Мы выбирали эту гостиницу, в том числе, рассчитывая на их кафе. К сожалению, после заселения выяснилось, что кафе не работает по техническим причинам. Это создало значительные неудобства, особенно с детьми. Хорошим плюсом были завтраки (спасибо за них) и наличие игровой комнаты для детей. Однако отсутствие доступной альтернативы для обеда и ужина свело это преимущество на нет. Единственный работающий ресторан и лобби бар предлагает очень высокие цены. Было бы разумно и человечно со стороны администрации на время проблем с кафе ввести специальное меню или сниженные цены - это смягчило бы ситуацию. Также были другие неприятные моменты: Заселение задержали на час, так как номер был не готов. При этом время выезда (11:00) нам не продлили, хотя могли бы это сделать в качестве извинений за доставленные неудобства. Охранник на парковке долго нас пускал, сославшись на то, что сейчас в отеле проводится собрание с собственником и отсутствием мест, и был весьма недружелюбен. Итог: из-за совокупности этих недостатков и негибкости персонала общее впечатление от отеля сильно испортилось. Если бы знали, что всё так сложится, выбрали бы другое место.

Show business's response

Владимир В

Level 6 Local Expert

Считаю лучшим отелем в Шерегеше по соотношению цена-качество. Последние три года стараемся селиться здесь, если мест нет, тогда выбираем другие варианты. Сервис высокого уровня, хорошие номера, близость к подъемникам, отличные завтраки, хорошее лыжехранилище с сушилкой, бильярд, спа/сауна/бассейн, парковка. Бронировать места надо заблаговременно (мы за 2 месяца). PS: За последние года мнение поменялось. Еще хорошо, но предпочитаю другие отели. Здесь номерной фонд устарел, цены высоковаты.

Show business's response

SergeyBog

Level 11 Local Expert

Отдыхали семьёй перед новым годом , все супер, номера комфортные , подъемник рядом с отелем , завтрак в отеле на 5+ , ассортимент очень большой , даже бокальчик проссеки есть ) сотрудники отзывчивые , на все вопросы и просьбы получали быструю.рекция , спасибо за отдых ) вернёмся обязательно!

Olga

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

668 reviews