Хотел бы поделиться своим мнением, насчет этой компании. Да вно искал дешевую и качественную услугу "остекления балкона" и наконец-то нашел!
Просто обалдеть, высший профессионализм 👍
Рекомендую!!
Show business's response
Авдей Харькин
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Заказывал окна в надежде на быстрое исполнение, и не разочаровался! Монтажники Владимир и Артём сработали четко. Рекомендую обращаться к ним!
1
Глеб Николаев
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Работал с компанией ОЛКОН и скажу так: нормально всё. Ребята стараются, но иногда могут задержать с делами. Качество на уровне, цены адекватные. В общем, не плохо, но и не супер. Можно работать.
Show business's response
Инкогнито 0310
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Всё отлично заказывал остекление балкона все сделали по высшему классу сначало приехал замерщик все замерил. Заключили договор на адресе это очень удобно. Договор исполнили в срок, все установили. Буду обращаться ещё.
Show business's response
Олеся Данилова
Level 8 Local Expert
January 8
Были небольшие недоразумения по расчетам, но менеджер Ольга все четко объяснила и быстро решила вопрос. Работа монтажников также на уровне. Рекомендую
Олеся Аксянович
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Нарушают сроки, хамят по телефону. Готовимся к суду. Позже напишу как не все прошло. Не видитесь на уловки. Начиная с заманухи рекламы про скидку 50 % и инженера замерщика, что все будет быстренько и т.д. Набирают заказов больше чем готовы выполнить. Таких надо наказывать. Читайте внимательно договор, отстаивайте свои права, не обращайте внимание на то, что вам чешут по ушам менеджеры и что прописано в договоре есть Федеральное законодательство о защите прав потребителей.
4
3
Ира Ващенкова
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Остекляли балкон. Все замечательно. Монтажники Алексей и Артём все хорошо и быстро сделали. Рекомендую!
1
Show business's response
Яна Рыбак
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Спасибо Олкон за такую хорошую работу. За то что сдел али обшивку и утепление балкона. Теперь у нас дома даже в самый сильный мороз, всегда тепло. Спасибо ещё раз компании Олкон!
Show business's response
Вероника К.
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Заказывала у данной компании остекление балкона. Сделали всё просто шикарно. Цена соответствует качест ву. Советую эту компанию!
Show business's response
Алина Реф
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Обращаюсь не раз и всегда в восторге!заказал обшивку и утепление балконов.Приехал замерщик Александр,с менеджером Ольгой обговорили даты.Выполнили всё в срок.Сделали скидку!
Show business's response
Blueberry
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Не заказывайте ничего в этой компании. Заказывали москитную сетку на окно. Должны были приехать в субботу с 11, в итоге около 11 позвонили и сказали что не смогут и приедут в понедельник. Слава богу в понедельник приехали, и то приехало 2 мужика зачем то. Сетку делали ровно 2 недели. Должны были приехать и установить в пятницу через 2 недели, прождали их целый день, позвонили и сказали что приедут в понедельник потому что что то с машиной. В понедельник приехал мужчина, а ему никто не сказал что надо устанавливать сетку. К счастью установили, но осадок остался. Отвратительная компания. Должны были позвонить перед приездом за час, в итоге позвонили за 5 минут, помимо этого еще сломали окно, пытались его сделать 5-10 минут, думали что теперь еще и окно делать надо. В итоге водитель устанавливал, вертел эту сетку в разные стороны, а через 20 минут и установщики приехали, а почему они не приехали изначально?? А об этом обстоятельства умалчивают. Просто посмотрите какой у нас сложился диалог по телефону с офисом:
Заказчик: ваш водитель не разбирается как эту решетку вставлять, а я должен разбираться??
Офис: да!
Я так понимаю, если вам нужно сделать окно, то они просто привезут вам окно, а как его вставлять это вы сами должны знать.
Совет владельцу: если хотите хоть немного не выглядеть в глазах заказчика ***, то говорите, что время доставки с 10 до 18. Чтобы в 3 часа приехали уже, а то мало того что время переносите постоянно, так еще и приезжаете в последние минуты назначенного времени!
4
2
Show business's response
Cофья Осецкая
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Нужно было установить окна,обратились в Олкон, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела,большое спасибо
1
Show business's response
Ольга Семёнова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Здравствуйте.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАТИТЬСЯ В ОЛКОН.
8 июня заказала пластиковое окно.
Замерщик уверял, что бу дет готово через 2недели .
3 июля ни ответа не привета, от Олкон тишина.
Уже сама позвонила. Оказывается доставка запланирована. Со мной никто не согловал ни дату ни время.
