Oldi

4.7

2121 rating

Rate this place

Андрей Кузьменко

Level 2 Local Expert

Купили роутер. Работал около месяца. Вышел из строя порт . Сдали в сервис. Уже более месяца пишем письма в гарантийный отдел и звоним операторам, чтобы узнать статус ремонта. Игнорируют. Если задаёшь вопрос по гарантии , якобы переводят звонок в другой отдел и потом вообще не дозвониться, даже повторно. В общем, покупая в этом магазине это выброшенные деньги и нервы. Лучше купить в другом месте.

Gennadiy Ivanov

Level 9 Local Expert

Магазин скатился ниже плинтуса. Сделал в пятницу заказ на 2 модуля so-dimm, стояло наличие. При получении выяснилось наличие ровно одного. Доставка в понедельник. В понедельник привезли. Один из двух модулей мертвый. Принёс делать возврат, на ресепшене никого. Кнопку вызова жал раз 7 точно. Время ожидания около 20 минут. Никто даже не вышел. Как оформлять возврат слабо представляют. Дно. Просто дно.

Александра

Level 7 Local Expert

Более 10 лет знаю Oldi. Раньше всю ПК технику брала здесь, но сейчас сильно испортился. Все только под заказ, пришла, на месте с компьютера пыталась заказать не получилось, вызвала продавцов, так мне сказали только по заказу, тк они сами не знают где что лежит и есть ли вообще в наличии. Спасибо, но больше сюда ни ногой.

Roman

Level 18 Local Expert

Являюсь клиентом Oldi больше 15 лет, покупал обычно в главном офисе на Шаболовке, потом появился пункт выдачи рядом с домом, на Братиславской. Но ковид подкосил Олди. Теперь к сожалению, магазин умирает, не выдерживает конкуренции. Остался один, даже не офис, а тоже по сути пункт выдачи. Увы, жаль конечно. Хорошо, что сохранилась вроде как клиентоориентированность. Купил 31 января БП sfx формата для сборки nas, но корпус ехал из Китая ещё месяц, и сборка система произошла уже марте. Компьютер не включился, хотя БП крутил свой вентилятор. Оказалось, что проблема в плохой пропайке 12в линии. Приехал в нанимать, все описал, БП молча поменяли без всяких экспертиз и траты времени, за что респект. В общем оценка конечно, во многом по старой дружбе, так сказать.

Дмитрий Тарасов

Level 4 Local Expert

Заказал 26 dvd приводов как физ лицо. Пытаюсь связаться через горячую линию для физиков для редактирования заказа - буквально 17 минут сидел ждал оператора пока не плюнул. Лично я буду стремиться избегать сотрудничества с данным магазином. Наплевательское отношение к клиентам и их проблемам. Советую воздержаться от покупок в данном интернет магазине.

Ксения Ш.

Level 11 Local Expert

Раньше был очень удобный магазин, все было в наличии и консультанты всегда помогали в выборе. Что сейчас: заказ только онлайн, выдача до 20, хотя магазин работает до 21. Загадка что делают работники еще час времени. Потеряли меня как клиента

Alex Ice

Level 26 Local Expert

Жаль, что нет больше того старого доброго "лампового" Олди, в который ехали со всей Москвы, а в торговом зале в выходные бывали реально толпы людей) Всё свелось "де-факто" к пункту выдачи. Сотрудник на выдаче - сама любезность и доброжелательность. Скорость и качество обслуживания на высоте. Ценник на интересующий меня товар - обычный по городу (где-то выше, где-то ниже на процент - неважно вообще). Хороший магазин, одним словом.

Show business's response

Артур Мелоян

Level 17 Local Expert

Лично я сам здесь очень давно брал домашний компютер идеально все работает и по ценам не завышено . Всем советую здесь приобрести то что вы хотите в плане электроники.

