Ох если бы я пробила сначала отзывы тут, я бы конечно не стала бы и время тратить. Работницы злые, ворчливые бездельницы, которые только и занимаются тем что ведут себя высокомерно с клиентами (видимо главная радость их жизни). Вишенка на этом гнилом торте конечно же сама хозяйка, ведь гниет с головы. Ну а если по делу, договорилась заранее о сложном окрашивание, скинула заранее фото со своими длинными темно-русыми волосами и сказала что хочу впервые сделать айртач. Меня подтвердили и внимание записали на 7 часов вечера, сейчас я уже знаток этой процедуры и знаю что мои волосы покрасить уйдет только 7 часов! Почему профессионалы этой шараги этого не знали другой вопрос. В итоге я пришла, на меня посмотрели как на на последнего человека, сказали что ничего не получится, потом соизволили сделать тест прядь которая сработала и после в максимально высокомерном тоне чтобы было слышно на весь салон мне сообщили что мне отказывают в процедуре и просят немедленно уйти. Я была в таком шоке, мне казалось что это все просто сюр, но я не стала устраивать скандал, молча ушла и тут же написала им куда и записывалась что вот со мной произошла такая ситуация. Мне ответили через 10 секунд, что посмотрели камеры наблюдения и видели как я себя неадекватно вела так что все по-честному, но так уж и быть депозит мне вернут. Я спросила а как они так быстро посмотрели камеры, и откуда знают как я выгляжу, и что это за такие скрытые камеры ночного видения которые смогли хоть что-то рассмотреть и услышать на этом чердаке? В ответ мне просто прилетело очередное хамство. Ну что ж, это был второй шок за день и газлайтинг еще большего уровня. В итоге я их просто послала и заблокировала. На следующий день приехала в Бублик где получила то что всегда хотела, а этих рекомендую обходить стороной.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Это ужасный салон на чердаке! Оксана М. может легко опоздать на полтора-два часа,я приезжаю всегда во время даже чуть заранее,потому что ценю свое время и понимаю что сложное окрашивание и так длится очень долго!Оксана приезжает как будто с лютого перепоя ,толстая,запитая и опухшая!Бегает курит каждые 10 минут Оксана ведет себя высокомерно,персонал тоже с лицами прошлогодней картошки.Я делала аир тач и токио ,почему я записалась к Оксане ,а уход мне делает девочка которая даже не знает этапы токио,которая не колорист ,а просто принеси-подай и стоит трясется и тупит ,а я за это плачу по полному прайсу 10.000 . Волосы естественно после окрашивания у Мороз сыпятся. Затонировала меня после аир тач так что рыжина на корнях вылезла . Ценник ее не оправданно высокий ну как она говорит Я ЖЕ АРТ ДИРЕКТОР,а толку то мозгов то нет ! Сервис отвратительный,окрашивание отвратительное,персонал абсолютно не клиентоориентированный впрочем как и оксана . Если вы читаете этот отзыв не ходите туда не при каких обстоятельствах! Пока она не придет в чувство я про Мороз и не прочитает все эти отзывы и не слелает выводы там так и будет терять клиентов . Оксана иди учись менеджменту и качественному управлению студией .

Алла В.

Level 3 Local Expert

Делала в салоне Мороз аиртач, итог - мне сожгли волосы. Через 2 месяца после окрашивания вся окрашеная часть просто обломилась и отвалилась. Это при том, что предвариельно делали тест-прядь. Зачем ее делали, если при негативном результате все равно сделали окрашивание, не пожалев волосы? После предъявлении претензий Мороз меня просто заблокировала (!). Не ходите в студию к Мороз, если не хотите остаться без волос!

Окрашивание Мороз О.

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews