Oktyabrskoye trolleybusnoye depo YeMUP Tramvayno-trolleybusnoye upravleniye g. Yekaterinburg
51 reviews
August 22
19 августа ехал от остановки метро ботаническое, после оплаты положил кошелёк мимо кармана, не заметил и вышел на своей остановке! Обнаружил пропажу только в магазине! Мысленно попрощался с кошельком (там были карты, наличные) Расстроился конечно! На следующий день вечером, что то меня толкнуло! Позвони в диспетчерскую! Звоню, а пропажа моя там! Хочу сказать большое спасибо пассажиру, который поднял мой кошелёк и передал водителю! Я уже подумал, что сейчас нет таких людей! Как же хорошо, что я ошибался! Желаю пассажиру, водителю троллейбуса, диспетчеру крепкого здоровья! Достатка в семье! И только хороших новостей!
4
September 7
6.09.24 года стояла на остановке Самолетная подъехал троллейбус новый 31 маршрута остановился на середине дороги войти в троллейбус невозможно мне было так как у меня проблемы с ногами для чего у нас остановки и бордюры. Скажите пожалуй ста водителям что бы останавливались как положено. Приехал 36 троллейбус и остановился как пложено куда села и доехала до своей остановки. Пожалуйста попросите водителей останавливаться как положено ездят не только молодёжь но и пенсионеры.
July 9, 2023
Проехала на новом троллейбусе. Это класс! Быстро, удобно, комфортно! Кондиционер спокойно справляется с жарой.
Радует наличие терминалов оплаты в разных частях троллейбуса. Не надо тащиться через весь салон.
Отдельно хочется сказать людям: берегите! Давайте сделаем так, чтоб как можно дольше мы ездили на новеньких, чистеньких троллейбусах!
8
1
August 2
Сегодня возвращаясь с ночной смены на остановке крестинского ,подъехал троллейбус номер 183 ,остановился из дверей вышла женщина, я пошла к дверям троллейбуса хотела подняться на ступеньку и в это время перед лицом водитель закрыл дверь и уехал. 2 августа 8 часов 20 минут.
1
March 25
Здравствуйте.Сегодня 25.03.24 ждала 20 минут троллейбус 26 маршрута в сторону ЖД вокзала период с 11.30 до 12.00. Подумала:"Ну, бывает" Отвезла документы и надо возвращаться в сторону Южного автовокзала. Ждала троллейбус снова 20 минут, а табло на остановке всё кричало, что надо 3 минуты подождать.Нет...20 минут ждала!?!? Приехал троллейбус и кондуктор сказал, что до центральной гостиницы поедет, так сказал диспетчер
Это кошмар!?!? График не отрегулирован или заболтались на конечной водители и кондуктора с диспетчером.Безобразие!?!?
1
3
February 17
17.02.24 . В 11:20 зашёл в троллейбус на конечной станции Химмаш номер 36, через остановку водитель объявил,что троллейбус идёт только до центральной гостиницы,проезд я уже оплатил, но мне нужно до остановки профессорская,мне нужно было потратить время , так как я специально сел на этот маршрут , чтобы без пересадок доехать до места назначения, пришлось пересесть на другой маршрут и снова заплптить за проезд и потратить время на ожидание транспорта.Почему сразу не предупреждают об этом!?
1
February 1
Здравствуйте . Сегодня 01.02 в период времени 11.05 по 11.15 я чистила свою машину по улице Фрунзе на одностороннее , в промежутке между улицами Чайковского и Белинского. Машина там летают , но есть место , чтобы взять вправо и никому не мешать. Троллейбус летел на меня с бешеной скоростью , если бы я не наклонилась на капот , мне было бы очень больно. Водителям огромных машин в троллейбусных парках не хватает доброты , понимания и человечности
2
February 14
Ехала на 35 троллейбусе, полупустой вагон. Кондуктор расталкивает стоящих пассажиров, машет руками и своими рабочими инструментами во все стороны. Сижу спокойно на своем месте и получаю удар железным аппаратом для билетов по лицу. Гематома во всю щеку.
Фото номера маршрута и информацию из салона кто обслуживал пассажиров прилагаю.
Судя по хамству и наглости кондуктора для нее нанесение травм пассажирам не впервые. Это ее работа - такой я получила ответ.
