Долго собирались поехать в этот отель и наконец решились. Место шикарное, территория огромная, все чисто, аккуратно и очень красиво. Рай для детей и хорошее место отдыха для взрослых. Для детей есть все, парк развлечений, горки, тарзанка, интерактивный парк, все виды игровых приставок и очки виртуальной реальности. Аквапарк просто бомба, горки классные, нет сильно экстремальных, для деток поменьше тоже чудесная зона и много горок. Питание в ресторане Матрёшки очень хорошее, шведский стол очень разнообразный, все вкусное, попали на мидии, объедение. Есть магазинчик, маленький, но в нем есть все необходимое и даже все виды настольных игр. Конечно сам отель 3* хочет к себе чуть больше внимания. Красивые ставни на фасаде можно подкрасить. У нас в номере была сломана дверца душевой кабины, за период проживания с понедельника по пятницу белье не сменили ни разу. Но в целом мы ехали за прогулками и аквапарком и остались очень довольны.
4
Show business's response
Iron15
Level 7 Local Expert
September 14
Прекрасное место.
Особенно для отдыха с детьми.
Брали номер апартаменты, все супер очень большие, просторные чистые. Своя веранда была, что несомненно огромный плюс.
Еда разнообразная. Для разного питания. Подойдет и детям и взрослым. Голодными точно не будите. Но есть но…
Вроде все включено, но это не все включено.
Аквапарк включен в проживание но еда в нем платная, есть два ресторана где можно поесть но в одном придется доплачивать. Особенно расстроило в аквапарке, ребенок хотел мороженное, в меню есть, но нигде его продать не смогли, в одном кафе оно закончилось, где детская зона оно было но небыло продавца, а другие продавцы не могли без основного продать….
Детская комната грязная и многие игрушки сломаны.
Естественно алкоголь не входит в стоимость.
Но если брать общие впечатления место для не долгого отдыха супер! Могу порекомендовать, особенно если сравнивать цена качество
1
4
Show business's response
Марина Мустафина
Level 9 Local Expert
June 7
Мило. Ясное дело, что отель не супер современный, и не 5 звёзд, но в номере вполне прилично, чисто и опрятно.
Аквапарк маленький, но приятный. Горки, плюшки... Правда, с годами что-то случилось с волновым бассейном, стоячая желтая вода. Даже смотреть в ту сторону противно, входить в воду мы тем более не стали... Но чьи-то дети плещутся, им нормально. Ну и спасатели удивили. При спуске посетителей с горки, спасатель даже не подходит к трубе. Он сидит в сторонке на стуле и издалека кричит: я вам свистну! И по свистку можно ехать )))
Еда совершенно невкусная, то пересоленная, то неясной консистенции. И всё уже остывшее, даже в самом начале обеда. Это про ресторан Матрёшки, во втором не побывали.
Ну и сервис колхозный, как обычно... За стойкой ресепшен администратор, встречая гостей, что-то ест, и пережевывая, пытается рассказать правила отеля. Бармен наливает коктейль ребёнку и шмыгает носом, утирая сопли. Короче, вернуться точно не хотим.
20
7
Show business's response
Мария Воробьева
Level 10 Local Expert
August 13
Жили в парк отеле 4 *, номер супер, был с кухней , но я не готовила , все, чисто , матрас вообще бомба )) шикарный, сама территория оч большая, в кафе в парке аттракционов, есть кафе "еда героев" там стоит аппарат"кошечка", ее можно погладить, и она развозит заказы, я сама радовалась как ребенок ) аквапарк нормальный, народу много , непонимаю, что с бассейном с волнами, пахнет отвратительно, сам он желтый, то ли покрытие такое, то ли не знаю, город мало, когда много народу , можно простоят долго, все зависит от инструктора, кто то быстро реагирует, когда съезжать можно, кто то пялится на девушек и поэтому не смотрит скатился кто или нет , в аквапарке есть курительная комната ))),вообщем отдохнуть можно
1
1
Show business's response
Катерина А.
Level 8 Local Expert
September 9
В данном загородном отеле провели с семьей 6 дней.
Аквапарк очень чистый, зоны разделены на детскую и взрослую. Очень комфортно, сотрудники вежливы. Есть много различных саун, бань и т д.
На входе выдают полотенца, есть жилеты всех размеров.
Также на территории есть парк развлечений, колесо обозрения, интерактивная зона и кафе.
Питание брали по системе все включено (шведский стол). Еда очень вкусная, блюд много.
И теперь первый минус: какое- то нереальное количество мух и фруктовой мошкары.
На территории отеля несколько ресторанов и везде вкусно и большой выбор блюд.
Персонал очень вежливый и отзывчивый во всех локациях, но складывалось впечатление, что людей не хватает.
Номера чистые, полотенца меняют регулярно, все просьбы выполняют.
Но второй минус это то, что номерной фонд подуставший и нуждается в косметическом ремонте. Об этом говорит и то, что периодичски что- то ломается.
На территории есть озеро с чистым пляжем, шезлонгами, полотенцами, в прокат можно взять лодки, катамараны, батуты и т д. На пляже работают аниматоры.
Место однозначно рекомендую для отдыха с детьми. Территория большая, развлечений много, чисто. Из еды выбор для ребенка огромный. Очень много развлечений с аниматорами (ежедневно в разных локациях проходят мероприятия разной направленности).
1
Show business's response
Анна Ершова
Level 7 Local Expert
October 23
Соотношение цена - качество!
Мы жили в барн хаусе, всё новенькое, чисто(за исключением посуды)уютно, тепло. Друзья в главном корпусе, номера более чем приличные.
Аквапарк хороший, чисто, не очень большой но нам хватило, с детьми отлично. Площадка и аттракционы порадовали. Территория большая но не облагорожена еще до конца!
А вот кухня и персонал на ней , оставляют желать лучшего! Главный минус этого места из за которого пропадает желание вернуться. Еда мягко говоря не айс, съедобно , свежие продукты но о вкусе и внешнем виде забыли. В ресторане очень грязно, возле блюд всё рассыпано, разлито и ни кто не торопится это убрать, при ходьбе прилипают ноги, работники зала не торопятся убирать посуду от слова совсем, да и мало их прям. Голодные не остались но удовольствия от еды и посещения, а даже наоборот получили. Снимаю всего 1 звезду т.к. остальное вполне прилично, стараются.
Show business's response
Татьяна Романова
Level 6 Local Expert
September 2
В целом отель неплохой, жили в апартаментах (соседнее здание от главного корпуса ). Все чистенько, персонал очень отзывчивый. Ресторан Парус не понравился. В Матрешках и уютней и вкуснее. Аквапарк хороший, спасатели везде следят за детьми, есть прекрасная детская зона. Ставлю минус звезду только за ломовые цены везде. Если брать не все включено, то даже за детскую площадку заплатишь и за ребенка и за взрослого, который просто ходить за ребенком будет , при этом цена дикая. Касается всего. Ценник в баре, как в приличном месте в центре Москвы, при том, что коктейль ни один сделать не могут нормально. В целом на пару дней съездить можно, скучновато. Были в октябре, возможно летом интереснее и есть какая то анимация на пляже. У нас была только мини диско для детей, но там три человека . было и настолки играли вечером с детьми, сын ходил ему понравилось. Мы ездили в Рязань один день гулять и один день "В некотором царстве поселили ", место очень классное. Все рядом находится.
