструментов для вынимания штапиков, предлагали стамеской, на минуточку окна ламерированые в тёмный цвет, огорадительных лент. Повторяю- 14 этаж демонтаж балкона , мужу пришлось искать ленту и делать ограждение, что бы не дай бог не упал камень на голову проходящем людям !!! И сидя 5 часов на улице периодически следить за монтажом, хотя нам было сказано при первой встречи с замерщиком, что все будет хорошо, бригада всё сделает качественно, быстро и аккуратно, не переживайте !!! Дальше ещё интересней стало, по времени они конечно не успевают, уже начинало темнеть, на что нам говорят ну мы Вам так оставим ,а завтра доделаем , спрашиваем это как без остекления ну парапет же останется, квартира студия межбалконной двери нет, сразу выход на балкон, ну фактически выход на улицу. Кое-как муж потребовал доделать свою работу ну кое как нам и поставили 3 см щели мы объясняем что дождь передают , на что нам сказали щели плёнкой закройте !! Было обещано приехать утром и все исправить но это оказался выходной воскресенье , естественно нам перезвонили и сказали что приедут в понедельник !! Доделали, но без косяков не обошлось ..
17
4
April 25, 2023
Заказывали и окна и двери. Все профессионально. Рекомендую
1
1
February 4, 2023
Добрый день. Замер и оформление очень быстро. Цена порадовала.
3
1
December 16, 2020
Отличная компания, ставил окна три года назад, адекватные цены, правда немного накосячили с замером, но исправили и еще бонус дали, в качестве морального ущерба, хорошая компания
очень понравилось, нареканий по качеству нет
3
1
June 6, 2022
Проходимцы и случайные на рынке люди. Просто посредники... своего производства нет, основная часть установщиков и замерщиков наемные люди, своего штата нет, качество отвратное, ответсвенности никокай. Не вздумайте заказывать в окошкино ничего. Дорого, не качественно, долго. Обещали решить проблему, но как и ожидал пропали.
6
2
July 23, 2021
Заказывал остекление балконов. В сроки уложились , но вот оказалось, что мои пожелания при замере не были учтены, при этом после обращения в офис, мне сказали , что должен сам контролировать замерщика 🤦🏻♂️. Спустя несколько месяцев эксплуатации появился сквозняк между стеной и стеклопакетами . Не рекомендую обращаться в данную фирму.
11
5
May 7, 2021
Цены высокие, по До говору купли-продажи берут 2000!!!!1 Зачем?, Потом надо ехать в офис и составлять соглашение, оплачивать 70%, чтобы начать изготовление рамы, но к исполнению услуг приступают только тогда, когда будет произведена полная оплата, что нарушает права потребителей при возникновении разносторонних конфликтных ситуаций. Скользко и доверия фирма не внушает, Не советую
13
3
September 11, 2021
Если мне когда нибудь понадобятся окна , я в эту компанию ни за что не пойду ! Это ж надо такую мерзкую рекламу крутить по телевизору! Вы сами ее хоть смотрели? Что за вопли ОКОШКИНО! Это специально чтобы люди запомнили? Так я запомнила! Не пойду потому что сильно раздражает!
14
4
October 10, 2020
Поставили качественные окна, монтаж недорого й, но выполнен профессионально, гарантия есть на все, причем расширенная. Т.е. срок ее значительно дольше. Волей-неволей начинаешь доверять таким компаниям, при такой подходе к работе.
3
October 20, 2021
Окна ставил в апреле .поставили хорошо.потом пришлось уехать по возвращению решил заказать откосы .о чем сейчас очень жалею.Откосы сделали ужасно.все разбили оставили мешки мусора.очень все плохо.разочарован.
6
3
November 10, 2021
Спасибо компания ок ошечеком за проделанную работу,все понравилось,все быстро и качественно)
3
September 13, 2020
Подписала предварительный договор, чтобы сохранить скидку, оплатила 1000 руб. безналом, на что замерщик клялся, что вернут мне в любой момент,если я откажусь от услуг. Буквально через день я отказалась!
На что мне сказали, что перезвонят...раза 3 сказали и в ответ тишина.