Show business's response

Анна Невская

Level 10 Local Expert

Лично мне не понравилось. Я человек, которому некому помочь с выбором компьютера. Именно этот магазин - единственный в Мск - позиционирует себя, как интернет-магазин, только вот сотрудники в колл-центре не очень горят желанием помочь. Но я звоню в специализированный колл-центр специализированного интернет-магазина. Я хотела бы получить адекватную помощь, квалифицированную. Это как приехать в больницу получить лечение, а тебе говорят "вот есть такое лекарство, есть такое, есть еще такое - какое хотите, такое и покупайте". Сделать заказ на сайте может либо человек, который хорошо разбирается в технике, либо если у него есть такой человек, который поможет в выборе.

Show business's response

Иван Ворогушин

Level 8 Local Expert

Купил Ноутбук Леново в олди. Он сразу не отображал беспроводные сети, пришлось устанавливать Винду через подключение к проводу - это помогло. После настройки виндовс проблема не ушла - тювме так же не отображаются беспроводные сети. Обратился Олди, отправили на почту возврат@олди.ру Там отправили в сервисные центры Леново, вместо решения проблемы. Причем диагностика и ремонт ща мой счет (так заявили в сервисном центре Серсо). Плохая ситуация, получается сняли ответвенность с себя за технику и ПО, которую продают

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Нормальные дядьки нормально делают своё дело. Есть с кем поговорить - проконсультироваться. Вы без хамства - они с душой. Однако учитывайте, что всякую электропереписку стОит уточнять телефонным звонком. Пришла смска "ваш заказ готов"? Не верьте! Позвоните! Не то прокатитесь вхолостую как я. И готовьте купюры. На начало декабря 2024 в магазине карты и переводом не берут.

Show business's response

Софико

Level 3 Local Expert

Спасибо за реанимацию системного блока. Далековато везти, но зато с гарантией, провели диагностику, привели в работоспособное состояние, дали рекомендации по апгрейду. Отличные ребята. Организация, которой можно доверять.

Show business's response

елена

Level 4 Local Expert

Администрация магазина Олди по адресу Москва ул. Малышева д20 непонятно на каком основании, самовольно, изменила часы работы постамата, который находится при входе в магазин, по выходным дням, перекрыв доступ к нему с 9.00 до 21.00, как указано в официальной информации графика работы постамата по этому адрес. Охрана не пропускает людей, пришедших забрать свои заказы, утверждая, что в субботу и воскресенье доступ только с 11.00 часов утра.

Артём Антюфеев

Level 11 Local Expert

Хороший компьютерный магазин, здесь вам могу продать готовый Пк и так же собрать Пк с нуля под ваши нужды и цели. Так же здесь можно отремонтировать ваш Пк и обслужить Пк. Очень грамотный персонал. Жаль только что Олди больше не существует .

Александр Антонов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Если не уверены, не пожалейте денежку за консультацию. Консультируют реально грамотно, дают хорошие советы, не впаривают то, что вам не надо! Мне норм конфигурацию собрали, на 14700 без водянки! Очень доволен!

Show business's response

Людмила Сахарова

Level 9 Local Expert

прогресс не пришел в ОЛДИ. Неудобный заказ для корп. клиентов, неклиенториентированные менеджеры, нет ЭДО - только обмен бумажными документами. Каждое взаимодействие оставляет только неприятные впечатления. Хочется быстро и просто, получается долго и геморно.

Show business's response

frizPE

Level 5 Local Expert

Раньше был топовый магазин, помню там брал монитор себе, все было очень быстро и все было как надо Сейчас это не пойми чем стало, хуже чем точки на савелке, создали дочерку 123ру, но это явно не помогает тк все равно сц на всю мск один и он находится здесь 9 января отдал озу по гарантии, 45 дней по регламенту, время подходит уже к концу, хотя сказали будет сделано за 2-3 нед, в итоге в поддержке магазина футболят, а телефон сц недоступен или ожидание и 10 15 мин тишина в эфире Если они не закончат в срок буду писать досудебку... Скатились!

Илья Вергилис

Level 9 Local Expert

Не доводилось раньше здесь бывать. Я помню Олди в разгаре деятельности, с конца 90-х годов. Тогда часто там бывал, в основном на Донской и на Варшавском шоссе, возле окружной дороги. То, что Олди сдулись, было для меня неприятным сюрпризом. Офис на Малышева похож на дом с привидениями - пустынно, на стенах тени минувших событий. Советую тем, для кого Олди - это молодость, первый самостоятельно купленный монитор, первая крутая видеокарта...тем, кто хочет испытать приступ ностальгии - Олди ещё существует!

