Не довольна услугами салона. Абсолютная неклиентоориентированность! Мастер по волосам выполнила покраску волос, когда получится абсолютно не тот цвет (намного темнее), мне сказали, что ничего страшного, он смоется после помывки головы через 3 дня, но ничего так и не изменилось. Когда я обратилась в салон по поводу переделки ошибки мастера, ответ был - что на переделку мне дадут скидку -15%!!!! То есть я заплатила за покраску и ещё и за переделку должна тоже заплатить. А кто заплатит за мои волосы?? Которые по вашей вине, я должна красить несколько раз подряд!
Такой подход именно владельца, не сотрудников!! Потому что сотрудники на встрече согласились, что цвет выглядит иначе.
Не рекомендую салон, если не хотите потратить свои нервы и деньги.
Р/S: маникюр делают отлично, вопросов нет. Но придётся после этого инцидента сменить и мастера. Не хочется, чтобы салон получал клиентов , при абсолютно нелояльном отношении к ним.
1
Show business's response
Julia Bozhok
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Если вы задумываетесь над вопросом где сделать качественные и красивые реснички, то вам определенно нужно попасть в этот салон, где точно вас приятно удивит сервис и результат! Помимо этой услуги, в салоне можно сделать модную мужскую/женскую/детскую стрижку; сделать трендовое окрашивание, стильный маникюр, макияж и многое другое) Также, для удобства клиентов, предусмотрены различные формы оплаты. И, самое важное, если вы начинающий мастер или просто у вас есть желание научиться искусству создания красивых ресничек, то можно пройти обучение, которым руководит лично директор салона Ольга Мусса!!
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
На днях в этом салоне делала завивку. Очень довольна результатом)), и атмосферой в зале. Спасибо, девочки).