Прошу администрацию депо принять меры по наказанию и изоляции данного сотрудника в целях безопасности и сохранения здоровья пассажиров .
2
December 12, 2023
Отношение волителя заставляет думать, что клиентский сервис и обслуживания это не для компании ГорТранса.
Сегодня 12.12.2023 , около 13:00 я с ребенком только успели подбежать к траллейбусу маршрут 28 (внутренний номер траллейбуса 224) на остановке ЖК Сахарова, как водитель закрыл перед нами двери, постоял секунд 30 и поехал. И это в мороз -28. Отвратительно.
4
2
August 30, 2023
Почему ни водителей ни кондукторов не уважают ..люди ведь тоже работают и устают..и на дорогах пробки вот они и опаздывают идут не по расписанию если какие то вопросы в администрацию звонить и жаловаться. Люди стали совсем злые агрессивные и не уважают друг друга хамят ...если ,что то не нравится ходите пешком ,а не полевайте грязью водителей и кондукторов...они что не люди вас всех выслушивать ...если бы к ним относились по хорошему и они взамен так же к вам...только и знаете что жаловаться дел других у вас народ больше нету
3
2
April 7
Рассписание маршрутов отвратительное, в приложении написано 25 мин, прождал 54 минуты. Такое было три раза из трёх, что время ожидания транспорта очень сильно отличается от действительного!
2
August 21
Очень мало транспорта! Троллейбусы ходят раз в час. Утраивайте подвижной состав.
May 10, 2023
Троллейбус 11, под номером 194, 10 мая, время 20:10 в сторону ЖД вокзала. Водитель всю дорогу ковырялся в сумке, то булочку грызет, то ещё что-то, постоянно лазит в своей сумке покидая водительское место, я все понимаю, что человек голодный и т.д. но не за рулём, когда куча народа рода в салоне. Манера вождения такая, как будто у него с зади двигатель от Феррари, перегазовывает))), на тралейбусе))).
3
1
December 15, 2022
Если бы возможно было ставить 0 звезд, я бы так и сделала! Год езжу на троллейбусе под номер 6, с конечки до конечки и это отвратительно! Работают на отвали, серьезно! Один единственный раз попадался добрый и вежливый кондуктор, а все остальные разы - люди, которые просто ненавидят в этой жизни все!!! Так же возмущение по поводу маршрутов данного троллейбуса, мне приходится ждать по часу на улице транспорт, чтобы потом ещё узнать о том, что троллейбус едет до Щорса. Возникает другой вопрос. А зачем вообще придуман данный траллейбус, если он чаще всего едет до щорса, нежели до академической??
Также была ситуация когда 6 траллейбус остановился на щорса, водитель сообщает о том, что мы будем стоять ещё минут 15 потому что кондуктора нет. Это отвратительное отношение к своей работе.
Сегодня случился то, что терпеть уже невозможно. Пришла на остановку химмаш, стоит два траллейбуса под номером 6, я предположила, что скоро поедет один из них. Я решила отойти ко второму траллейбусу, и слышу как открываются двери первого, я благополучно направила свой путь туда, подойдя к нему, двери закрываются и траллейбус уезжает…. По вашему мнению, это нормально? На секунду открыть двери и уехать. Честно, нет слов, одни эмоции. Уважаемые водители и кондукторы, будьте к пассажирам уважительнее, мы тоже люди как и вы.
6
3
April 23
Троллейбусы ездят как хотят. Хочу, еду в депо, а хочу еду не по расписанию. А хочу вообще не еду.
1
2
August 30, 2023
Сегодня ехала в троллейбусе №201. С потолка капает, сиденья мокрые. Кондуктор вытирает, но бесполезно. Стояла, держалась за поручень, по нему и моей руке стекал целый ручеек. Как можно такую машину выпускать на линию?!
1
1
January 17, 2023
С 1988 года ,ничего не изменилось.
Наверно постоянство,признак мастерства.
Но пенсионеры в транспорте ворчат по прежнему.
Мол льгот в Ёбурге для них нет.
Что вся страна на Белокаменную работает.
Зато Солнце сегодня в Екатеринбурге,и на любимом 9 троллейбусе,где за рулём ,настоящий Водитель Мужчина.
И Кондуктор,настоящий,не галлограмма.