1
3
Show business's response
Анастасия Черепанова
Level 9 Local Expert
July 11
Начнем с плюсов.
Огромная территория, на которой есть все для полноценного отдыха.
Озеро - 5 км, обустроенный чистый пляж, шезлонги, развлекательные программы, аренда лодок, сапов, катамаранов.
Парк с аттракционами и детскими площадками для всех возрастов. Чертово колесо, которое работает до вечера - кабинки новые, виды красивые.
Верёвочный парк.
Тир.
Аренда велосипедов.
Аквапарк - останутся довольные и взрослые, и дети. Особенно классная "ленивая река". Комплекс бань - это отдельный вид удовольствия. Новые, чистые, просторные и на любой вкус: русская, финская, травяная, хаммам. Есть солевая комната и генератор снега. Контрастные ванночки для ног - тоже очень зачетная тема.
Спа-процедуры. Оборудование новое, косметика хорошая, результат ощущается. Мастера Валентина, Лариса, Диана - потрясающие, золотые руки, 2 часа чистого кайфа. Массаж - к Салиму, он чувствует руками.
Питание - шведский стол, разнообразно, продукты свежие, вкусно.
Ресторан "Паруса" - хорошая кухня, прекрасный персонал, развлекательная программа, караоке.
Номера чистые, есть все необходимое (кроме халатов). Звукоизоляция хорошая.
Персонал - вежливый, приветливый, доброжелательный.
Тариф "Все включено" окупается с лихвой, если ехать на 2-3 дня с активным отдыхом. Очень приятные бонусы по нему.
Теперь минусы:
Старые, ржавые смесители. Сломанная сидушка унитаза в номере. Общая зона отдыха (где стоят игровые приставки и автоматы) грязная, ковролин в ужасном состоянии, грязные чашки со столов не убираются по несколько суток. Во время сильного дождя с крыши капает (в общих зонах). Ночью выключался свет (но быстро включился). В ресторане со шведским столом отсутствуют подносы - балансируешь с тарелкой в руках среди толпы людей. В круглосуточной чайной зоне вечером и ночью отсутствует свет, это как минимум не безопасно - стоят большие термосы с кипятком, наливать чай приходится в кромешной тьме - берите с собой фонарики или телефоны.
Рекомендую ли я локацию к посещению? Однозначно да. Если перечисленные минусы для вас не критичны, отдохнёте полноценно всей семьёй и получите массу удовольствия. Стоящее место.
1
1
Show business's response
Виталий Фарафонтов
Level 9 Local Expert
August 15
Отдыхали в гостинице 2 ночи. В целом понравилось.
Территория большая: озеро для купания, аквапарк, парк развлечений, пляж, отель и апартаменты, отдельные домики, площадка для тенниса.
Поесть можно в ресторане отдельное здание или в отеле.
Но есть НО: гостиница рассчитана на систему все включено, туда входит посещение каждый день всех развлечений, чем ты можешь не воспользоваться по времени или физически, но уже заплатил; питание тоже всё, но есть жалобы на однообразные блюда ( мы готовили сами).
На пляже лежаки платные или для тех у кого все включено. Бесплатных площадок для детей нет.
Снимали на 4 ых апартаменты, готовили сами, заплатили только за проживание и отдельно платили аквапарк и парк развлечений.
Нам понравилось.
1
Show business's response
Вова К.
Level 6 Local Expert
July 27
Отдыхали в 2024 году по системе все включено. Еда как в столовой (средняя). Много разных развлечений: аквапарк, тир, велопрокат, веревочный парк, СПА, детские площадки с колесом обозрения, интерактивная зона где можно покидать подушки и порисовать, можно арендовать приставки игровые, также есть пляж с арендой катамаранов, сапов, беседок на воде. В целом все очень понравилось, из минусов: раздолбаный тренажёрный зал, раздолбаные велосипеды и отсутствие дорожек где на них покататься, еда могла бы быть лучше. Из плюсов также много детской анимации, есть детская игровая комната, где можно оставить ребенка. Вообщем если устранить минусы и добавить еще активностей вообще будет огонь 🔥.
1
3
Show business's response
Eкатерина Николаева
Level 7 Local Expert
June 18
Супер место для отдыха с детьми любого возраста. Аквапарк классный, большой, на территории аквапарка есть 7 видов бань и саун, бургерная, туалеты, душевые, приходящий массажист. Есть детский бассейн на 2 этаже для малышей. На территории отеля озеро, пляж, шезлонги и все, что нужно для отдыха) еда - шведский стол - супер разнообразно, вкусно, достойно. Номера чистые, ухоженные, стильные, есть все необходимое для проживания, уборка в норме. Есть небольшие минусы, но понятно что номера не новые, это не критично. Есть спа комплекс. Развлечения на любой вкус, и детям и взрослым. Один минус - цены на фотографии в аквапарке и водичку/пиво в баре - космос (( ну на память все равно возьмёшь, и в водичке не откажешь себе))) в общем, советую!!!
Show business's response
Зина Васильева
Level 11 Local Expert
September 22
Отличное место для семейного отдыха)
Аттракционы для детей и интерактивные игры)
Аквапарк конечно лучшее развлечение для детей😄
Спа и массаж прекрасное дополнение для расслабления и скидка тоже радует, когда все включено😄
Всего достаточно и главное все довольны)
Питание Шведский стол вполне достойный! Выкатывались все😁
Очень большая площадь парка, постоянно гуляли, благо погода позволяла)
Ресторан Паруса отдельно отмечу.
Обязательна сходите на вечерние шоу-программы и караоке)
Вывод:
Развлечение для всех и от души!
Благодарю тех, кто создает такой отдых для людей♥️
Разгрузились по полной!
Обязательно приедем ещё раз)
1
Show business's response
Татьяна Прозоровская
Level 8 Local Expert
August 4
Окская жемчужина
Как отель - совсем не очень. Как центр детских развлечений - просто шикарно! На хорошем уровне! Площадки, аттракционы, планета океания, аниматоры! Веревочный парк с экипировкой для детей с 7 лет и ростом от 135см строго. Рядом обычная веревочная площадка для детей есть
Про отель:
Большой плюс, что надевают браслеты - это проход везде(везде прикладывать), и работает как ключ от номера, не надо думать, где карточки/ключи, всегда на руке! На ресепшене оформляли минут 15-20, вообще не торопятся, невнятно пытаются объяснить, что есть в отеле и как этим пользоваться,шведский стол- все вкусно, по-домашнему, выбор небольшой, но в ресторане мало столов, не сразу убирают тарелки, персонал не дождаться, в общем сервиса нет…. А сами тарелки очень маленькие, приходится набирать по несколько раз. Тарелки быстро заканчиваются.
Бармен замороженную клубнику берет голыми руками, мяту в кулаке мнет и потом этими же руками берет деньги, терминал, карты и тд…..