СотрудникИ, пожеланиями клиента, ВООБЩЕ НЕ ИНТЕРЕСУЮТСЯ. А положительные отзывы , видимо, оставляют "подкормленные знатоки города". Так, что если хотите заплатить кучу денег, и получить свой оплаченный товар без нервотрепки , поищите другого поствщика.
6
3
Марина
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Хочу отметить замечательную работу замерщика Игоря и монтажника Алексея ! Профессионалы с большой буквы! Заказывала 2 окна в разное время, очень довольна результатом. Большое спасибо и операторам . Короче лучшая фирма в Новосибирске!
2
2
Show business's response
Вера Лобанова
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Выражаем благодарность, за добросовестную работу ,монтажнику Алексе ю . Работу выполнил быстро ,чётко. МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА !!! РЕКОМЕНДУЕМ!!!
1
1
Show business's response
Vlad Tankiv
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Заказывал у этой компании стекла все хорошо приехали сотрудники сделали все быстро и оперативно
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Выражаем благодарность за добросовестную работу монтажнику Владимиру.Работу в ыполнил быстро,четко,мастер своего дела! Большое спасибо!
Show business's response
Андрей Аааап
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Обращался в эту организацию...С замерами косяк...Подоконник бетонный,я был не в курсе что его можно оставить и сверху поставить пластиковый,замерщик ничего не сказал...После замера оплатил больше чем надо было,остальное сказали после доставки,но...перед доставкой звонит девушка и практически требует что бы я оплатил остальную сумму,я ей указал на договор что у нас составлен и оплачивать буду как там написано,после доставки...Результат,ждал ещё долго доставку и монтаж...Хорошо что монтажник нормальный парня на сделал все не идеально но, постарался!!! Сижу и думаю заказывать ещё у них или нет... С одной стороны тут знаю уже что ожидать,а с другой стороны время поджимает,мало ли опять такая ситуация возникнет...
2
2
Show business's response
Александр Луценко
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Прошлой весной обратились в данную компанию, о чём не пожалели! Утеплили и обшили балкон, получили приятную скидку,рекомендуем!!!
Show business's response
qsh
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Стеклили прошлым летом, советую! В этом году планируем остеклить родителям балкон (уже приезжал замерщик). Из плюсов: соблюдают сроки, монтаж на 5-у, можно заключить договор на дому. Из минусов: доставка не работает в выходные и замерщик тоже, за это минус "звезда". Спасибо Вам за выполненную работу !!! Успехов в работе!
1
Show business's response
MaksimSergeev
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Заказал застеклить и утеплить балкон. В компанию Олкон, приехали мастера замерил длину и высоту. После приехал монтажник Артем выселый, разговорчивый, аккуратный сотрудник. Застеклил и утеплили балкон сделали скидку. Если что-то понадобится обращусь в эту компанию.
Show business's response
Евгения Куць
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Заказала Остекление и обшивку лоджии. Сделали отлично. График работ выдержан. Материалы качественные. Работы по объёму и сложности были серьёзные. Лоджия 5 метров длиной и 3 метра высотой.,на 5 этаже полногабаритного дома.
Монтажник Сергей молодец. Очень дисциплинированный, аккуратный, шустрый парень. На такой высоте работал один. Все сделал как для себя. Остекление, обшивка и утепление стен, тёплый пол, ламинат.
Теперь я выхожу в лоджию раздетой. За окном на улице минус 16,а у меня на лоджии 20 плюс. Спасибо большое за уютное место отдыха.
1
2
Show business's response
Вита1965
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Меняли все окна в олконе .Качество пластика отвратительное, через год повело по доконник на балконе.Так что если хотите установить качественные окна в данную организацию обращатся НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
5
2
Ольга Денисова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Обращались в компанию Олкон за остеклением.Инженер сделал замер предложил несколько вариантов остекления из которых мы выбрали свой .Доставили окна в срок и установили на след ующий день.Мы остались довольны .
2
1
Show business's response
Лидия Ивановна Лецкая
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Советую данную компанию за качественную работу дружный вежливы й коллектив менеджерОльга пояснила сделала расчет данной работы заказала обшивку лоджии график работы выдержан Работу выполнял монтажник Василий ответственный работник работал на отлично опытный работник большое спасибо за выполненую работу виртуозно смастерил сушилку для белья
1
1
Никита В.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Здравствуйте,Всем советую данную компанию. Все работы и замеры произвели в обещанный срок, установка качественная.Входную секцию балкона сделали качественно и быстро.Огромное спасибо коллективу ОЛКОН.Рекомендую кто ищет качество и надёжность👍
1
1
Андрей!
