Олерон+
169 reviews
October 24
Не самая порядочная организация, потому что лично познакомился с ними в 2023 году. Всегда для вывоза мусора заказывал у компании которая обслуживало дома в центре, но в 2023 году, мне сообщили что больше не имеют права вывозить мусор, так как запретила правительство Забайкальского края и могут оштрафовать, теперь мусор могут вывозить только Олерон+. Ладно думаю, значит пойду к ним оформлю с ними договор, встретила девушка с улыбкой быстро оформила заявление и сообщила, что у меня образовался долг в 13000 рублей и 3500 рублей по текущему адресу. После моего вопроса откуда, сотрудник сообщила, что компания открылась в 2021 году и все автоматически стали должны ей с того периода. Думаю ладно, далее задал вопрос: "откуда у вас мои данные? ", на что она ответила им предоставила администрация города. После этого я сходил в администрацию и сотрудник администрации позвонила в Олерон+, и наругала за их обман. После этого мне списали долг в 13000, но 3500 оставили, сообщив что после разбирательства уточним сумму. Перед уходом сотрудник девушка сообщила, что у них влиятельные покровители в правительстве края, и они суды выйгрывают без ведома граждан, поэтому рекомендавала оплатить. Поэтому у меня с этой организацией плохое начало, да и мусор бывают раз в два месяца вывозят, но перерасчет не делают, обещая в следующем месяце.
October 1
Руководители,отправляют,документы,на какие то долги населения,в суд,и потом несут в банки,якобы незаконные долги,банки закрывают пенсионные карты,пенсионеры сидят без корки хлеба,поясняю что ни каких договоров с компанией алерон не было,ни кактх контейнеров не было по улице Рахова ни когда.Обманывают пенсионеров,вытягивают разными способами деньги.Просто,эту компанию давно нужно разогнать.
1
July 27
Живу в селе
Этот мусорный контейнер поставили ближе к нашей ограде, под наклоном, так что бак часто падает, сами собираем потом этот мусор, ставим бак на место, иногда мусор летит к нам в ограду, просили переставить, сказали "мы здесь решаем куда и что ставить"
Еще, я как знаю, должна быть спец.площадка для мусорных контейнеров, но они стоят просто так
Могут не вывозить мусор по 2 месяца
И пакеты с мусором разносит по всей деревне
Квитанции об оплате ни разу не приходили!
Но по итогу пришло судебное письмо о задолженности
Закрылись, а деньги не вернули, когда предоплату внесли мы!
1
October 28
Забайкальский край , г Краснокаменск , ужасная организация , платила 4 года задолженности нет, мама переписала квартиру по дарственной ,они ее счет закрыли ,переписали на меня ,и за 4 года заставили платить по новой ,сумма 11 тыс 200 руб я им заплатила доказать им ничего невозможно а те деньги сказали остались у мамы на счете каким _ то плюсом но получить их нельзя ,ограбили пенсионерку учителя с 1941 года рождения,что за воровская организация и почему на них не никакой управы
September 10
Компания постоянно нарушает график вывоза. Организация самая худшая. Платить требуют в полном объеме, а услуги не выполняют. Систематическое нарушение графика. Живу в частном секторе и на вопрос в компанию почему не вывозят мусор мне ответили, почему не вывозят, вывозят. Фактически мусор систематически не вывозят. Подняли цены, а обслуживание на том же уровне, бардак.
2
December 13, 2023
Да конечно многие ругают эту организацию, но я наоборот хочу побланодарить. Живу в сосновом бору. У нас частный сектор. Мусор вывозится регулярно у нас все чисто потому что сами стараемся не мусорить и уважать чужой не легкий труд. Хочу поздравить этих трудяг с наступающим новым годом. Пусть у вас будут только благодарные пользователи.
1
13
September 25, 2023
Эта контора достала до мозга. Мусор не вывозится с июня месяца, а это территория Гимназии. На каждое обращение слышим Ваше обращение передано в диспетчерский отдел вам перезвонят. И... тишина как на кладбище. Но зато оплату требуют день в день ежемесячно. На последнее обращение посоветовали написать претензию что бы нам сделали перерасчет! Ребята, вы там опухли? Или считаете что после перерасчета мусор испарится сам собой?
У нас так- то дети учаться. Или нам штрафы от Роспотребнадзора пересылать на почту вашему генеральному, или обратиться уже в Прокуратуру чтобы вашу контору "Рога и копыта" тряхнули хорошенько? Может тогда зашевелитесь?