В номере в туалете нет щеколды, нельзя закрыться. В коридоре на 3 этаже кулер не работает, а воду в номер не приносят, только 2 бутылки при въезде
Но для детей тут рай, планета океания невероятно волшебная, интерактивная зона(но без взрослых детей там нельзя оставить),аквапарк отличный, много горок, разные бассейны, с волнами, с течением, много камер хранения с множеством кабинок для переодевания,на территории есть тир, прокат велосипедов, пляж с прокатом инвентаря, но лежаки для «все включено» без матрасов, а у кого не все включено - за доп плату удобные лежаки в отдельной зоне
5
2
Show business's response
Сергей Бычков
Level 7 Local Expert
September 5
Были с сынишкой с 31.08.24 по 02.09.2024.Проживали в двухкомнатных апартаментах, номер шикарный. Питание приятно удивило, было разнообразно и вкусно (плохие отзывы не оправдались). Аквапарк хороший, немного грязновато, но наверное просто народу было очень много, потому что уборка производилась постоянно! Единственный минус который хочется отметить, что при бронировании и покупке путёвок нам никто не сказал, что из наших 4 дней аквапарк будет работать 2, но мы с ребёнком нашли чем заняться, благо погода была супер. Подводя итог отель классный, своих денег точно стоит, приезжайте, не пожалеете.
1
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 8
Отличное место для отдыха с детьми, обязательно приедем ещё. В аквапарке тепло и есть чем заняться и взрослым и детям, но стоило бы инструкторам следить, чтобы двери и окна были закрыты, так как сквозняки никому из детей или взрослых на пользу не пойдут. Питание на шведской линии хорошее, но приходить надо после 1,5 часов от момента открытия, иначе нельзя найти будет место где присесть, ребятам в зале нужно чуть быстрее всё убирать, очень большой поток людей, фактически из двух отелей сразу, или сразу в буклете рекомендовать гостям второго отеля приходить позже. Еда без изысков и всё вкусное, каши прям как в школе, в любое время можно прийти на чай кофе с перекусом. Для детей много площадок для активного отдыха, отдельное спасибо за Океания, там взрослые могут полежать отдохнуть на креслах, в то время как мелкотня бегает в большом интерактивном павильоне за рыбами и другой живностью. Есть и кафешка рядом, с вполне хорошим меню. Весь персонал в любой локации вежлив и доброжелателен, даже слишком) Ресторан Паруса с действительно ресторанными блюдами, есть выбор на любой вкус. Теперь по минусам, они незначительны, но надеюсь менеджеры
3
1
Show business's response
Зоя Волохова
Level 4 Local Expert
July 31
отдыхали в этом месте с 14.07 по 21.07 (взрослые и двое детей 2 и 8 лет). В целом, понравилось. есть все для детей - развлечения, аквапарк, площадки, вкусняшки. место советую однозначно, может даже приедем еще, хочется пожить в домиках (жили в отеле). напишу, что не понравилось:
1) водонапорный насос в отеле какой-то странный. Вечером, когда все принимают душ, горячая вода может не дойти до последних этажей, поэтому старались помыться днем.
2) шумный и трескучий кондиционер- жили в номере 518
3) пляж не очень понравился, вернее, сам пляж норм, но очень не понравилось, то, что анимация платная. это странно - мы платили за все включено, а по итогу, говорят, еще доплачивайте каждый день 490 рублей с человека за анимацию... Этот момент я бы рассмотрела руководством, меня почему то он больше отсутствия горячей воды расстроил. вообще, в наше время посещения пруд зацвел и как то не сложилось с пляжем изначально - ездили на оку (всего 20 минут на машине, кстати, отличный дикий пляж)
4)в столовой как то медленно убираются столы и персонал не расторопный, прям на некоторых лицах читается как они "рады" работе. еда бывает пересолена и очень сильно дует кондиционер.
в целом, советую к посещению. как обычно "сервис по русски" ) аниматоры просто душки - им всем привет!
Show business's response
Ольга Севастьянова
Level 8 Local Expert
August 26
Отличное место для семейного отдыха. Отдыхали с подростками. Брали всё включено, аквапарк, верёвочный парк был воспринят на Ура. Классный пляж, с водными развлечениями, ну а питание, это отдельная песня. Всё супер, вкусно, много, разнообразно. Фруктов было очень много на выбор, сладости. Отпуск пролетел быстро, насыщенно. Система всё включено оправдала себя на всё 100 процентов. Номер брали большой, жили в апарт отеле, всё пожелания наши были выполнены, всё что хотели было исполнено за 5 минут. Спасибо за о личный о дых. Ещё к вам вернёмся!!!!
2
Show business's response
kristina stepanova
Level 6 Local Expert
July 22
Были в этом отеле с детьми в июле 2024г. Территория большая, есть где погулять. Есть пляж на реке, оборудован лежаками, зонтами, так же в прокат можно взять катамараны, лодки, сапы))
Аквапарк очень понравился, особенно детям! Много горок и для больших и для маленьких, вода в бассейнах чистая. Особенно понравились сауны-бани-на любой вкус!
Еда разнообразная, вкусная.
Номера маленькие, но все чистенько, жаль нет балконов ( было проблематично сушить вещи).
На территории очень мало мусорок, соответственно кое где валяются окурки и прочий мусор.
Отель тихий, очень многие были с детьми, и с грудничками даже, так что в 10 вечера была полная тишина.
Хорошая детская площадка, но далековато, и закрывалась уже до 10, всех просили на выход, что конечно растраивало детей((
Много непокошенных мест, стоит в траве.
В целом остались хорошие впечатления, думаю вернемся туда еще 👍
1
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
September 2
Если разложить по полкам, цены разумные. На большую семью получилось выгодно. Много развлечений на территории для детей и взрослых. Аквапарк на 5+, особенно горки для детей от 5ти лет! Мало где мы встречали такую хорошую детскую аква зоны. Лазалия хорошо, на 4, колесо обозрения тоже огонь.
Меню по все включено в ресторане Матрёшка хорошее на завтрак, неплохое на обед и совсем неважное на ужин. В ресторан Паруса не попасть вообще 🙄
Единственный минус для меня, на 4ом этаже всё в паутине, огромные пауки по стенам и полный быр быр.
В остальном, впечатления положительные. Спасибо за отдых, вернёмся ещё раз, но на нижние этажи)
1
Show business's response
Светлана П
Level 5 Local Expert
September 9
Неплохой отель. Но и хорошим его можно назвать с большой натяжкой.
Хорошее: большая территория, есть где погулять и взрослым, и детям. Большая детская площадка, колесо обозрения, веревочный парк, интерактивная комната, аквапарк с нормальными горками для детей, что довольно редко можно встретить. Правда вода во взрослых бассейнах холодная. Все это входит в стоимость, если берете билет "все развлечения". Довольно неплохие номера (мы жили не в основном корпусе), но уставшие. Пляж маленький и разделен на бесплатную и платную зоны.
Не очень хорошее: кормят кошмарно. Нет, поесть себе можно найти, но все настолько однообразно и не всегда вкусно, что идти в столовую, именуемую "ресторан Матрешка" не хотелось вовсе. Детского меню нет вообще, хотя отель позиционирует себя, как отель для семей с детьми. Во взрослом (основном) меню найти ребёнку что-то нормальное очень проблематично, особенно, если ребёнок довольно маленький или плохоежка. Кофемашина — это отдельный разговор! Чтобы сделать себе чашку кофе, нужно танцевать с бубном. Постоянно ломаются, заканчивается кофе, наливает полчашки, путает позиции. Сладкий стол тоже не разнообразный: печенье, пара видов тортов.
Персоналу все равно на вас, хамят в открытую даже не стесняются. Территория большая, но пустая. По сути кроме детской площадки и погулять нормально негде. Номера как и корпуса уставшие, на детской площадке много поломок, ведутся ремонтные работы рядом с гостями в сезон отпусков.
