Салон не плохой, но есть плюсы и минусы. Начну с плюсов. Делала ламинирование ресниц у Мастера Дианы. Диана Мастер с большой буквы. Всё сделала очень качественно и довольно быстро. Диана создала особую атмосферу во время процедуры, поэтому процедура была очень комфортной. Теперь минусы. Сервис на ресепшен оставляет желать лучшего. Я была записана на процедуру 21.06.2024 в 10.00. Это значит что в 10.00 я должна уже лежать на процедуре. Что же было на самом деле. Я стояла под закрытым салоном. Администратор вместо извинений начала наезжать на меня мол эти 5-7 минут погоды не сделают. Пока мастер готовилась к процедуре от начала моей записи прошло 10 минут. У меня день расписан посекундно. Эта ситуация сильно испортила впечатление о салоне. Также при записи мне сказали что накануне я получу звонок напоминание о записи. Как итог я получаю смс-ку в 10.03 21.06.2024. По идее я уже 3 минуты должна сидеть на процедуре. Как итог администратора нужно менять, такое общение с клиентами неприемлемо!
5
2
Константин Г.
Level 5 Local Expert
February 24
Сплошные плюсы: вежливый персонал, обслуживание - высший класс.
На ресепшене всегда очень приветливая и дружелюбная девушка, которая формирует эту приятную атмосферу ☺
По процедурам сегодня был у косметолога Оксаны, к которой мы ходим всей семьей и которая является истинным мастером своего дела.
А на стрижке был сегодня у мастера Олеси, которая действительно сотворила магию с моей прической!
Вкупе благодаря Оксане и Олесе я стал самым самым красивым☺
1
Show business's response
Marina Belkina
Level 4 Local Expert
October 4
На протяжении 4ех лет хожу к мастеру Ольге: на стрижку, на укладки. Всё отлично, редко можно найти свои руки😌 администраторы очень располагают, всегда напомнят о записи)