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Первый раз встречаю такое..... Заключил договор, а компания отказывается его выполнять. При замере лоджии и высчитывании объема работ была озвучена сумма на которую возможно заключить договор. На следующий день приехал к ним в офис где был составлен и подписан договор на ранее озвученную сумму. На следующий день позвонил менеджер сей компании и поведал мне о том, что при расчете якобы не посчитали оплату за доставку окна , а так же его монтаж. И в таком случае у меня есть два варианта, которые заключаются в следующем: 1 - расторжение договора приехав к ним в офис, 2 - доплатить к договору еще 8200.00.
Таким образом у компании ОЛКОН при заключении договора с клиентами НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ его исполнение.
При выяснении причин этой ошибки менеджер дал пояснение, что виноват сотрудник компании, который производил расчет, однако, но они работают по франшизе и не могут работать себе в убыток. Вот это во истину заявление. Получается плевать они хотели на договорные обязательства, имидж компании и все что с этим связано...
Потенциальным клиентам компании ОЛКОН. Будьте бдительны, Если договор подписан с компанией ОЛКОН не факт, что он будет хоть как то исполнен.
13
2
Сергей Буров
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Окна хорошие.
Владимир Ч.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Не рекомендую данную организацию, не пунктуальные, не ответственные ребята, Вызывал замерщика, заранее договаривались о встрече. Ни звонка даже. Так значит будут и работу делать, и ещё позиционируют себя как федеральная компания. Позор!
9
2
Show business's response
Анастасия Казьмина
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Во время ремонта на кухне решили поменять окно. Обратились в олк он, быстро замерили и
так же быстро установили. Нам все понравилось, спасибо
1
Чудо Чудное
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Честно напишу о наших взаимоотношениях с данной компанией - меняли окна в новой квартире, супруга выбрала данную компанию... при просьбе приехать и укоротить отлив (при дожде сильный шум от падающих капель), обещали приехать-уже с 28 апреля едут.... перестала работать на закрытие одна из створок окна обратились уже второй раз; всё обещают... В общем думайте сами .... заказывать ли ВАМ продукцию (окна, балконное остекление у данной компании или нет)... РЕШАТЬ ВАМ !!! Гарантия маленькая на монтаж и конструкции, а стоит всё дорого... Прошло 10 дней - и как ожидаемый результат, на просьбу прислать специалиста и устранить дефект в створке окна - всё ещё обещают....только на словах - поможем, а окно полностью не закрывается.
Прошла неделя и как ожидалось...
Удивляет отношении руководства компании; прошлую фирму с плохой репутацией закрыли - открыли новую под новым названием, а отношение к клиентам осталось ""-"", если не сказать хуже.... ВСЕМ ЖЕЛАЮ ДОБРА ! Даже сотрудникам и руководству компании, но сейчас бы поставил оценку 1 (единицу)...
Прошло ещё несколько дней и к нам приехал в субботу монтажник и отремонтировал окно.... БЛАГОДАРЮ ВАС за просмотры !!@ ВСЕМ СЧАСТЬЯ, МИРА и ЛЮБВИ !@@ извините, правда никого не хотел обидеть, извините !@@
10
2
Владимир М.
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Качество самих изделий не вызывает нарекания, качество монтажа тоже.
Один нюанс, который из-за занятости я никак не могу решить, а из компании только отдел по контролю качества был заинтересован. Недокомплект, всё все знают, из отдела контроля сообщали, но местные просто забили на вопрос, отдел контроля качества тоже сдался в итоге, видимо решили раз я сам не доберусь то и им переживать не резонно.
Кроме того что гребёнку не привезли, и потом ее не довезли, даже связи по решению вопроса не дали, так и по поганажу получается одно, а смонтировано меньше.
5
Show business's response
кира
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
хорошая компания! пять звёзд.
Show business's response
Don Dasem
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Заказали в Новосибирске окнов мае 2020 в ОЛКОН, все сделали в сроки и качественно. За мерщик все рассказал о компании и продукции. Монтажник все сделал быстро и качественно.Мы довольны
1
2
Show business's response
Татьяна Аркатова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Договаривались после 17 вечера....и вот уже 21 час..а они всё едут,и едут...Это ужас!!!! Мнение испорчено!!!
5
3
karmakla
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
Угробил здоровье из-за того что Монтажник пришёл один на монтаж и практически потребовал чтобы я помог ему вынести демонтированный бетонный подоконник. К слову я изначально не хотел его демонтировать, но менеджер продаж сказала что они так не смогут смонтировать окно. Учитывая что подоконник весит больше чем 70 кг я сорвал себе живот, спину, повредил суставы. А все из-за глупости и наглости монтажника, который поленился распилить подоконник на три две части, что бы его можно было без вреда для здоровья вынести. Кстати отдел доставки также хамоватые ребята. В общем в этой компании все отделы живут своей жизнью и обещанный монтаж на следующий день после доставки обернулся монтажом через день (и то после десятого звонка), а также унроблением здоровья клиента. Монтаж также выполнен средней поршивости, окна сразу начали запотевать.