20
February 10
Здравствуйте. 9 февраля 2024г. по адресу пгт Букачача ул. Шахтерская и ул. Металистов приезжала машина Элерон, хочется поблагодарить ребят которые работали! У нас ужас что творилось. Мужчины респект Вам, все собрали и привели в порядок!!!
4
May 13, 2023
Компания ужасная, но как я им направила три заявления на перерасчёт, так как убрали бункеры и мусор никто не вывозил, а денежки снимают( как и всегда), мусор стали забирать, перед каждым числом я специально убираюсь везде( живем в частном доме), выношу мусор утром( чтобы собаки не растащили) и к моему удивлению, приезжая с работы уже третий месяц, мусор вывозят. Но это е сожалению, только у наших домов, а вот где стояли бункеры!!!!!. Ужас! Туда продолжают люди носить мусор( а по тому что, нас ведь никто не предупреждал, что бункеры увезут и их не будет), и там такое количество мусора!!! В общем не люблю эту компанию, пока их не было в городе было чище. Но это моё личное мнение
19
May 9, 2023
Хуже компании еще не встречала. В МКД работают как попало, мусор забирают только из баков (редкий раз соберут лопатой вокруг то, что раскидано или сами рассыпали), баки запихивают в площадки, колеса ломают, приезжают невовремя, от этого переполненные баки, которых итак нехватает. В частном секторе вообще бардак, забирают через раз, и то постоянно приходится звонить и ругаться, потом приезжают. Вечно меняют графики, и постоянно неправильно, население о смене графика не предупреждают. Весь апрель Борзя страдала от их новоизмененнного графика, ни у кого не вывозили мусор, а платить придется. График выкинули новый 2 мая, а подписан он задним числом 15 марта, молодцы! Приезжают так же как попало, не по времени, мешки успевают разорвать собаки, а они это не забирают потом, говорят - мы не уборщики, а если мешки убирать в контейнера - они и вовсе их не забирают. Никакого мусоросортировочного, перерабатывающего заводов нет, все валится в одну кучу, потом это все разлетается по городу, потому что устроили свалку недалеко от Борзи. Совсем ненужная компания для маленького города!
19
May 23
Безобразное отношение к людям. Приписывают чужие долги, обещания не выполняют. При личном обращении в компанию пообещали решить вопрос быстро, но так ничего и не сделали.
4
December 7, 2023
Мельников Анатолий Борисович. ПМЖ в Санкт-Петербурга. Недоразумение получившееся в процессе начисления долга за ГБО на моë имя оперативно устранено после Нашего обращения. Благодарю работников и руководстао ООО ОЛЕРОН + за должное отношение к своим обязанностям.
1
7
February 27
Олерон, когда вывезешь мусор по адресу поселок Забайкалец, Ромашковая, 11??? Купили дом, живем 4 месяца, договор с данной "компанией" заключили, мусор не вывезли НИ РАЗУ!!!
3
August 26, 2023
Беспредел,просто нет слов,25 числа прождала весь день машину согласно графика,машина так и не приехала ,занесла мешки обратно в ограду,а 26 машина проехала так быстро что я даже выйти не успела да и не ждала я их в субботу.Платить тоже так тогда будем если вывезли то оплатим если нет то и оплачивать тогда за что ?
12
November 3, 2023
Город Чита и весь край в грязи! В нашем населенном пункте одно место убирают, остальные завалены мусором! Я узнавала, почему так, отвечают, что этот мусор вывозит управляющая компания... Но также не должно быть(((
9
February 13, 2023
У нас в Дарасуне ничего хорошего от Олерона, сейчас все контейнера стоят переполнены, у них вечные проблемы с мусоровозкой, ну сломалась, и что теперь?Руководство дрожно оперативно решать такие вопрсы, поставить резервную машину например.Раньше у нас была одна машина в комхозе и все успевала увозить, а сейчас бардак полнейший, то полупустые баки каждый день кантуют, то неделями нет, грязь и мусор по всему Дарасуну.Охота собрать мусор со всего Дарасуна и вывалить его перед центральным офисом, позорники
14
December 25, 2023
Каждый день должен вывозиться мусор, но по причине, что он вывозится когда захочет водитель или когда его из-за претензий попросят, возникает вот это. Адрес Смоленская, 108
7
August 11, 2023
Ужас а не компания. Разговаривать с клиентами не желают. Связь односторонняя . Выставляют не понятно,что.Услуги не оказывают хотят деньги получать. Сидит на телефоне барышня-попугай и повторяет одно и тоже. Деньги надо зарабатывать,а не воровать у клиентов выставляя счета за воздушную работу
12
October 5, 2023
Самая ужастная организация полтора месяца нет машины пгт дарасун деньги каждый месяц снимают говарят зделаем перерасщет а сами не чего не делают не хотят разговаривать говарят что они меня не слышут связь у них плохая
8
October 2, 2023
Эта мусорная компания ни когда не вывозила у меня мусор, потому что в их услугах я не нуждаюсь.