Мы не привередливы. Обычно закрываем глаза на подобные мелочи, но за такие деньги, которые запрашивает отель, ожидаешь лучшего.
1
Show business's response
Екатерина Дмитриевна
Level 12 Local Expert
September 24
Отдыхали по системе всё включено. Соотношение цена-качество! Отличные номера. Еда по системе шведский стол, очень разнообразно и вкусно! Прям восторг по питанию! Большая территория для прогулок! Несколько кафе на территории.Аквапарк хороший. Единственный минус, что до него не очень близко, а мы были по весне , жуткий ветер , после водных процедур, удовольствие так себе. Но это вопрос к погоде, скорее... В целом отдых понравился! Обязательно вернемся снова!
1
1
Show business's response
Галина Корягина
Level 6 Local Expert
April 25
Очень интересное место для отдыха , особенно с детьми , но и взрослым прекрасно и душевно можно отдохнуть. В отеле все чисто и аккуратно. Номер брали люкс , окна панорамные с видом на озеро , номер большой , удобный в наличие халаты, тапочки и приборы личной гигиены. Не большие минусы были, но ни чего не напрягало. Все сделано для Вашего отдыха. Второй номер брали полулюкс, очень хороший большой и удобный для семьи. Большая и интересная территория, Аквапарк очень достойный , высокого уровня и качества. Банный комплекс выше всех похвал, на любой вкус и выбор, наличие услуг банщика. Пляжем не пользовались, так как не сезон, но видно что очень интересное место для любителей отдыха. Сотрудники молодцы, помогают решить любую проблему , питались в ресторане Парус , обслуживание и качество блюд на высоте. Все включено не брали , но наверное эта услуга для семей с детьми очень помогает, так как дает возможность посещения всех аттракционов и аквапарка без ограничений. В апартотеле завтрак подают в номер, очень интересная услуга. Были в СПА обертывание и маски для лица позволяют еще и о своем тебе позаботится. Отдохнули очень душевно и комфортно. Осталось огромное желание приезжать для личного отдыха , а наличие аквапарка вообще заменяет море.
11
6
Анастасия Быкасова
Level 5 Local Expert
July 11
Отдыхаем не первый год в данном месте. И впечатления вообще не однозначные. Ребята, конечно, молодцы. Развиваются, обустраивают территорию - это классно. Но сам отель давно уже требует ремонта. Мы брали полу люкс номер. Дверь в ванну не закрывалась, штукатурка вся сыплется. Да это все не критично, но таких косяков много. А вот сломанный кондиционер это треш. Он постоянно работал и морозил. Не выключался. Мы все замёрзли. Многичисленные обещания вызвать мастера на ресепшен никакого толка не дали. В итоге с горем по пополам переселили в другой номер. Но там тоже была беда в кондером. Он всю ночь дико трещал. Хотя был выключен. Одним словом очень неприятные впечатления от ночи. По итогу мы все заболели, что омрачило отдых. Отдельный вопрос к ресторану. Раньше это реально был ресторан, а сейчас жуть что. Качество еды прям сильно упало. Завтраки хорошие, а вот обед и ужин ну прям с натяжкой на 3. Резюмирую: явное не соотношение цены и качества за сутки отдали 21к по системе все включено, но я прям разочаровалась в отдыхе. Скорее всего будем посещать только аквапарк, без проживания…. Очень жалко, что такое прекрасное месте становится хуже с годами
8
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 17
Ездили семьей в аквапарк. Понравилось! Особенно ребёнку. Классная ленивая река. Вода комфортная только в детском бассейне и в ленивой реке. В волновом бассейне очень холодная. Не понравился бассейн для взрослых: странно расположен в углу, узкое пространство, очень тесно. В разлевалке тоже очень тесно, толкотня у шкафчиков, неудобно. Народу море.
Хоть убейте, но мне не понятна ценовая политика всего комплекса. Вход в так называемый "Парк аттракционов" платный. За что, позвольте спросить??? Это простая детская площадка с минимальным набором развлечений - через 15 минут ребенку стало скучно. Из аттракционов только колесо обозрения и веревочный парк для подростков и взрослых. Всё! Назовут же - парк аттракционов)))) За что платить тем, кто с маленькими детьми? Для проживающих в отеле эта зона входит во "всё включено". Но для приезжающих в аквапарк платный вход и отнюдь не дешёвый. Причём, взрослые платят просто за то, чтобы смотреть за детьми. Я спросила кассира: а за что мы, взрослые, должны платить, если не будем ничем пользоваться? Нам ответили: вы можете покататься на качелях и колесе обозрения. Низкий вам поклон))) Почему нельзя сделать платный билет на колесо обозрения и в веревочный парк, а на остальное пространство (повторюсь, ничего особенного - у нас в городском парке интереснее площадка) оставить бесплатный вход? Вот он, менталитет русских бизнесменов: срубать деньги на пустом месте. А самое главное: скамейка-качели у верёвочного парка сломана: сели - чуть не навернулись. Ужас! Выброс денег!
После аквапарка ужинали в ресторане "Матрешка". Симпатичный интреьер. Еда- ничего особенного, но цены совсем не бюджетные. Ожидание блюд очень долгое! Мужу пельмени принесли, когда мы с ребёнком уже съели первое и второе. В целом, аквапарк неплохой. Но на "всё включено" за 20000 в сутки не поеду. Ценник необоснованно высокий.
2
Show business's response
Мария
Level 20 Local Expert
June 16
Отличное место для отдыха с детьми. Уютные номера, пляж с шезлонгами и навесом, хороший аквапарк с банным комплексом. На этажах есть кулер с водой. Удобная система учета по браслету, не надо носить с собой карты и деньги. Приветливый персонал. Еда нормальная, много выпечки, хлеб собственного производства, овощи, фрукты. В Парусах вкусно, но маленькие порции. За время проживания, дж не все успели попробовать и обойти. Понравилась интерактивная комната Океания. Шикарная природа Рязани.
Show business's response
Мусиенко В.
Level 5 Local Expert
July 23
Отдыхаем тут 3ий раз,нам все очень нравится!
Для подмосковья прекрасно!
Есть кауие то небольшие минусы,но не критичные совсем)
Для детей сказка,отличный парк,Планета Океания супер,аквапарк не большой,но очень неплохой и там же зона парных классная!
Хороший пляж,чистое озеро,аниматоры!
Моя дочка очень творческая была в восторге от мастер-классов,шоу и анимации и ходила везеде!
Еда на шведском столе обычная,простая,не супер разнообразная,но вполне себе!
Вкусненько в ресторане Паруса!
Мы давольны и обязательно вернемся!
1
2
Show business's response
Марина Боровец
Level 4 Local Expert
August 11
Отдыхали с друзьями двумя семьями с детьми!
Плюсы: есть где погулять, отдохнуть, пляж, аквапарк, детская зона, пандапарк, еда вкусная.
