Olstek
40 reviews
May 27
Отличные ребята, раза 4 заказывал каленые стеклопакеты в размер для дверей токарных станков с ЧПУ. Четко, по делу, быстро. На дачу тоже буду заказывать стеклопакет взамен треснутого.
1
March 2, 2023
Из плюсов:
-Быстро
-Дёшево
Минусы:
-Персонал
-Качество
Заказал стекла онлайн, сделали быстро и дёшево тут 5+
Стекла оказались с разных партий или просто с обрезков, на вопрос к даме за окном в магазине:
-Почему разного цвета стекло?
Ответила что это просто приломление света), мастер в нарезке сказал что одна партия стекла такая другая такая, что я могу поделать, (после чего взял под подмышки зеркало круглое, сел в авто и уехал спокойно себе))). Спорить не стал, видно что ребятам плевать на клиентоориентированность, обращаться конечно больше не буду, и другим не советую.
Руководству могу сказать что из за такой мелочи потеряли потенциального, постоянного клиента с оборотом заказов стекол и зеркал от 50т.р. ежемесячно.
2
July 28, 2023
Нужно было заменить стекло в балконной двери, звонил за час до закрытия, был приятно удивлен цене в половину от питерской! Подъехал за пол-часа до 7, оплатил и через 5 минут забрал! Админ- приятная девушка, упаковали в стрейч сами, без вопросов и доплат, нарезали точно в размер! Только положительные впечатления! Все получилось, стекло стоит, радует жильцов) Еще раз спасибо за оперативность!
2
1
July 21, 2023
Не советую сюда обращаться со сложной задачей.
Все впечатление сразу портит менеджер/кассир. Сразу чувствуешь незаинтересованность. Решать проблемы клиентов она не хочет. Так что если у вас сложная задача, обсуждайте ее непосредственно с мастером исполнителем.
Хорошо что у меня была москитная сетка за 1400₽, а не окна за 100к.
Сразу объяснила задачу - сделать размер под существующий крепеж. В итоге размер не совпал, пришлось крепеж пересверливать самой.
2
1
June 22
Цена, качество, скорость. Всё что нужно по стеклу, здесь можно найти
1
August 6, 2023
Увы, качество очень низкое, в размерах ошибаются на 5-6 мм, стекло для сарая - подойдёт, и то если вы не очень требовательны к щелям, в квартиру или в дом уже не стоит здесь заказывать.
При том, что при заказе убеждают что всё сделают в точности по размерам.
2
June 19, 2022
Хочу выразить большую благодарность приёмщику и сотрудникам мастерской за отлично выполненный заказ. Качественно, профессионально, аккуратно и быстро установили зеркало в дверцу шкафа.
Спасибо!!!
2
July 3, 2023
Разбили стекло на полке в шатре. За день до детского дня рождения! Привезла образец стекла (со втрой полочки) - вошли в положение и сразу вырезали стекло! Спасибо большое 🌺
Еще заказала 6 стекол матовых для дверей, сделали быстро, недорого.
1
November 9
Отвратительно. Мелкий заказ - ссылаются на обед, занятость мастера, и тд
1
October 31, 2022
Очень неприятный осадок. Контора странная.
Можно заказывать только самые простые стекла, больше ничего, лучше не связывайтесь.
Хорошо, что не доверила этим халтурщикам вышивки и непосредственно оформление работ.
Всего-то и нужно было, что сделать по размерам из их багета рамку для картины и к моим уже двум имеющимся рамкам поставить стекло и оргалит.
Ничего сложного. Но.
Когда пришла в мастерскую, готовые "работы" завернуты были в пленку, проверять ничего не стала, даже в голову не могло прийти что можно так накосячить во всем.
Два куска оргалита не очень большого размера) по 200 руб. каждый: один весь порезан ( на нем разрезали что-то), второй с пятнами ржавчины, какими-то разводами.
Впечатление, будто отдали с помойки ненужные куски.
Минуточку. Я не пришла к знакомой и она мне не сказала: "Знаешь, там есть два куска оргалита, может тебе нужно?". Ну а дареному коню в зубы то и не смотрят.
Я пришла специально заказать новый нормальный кусок оргалита , два куска.
Следующее.
Что не так с рамкой для картины. Я и подумать не могла, что контора, гордо называющая себя МАСТЕРСКОЙ не в курсе как снимаются размеры. В этой конторе размер оказывается ПО ИЗНАНКЕ снимается. Со стороны картины размер не соответствует по высоте на 2 см, по ширине на 3 см. При оформлении заказа несколько раз подчеркнула размер и что это пазлы. Соответственно, это не просто картина, где можно подвинуть туда-сюда несколько сантиметров, это ПАЗЛ, где 2 см это два ряда, 3 см это 3 ряда куда-то деваются.
Приемщица гордо перевернула рамку и заявила, что размеры определяются именно так. С изнанки. Ух ты!
Какое-то ноу-хау в багетном мире.
Но и это еще не все. Кусок оргалита в этой рамке практически болтался, так как был обрезан больше, чем нужно, ну и если вставить картину, то совсем ничего с двух сторон не будет держать, потому как крепежи просто не захватывают этот несчастный оргалит.
Деньги вернули.
Потеряно время.
Отношение конторы: НА ОТЦЕПИСЬ. Есть другое выражение, нецензурное.
Халтура какой я в жизни не видела, пытаются впарить непонятно что, еще и куча претензий.
Для себя решение сделано: ТОЛЬКО ПРОСТЫЕ СТЕКЛА и точка.
С остальным работать не умеют, не научились, да и не хотят.
5
January 12
Прекрасные люди, замечательное зеркало над камином. Огромное спасибо, что успели до нового года!!!
2
1
August 3, 2023
Всегда подскажут и расскажут. Покупали отличное большое зеркало и стекла в нарезке по нашим размерам. Покупками довольны.