В этом то и есть +
2
October 3, 2023
Чтобы дождаться 31 или 36 троллейбуса
в 19.00 нужно ждать где-то час.За что тут деньги платить? Чтобы мёрзнуть на остановке.Тралики убитые все очень сильно,их место на свалке
2
1
June 15, 2022
Очень хорошее депо. Предпочитаю только троллейбусы перед частниками. Всегда доезжаю вовремя и без происшествий. И к слову для будущих читателей отзывов: во-первых зачем вы это делаете?)) Во-вторых 11 троллейбус это НЕ ОКТЯБРЬСКОЕ ДЕПО - ЭТО ОРДЖОНИКИ!! Хватит жаловатся на него под октябрьским депо. Пиши в управление ГорТранса тогда уж)
2
4
August 18, 2022
Компания просто ужас,троллейбус не доехал ,до места назначения.Деньги возвращать за некачественную услугу на месте отказываются ,посылают в депо на Щорса 11 где администрации нет и решить вопрос никто не может .Странно , что их деятельность ещё не заинтересовала прокуратуру.
4
August 3, 2022
Сегодня в 18:17 моя мама ехала в троллейбусе номер 1 и на остановке Шварца водитель резко затормозил и она упала. Она является инвалидом 3 группы, пассажиры ей помогли подняться и выйти из троллейбуса, водитель не вышел и не окозал помощи. Будем жаловаться!
4
November 26, 2021
Безобразно работает троллейбус 15 маршрута! Часто им пользуюсь, но чем дальше - тем страшнее. Вечером после 19.00 уехать невозможно! Расписание совершенно не соблюдается. Ждёшь иногда больше часа. Диспетчера - хамки. Трубки швыряют, (именно швыряют) говорят - работать некому, водители болеют, половина машин в гараже стоят, пробки. А пассажиры при чём? Стоят, мёрзнут и терпят это безобразие. Придётся что-то придумывать, чтобы не стоять часами на остановках.
5
December 9, 2021
Вообще уже перешли все границы приличия. 9 номер стоят на Табачной фабрике 3 троллейбуса и пол часа нет ни одного. Просто так там торчат. Стоим полная остановка с 9.30 до 10 утра и все ждём троллейбус. Автобусы коммерческие идут не переставая. Приходится уезжать всем на 37 автобусе с пересадками. Отстойники. Люди на работу едут. На улице минус 17. Хоть что-то бы сделали для людей. Даже одной звезды для вас жалко
4
1
August 27, 2021
Дело было около 20:30. Ждал троллейбус номер 3 на остановке жд вокзал в сторону Крауля больше часа!!! Табло врало, постоянно увеличивало время ожидания. Я приезжий и был ооочень неприятно удивлён подобным состоянием дел в таком значимом федеральном и культурном центре, как Екатеринбург. Хорошо, что с вокзала ехал, а не наоборот, торопился на вокзал. 🤦♂️
5
4
May 13, 2021
Добрый день хочу пожаловаться на кондуктора как она сказала её зовут Надежда троллейбус номер 9 ехала с остановки авиационная время приезда троллейбуса 9,59. Я зашла в троллейбус подошла кондуктор я ей подала 1000 и тут понеслись оскорбления меньше то нету как будто я ей говорю нет, она бесплатно хочешь поехать я что значит бесплатно я вам деньги дала, она я тебе где взяла сдачу я ей ну нету у меня меньше, времени 10 часов уже не 7 утра, я всё понимаю но такое ощущение что надо сперва зайти спросить у кондуктора разрешения а потом только заходить в троллейбус столько гадких слов от этой дамы я услышала ужас просто
3
6
August 11, 2021
Сегодея 11.08.2021 пришла на остановку Ботаническая в 09-15, там стояли 2 троллейбусаю, потом подошли еще два. Маршрут 15 пропустил рейс в 09-19 и в 09-31. подошел маршрут 20, об,явил, что едет до Щерса. Следующий маршрут 20 подошел в 09-42. Поехала на нем, на работу опоздала. что происходит? Водители ленятся? А может проблема в руководстве? Стоит ли пользоваться троллейбусами?
1
3
June 17, 2023
Почему в субботу вечером невозможно дождаться ни 1, ни 6 троллейбуса???
