УК "Округ 17" не справляется со своими обязанностями. Можно сколько угодно оставлять заявки, реакции на них не будет. Женщина, которая отвечает на звонки, разговаривает хамски. Фамилию называть отказалась, но сказала, что " зовут её Дарья и она здесь одна с таким именем, и вообще она ни диспетчер". У нас уже неделю в подъезде стоит запах канализации, который уже просочился в квартиры. Эта вонь стоит в комнатах, на кухне. Неоднократно подавали заявку, ничего не меняется. Уборка в подъездах не проводится. На это был ответ, что у нас всё чисто и уборщица убирается регулярно, хотя её и в помине нет. А то что паутина в подъезде, грязные окна, перила ( и паутина на них), подоконники, то генеральная уборка проводится раз в год(!). Такой разрухи у нас не было ни при одной УК
2
Оксана Оксана
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Хочется выразить благодарность работникам Округа 17 за профессионализм ,приятное общение с операторам и за помощь уборки территории около СП "Детского сада "Сказка""!Спасибо за ваш труд и отзывчивость!
1
2
Yana O
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
11.09 в 09:00 позвонили оставили заявку на срочный вызов сантехника в связи с ЧП. Адрес Центральная д.96 корп. 2. Прорвало шланг с горячей водой в ванной. Женщина по телефону очень грубо разговаривала, хамила! Ждали весь день, когда позвонили снова спросить когда придет бригада (это было после обеда), эта женщина по телефону начала в грубой форме говорить «Надо было аварийку вообще вызывать тогда!» На что ей сказали чтобы она разговаривала попроще! А вообще можно было сразу изначально утром сказать что нужно обращаться самим именно в аварийную службу. Воду мы перекрыли, поэтому в принципе можно было бы обойтись и без аварийки. Просто передавать заявки надо вовремя если это ее работа. В итоге сантехники пришли в 17:00 сказав что у них уже закончился рабочий день, и завтра тоже они заняты. А заявку им передали аж в 13:30 дня, это сказали сами сантехники ! Ушли так ничего и не сделав, в итоге пришлось самим вызывать платного сантехника так как сидеть с ребенком без горячей воды совсем неудобно. Ужасное обслуживание, непонятно за что мы платим деньги!