В общем совет предостережение даже, бойтесь этой который, если вам дорого здоровье. Лучше бы переплатил пару тысяч рублей, но заказал бы окно в компании профессионалов которые в состоянии грамотно и без привлечения к работе клиента могут выполнить демонтаж окна.
9
Show business's response
Денис Алексеевич
Level 10 Local Expert
October 5, 2020
Нашел эту компанию в интернете. Задача была утеплить лоджию, сделать там кабинет. Именно эта компания может (судя по рекламе) сделать это начния от окон заканчивая отоплением. Позвонил, вызывал замерщика. Замерщик замерил, уехал и потерялся навсегда. Через 3 месяца перезвонили с колцентра, спросили не хочу ли я заказать окна - хочу. Но почитав отзывы о вас, передумал. Но девушка уверила меня, что мы во всех отзывах спрашиваем номер договора и нам не отвечают, что это не настоящие отзывы и тд... Конечно я не поверил, но внимательно прочитав отзывы пришел к выводу что работают плохо именно менеджеры, колцентр, служба доставки, логистики и т.д. срывают сроки и прочее, но на сами окна никто вроде не жаловался, и подумал что заказать впринцепе можно, но нужно очень сильно греть голову менеджерам, чтобы все сделали вовремя. (как же я ошибался!) Договорились, срок озвучили 2 недели, ну ок. Учитывая все проблемы людей по срокам и доставке поставил сразу условия, что сначала мы договариваемся на монтаж, потом на доставку. Очень долго спорили но все таки удалось настоять на своем. Благодаря моей упертости, единственное в чем не накосячил алкон это со сроком от доставки до монтажа, поэтому ставлю 2 а не 1. Но думаю что это больше моя заслуга. Дальше перевожу половину денег и начинается странное. Оказывается технология кэшированных окон требует больше времи и т.д... после долгих разговоров выяснилось что просто у них на складе нет нужного цвета кэширования окна, но цвет это не моя приходь, окна кэшуруюстя с фасада, как того требуют нормы и правила, все окна в доме коричневого цвета и нельзя взять и поставить белые. вобщем срок продливается сначала на месяц, потом после требования возрата денег, на неделю. Этот срок они не выолнили, опаздали на 5 дней, но бог с ним, я к этому был готов сразу. Да, еще пока ждал возник вопрос по замерам, звонил в компаню весь день, говорил с колцентром, колцентр соединяли с менеджерами, те трубки не брали... так прошло 2 дня, я попросил девушку с колцентра чтобы она сама связалась с менеджером и та мне перезвонила. Согласитесь не приятно, когда переводишь деньги и на другом конце линии просто перестают брать трубку? Наконец-то привезли, потребовали всю сумму сразу, без установки. Пришлось заплатить. На следующий день пришли монтажники поставили окна. Быстрей быстрей тяп ляп за пол дня. Все подоконники кривые, ни одного прямого угла, но это пол беды. Уехали. Закрыли окна, лоджия прогрелась и стало слышно как дует ВЕТЕР из шелей в рамах, не из под резинок, а из щелей в рамах! (Фото щелей прикладываю) Как такое возможно вообще? Я заказывал самый дорогой 6-и камерный профель что был в наличии. Самый дорогой стеклопакет с термоотражающей пленкой как мне сказали... и для чего? чтобы у меня внутри этих профелей ветер гуляли и в квартиру дуло? А что будет зимой? там же будет лед и вода! Дует так же из под подоконника, но это думаю дефект монтажа. Ну что делать, звоню в алкон. Мне говоря приедет бригадир и все оценит. Прошло 3 дня, бригодир не позвонил, еще раз воню, говоря приедет приедет, ждите! А мне надо утеплять лоджию, зима скоро... вобщем начал работы по теплоизоляции, бригадир из алкона не только не приехал, но даже не повзонил, не назначил дату и время визита... вот так. Так и жду его до сихопр, с момент установки окон прошла неделя. Кроме того мелких косяков было моря, типа пацараных рам, не правильных ручек не по проекту и т.д. если все писать, никто не прочитает. Пожалуй худшей компании я не нанимал в своей жизни, будет мне урок, если отзывы плохие, не стоит связыаться с такими, ничего хорошего из этого не выйдет! И вам не советую.