Но проблема в том, что на моё имя выставили счёт и подали в суд.
Я вам покажу где раки зимуют👊👊👊
8
July 19, 2023
Плохая компания мусор не заберают которые в бочках говорят то-что это мы не принимают, ездят вообще ни как даже их нету целый день мусор ждёт когда их заберут и вывезут, а они даже не приезжают и здерают большие деньги если даже мусор не выбрасываешь не сколько
7
April 25, 2023
Ужасная организация не разберётся сколько людей прописано где данные берут с меня высчитывают за родных а они уже давно живут в другом месте, а там с них
Дерут в двойне. Мусорные баки которыми мы не пользуемся стоят за километры от домов разве это по человечески ? Если списываете деньги так выполняйте работу. Одни жалобы на вас.
9
November 14, 2022
Милые знатоки города разных уровней. Для правдивой оценки работы Олерона надо немного еще интересоваться законодательством! Олерон баки НЕ должен ставить, ветки листья золу НЕ должен возить, данные ваши о прописанных сами ВЫ должны ВОВРЕМЯ подавать. Как мертвых у энергосбыта убрать, так вы не бежите, за них же соц.норму можно получить. Это ФЕДЕРАЛЬНОЕ законодательство, уважаемые знатоки. Так что виновен здесь не Олерон, а тех депутатов гос думы, которых вы выбрали!!
2
39
June 28, 2023
Ужасно всё кончено мусор только с баков забирают,мимо не пройти вонь стоит,дома в подполье крысы, мухи.Рядом парк Победы дети ходят через эту помойку самим то не стыдно Вас бы там заставить в туфлях пройтись бабушкина245
6
May 23, 2023
Уважаемый, Олерон! За Вашу работу я бы не проставила даже одну звезду. Как счета выставлять так вы самые первые, в суды подавать на физические или юридические лица, о боже, вы снова в первых рядах, а потом трясти перед носом своими глонассами. А кто мусор будет вывозить?!!
9
September 19, 2023
Уже месяц не не убирается мусор по ул. Таëжная. 12а.Платим регулярно, но чистоты и порядка нет. Месяц назад контейнера с мусором вывозили, претензий не было.
6
July 19, 2023
Когда работать будет Олерон? Возле дома вонь и запах. Окно не возможно открыть.По уши весь поселок в мусоре, такого раньше не было до Олерона. В поселке как то сами справлялись и было чисто!!!
6
September 23, 2023
Отвратительная компания!!! В Первомайском уже три месяца не вывозят МУСОР в частном секторе, а деньги дерут и в долги вгоняют!!!! Беспредел!!! Договор даже с ними не заключали.
6
February 24
Дозвониться невозможно, оплатила счёт утром, вечером приходит другой с наибольшей суммой, адрес офиса указан неверно
2
October 26, 2023
Мусор не вывозят, согласно графика, обещают сделать перерасчёт, но счета выставляют по полной. Бардак с этой организации, скорее бы прикрылась.
7
May 17, 2023
Я бы и одну звезду не поставила, всё зас....ли это что за ужас! Не было столько мусора в посёлках, ещё и выбирают это буду забирать, это не буду! Сколько у народа терпения! А деньги им подавай!
11
1
July 25, 2022
Странная организация, в петровск-забайкальском нет офиса, куда обращаться. Висит только номер телефона. Как решать вопрос и куда подавать данные *** знает. Берут не достоверные данные, устаревшие, по прописке живут 4 человека. А берут за 8, при чем один человек уже давно умер. Насчитали долг и подали исполнительный лист. За что спрашивается?? Если вы взялись испольнять обязанность, так будете добры, иметь достоверные данные! А не просто присваивать лицевой счет по адресу!!! И вывозить мусор во время!!
