Мы выбирали эту гостиницу, в том числе, рассчитывая на их кафе. К сожалению, после заселения выяснилось, что кафе не работает по техническим причинам. Это создало значительные неудобства, особенно с детьми. Хорошим плюсом были завтраки (спасибо за них) и наличие игровой комнаты для детей. Однако отсутствие доступной альтернативы для обеда и ужина свело это преимущество на нет. Единственный работающий ресторан и лобби бар предлагает очень высокие цены. Было бы разумно и человечно со стороны администрации на время проблем с кафе ввести специальное меню или сниженные цены - это смягчило бы ситуацию. Также были другие неприятные моменты: Заселение задержали на час, так как номер был не готов. При этом время выезда (11:00) нам не продлили, хотя могли бы это сделать в качестве извинений за доставленные неудобства. Охранник на парковке долго нас пускал, сославшись на то, что сейчас в отеле проводится собрание с собственником и отсутствием мест, и был весьма недружелюбен. Итог: из-за совокупности этих недостатков и негибкости персонала общее впечатление от отеля сильно испортилось. Если бы знали, что всё так сложится, выбрали бы другое место.

Dmitry Dnk Karasev

Level 13 Local Expert

4 год в этом отеле: хороший сервис, на ресепшен всегда готовы помочь, спа небольшой, за баром хорошие бармены и вкусные коктейли, также отметим второй отель сети - Берлогу, там вкусная кухня и "Гарри Поттер" для создания Новогоднего настроения. Всегда знаем что нас ждет в Ольге и Берлоге хорошее настроение каждый год. Клиентоориентированный управляющий, Сергей, спасибо

Show business's response

Оксана Бессонова

Level 4 Local Expert

Гостиница «Ольга» оставила самые тёплые впечатления. Отдельное спасибо персоналу за внимательность и готовность помочь в любом вопросе. Номера комфортные, есть всё необходимое. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасный сервис по всем направлениям: клининг, питание, спа . Обязательно хотим вернуться. Спасибо большое за прекрасный отдых!!

Show business's response

Olga

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

662 reviews