Всем добра!
Ну что сотрудники Алкон, спросите меня номер договора? Вот он
104925/6327912 от 03.09.2020.
А отзыв я этот постораюсь разослать во все отзовкики, чтобы люди знали с чем столкнуться и не повторяли мои ошибки.
11
Егор С.
Level 2 Local Expert
January 2, 2021
Заказали окно 12.10.2020. Установили нам его только 13.11.2020.
Хотя обещали установить в течении 10 дней. После 10 рабочих дней я начал звонить в офис с вопросом: «почему нет окна?». Никакого конкретного ответа мне не давали и говорили, что уточнят и перезвонят. Но никто так и не перезванивал. После очередного звонка менеджер Наталья назвала точную дату доставки окна. После потерянного дня ожидания никакого окна не привезли. Когда я позвонил в офис, мне уверяли, что никто точной даты мне не называл и выставили меня грубо говоря «идиотом». Через несколько дней окно привезли, но они оказались на 20 см меньше, чем нужно. Опять пришлось ожидать.
Через неделю выяснились, что окна продувают. После многократных звонков в офис, я до сих пор не добился никакого результата. Постоянно кормят завтраками.
Я считаю, что у офиса в Новосибирске отвратительное отношение к людям.
5
1
Anonymous review
September 18, 2020
Расчет стоимости быстрый, замер быстрый, офис работает качественно.
Пока окна ждём, ещё, недавно подписали, на данный момент единственный минус это то что переносили выезд замерщика несколько раз, а могли просто сказать при каких условиях и когда будет.
Я два-три раза раньше уходил, позже приезжал в офис, за возможность чуть-чуть отдохнуть конечно благодарен, но работа у меня сдельная.
Посмотрим как доставка/монтаж и дальнейшее сотрудничество пойдет.
1
1
алена сергеева
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Спасибо алексею.монтажнику за хорошую.установку окон очень хорошо, и качественно благодарим вас Алексей за хорошую работу!!!!
2
Show business's response
Елена Манычкина
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Окна привезли во время и монтажник позвонил предварительно и приехал, как договорились, поставили окно быстро, качественно, само изделие окно и дверь на балкон качественные, сразу в комнате стало тихо. Спасибо!
Елена Гагарина
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отличное качество, своевременная доставка и качественная установка . Спасибо ! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
1
1
Show business's response
Глеб К.
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Промерзают при минус 30! Монтажники все разные, последние из трёх вообще с улицы какие то, 4 часа ставили окно и встроенный холодильник, зачем то оторвали подоконник в кирпичном доме, хотя предыдущие этого не делали и при замере указывалось, что без демонтажа.
2
1
ЕленГор
Level 6 Local Expert
June 5, 2020
Отвратительная компания,одни косяки!! Выбросила деньги на ветер! Пожалела уже не раз что связалась с ними!!! Жду установки окон уже больше месяца! Причем сделали окна,- через 2 недели,приехали ставить-разломали проем для окна,выставили окно- не подошел размер!! Заказали на производство другой размер!
Сказали сделают быстро,тк дом стоит без окна!!!
И снова жду установки уже три недели! Без окна! Хорошо что лето! Но заморозки обещают!
Вообще,дурдом, а не компания!!!
Крайне не рекомендую!!!!
10
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Олкон Новосибирск - ни кому не рекомендую, из 22 окон 12 не закрываются , на все претензии полный игнор и отговорки на перезвонят, гарантийные обязательства не выполняют
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Всё супер!!!
Show business's response
Valerii Shylik
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Персонал доброжелательный.Заказ выполняют слишком долго.
Артемм
Level 4 Local Expert
November 4, 2019
добрый день,заказал три окна в хрущевку .сделали быстро и качественно 22октября привезли и 24 установили,Огромное спасибо менеджеру Юлии Мотошиной, за ее чуткость ,ответственность. Спасибо что Вы есть. Семья Артемьевых.
2
6
Наталья К.
Level 2 Local Expert
September 21, 2019
Хорошее отношение персонала к клиенту, внимательное, учли в работе все пожелания и требования, сами окна качественные теперь в квартире намного тише и уютнее.
2
4
Равиль Мухомедзянов
Level 3 Local Expert
February 11, 2020
Господа если не хотите потерять свои деньги, не связывайтесь с этой компанией!!! Вот наш печальный опыт работая монтажником в олконе. Р аботал с мая 2019 года и по январь 2020.Зарплату Директор не хочет платить. Вечно придумывает какие нибудь оправдания. Доставка работает отвратительно. Обещают окна или балконы в течение 10 дней.,а ждать можете очень долго.