Show business's response

Slava A

Level 5 Local Expert

Выбор товаров средний, цены разные - в основном выше рыночных. Персонал высокопрофессиональный, но расположение магазина неудобное, парковка маленькая.

Show business's response

Nikolay

Level 24 Local Expert

Обнавляю отзыв 24.04.2024 - все так же плохо. Пришел получить товар - 4 переходника Mini-DP в HDMI. В зале из клиентов только я, больше никого, но пришлось ждать минут 15 пока выдатут товар, со слов менеджера в зале - "...сейчас все заняты..." при этом из двери служебного помещения ржач и мат, такие вот у них в олди приоритеты. Раньше была нормальная компания. Сейчас - дно! Сайт лагает и тормозит. Сделал несколько заказов от юрлица, в одном из заказов использовал бонусные балы из-за чего не смог получить товар, так как при получении товара оказалось что баланс компании в олди отрицательный как раз на размер бонусных балов. Пришлось ехать за товаром второй раз, оказалось, что опять что-то не то. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Пора меняться

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, с годами остаётся прежним, персонал в магазине на Малышева помог подобрать ЗУ под ноут, протестировать и все снова работает, огромное спасибо за работу

Show business's response

Александр Ш

Level 26 Local Expert

Пофигистически магазин. Сделал заказ на сайте. Пришло уведомление на почту. Подождал пару дней звоню им спрашиваю где мой заказ. А они говорят что вашего заказа в базе нет. Не уведомляю вас удаляют активные заказы.

Show business's response

Александр Каретин

Level 21 Local Expert

Товары в достатке. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупал ноутбук samsung. Очень достойно прослужил. Находиться относительно близко метро Текстильщики или Волжская.

Show business's response

Маргарита В.

Level 2 Local Expert

Данная компания совершенно не гнушается подсовывать в заказ совершенно другую модель устройства, если заказанное вдруг закончилось на их складе! Наша ситуация такова что мы, заказали понравившийся смартфон HONOR 70 который был в наличии, в итоге спустя неделю к нам приезжает красиво запакованный HONOR X9B, ребятки просто не захотели терять денюжки... и решили просто упаковать другую модель, в лучших цыганских традициях.... Спасибо Вам за испорченное настроение

Show business's response

Иван Алтухов

Level 12 Local Expert

Очень старый магазин со своей историей. Сейчас торговля идет в онлайн. Ассортимент стандартный для всех магазинов. Что-то есть, чего-то нет. Что-то дороже, что-то дешевле. Персонал профи. Всегда расскажут и покажут что и как. Расположение в спальном районе. От метро 15 минут пешком и 5 минут на транспорте. Хотя с текущей сетью точек выдачи - это не очень актуально, так как можно заказать доставку в удобное для себя место.

Show business's response

валерий бобров

Level 2 Local Expert

Сдал регистратор по гарантии. Ремонтировали 40 дней. Привёз домой, а он также не работает. Джпиэс модуль не включается.

Show business's response

ALEX S

Level 17 Local Expert

Гарантийный отдел на 3 этаже без лифта!!!!Тащить сломанные блоки или компы так себе удовольствие!

Show business's response

Anton Ганин

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, консультации дают хорошие. Большой минус, что товар можно увидеть только после оплаты. Когда выбирал ноут, было 2 варианта, чтобы оба посмотреть сказали оплачивайте оба, или покупайте в слепую, или берите кредит чтобы ноут посмотреть, издевательство)

Show business's response

Станислав

Level 18 Local Expert

Откликнулись для оказания помощи! Сотрудник согласился протестировать компьютер на неисправность, учитываю нашу информацию о причине поломки… гашу озабоченность подтвердил после многочисленных тестирований и дал заключение и рекомендацию по устранению неисправности

GeekON Gaming

Level 6 Local Expert

Отличный магазин... Был лет 15 назад. Ещё студентом покупал свой первый ноут здесь. Сейчас от того прекрасного магазина остались только тёплые воспоминания. Зачастую не могу найти элементарных вещей, таких как SSD диск и вентилятор для корпуса ПК, а заказ через сайт приходит только через несколько дней. Расположение магазина на любителя, но лично мне ходить пешком несколько км до него в кайф.