Минусы: прям огромный минус, что в кафе Матрешка, питание там входит в систему «все включено», вообще невозможно сесть за стол, причем не из-за того, что все занять людьми, а из-за того, что все столы заняты посудой и объедками после людей и эти столы убираются с каким-то огромным временным интервалом, если оглядеть зал, то столов с неубранной посудой 70 процентов, против столом, где кушают люди. Окей ладно, нашли служащих этого кафе, попросили убрать, нам дали ответ «сейчас уберем»- убрали позже, видимо когда пришло общее время уборки. Я ничего против не имею, да есть видимо временные интерваля уборки, но когда у вас 70 процентов столов уже стоит с грязной посудой, наверное можно и раньше начать убирать, люди стоит и не знают куда им сесть! Отдыхали там три дня и три дня была одна и та же история со столами. Другой минус, это что на детскую площадку, вход с детьми в сопровождении родителей до 18 лет!!!!! Это было смешно, ну ладно.
Ну и еще минус: висит лампа в центре стола( номер 307 в основном корпусе), вся в паутине и пыли, ну и козявка засохшая на белой тюли, это клянусь не мы прилепили. Может прочтут отзыв и все будет чисто теперь.
По аквапарку: горки вообще не жуть, но строго с роста от 135см, столько детей отправили в часть аквапарка с малышами. У нас в компании у одного из детей при возрасте 9 лет, рост 132, ей сказали идти к малышам…
3
Show business's response
Светлана Лыкова
Level 6 Local Expert
August 12
Отдыхали семьёй 2 взр 3 реб (11л, 9л,4г) с 9.08-11.08.2024- все включено( питание завтрак/обед/ужин в кафе Матрешка, посещение аквапарка, вход в зону детской площадки,там где находится колесо обозрения, панда-парк) , проживание в апартаментах 405 , где две комнаты- спальни с двухспалтными кроватями, и доп. место в кухонной зоне на диване.
К оплате 70020 руб.
Отдельная непонятная ситуация с доплатой, которая отмечается на сайте, как дополнительные места x3 в районе 10000руб.Почему в самых больших апартаментах гостиницы считается, что доп мест 3 ? По телефону сказали, что да, так расчитывается у них...
Остались двойственные ощущения от посещения Окской Жемчужины.
Сама задумка отличная, место для семейного отдыха, да еще и с собственным аквапарком. Но воплощение оставляет желать лучшего,нужен грамотный управляющий, очевидны недочеты,которые оставляют неприятный осадок от данного места...
1.Кафе Матрешка по системе шведский стол.
В целом, найти, что поесть можно. Выбор небольшой, есть ощущение беспорядка. На полу много крошек, на столах не убирают своевременно, столы не протираются.
Тарелки маленькие и не всегда в наличии, столовые приборы не всегда хорошо промыты.
Кофе не вкусный.
Ощущение столовой , из которой хочется побыстрее уйти.
Если у вас браслеты “все включено", то на них депозит 700р /чел в кафе Парус. Сходите, только заранее запишитесь. Есть программы с живой музыкой и танцами.
2.Номер. Заранее на сайте заполнили анкету на быстрое заселение, такой анкеты мы не встречали нигде, нужно внести много данных) Апартаменты 405 - сам номер просторный, с балконом и 2 санузлами. Там где ванна не работала горячая вода, а где душ - плохо работал слив, вода накапливается на полу. Стены все чем- то измазаны, создаётся ощущение брезгливости.
3.Аквапарк. Странная политика входа на основные горки ,а именно рост от 135см. К примеру, в аквапарке Лужники, где горки будут повыше и экстримальнее вход на горки от 122 см. Ребенок, который катался в разных аквапарках на больших горках, в Жемчужине был отправлен в зону для малышей, что конечно очень расстроило. У большого бассейна вход ребёнка 9 лет только в жилете, хотя он умеет плавать и находится со взрослым. При этом жилетов у этого бассейна нет детского. Идите за ним на другой этаж. Есть аттракцион - плаванье с виртуальной маской. Детям понравилось, но оплачивать нужно идти на выход из аквапарка, по браслетам не оплатить.В зоне спа есть бар, где можно попить чай и воды, что актуально, но он не работает(
4.Площадка. Классная площадка для детей разного возраста, проход к площадке только с сопровождающими 18+,для более старших детей это странно, конечно. Например "мне 15 лет и я должна прийти с мамой"...Вход на территорию площадок по браслетам все включено или за доп плату.Понравился панда парк, вход тоже от 135 см. Там ребенок за счёт подошвы дотянул до роста 135 и пропустили.Дети 9 и 11 лет прошли все 3 уровня. Есть кафе "еда героев", где еду привозит официант-робот котик, забавно.
5.Есть зона для купания на пляже, можно взять лодочку поплавать. Мы не купались, тк вода уже слишком зелёная в августе. А на лодку не успели)можно прогуляться по "тропе здоровья"- тропинка в поле.
6.Есть в отеле виртуальный клуб, где можно поиграть в приставку. Но при полностью свободных местах записаться можно только через сайт на следующий день. Зато работник сидел играл)
Есть ощущение, что в отеле работает большое количество "вчерашних школьников" ,над которыми нет хорошего управленца.
2
Show business's response
eвгения семенова
Level 17 Local Expert
April 16
Нам понравилось))) место прям для отдыха с детьми. Очень Крутая площадка , где есть все на любой вкус - батуты, лазалки, колесо обозрения, качели , тарзанка и т д. Одним словом ребенка есть чем занять. В самОм главном корпусе есть игровая комната очень приличная, где можно оставить ребенка. Также есть океания , мы там не были, не успели, но тоже детская развлекуха. Сам аквапарк оставил двоякое впечатление. Зона для детей очень большая, много горок , большой бассейн, но вода оказалась практически во всех бассейнах довольно холодная , на втором этаже около детской зоны , сильно дуло, как будто окно открыто. Из за этого было некомфортно. На первом этаже тоже много горок для взрослых, небольшой пологий бассейн и очень красивый бассейн - река с заходом в пещеру. Там вода была теплее всех остальных. Да и в самом помещении довольно холодно, что нельзя сказать о раздевалках. Ооооочень узкие проходы между шкафчиками , жарко, душно, естественно много народу. Не очень продумана эта зона, с детьми страшно неудобно, места очень мало, если на скамейку сел один взрослый, то рядом можно посадить только ребенка, взрослый не поместится.
Номера в гостинице хорошие, есть мелкие нюансы, но, на мой взгляд, ерунда. В ресторане на шведском столе не очень огромный выбор, но все ооочень вкусно, голодными точно не уйдёте.
В целом , нам понравилось. Возможно приедем еще.
12
6
Михаил Резцов
Level 12 Local Expert
June 25
В целом хорошее место для отдыха с детьми. Ездили по системе "все включено" и доплачивали за завтраки. Основные моменты:
1. Номера - опрятные, но есть огрехи (работа кондиционера, незакрывающаяся в туалете дверь, иногда отключение горячей воды). Вода есть только в куллере на этаже. Кровати удобные, окна почти панорамные и из многих из них открывается красивый вид. Лифт со стеклянной стеной - моя слабость, хорошее решение.
2. Еда - разнообразная, съедобная и, в общем, даже вкусная, но везде видна экономия (заветревшиеся печеньки и слойки, дешевые сосиски и наггетсы, хлеб, хоть и собственного приготовления, но не сильно свежий). Оформление столовой приятное, есть детские стульчики. Со многих мест открывается вид на озеро.
3. Браслеты - очень хорошая задумка, удобно, ничего не скажешь, старший сын (5 лет) бежал впереди нас, чтобы открыть им дверь. Девушка на ресепшене при заселении была очень вежлива, да и вообще весь персонал вежливый и приятный. Есть возможность быстрой регистрации на сайте, что очень удобно.
