Приехал водитель Иван, номер машины 090, сказал что довезет меня только до дома 29а, а там типа до своего дома дойдешь с вещами. Спрашивается зачем брал заказ? Если заранее знал что по адресу не поедет, свалил всю вину на меня что я отказалась ехать, мне начисли неустойку 60 рублей, а за что?
Виктор
Level 3 Local Expert
June 14
Работать не хотят. Поездка не состоялась 2 дня подряд. Пора вводить автономные авто. Во всём городе никто не хочет работать. Ребята, Ваш город- плохой
3
Иван Аверкиев
Level 4 Local Expert
February 25
Добрый день
Просто нет слов,
Курер берет заказ. говоря что согласен , потом отменяет. Не предупреждают что взял заказ другой Курер. А договорённость была с первым.
Приезжает другой, который совсем не в курсах. Что и как (а заявку делал за день вперёд)
К тому же, чтоб решить вопрос.
Она даж общаться не умеет с клиентом...
Очень растроен
3
1
Андрей Романов
Level 4 Local Expert
February 28
Единственное такси, которое ночью, за адекватную цену, увезли нас за город за 30км. Остальные таксисты просили 2-ой тариф. Очень благодарен.
1
Алена Метлицкая
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Заказали такси заранее, (за полтора часа), но за это время нам не смогли найти водителя(. Такси так и не приехало, время продлевали, но... Из за такого обслуживания, опоздали на автобус. Если люди заказывают заранее, значит им куда то во время надо попасть, а не по городу покататься, люди ждут и надеяться.
Отвратительное отношение к клиентам.
5
Наталья Савостьянова
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Заказывала такси несколько раз, очень плохой сервис, один раз водитель подьехал не по адресу, вышли ждали искали, позвонили оператору, сказали не дождался уехал, в другой раз чуть на поезд не опоздали, не приехала машина, совсем, вернулись в каменный век, есть служба, но работает без всяких обязательств, отсюда вывод, гораздо надежнее передвигаться общественным транспортом и безопаснее.
5
1
Ирина Старчукова
Level 8 Local Expert
February 16
Оооооочень долго ждать машину.а предварительный заказ не гарантирует, что машина придёт
Константин Томаров Строительство домов
Level 18 Local Expert
August 4, 2022
Такси пользуюсь очень редко, но цены знаю практически во всех сервисах такси. Недавно понадобилась поездка, вспомнил рекламу на каждом углу, что цены очень низкие. На деле оказалось маленько не так .
4
Равиль Х.
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Вызвал, перезвонили и сказали что машина ожидает. Сделал два круга вокруг дома, никого не нашёл. Перезвонил дважды для связи с водителем. Трубку не взяли, после позвонили и сказали что водитель устал ждать меня и уехал. В итоге вызвал максим
5
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Постоянный клиент. Пользовалась услугами с удовольствием. За последний год уехать не возможно, приходится ждать до часа. С ребёнком до года на руках это очень тяжело. Сегодня ждала около поликлиники 40 минут, ОЧЕНЬ УСТАЛА, ВОЗМУЩЕНА, НЕ ТО СЛОВО. УЖАС!!!!
МОЙ СОВЕТ: для пассажиров с детьми, отдавайте всем заказ, а не по приоритету.
Сажусь злая в такси, возмущаюсь что жду долго, а оказывается у водителя заказ появился недавно. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
3
Валерия Пухова
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Киа Рио белый 404, спасибо большое!
1
Марина Шепарева
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Назначеная машина, которая должна подъехать через 4 мин, шевроле авео, зелёного цвета.(номер не запомнила) Просто не приехала!!! При звонке оператору, ответ" водитель отказался!" И как??? Мы надеемся на машину? А он просто отказался! Просто знайте жизнь бумеранг! Да и оператор был не особо вежлив! Знаю что разговоры записываться, и оставила претензию по телефону. Надеюсь она рассмотрится в течении недели и жду ответа на электронную почту, которую я сказала девушке оператору! Оценка БОЛЬШОЙ МИНУС!!!!!
4
светлана успешная
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Заказала такси. Позвонили, когда машина приехала. Стой жди у моря погоды: будет и когда?
Приехал водитель в накуренный машине. Мне это зачем? За переплату по сравнению с общественным транспортом в 4 раза ещё и отравиться табачным дымом?!!
Никогда больше сюда не обращусь
3
Вячеслав
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Мне нравится , даже если рядом свободных машин такси нет , ставишь ,, предложить свою цену" и , если не жадность , обязательно быстро приедут и увезут!
3
Ирина Моляренко
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Ждала машину около часа. Приехал водитель. На автобус опоздала, сдачи найти не мог. Пришлось бегать менять деньги. Кошмарное такси.