1
1
March 2, 2023
Отвечают по телефону быстро и четко. Удобно подъезжать. Рядом парковка. Вырезали стекло за 15-20мин. Точно не знаю за сколько. Мы ушли в парк гулять. Вернулись где-то через пол часа, стекло уже стояло в упаковке.
1
June 17, 2022
Заказ выполнили рабочие хорошо, установили. Я сразу оплатила весь заказ и сделала оплату предзаказа следующего, но попросила время чтобы определится с цветом. Потом заказала третью вещь. И вот там была путаница с цветом. Вместо того чтобы договориться с клиентом или хотя бы просто вежливо выслушать - я услышала ( за свои же деньги!- так как мною было было все уже оплачено- даже то, что я ещё только собиралась заказать) столько гадости в свой адрес от директора. В том числе, что я та ,видимо, дама, которая две недели не может определиться по цвету багета(а что я не имею на это право?) , и что он не собирается ничего от меня больше принимать по перезаказу( как будто я бесплатно прошу)вещи и прочее и прочее. И все это с такой злобой и спиной ко мне, с презрением. Это вообще как? И за что? Поэтому я попросила вернуть деньги за последний ( уже в полном объёме оплаченный заказ) и ушла со слезами. Это просто какое-то гадское отношение к клиентам со стороны ДИРЕКТОРА. У меня в голове не укладывается. Видимо от заказов отбоя нет, что можно так на ровном месте обхамить и нагрубить. К производству и установке претензий нет. А вот из-за поганого отношения - ноги моей не будет в этом месте. ДИРЕКТОР нервный и абсолютно невоспитанный тип. Ещё раз повторюсь- сначала научитесь с клиентами по человечески общаться. Есть такая вещь- сервис называется. Особенно для тех , кто делает большие заказы и сразу за все платит.
3
2
February 20
Цены завышены , можно и подешевле найти. Но если надо быстро то вам сюда.
4
1
May 26, 2023
Всегда очень быстро и дёшево и качественно, снял балл за хамящего администратора.
3
October 10, 2022
Отличная контора!)
Заказала стекло, изготовили на следующий день и ещё за небольшие деньги!
Стекло обмотали пленкой, чтобы мы донесли в целости)
Процветания данной компании)
1
1
April 29, 2022
Очень хорошая компания. Низкие цены, хоршее качество, короткие сроки и профессионализм работников на высоте.
3
1
May 30, 2021
Абсолютно некомпетентная приёмщица. Молча выдаёт заведомо неподходящий к изделию крепёж. Не говорит о рисках при приёмке заказа, рассказывает о них после получения бракованного изделия и после того, как мастер уже сказал, что так не делают! И не верьте, что скол на отверстии "дальше не пойдёт и закроется креплением" - обязательно пойдёт лучами-трещинами!
После переделки лучше не стало. Потеряна масса времени и нервов. Хорошо, что хотя бы деньги вернули, но хотелось получить зеркало!
3
1
November 4, 2022
Заказывали аквариум, сделали быстро, пока все нормально, люди вежливые.
1
April 20, 2021
Сказать что плохо, не сказать ничего. Просто отвратительно. Просила между вышивкой и оргалитом положить лист бумаги, принесла с собой, попросила оставить записку. ЗАБЫЛИ.Когда дома разобрала "изделие", как выразилась приемщицане было просто слов. Даже халтура, для них не подойдет. Просто безобразие.второе фото из мастерской с Константиновской в Петергофе. Позорники. Посмотрите видео в интернете как натягивают вышивки. Не кому не советую.
3
2
July 22, 2022
Большой выбор, приятные цены. Всё делают качественно и в срок!
1
June 27, 2023
Стекло 300×900 250 рублей сделали за 5 минут.
2
July 21, 2022
Всегда идут на встречу клиенту..... Всё чётко и быстро!
1
1
August 16, 2023
Лу Шая мастерская города
1
August 27, 2023
Хорошие люди - умеют работать.
1
April 23, 2021
Много лет пользуюсь услугами этой мастерской. Все на отлично! Молодцы! Качественно и со вкусом.
3
1
December 28, 2020
нет расценок, для выяснения цены ндо писать на электронную почту и ждать вечность, после 3 недели ждать выполнения. Надо было стекло 5 пол метра на метр, в одном углу скос по 45 градусов 10 см, со шлифовкой.
3
May 11, 2021
Отличная стекольная мастерская! Могут сделать аквариум из гнутого стекла - получается лицевая сторона без швов. Заказывал там много аквариумов - ни один не потёк.
3
1
May 5, 2022
Прекрасный ассортимент, отличные мастера.
1
October 9, 2020
Они молодцы!!! Много лет на рынке. Я уверен они умеют всё! Много раз обращался, всегда успешно.
3
1
August 6, 2020
Хорошая мастерская, сделали все хорошо, но единственно что немного не попали в размер.
3
1
February 9, 2020
Здесь заказывала аквариум. Правда,было это очень давно! Выбор стёкол большой. Места мало.
3
1
August 17, 2017
Приняли днем заказ на изготовление сетки на одно окно, обещали сделать к 17:00 вечера. Звоним к назначенному времени-не готово, обещают сделать к 9 утра следующего дня. Приезжаем за сеткой через день- сетка не изготовлена. Приходится самому звонить и уточнять информацию.
3
February 5, 2020
Хотелось бы получше отношение к клиентам.
4
February 9, 2020
Не дорого и качественно !
3
September 1, 2019
Лучшие в Ломоносове по стёклам.
3
June 13, 2019
Обслуживание и сервис 19-го века.
3
1
January 23, 2020
хороший сервис
3
1
July 12, 2018
Не дорогие стеклопакеты )
3