4. Детская площадка - ничего особенного, кроме колеса обозрения и веревочных парков. Наши дети активно на ней играли только первые два дня, потом уже было скучновато. Ожидали именно по площадке чего-то большего. Иногда проходили приятные активности, типа шоу мыльных пузырей, дети были довольны.
5. Океания - необычно. Нам всем понравилось. Заходили несколько раз за заезд. Дети всегда были в восторге (особенно от помощи осьминогу и рисования).
6. Прокат инвентаря - брали велосипеды, но инфраструктуры как будто для них совсем нет. Практически все дороги упираются в ступеньки. Тир платный, и в нем слабо ловит вай фай и интернет, так что оплачивать лучше наличкой.
7. Аквапарк - дети были в таком заведении в первый раз, поэтому - дикий восторг. И им было все равно, что можно только на детские горки. Проводили там в среднем по 3 часа в день. Не понравилось, что персонал не разрешал заводить совсем маленьких детей на малышковые горки, мол, взрослые не должны на них забираться, а малыши пусть сами поднимаются - ребенку двух лет это было не очень удобно.
8. Даже если ты оплатил путевку на "все включено", то все равно надо быть готовым к тратам: завтрак, тир, лодки/катамараны на озере, еда в аквапарке, вода (если забыл взять из куллера на этаже). Даже СПА в подарок - не подарок, а скидка. В идеале, надо давать бесплатный час в день на выбор: лодка, велосипед (спортинвентарь), либо две сессии в тир. Но понятно, что это отелю невыгодно. Еще один хитрый ход, рядом со входом в матрешки поставлен игровой автомат типа клешни, которая достает игрушки. Поддался уговорам сына и купил ему несколько попыток.
8. Пляж - понравился. Чистый, есть лежаки, раздевалки, душ, дают полотенца.
Вывод: в целом, нам понравилось. Хорошо отдохнули всей семьей, сделали все, что планировали здесь сделать. Но ИМХО 4-5 дней здесь вполне достаточно, потом будет скучновато. Добавили бы больше активностей для детей было бы совсем замечательно.
2
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
August 19
Отличный парк-отель, он подойдет всем: и семьям с детками, и молодым, и пожилым. Я отдыхала с мамой, и нам всё очень понравилось: питание по системе шведского стола, особенно понравилось, что в столовую был доступ 24 часа попить чайку со сладким столом, аквапарк достоин всяческих похвал, несмотря на сезон и полную загруженность места хватало всем, пляж с огромным количеством лежаков, музыкой и чудесным озером, сама территория настолько большая, что времени везде походить, погулять и подышать воздухом на все не хватит. Спасибо персоналу и владельцам за настроение, заботу, отзывчивое отношение! Обязательно еще к вам приедем.
1
Show business's response
Елена Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 2
Отличное место для семейного отдыха. Большая территория, есть где погулять. Хорошая кухня по системе шведский стол, еда простая, но каждый найдет что поесть. Фрукты и десерты к чаю и кофе ость всегда. К слову качество фруктов на высоте. Отдельное спасибо поварам и работникам зала "Матрёшки", вы молодцы. Есть постное меню. Если хочется чего то поинтереснее ресторан Паруса к вашим услугам. По выходным хорошие концертные программы. Алкоголь есть, цены как в Московских ресторанах. Аквапарк неплохой, все работало, банный комплекс хороший, есть парения с банщиком, все включено в проживание. Спа комплекс с достойным выбором процедур, спасибо мастерам за отличный отдых( коллектив работавший 30 и 31 марта 2024 г). В общем нам все понравилось. Единственное остался неприятный осадок от администратора и ситуации произошедшей при выезде 1 апреля.
9
4
Татьяна Х.
Level 8 Local Expert
June 21
Были уже много раз и дети постоянно просят еще приехать) Даже отмечали НГ 2023! Программа порадовала, красивое оформление, вкусные блюда. Много раз потом посещали ночной ресторан, всегда никаких нареканий, персонал клиентоориентирован! Во всем помогут и подскажут!
Большая территория, много локаций развлечений и на улице и в помещении для любого возраста детей! Интерактивный зал вызвал восторг, колесо обозрения)
Ну а аквапарк конечно вне конкуренции! Вытащить детей просто невозможно) заметно что с годами ничего не облезло не обветшало. Появилась спа зона с множеством саун) Работают на улучшение!
Номерной фонд хороший. Питание нормальное. За такие деньги можно было добавить бокал вина за ужином, как это делают в аналогичных отелях.
Один минус - это долгая дорога из Москвы, трасса узкая, часто пробки!
Но это компенсирует все остальное! Вернемся обязательно много раз!
3
Show business's response
Александр Балашов
Level 9 Local Expert
June 18
Отдыхали с ребёнком, аквапарк, пляж, игровая площадка ребёнку всё понравилось. Еда - по мне нормально, еда была разнообразная и вкусная, без мишленовских звёзд конечно, но это же шведский стол. Территория большая и местами пустая. Минус это кондиционер в номере, он жил своей жизнью, периодические отключался, мог работать пол дня, а мог и 15 минут. Персонал старается, сервис хороший. Ходил на массаж, вообще огонь! Ещё очень удобно магнитный браслет,он же ключ от номера,он же кошелек и пропуск во всё. Ездили по тарифу всё включено. В целом для отдыха с детьми можно выбирать.
Show business's response
Светлана Павлова
Level 4 Local Expert
May 29
Отдыхали с 22 мая в Окской жемчужине в парк-отеле. Очень понравилось, при заселении учли все пожелания, номер чистый, регулярно убирают, красивые панорамные окна и лобби подсвечивается вечером. Шведский стол небольшой, но очень вкусный(был тариф все включено). Персонал дружелюбный, приветливый. Аквапарк понравился, спа зона прекрасная, все работало. В спа зоне в аквапарке пт-вс можно взять массаж, массаж, массажист Армен очень профессионально делает и старательно, полный релакс!! В лобби парк-отеля бармен Олег делает вкусные коктейли, цены приемлимые. Парк аттракционов отличный и рекомендую в нем семейное кафе. Ресторан Паруса : очень вкусная еда, по выходным шикарные шоу программы, приветливый администратор и персонал. Спасибо всей команде за прекрасный отдых, спасибо всему персоналу за отличное настроение😍😍😍 В Окской жемчужине плюсов много, можно бесконечно перечислять.
А теперь к минусам :
1. Комары и мошки(берите средства)
2. Аквапарк в будни открывается в 11( что не очень удобно с маленьким ребенком, который встает рано)
Но понятно, что это смешные минусы🤪
Больше мы не увидели минусов
Массаж у Армена и бармена Олега рекомендую👍👍
Show business's response
Вахрамеев Алексей
Level 6 Local Expert
September 18
Приезжаем часто туда отдохнуть душой и телом, еда вкусная, но только не в парусах, для детей есть много развлечений на территории комплекса, номера чистые, убранные и с кондиционерами, персонал доброжелательный, общительный.
Аквапарк хороший, есть банный комплекс в котором работает банщик, каждые 2 часа устраивает банный сеанс
Всем советую посетить данный👆 комплекс для отдыха!!!
А главное, что там хлеб пекут сами, а также изготавливают многое сами
Show business's response
Анна Б.