4
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Оформил заказ за полтора часа на определенное время.Предупредили за 5 минут, машина не сможет подъехать вовремя,выбор, подождать , или отменить.в итоге прождав 50 минут и наслушавшись "ищем водителя", уехали на автобусе везде опоздав.и непонятно куда звонить и какое такси заказывать, если у них всех одна водительская база
4
Ziva A.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отвратительное приложение, глючит, не кто не берёт заказ, сколько не заказывала.
3
Show business's response
Наталья М
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Всегда заказывала такси. Бывало ждёшь, а заказ отменили и к вам скоро приедет другая машина. Ну да ладно. В этот раз ездила с ребёнком 1 месяц в детскую поликлинику с переноской руки были заняты. При выходе из машины оказалось, что оставила перчатку в такси. Тут же позвонила водителю он сказал отвезу о офис мне когда возвращаться. Прошло уже 5 дней и тишина. В офис никто ничего не привозил. Всё впечатление о такси испорчено (((
4
Show business's response
николай чебряков
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Такси вобше ни какое. Пол часа ждал так и не дождался.
3
Агриппина Львовна
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Что толку от организаций, принимающих звонки, если она не несёт ответственности за оказанную услугу? Если водитель сам решает, приехать или нет?!
4
Нелли
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Машину недождаться, цену набивают!
4
Инкогнито 2733
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Сдачу меньше дал с рожей типа а чо?
4
Show business's response
Яна К.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Нравится это такси, скачала приложение и за пару кликов заказ оформлен. Цены адекватные, и машины всегда приезжают. Так что ваш постоянный клиент.
3
Show business's response
Аноним
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
Долго не могли уехать ночью.
Заказывали такси. Сначала говорили ожидайте, потом была отмена заказа. И там много раз. Домой приехали в 02:50.
Заказывали в 01:00/01:05-первы заказ.
3
Show business's response
ГОЛОВА ГОВОРЯЩАЯ
Level 5 Local Expert
July 14, 2019
Отличная служба заказа такси. Быстрая подача и конкурентные цены. Возможность в жаркую погоду заказать авто с кондиционером по тарифу комфорт. Есть и минивэны. Заказ, как через приложение, так и по телефону.
5
1
Show business's response
Альбертыч
Level 16 Local Expert
July 22, 2021
Офис находится в подвале, интернета с телефона нет. Приходится при установке программы выбегать на улицу
3
Костян Иванов
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Нравится , иногда дешевле других
1
Миха М.
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
25 января заказал машину ,водитель приехал пьяный еще и на скорости с дрифтом ,либо под чем то ,машина с оторваной трубой гудела на всю улицу , я сказал ему что не поеду в таких условиях,он не реагировал на мои слова ,просто смотрел в пол покачивая головой ( номер машины сфотографирован )
4
3
Show business's response
Дарья Чижова
Level 7 Local Expert
July 6, 2019
Добрый вечер! Сегодня воспользовалась сервисом заказа такси Омега. Автомобиль был подан оперативно, но, к сожалению, такси Яндекс были быстрее, и я совершила поездку с ними. Все равно большое спасибо Вам за оперативность! Удачи и успехов! Хороших клиентов!
2
6
Show business's response
Виктория Ш.
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Ужасное такси ни когда больше там не буду заказывать машины вечно убитые приезжают поломаные как такие машины вообще в город выпускают
4
Алексей Евленов
Level 2 Local Expert
June 20, 2020
Ждали 20 минут машины так и не дождались хотя время было 23.30, пришлось идти с маленьким ребенком через весь город. Звонили в разные службы заказа и никто не приехал
3
Ольга И.
Level 2 Local Expert
February 23, 2020
Сегодня заказала такси в аэропорт, вышли к машине в течении пяти минут, но водитель сказал что заказ отменили, отказался везти и уехал...Разочаровали
3
1
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Вообще не дозвониться!!!!!
3
Ольга М.
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Быстро приезжают, нормальные цены
2
2
вячеслав кондратьев
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
Самое тормознутое такси по городу, сегодня 40мин. ждали в итоге опоздали на работу.
3
1
Show business's response
Михаил Чайка
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
последнее время отказывают в заявке(уже не однократно) в самый ответственный момент приняв заявку -время потеряно....
1
2
Show business's response
Окси
Level 11 Local Expert
June 30, 2020
Проще заказать с другово города быстрее приедут и довезут куда надо, отстой
4
Вова Д.
Level 5 Local Expert
August 9, 2019
Такси хорошое менеджеры всегда помогут по любому вопросу рекомендую
3
1
Show business's response
Евгений Х.
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Очень плохое такси долго едит хотя по рекламе приедем быстро вранье.
3
Show business's response
Александр Котельников
Level 12 Local Expert
August 29, 2019
обычный агрегатор. Машины всякие подъезжают, но, в основном, старые семерки