July 25, 2021
25 июля ехала на 11 маршруте тройлебусе 202. Кондуктор была без маски, она висела на ее подбородке и не следила за наличием масок у пассажиров. Но самое возмутительное то, что дав ей деньги за билет( монетки) она начала возмущаться, говоря, что " Вы что, на паперти стояли" и какую-то мелочь отдавать обратно. Просто хамское отношение!
1
July 12, 2021
Маршрут 15 троллейбуса не соблюдает никакого расписания. Сегодня 12.07.21 с 9-45 до 10-45 не могла уехать с Ботаники, остановка бульвар Тбилисский. Расписание не соблюдается практически никогда. Сегодня на яндекс карте было видно, что пока на конечную не пришёл пятый по счету троллейбус, ни один не выехал на маршрут. В результате целый час ожидания. Кто то наведёт порядок ?
1
2
April 13, 2021
Водитель Глухих Ирина Николаевна и Кондуктор Галина Анатольевна,на маршруте номер 11,в троллейбусе 172,не знают улиц по которым идёт их маршрут,на мой вопрос :Пойдёт троллейбус по улице Роза Люксембург ,они мне по очереди отправляли друг к другу.Мой вопрос возник не с ровного места,а потому что предыдущий троллейбус шёл не по маршруту.Предлагаю им поднять зарплату,чтоб они были довольны и были заинтересованы в знаниях маршрута,и ценили и любили свою работу
1
April 11, 2021
предприятие как предприятие, подвижной состав разваливается и ни кому ни чего не надо, работают по совдеповсткой системе, дополняю свой отзыв, организация просто отвратительная, столкнулся с руководством депо, безразличие и пофигизм вот что движет этим предприятием, рыба гниёт с головы говорят, но тут голова уже давно разложилась
1
December 7, 2021
Пришла на конечную батаники,водитель троллейбуса не пустил в транспорт на улице было очень холодно, транспорт под номером 2О, время было 21:5О,просто ужасное обращение,на улице не лето
2
December 1, 2020
Руководство старается. Но граждане пока будет частный извоз муниципальный транспорт будет в упадке. Смотрите в Москве, Казане частники есть но они там где им указали в центре только муниципальный. И там трамваи красивые, троллейбусы удобные. Ребята в депо молодцы крутятся стараются.
1
June 9, 2021
Сегодня, маршрут 11, номер машины 210, в 15-00, водитель опоздал на пересменку. Сидим- ждём. Потом уже , когда начали возмущаться пассажиры, объяснили что- к чему.
1
1
May 29, 2022
О состоянии троллейбусов я вообще промолчу.. новых нет, цены подняли. Ужас какой то
2
July 30, 2021
На маршруте 11. Случайно зашла в троллейбус на конечной станции. Думала водитель вместе с кондуктором выпеки меня. В догонку нахамили на повышенных тонах.
1
April 24, 2020
удобный транспорт. Много места. Но хочется уже обновления, новых машин, что бы глаз радовался. Всегда выбираю троллейбус приоритетом, если он идет туда куда мне надо.
5
March 11, 2020
Хорошее предприятие! С учетом никакого финансирования из города, все работает и все на ходу! Работники герои! Раз могут содержать такой раритет!
4
February 14, 2020
Организация движения транспорта просто на нуле! В центре города, который хочет иметь звание "туристический" ожидание троллейбуса по 30 минут и более... В вечернее время безумное ожидание до часа! Зачем вам расписание и онлайн карты, если они дают недостоверную информацию? И настройте свои терминалы оплаты, 2/3 карт не работают. Эффективные менеджеры...
4
2
May 29, 2021
Кондуктор спала остановок 5 как минимум. Народ берег сон трудового человека
4
2
October 23, 2020
Люблю тут просыпаться. Вежливые люди там работают.
November 27, 2019
Бедная контора троллейбусы старые новые не покупают, городу так вообще насрать. Скоро загнется.
5
1
October 17, 2019
Троллейбусы старые. Периодически создают пробки на улице Щорса перед въездом в депо.
5
1
July 13, 2020
Работать можно,коллектив хороший.
3
April 7, 2020
40 лет живем напротив этого троллейбусного депо.
2
1
February 29, 2020
И когда же порядок наведут в этом зоопарке???
2
3
September 27, 2019
Самое плохое место где я был
4
4
March 8, 2020
Суперские предприятие
4
2
February 14, 2021
Не очень
June 25, 2019
ну просто троллпарк
4
3