Затем, когда я перешла на другой тон, сказали, хорошо, приезжайте, мы вернём деньги. И уверяли, что невозможно вернуть без моего личного присутствия!
Затем, когда я перешла на крик согласились, что можно написать заявление, сфотографировать и отправить в бухгалтерию
Зачем дурить людей и делать им нервы?
Может качество продукции и хорошее,я не знаю, но способ заработать на людях и обдурить на высшем уровне!
18
4
June 13, 2020
Наша семья выражает благодарность и признательность Енину Григорию, а также бригаде Зелик Сергея, за быструю и слаженную работу, чуткое и тактичное отношение к клиенту. Сегодня балкон прошел проверку на грозу, дождь и шквалистый ветер. Специалисты выполнили свою работу на совесть. Спасибо!
4
July 10, 2020
Компанию однозначно рекомендую! Вызывала несколько замерщиков и только из этой компании было видно что хочет не просто что-то втюхать парень а правда советует что лучше будет. Отделку сразу оплатить не решилась, посмотреть хотела как поставят, сейчас уже и откосы поставили. Спасибо замерщику Максиму и монтажникам Сергею и Радиону. За балконам приду к вам ребята)
3
November 21, 2022
На сайте не указаны примерные цены. Поэтому лучше обратиться в другую фирму. Мутность в почёте.
3
2
June 29, 2020
Обратилась в Окошкино за установкой окон и решила сэкономить на отделке, не стала заказывать сразу а искала потом рабочих кто это сделает. Пожалела уже несколько раз. Одни взяли деньги сделали половину работы и пропали, искала других. Окна Окошкино поставили хорошо и дальше по моему одному звонку помогли разобраться и решить мои вопросы с недобросовестными отделочниками. Спасибо большое, компанию рекомендую!
3
1
October 28, 2023
Цены космос, много говорят о скидках а на деле выходит дороже чем без скидок. Не советую!
2
2
September 13, 2020
Выражаем благодарность бригаде монтажников Немашкалову Виталию Викторовичу и Кожевникову Сергею Александровичу за быстро и аккуратно выполненную работу.
3
March 27, 2020
Хочу выразить благодарность фирме "Окошкино", бригаде монтажников, которые работали 27.03.2020 в Аксае. Очень качественно и аккуратно сделано, остались довольны, будем ещё обращаться!
2
1
October 12, 2020
Обратились сюда за окнами в загородный дом. Нам спроектировали очень красивые и при этом надежные окна с учетом дизайна дома, нагрузки, эксплуатации и прочих нюансов. Такой индивидуальный подход нам понравился, кроме этого мы получили все необходимые сертификаты на окна. Рекомендуем подписываться на них в соц.сетях, мы так хорошую скидку получили на заказ.
3
4
September 6, 2020
Это ужасно, окно установили криво, установщики окон мало что опоздали на два чяса, так ещё и криво окно установили, с ними ругаться бесполезно делают по своему и не слушают заказчика, лучше бы не запенивали им говоришь все остановитесь тогда не надо ничего делать, на что они отвечают что нам все ровно, можите судиться что хотите делать и запенивают окно это ужасное отношение к заказчику как и установка.
16
2
October 16, 2021
Большое спасибо за работу! Все очень быстро и качественно, буду рекомендовать!
3
May 19, 2020
Имейте в виду когда подписывайте лист заказа там написано, что вы отказывайтесь от установки окон согласно действующих ГоСТ и СНИП и согласны на простой монтаж, то есть в дальнейшем они не несут никакой ответственности и гарантии по оконным конструкциям.
В общей сложности установка заняла месяц вместо обещанных 12 дней.
Никто даже не предупредил, что доставка металооконструкций и монтаж не осуществляется в один.
Обычные перекупы.
К монтажникам вопросов нет, но время покажет их квалификацию.
Не рекомендую.
Реклама на всех каналах, а толку мало.
14
3
December 6, 2021
Заказ ывал дверь! Металлолом-Пластиковую! Сделали и повесили на отшибить на два хлипких крепления! Все провисло! Закономерно! Не серьезный подход!
6
2