Show business's response

Амир Фатыхов

Level 9 Local Expert

Работают до 20:00 и нигде об этом не пишут Сотрудник при этом сидит до 21 непонятно зачем Узнаете об этом вы только на месте, прочитав бумажку около сотрудника.

Виталий

Level 3 Local Expert

Сделал заказ в ОЛДИ через ОЗОН на стабилизатор. В описании было что есть 5 шт. на складе. После полной предоплаты заказа, заказ (№ 01904523) как повис в статусе "Товар передаётся в доставку" так и провисел почти неделю. Потом продлили доставку ещё на два дня, но статус так и не изменился. В итоге, плюнул и отказался от заказа. Единственно, ОЗОН молодцы, деньги вернули на карту на следующий же день. А стабилизатор заказал в другом магазине да ещё и дешевле. Больше с ОЛДИ не связываюсь, хотя когда-то был неплохой магазин.

Роман Давыдов

Level 13 Local Expert

Мне не повезло столкнуться с данным магазином аж целых два раза. Заказывал товар корпус SilverStone Fara R1 на маркетплэйсе. В первый раз Олди прислал мне товар вместо другого магазина и они перепутали модель, прислали Fara B1. Во второй раз также заказал у другого продавца и опять получил товар с наклейкой Олди, естественно, опять не тот - Fara B1 🤣 В первый раз продавец отказался делать возврат и корпус мне пришлось продавать самому. Во второй раз смог отказаться на пвз. На мой вопрос разобраться в ситуации ответили, пишите на почту. Им все-равно по всей видимости. Работают невнимательно и некомпетентно.

Ортин Артур

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Раньше на прошлой работе заказывали там много чего нужного по работе да и находился рядом. Цены немного завышены как по мне, но ассортимент вполне хороший.

SUPERDOBRIY

Level 15 Local Expert

Магазин построен в здании, в котором в советские времена была баня, потом долго стояло здание в полуразрушенном состоянии, где мы, будучи детьми в 90х бегали и играли в разные игры по этой заброшке:))) Потом появился магазин Олди. Отличный магазин. Часто там раньше покупал что-нибудь для компа, и знакомые тоже покупали. Есть из чего выбрать. Удобная шаговая доступность от метро (минут 7-10, кто как ходит).

Show business's response

Ivan G.

Level 4 Local Expert

Отличный компьютерный магазин, давно закупаюсь в нем. В эту точку ездил несколько раз так как удобно на машине добраться. Товар обычно есть в наличии, скорость обслуживания хорошая, очередей нет. Раньше были. Сейчас ассортимент включает в себя и бытовую технику и товары по акции дешевые.

Show business's response

Sergey I.

Level 9 Local Expert

Ну цены конечно не ахти, но это как у всех магазинов которые держат торговые площади. Порадовал менеджер. Понадобился мне (срочно прям и не топовый, а за разумные деньги) двунаправленный DVI кабель и я даже не поверил что менеджер знает что это такое. Изучили наличие, сверили контакты и купил. Прям красота. Менеджеру спасибо, магазину зачет за таких сотруников:) Магазин вообще с историей, давно тут. И по прошлой работе помню что по безналу тут брать неудобно, не могут они доставку в стоимость товара впихнуть. Она для шефа была как красная тряпка, а ехать самому не хотелось. Но дело было давно, мож уже поменялись правила. Кто будет брать, отпишитесь:)

Show business's response

Демьян Т

Level 8 Local Expert

Очень классный Магазин. Очень отзывчивый персонал знают своё дело. Интернет магазин очень быстрый по поводу доставки. Ребята приезжают быстро поднимают аккуратно, всё расскажут всё покажут. Если имеется брат решается всё быстро и без проблем. Ребята Павлик и Дмитрий молодцы, добрые и отзывчивые !!! По больше таких людей! P. S. Антонина Ивановна покупала у вас стиральную машинку. И на этом Я не остановлюсь!!!