Level 9 Local Expert
June 8
Прекрасное место для тела и души. Можно отдохнуть как вдвоем, так и всей семьёй. Отличное соотношение цены и качества. Дополнительным плюсом является то, что к аквапарку идёт бесплатно хамам, бани и солевая комната ( при условии, что надо брать всё включено). Отель сам по себе обычный, но кухня (шведский стол) бесподобен. Вся наша семья осталась довольна. P.S. Если вы планируете сделать гламурные фотки или за 20 тыщ. ждёте горок типо как в Турции, то Вам не сюда. Здесь просто, но со вкусом!
1
1
Show business's response
МАРИНА Молчанова
Level 4 Local Expert
August 29
Недавно посещали загородный курорт "Окская Жемчужина". Бронировали спа-дом Скандинавский по системе Все включено. Впечатления только самые лучшие. Огромная территория со всеми удобствами, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда по системе Шведский стол. Шикарный аквапарк! А Скандинавский домик, так вообще бомба: интерьер сказочный, 2 бани личные, тишина... Приедем ещё!
2
1
Show business's response
Жанна Н
Level 7 Local Expert
June 16
Классный отель. Много развлечений для детей разного возраста. Аквапарк вполне достойный. Питание вкусное, разнообразное. Есть кафешки на территории и ресторан, цены приемлемые. Есть конечно нюансы, но их найти можно везде, даже в 5*. Всем рекомендую. Цена на All и если набирать все отдельно +- равны. Зато нет беготни, особенно если ехать с детьми.
Show business's response
Виктор Серпионов
Level 4 Local Expert
October 4
Отличное место! Чисто, просторно, уютно. Номера отличные. Прилегающая территория живописная и ухоженная. Есть пара моментов: дорожки от основного корпуса к 3 корпусу порой узкие и при таком потоке не разойдешься ни со встречными, ни с попутными. На ресепшн в 3 корпусе не всегда есть сотрудники. И не нашли открывашку для вина. Но было классно. СПАСИБО ЗА КОМФОРТ.
Show business's response
Ildar I.
Level 4 Local Expert
August 26
Когда выбирали место для отдыха на несколько дней, в пользу Жемчужины сыграло наличие аквапарка. Ну и увидев колесо обозрения на афише, были впечатлены масштабами комплекса. Немного подробнее обо всем:
1. Парк аттракционов - замечательное место для развлечения детей. Вышеупомянутое колесо - конечно крутая фишка парка! Конечно интересно было прокатиться на нем всего один раз (ну второй еще ночью), но в целом для детей было впечатляющее. Плюсом в темное время суток оно подсвечивается огоньками, что создает атмосферу праздника. В остальном парк насыщен разными локациями для разных возрастов, даже для взрослых - например, горка на тюбике или веревочный парк (то еще испытание!). Отдельно надо отметить интерактивный зал Океания, дети были в восторге.
2. Аква парк - в нем понравилось абсолютно все! Он не подойдет для любителей экстрима, т.к. там нет спусков а-ля Черная дыра, но он идеален для детей. Отдельно похвалю банный комплекс - около десятка различных видов бань на любой вкус, и снегогенератор как вишенка на торте)
3. Проживание - мы проживали в апрт-отеле, номер де Ларанья. Номером остались довольны, есть все что нужно, включая минимально необходимый набор посуды на кухне. Сам номер очень уютный, детская разделена с кухней, получается две полноценные комнаты. Кстати, очень понравились номера со своими открытыми лоджиями, мы немного позавидовали их владельцам, которые сидели на свежем воздухе) но это на верхних этажах, жителям первого этажа с лоджией, думаю было не очень комфортно, т.к. мимо практически перед носом ходят другие жители.
4. Питание - у нас было Все включено, брали обед и ужин. Кстати, вот мне не совсем понятно, зачем завтрак вынесен в отдельную статью и оплачивается отдельно при бронировании. Скажу про себя, если бы эти 550 р. на чел. в день добавили в стоимость "Все включено", я бы все равно купил путевку. А так мы как то подумали, что у нас есть своя кухня, и на 4 человек мы способны приготовить кашку или яишницу, было решено от завтрака отказаться. Если предположить, что так отель ограждает любителей проспать завтрак в кафе от лишних трат, тогда это супер ход)). А в целом меню очень вкусное, выбор конечно не огромный, но мы всегда уходили сытыми и довольными. Отдельное спасибо ресторану "Паруса" за хороший вечер с шоу-программой и караоке! Кстати, в Парусах тоже можно ужинать по "все включено", по какой своей "системе" с депозитом. Мы не обратили на это внимание, так что имейте ввиду.
5. Ну и коротко про остальные развлечения - замечательный пляж с лежаками и душем, с арендой сапов и лодок. Тир, прокат великов, спортплощадки, анимации... скучать было совсем некогда! Часть развлечений конечно платная (тир, аренда лодок) но, скажем так, а где их нет?? Поэтому совсем немного, но потратились дополнительно.
Ну и напоследок, о недостатках. Сразу скажу для нас они были совсем некритичны, поэтому оценку не снижал, но обратить внимание думаю стоит.
Главное, что бросается в глаза - это не до конца ухоженная территория и благоустройство. Я понимаю что 7 Га территории сложно держать в идеальном состоянии, но нескошенные газоны, сорняки, сигнальные ленточки, отвалившаяся плитка, отсутствие пандуса для колясок на пляже (причем только на последних 3 ступенях почему-то), захлебывающийся в траве фонтан. Это все дает небольшую ложку дегтя. Благо, видели что рабочие ходят, и пытаются все приводить в порядок.
В целом очень рекомендую к посещению, ни капли не пожалеете!!
1
Show business's response
Максим Касимов
Level 10 Local Expert
October 17
Отличный аквапарк, есть горки для взрослых и для детей. Отличный хамам(был во многих, но они всегда были чуть теплые, а тут просто он лучший). Так же хочу отметить русскую баню, там проходят травные парения - это просто класс! Единственный минус, что это в определенное время, но оно того стоит! Еда - в целом все не плохо, голодным точно не будешь, но она однообразна. Есть большой минус нет алкаголя, точнее он платный! Территория очень большая, но бестолковая. Есть колесо обозрения, отличный веревочный парк. И есть еще один большой минус - нет развлечений вечером для взрослых!
Show business's response
Сергей Расторгуев
Level 3 Local Expert
August 8
Заселили без проблем, номер как и бронировали. Двоякое впечатление , вроде и хорошо, но и недостатки есть.
Номер: небольшой, был на 5м этаже, вид на озеро, в номере чисто, и все работает. Но у нас был мокрый пол в коридоре, думали вначале, что это из санузла, но нет! Душевая кабина протекала, делали 2 раза, но проблема не решилась. Вода с запахом, умывались водой из кулера. Персонал вежливый, отзывчивый, в основном молодежь.
Еда: брали все включено, ресторан матрёшка. В принципе неплохо, еды хватит на всех, но вот напитки оставляют желать лучшего. Из 3х кофейных аппаратов мог работать 1!!! И наливалось мах 100мл кофе, или кофейного напитка... Собиралась очередь. Соки то нормально, то как разбавленные.
Уборка номера: лично у меня претензий нет. Погулять особо негде, но просто пройтись по территории можно, пешая прогулка. Отдельная история тропа здоровья - непокошено, освещения нет, начинается в кустах🤣 место разворота не обозначено, место для фото (как на карте) не обозначено.
