УК "Округ 17" не справляется со своими обязанностями. Можно сколько угодно оставлять заявки, реакции на них не будет. Женщина, которая отвечает на звонки, разговаривает хамски. Фамилию называть отказалась, но сказала, что " зовут её Дарья и она здесь одна с таким именем, и вообще она ни диспетчер". У нас уже неделю в подъезде стоит запах канализации, который уже просочился в квартиры. Эта вонь стоит в комнатах, на кухне. Неоднократно подавали заявку, ничего не меняется. Уборка в подъездах не проводится. На это был ответ, что у нас всё чисто и уборщица убирается регулярно, хотя её и в помине нет. А то что паутина в подъезде, грязные окна, перила ( и паутина на них), подоконники, то генеральная уборка проводится раз в год(!). Такой разрухи у нас не было ни при одной УК

Yana O

Level 4 Local Expert

11.09 в 09:00 позвонили оставили заявку на срочный вызов сантехника в связи с ЧП. Адрес Центральная д.96 корп. 2. Прорвало шланг с горячей водой в ванной. Женщина по телефону очень грубо разговаривала, хамила! Ждали весь день, когда позвонили снова спросить когда придет бригада (это было после обеда), эта женщина по телефону начала в грубой форме говорить «Надо было аварийку вообще вызывать тогда!» На что ей сказали чтобы она разговаривала попроще! А вообще можно было сразу изначально утром сказать что нужно обращаться самим именно в аварийную службу. Воду мы перекрыли, поэтому в принципе можно было бы обойтись и без аварийки. Просто передавать заявки надо вовремя если это ее работа. В итоге сантехники пришли в 17:00 сказав что у них уже закончился рабочий день, и завтра тоже они заняты. А заявку им передали аж в 13:30 дня, это сказали сами сантехники ! Ушли так ничего и не сделав, в итоге пришлось самим вызывать платного сантехника так как сидеть с ребенком без горячей воды совсем неудобно. Ужасное обслуживание, непонятно за что мы платим деньги!

Кристина Старикова

Level 6 Local Expert

Не понимаю работают ли они вообще ???? В октябре была проблема с отоплением по адресу 1-й советский дом 30к1. Звонила, никто не взял трубку! Была авария и об этом мне сообщили из водоканала только. Сейчас все так же холодно и не могу дозвониться до управляющей. Вторая ситуация, уже неделю перегорел свет на этаже и опять же , трубки не берут , второй номер вообще не рабочий. За что люди платят деньги ?