26
December 20, 2022
Я бы хотела поблагодарить Олерон+! Многие ругаються и не довольны этой компанией! А я довольна очень! 2 раза в месяц вывозят мусор и в определённые даты! И не так уж много с человака, по сравнению с наёмными. По этому хочу сказать спасибо большое! С наступающим всех!
1
29
September 12, 2023
Мусор не всегда забирают и так вывозят два раза в месяц,а если не заберут,то один раз ,собаки все разорвут и по всей улице болтается!Ужасная компания!
6
June 20, 2023
На ул. 4 Коммунальная д 2 а. вывозят мусор только из бака, все мешки уже под солнцем развалилась, бардак ужасный, бумага, пластик разносит ветром. Собираем при каждом вынос мусора
5
July 30, 2023
Вывоз мусора осуществляются редко, тоесть даже не останавливаются, проезжают мимо, частный сектор, баков нет, выносим когда видим что едут.г. Сретенск.
5
July 3, 2023
Хотя мусор по графику вывозят 2{!} раза в месяц. Могут забрать 1 раз в месяц. Неоднократно. Могут с одной улицы собрать, а на соседней не вывезти. Вот так
6
December 29, 2023
А меня в Ясногорске работает хорошо, есть баки под твёрдые отходы, а также машины "ходят" согласно графика.
1
2
January 11, 2023
Плохо организована работа с населением. Не возможно дозвонится по единственному телефону. Не могу узнать, почему не проходит платеж через приложение банка, до декабря было все нормально. Реквизиты изменили или что, нигде никакой информации и дозвонится невозможно.
12
1
May 24, 2023
Вывозят раз в месяц, мусор через край, все что не входит в контейнер, по причине просто некуда закинуть не загружают, все от ветра летает по городу, УЖАСНАЯ компания
4
August 17, 2023
Вообще ничего не делают у нас в Хилке. Постоянно техника ломается. А за услуги деньги требуют. 1 звезда и то много, я бы ноль поставил
5
May 23, 2023
Хуже компании по вывозу мусора у нас ещё не было. Лето, жара, мусор не вывозиться уже три недели, вонь. Коровы и собаки разрывают пакеты с мусором и всё это добро валяется.!!!
6
2
June 7
С 1.06.2024г не вывозят мусор в районе улиц Сибирская-Новасибирская
January 28, 2023
Звонишь в Олерон, что по нашей улице не было машины и редко забирают мусор Они ссылаются на гланас, что он показал будто машина проезжал мимо дома, а почему мусор остался? Водитель слепой? Село Елизаветино Читинского района
11
August 9, 2022
Очень плохо работают, вернее вообще не работают. Расклеели объявления на ворота гаража, о том что 5 и 20 будут забирать мусор. И на этом вся работа закончилась. Звоню узнать когда будут забирать, отвечают что проезжали 5.08.по нашей улице,видимо наш мешок не увидели. Теперь буду ждать 20е августа. Хочу проверить, как проедут опять мимо или всё таки забирут. По всем улицам валяются мешки всё лето.
12
October 8, 2022
В пос.Шерловая Гора по ул.50 лет Октября дома 30 мусор тоже не вывозится, в прошлую субботу машина компании Олерон + постояла немного во дворе , нашего дома и уехала, мусор не вывозят больше месяца , собаки и коровы разорвали пакеты и ветром растощило по всему двору !!!!
12
March 22, 2023
На данный момент претензий нет к вывозке, в определенные дни вывозят, если не успели,либо с машиной проблема обязательно вывезут в следующий день. Спасибо ребятам!
2
4
September 12, 2022
Я уехала из Читы в 2019 году, где я проживала фирма ООО "Алерон", нас не обслуживала, а сегодня 11.09.2022 фирма через суд и судебных приставов снимает с соцкарты ( на несовершеннолетнего ребенка пенсия по потери кормильца) 7655,0. Ну это вообще беспредел, где взяли мои данные,чтобы, не понятно за что снять деньги?
18
May 27, 2022
26.05.2022 обратилась за выдачей справки об отсутствии задолженности, но в ответ получила отказ, оператор в 4 окне мотивировала об отсутствии у меня справки из паспортного стола, считаю не правильными действия данной сотрудницы. До похода в компанию, звонила в кол-центр, где пояснили, что никаких дополнительных справок и документов для выдачи справки об отсутствии задолженности не требуется.
16
August 30, 2023
Вовремя только выставляют счета. Мусор месяцами не вывозят. Мешки на солнце и под дождём разлагаются. Собаки растаскивают мусор.
5