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

В целом к магазину пока нет претензий, цены не самые низкие, но... решил я купить 2 телека, заказал, оплатил онлайн, привезли, всё ок. Через некоторое время заметил, что с чего-то на один из них гарантия 14 дней!!! На новый телек то!!! Слов нет. Если сломается прийдется подавать в суд так как по ЗПП гарантия минимум 2 года!

igroman1240

Level 4 Local Expert

Знаю данный магазин с 2013 года. Раньше точки были по всему городу, теперь только одна, но не нам судить о новой концепции компании. Здесь я несколько раз собирал ПК, отдавал в ремонт компоненты, обновлялся. Недавно тоже захотел обновить компоненты, но знаний не хватило и все встало,- пришлось обратиться к спецам. Все было сделано на 5 за символическую плату и в кротчайшие сроки. Респект Юрию на Малышева 20 и магазину в целом. Остался в 5-ый раз доволен.

Show business's response

Максим Веселов

Level 11 Local Expert

Достаточно хороший ассортимент компьютерной техники. Но, не завидую тем, кому пришлось столкнуться с рабой гарантийной службы OLDI. Чтобы вернуть товар по гарантии необходимо в рабочие дни приехать к ним в офис (один на всю Москву). И ни каких других вариантов.

Show business's response

Bronnik56

Level 13 Local Expert

Олди сворачивается, осталось одно единственное помещение, ассортимент минимальный. Предлагают все заказывать на сайте.

А Б

Level 12 Local Expert

Остатки былого величия Раньше, давно, это был большой и классный магазин Где были профессиональные консультации и большой выбор, шоу-рум А сейчас ничего близко такого нет.... один человек сидит на выдаче и заказе:(((

Show business's response

Николай Кузнецов

Level 8 Local Expert

Раньше много покупал, теперь только если очень нужно. Магазин сильно испортился. Служба поддержки никогда не может решить вопрос, курьер общается по хамски, не хватает еще матерных слов и сплевывания на асфальт. Очень неприятное впечатление каждый раз о себе оставляют. Товары нормальные через раз. Скатились

Show business's response

Den I.

Level 5 Local Expert

Служба поддержки по телефону у магазине отвратительная. Девушка которая принимает звонки- хамит, и даже не пытается разобраться с вопросом. Основная задача отфутболить. Работает как последний день. Так же, продают компьютерные компоненты низкого качества. Но видимо качество никак не проверяется закупочным отделом магазина. Раньше был магазин куда привлекательнее и было больше точек для покупки. Сейчас можно рассчитывать с их стороны, только на рекламу сторонних ресурсов: "Вы получили купон с 200балами на покупку в другом магазине". Если не поменяет политику, то вряд ли имеет смысл в таком магазине для покупателей.

Maria Prul

Level 6 Local Expert

Ждала доставку наушников специально неделю. В день доставки позвонили и сказали, что товар утерян транспортной компанией. Заменить товар отказались. Очень огорчена. Хорошо что возврат средств быстро был осуществлен.

Восток

Level 5 Local Expert

Очень старый, добрый магазин, порой такой раритет там откопать можно, качество и гарантия на высоте, так держать, жалко, что маркетплейсы , сейчас всех вытесняют(

Show business's response

Робот Макс

Level 6 Local Expert

Магазин хороший раньше в 2015-2014 был магазином был весь ассортимент от видеокарт, процессоров,ссд, охлаждение разного вида было сейчас только под заказ для покупок процессоров, охлаждение,и памяти рекомендую

СВЕТЛАНА К.

Level 10 Local Expert

Мне все понравилось: и наличие товара, и вежливость сотрудников, и оперативность. Придраться было не к чему))) Пользуюсь услугами выбора товара на сайте, качество тоже понравилось.

Show business's response

Дина Сайфутдинова

Level 13 Local Expert

Очень профессиональные ребята там работают. Поразили цены от 11 000 за ноут, до 120 000 за процессор. Т.е. можно подобрать бюджетную модель, а можно купить ракету. Это порадовало больше всего, что нет акцента на премиум, а под твою возможность подберут оптималочку.

Show business's response

Oldi

787 reviews