In October, 23, I went to Georgia with this company on a group tour. In the company's office, when talking about the tour, excursions and living conditions, according to the company's employees, everything was beautiful and wonderful. But it's all in words. In reality, this is not the case at all. I will not describe my case – the Minsk court gave its legal assessment. Its results – the Olirti company pays the tourist the cost of paying for the tour + interest on unpaid money + moral damage. In addition, the company pays a significant amount to the Public Organization of the Consumer Society, as well as a significant fine to the local budget. Now the writ of execution is being sent to the bailiffs. That's what happened
. P.S. If you are going to cooperate with this company in the future, you must clearly understand that
- the words they said in their office are very different from the expected reality
- when you are sent to another country, understand that a COMPLETELY DIFFERENT company will serve you there, which has NOTHING to do with the Olirti company and no one will listen to all your comments or claims. And of course you will not receive any help from Minsk
- upon arrival back, you will also be treated as a worked-out case (to slow down and delay everything as much as possible)
In general, if you want to take risks for your day, then you definitely go there
See original · Русский
Musik L.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Ездили автобусным туром в Грузию. Очень понравился сам тур, супер отели, отличные гиды и сопровождающий, который старался максимально быстро и с юмором решать возникающие вопросы. В целом остались по большей части довольны, но не без нареканий.
От компании хотелось бы больше точности в плане соблюдения своих же временных рамок, чтобы людям не приходилось ждать автобус по часу, а также более удобные автобусы, потому что в тех, на которых ехали мы, не было ни подножек, ни столиков, ни вай-фая, ни кофе/чая/воды + очень мало место даже по меркам девочек, что уже говорить про мужчин.
2
Ольга С.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Автобусный тур "Любовь и Грузия №1
Выбирали тур с менеджером Мариной, которая рассказала подробно обо всех программах и помогла выбрать подходящий тур. Никаких проблем или сложностей с документами, все быстро и без лишних поездок в турфирму, можно даже оформить все удаленно и забрать все документы по факту в автобусе, оплатив все через ерип.
Это была моя первая долгая поездка на автобусе и конечно волнение перед дорогой было, не хотелось утратить впечатления об отдыхе на обратном пути. Но нашу группу встречала и сопровождала Ольга Жавнерова - профессиональный сотрудник, прекрасный человек, спокойная и ответственная девушка. Именно благодаря таким сотрудникам долгая поездка в автобусе проходит незаметно, решались абсолютно все возникающие вопросы, а их было не так уж и много, в автобусе туалетам не было, что сначала очень смутило, но санитарные остановки организованы каждые 3-4 часа на заправках с хорошими туалетами и магазинчиками, чтобы люди могли купить себе что-нибудь в дорогу, и даже когда остановка требовалась не по плану, всегда вопрос решался без проблем, даже останавливались нормально покушать в придорожных бистро. Плюс к этому предусмотрены фильмы для просмотра, что также скрасит вашу дорогу. Вся информация доводилась до группы в общем чате, проговаривалась в автобусе, затем дублировалась в мессенджере, все четко и доступно, поэтому в нашей поездке никаких вообще сложностей с организацией не возникло. Огромное спасибо водителям автобуса Анатолию и Владимиру, с такими водителями можно смело садиться в такой дальний путь и не волноваться, со своей нелегкой работой они справляются на все 100%, большие профессионалы своего дела.
Хотелось бы еще сказать по поводу транзитных отелей, отели прекрасные, номера аккуратные, еда вкусная, с заселением никаких вопросов, так как сопровождающая Ольга предварительно заботиться о группе, звонит в отель и к приезду все номера готовы, ждать не приходилось.
По приезду в Грузию Вас сопровождает Ольга Железняк, по любым вопросам можно писать, звонить, с Вами всегда на связи будут любые представители от туристической компании, как из Беларуси, так и на территории Грузии.
На море отдыхала в аппарт-отеле Nini в Кобулети, хороший отель, просторные номера, в которых есть все для комфортного отдыха, кондиционер, холодильник, отличный Wi-Fi, на каждом этаже есть маленькая кухня, есть стиральная машина, утюг и фен. Невероятно гостеприимная хозяйка отеля Инга, мы приехали в 11 утра, обычно завтрак не предусмотрен, но Инга кормит завтраком всех своих посетителей. Я брала только завтраки, без ужинов, но если вдруг вы захотите ужины, то их можно оплатить отдельно по количеству ужинов при выселении, гостеприимная хозяйка никогда не откажет Вам в этом.
В Кобулети до моря от отеля совсем недалеко минут пешком, есть большой парк с фонтанами, рынок на котором можно купить все для себя и в подарок, пешеходная улица с магазинчиками, да и продуктовые магазины в шаговой доступности везде. Людей в Кобулети намного меньше, чем в Батуми, он больше подходит для спокойного отдыха на пляже, пляж галька, но широкий и не многолюдный, места всегда хватало.
Также хотелось бы сказать про дополнительные экскурсии, которые предлагает компания - "Пещера Прометея" и "Горная Аджария". Лучше их брать у туроператора, и цена адекватная и безопасность гарантирована, Вас заберут прям из отеля и отвезут в отель обратно, так как экскурсии занимают весь день и возращение в отель около 22-23 часов. Однозначно рекомендую брать эти экскурсии, красота невероятная, такие потрясающие уголки Грузии покажут, гид Лили рассказывает очень интересно, понятно, веселая и приятная женщина, которая сразу же располагает к себе. И поверьте в Грузии действительно есть на что посмотреть.
Обратный путь скрашивали поездки и экскурсии в Боржоми и Тбилиси, а также посещение церквей, крепости и красивых уголков Грузии. Опять же отели прекрасные, гид Реваз расскажет Вам и экскурсионную программу и ответит на любые интересующие вопросы.
Осталась очень довольна поездкой, отдыхом и организацией поездки, и благодаря такой команде профессионалов, которая сопровождала нас, можно спокойно ехать хоть в кругосветное путешествие. Спасибо Вам огромное! Было супер!