Что мне понравилось, это чувство спокойствия, отсутствие суеты, вернусь ли снова - не знаю.
2
1
Show business's response
Александра Иванова
Level 6 Local Expert
April 26
Очень здорово отдохнули. Уютный номер. Много способов скрасить свой досуг:погулять, покататься на велосипеде, можно активно отдохнуть, аттракцион Лазалия вам в помощь.
Побывать в детстве и покачаться на качелях. Много прибамбасов для деток. Начиная с игровой площадки и интерактивной комнаты, завершая аквапарком .Хорошо кормят. Клубничный компот просто супер 😁
Собственно об аквапарке:мне очень понравилась и ленивая река, и бассейн с прибоем. Горки просто восторг.👍👍👍Банный комплекс тоже добротный. Очень понравилась русская баня, была в восторге от запаха хвои внутри. Хамаму хотелось бы побольше парку. В остальном всё чистенько и опрятненько.Квалифицированный и вежливый персонал. Приятный семейный отдых вам обеспечен.
2
3
Татьяна Березко
Level 4 Local Expert
May 26
Отличное место для отдыха с детьми. Для детей столько всего сделано, что разбегались глаза, но расскажу по порядку.
Отдыхали мы с 24 по 26 мая 2024года. Заселение прошло очень быстро, мы приехали в 13:20 заселили сразу хотя заселение должно было быть в 14:00 ждать не пришлось. Девушки на ресепшене вежливые.
В номере были небольшие проблемы. Потолок под кондиционером вздулся, видимо была хорошая протечка. От этого при работающем кондиционере пахло сыростью. Мы его отключили и спали с открытыми окнами. В ванной не работал гигиенический душ. Вода текла по шлангу не доходя до лейки.
На этом минусы номера закончились. Белье чистое и белое. В ванной все принадлежности были, вплоть до зубных щеток. Полотенца белоснежные. Кровать удобная.
Воду брали с собой 5 литровую бутылку, нам хватило. Хотя возможно вода была на этаже, не обратила внимания. В номере были две маленькие бутылочки при заселении. Кофе нет, но есть чайник в полулюксе,
Обратите внимание при бронировании онлайн, что завтрак в программу «все включено» не включен. Его надо брать отдельно. При этом если закажешь сразу на сайте, то завтрак обойдется в 450р с человека. В отеле это уже будет стоить 990р. Я не обратила внимание на такую «мелочь» при бронировании и была неприятно удивлена тем, что завтрак не включен. Платить почти 8000 за два дня мы не захотели. Ездили завтракать в город.
Обеды и ужины проходили в ресторане «матрешка». Чисто, много места. Временные промежутки для приема пищи длинные, не надо толкаться. Еда вполне себе съедобная. Столы убирали быстро. Официанты вежливые и незаметные.
Зона с колесом обозрения прекрасна. Колесо не скрипит, кабинки закрыты и в них работает кондиционер, который при желании можно выключить. Стекла чистые. Мы катались два раза. На закате это было особенно прекрасно.
У нас в семье есть те, кто боится высоты, но и им было не страшно. Рекомендую.
Персонал на территории вежливый. Все чисто и отремонтировано. Много развлечений для детей любого возраста.
Океания это, что-то! Чудо какое-то. Это надо видеть. В восторге были и дети и взрослые. Мы были три раза за три дня, и не надоело. Ощущение, что тусишь на морском дне. Очень интересное место. Спойлерить не буду, приезжайте и смотрите😊
Есть панда парк для детей и взрослых. Наш 10-летний сын геройски прошел два уровня. А их там 4 кажется. Все целое, страховка двойная, дают шлемы. В общем достойное место для экстремального отдыха.
Озеро во время нашего приезда было еще закрыто к посещению, но шли во всю ремонтные работы: строили лестницу, красили настилы. Летом будет просто красота, а не пляж.
Прокатом мы тоже воспользовались, катались на самокатах и велосипедах по территории, и в скейт -парке. Там и это есть.
Ну и конечно жемчужина «жемчужины» это аквапарк. Москвичи с маленькими детками не пожалеете. Детская зона в десятки раз круче «ква квы» . Сам аквапарк достаточно большой. Два этажа, разнообразные сауны, спа, массажи.
На детских горках будет интересно и детям 3-х лет и восьмилеткам. Для тех кто постарше в распоряжении первый этаж. Ленивая река, бассейн, «море» и куча горок. Проводят анимацию, много лежаков. И главное не смотря на приличное количество народа всем хватало кругов для катания на лодках. Это прям большой плюс. Отлично организован спуск с горок. Никто не толпится, очереди есть, но они небольшие. Буквально 3-5 человек. Чисто! Вода в душе не воняет. Есть мыло. Раздевалки индивидуальные, это тоже прям большой плюс. Ящички для хранения все рабочие. В аквапарке мы были все три дня. Было приятно, что даже выселившись из номера, мы смогли находится в аквапарке сколько нам вздумается.
В день рождения сына в аквапарке нам подарили пиццу. А в номер принесли кусок чизкейка.
Что еще? А! Туалеты в общественных местах сплошь чистые и приятно пахнут. При ресторане «матрешки» даже диффузор с кремом стоит. Отдельное спасибо😍
Подытожу: отдыхом мы очень довольны. В такое чудесное место хочется возвращаться. Спасибо большое!!!
5
Show business's response
Сергей Ларионов
Level 8 Local Expert
August 7
* « Окская Жемчужина» находится в Рязанской области, в 15 минутах езды от города. Комплекс располагается на огромной площади, где есть равнинный участок в долине реки.
* Услуги и развлечения. Гостям доступны прокат лодок и катамаранов, возможность аренды мини-футбольного поля, качели-карусели и колесо обозрения, рестораны, прокат велосипедов, различные мастер классы для детей и другие активности.
* Пляж. На берегу озера оборудован полноценный пляж с лежаками и кафе.
* Питание. В отеле предусмотрены разные варианты проживания: без питания, завтрак, обед и ужин, без завтрака и «Всё включено».
* Аквапарк. На двух этажах аквапарка работают 15 горок и аттракционов для взрослых и детей. Отличный новый банный комплекс.
* Планета Океания. Это закрытый проекционный парк с индивидуально разработанными декорациями, видео-контентом и игровыми механиками.
* Вывод: Курорт понравится, если вы привыкли к высокому уровню организации отдыха.
3
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 5 Local Expert
August 13
Отдыхали семьёй в начале августа. Погода стояла хорошая, даже обгонять успели на пляже. Хороший номер Азур, две комнаты и кухня. Все чисто и красиво. Огромный аквапарк, лунапарк и ещё много разных мест отдыха для детей. Детям точно есть чем заняться. Питание приличное. Респект повару за супы. Я их дома не ем, не любитель, а здесь прям зашли очень. Просто вкусно и все. Разнообразие есть. Голодным точно не останешься. Отдых прошёл отлично. Однозначно рекомендую для отдыха с детьми.
Show business's response
Екатерина Ибодова
Level 8 Local Expert
July 29
Отдых в целом удался. Аквапарк отличный. Заселение в отель быстрое. Озеро и пляжная зона благоустроены, все чисто . Из минусов: не работал кулер на этаже, не было тапочек в номере, зубных щеток и пасты, шампунь и гель кладут мало, надо просить дополнительно. Еда нормальная, голодным не останешься, выбор большой, но не все вкусно.