Отличный отель. На территории есть крытый бассейн, который открыт для обучения детей плаванью, вода здесь морская. Замечательный и настоящий профессионал, тренер Дмитрий, найдёт подход к любому ребёнку.
Show business's response
Михаил Перовский
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Все хорошо, хотелось бы номер чуть больше, но это думаю уже придирки. Территория большая, все сделано аккуратно и со вкусом, ощущение как будто приехал на загородную виллу 6а берегу моря. Если позволяет график то приезжайте лучше не в высокий сезон, и людей меньше и ценник тогда более чем оправдан, в высокий сезон скорее всего будете уже придираться к мелочам, потому как цены начинают "кусаться". Персонал отличный, с парковкой проблем нет, есть много мест как на улице рядом с отелем, так и на территории при необходимости.
Show business's response
Анжелика Чижевская
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Красивая территория, вежливый и внимательный персонал, уютные номера, хороший ресторан.
3
Show business's response
Агнесса Петрова
Level 13 Local Expert
June 29
Отель не плохой, для своего уровня обслуживание соответствует
Show business's response
Владимир Ясенецкий
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Старший сын посещает бассейн, с морской водой. 4200руб /мес.
Пока он тренируется, я тоже в тренажерном зале. Стоимостью 400 руб/мес.
1
Show business's response
Olga Pastukhov
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Три дня были в Севастополе и остановились в отеле Омега - клуб. Ухоженная, очень зелёная территория, красиво. Номера нам достались хорошие, все работало отлично, чистенькие. Рядом Марк Победы, приятно погулять, недалеко магазины. Но крытый бассейн не работал ещё, а закрытый только после 21.00,после того как целый день на экскурсияхпока поужинать сходишь, а это тоже не так близко, уже и не хочется идти плавать. Во всяком случае наши дети не ходили. Неудобное время работы бассейна для отдыхающих. А вот их ресторан заслуживает особого внимания. Он работает по ранее заказанному меню. Для чего это делается-мы не поняли. Если за день вперёд мы заказали завтрак, то, как мы понимаем, на стол не проблема выставить по заказу хлеб, масло, сыр, варёные яйца и т.д.на стол СРАЗУ. Но нет, здесь тебе сразу принесут чай и кофе, а минут через 30- 40 начнут по одной тарелочке приносить(а нас 5 человек семья) 2 сосиски, которые заказаны с гречкой вообще-то. Ещё через несколько минут глазуньюкаму-нибудь, потом может блинчики 1 порцию, а их 2 заказано вторые минут через 20 подойдут. Потом могут масло подбросить. И так далее. И когда вы вот так с перерывами большими подьедите то что заказывали, вам принесут хлеб. Ну или молоко, которое вы заказали к кофе, а его тебе из бара уже подали давным давно. Мне не повезло, молоко не принесли хотя я просила. И да забыла написать, геркулесовую кашу внучке принесли через 1 час10 минут! Вот скажите мне, люди, зачем заказывать заранее?? Да даже по факту такое обслуживание просто безобразие. Носятся 2 официантки как ужаленные, туда-сюда, никакого толку. Всё пришли позавтракать и дальше гамеченняе планы, но увы, если у вас дальше что-то по времени, дело пропало. Не дай бог, если это поезд или самолёт!
Если отзывы читает Администрация отеля или менеджмент, то, Люди делайте что-нибудь с рестораном "Арго". Он же вам всю картину портит. В последний наш завтрак, все отдыхающие были на взводе! Я читала в отзывах перед поездкой, что сервиз в ресторане ненавязчивый, но не дотакой же степени. Только вернулись из путешествия по Крыму, мой отзыв свеженький.
6
Show business's response
Наталья Драгнева
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Тематический отель, он же клуб . Сюда можно приехать на выходные с компанией друзей, или устроить корпоратив: хорошие номера, ресторан, бассейн открытый, бассейн крытый с морской водой (к свободному посещению открыт после 21:00, но этого нам бвло вполне достаточно) и совсем рядом (100 м) море с собственным заходом (сразу глубина).
Очень всё понравилось!
2
Show business's response
Дог
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Отличное место, зелёная территория, хорошая мангальная зона, недалеко от центра
3
1
Show business's response
Иванов В.В.
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Тихое место в центре пляжного района. Свой бассейн. Идеальное место для устройства торжества на 10-15 человек.
1
Show business's response
Ольга Кушевская
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Мой сын ходит на плавание к вам уже много лет. К тренерам вопросов нет вообще, а вот к администрации есть! Вопрос! Почему нет освещения ни на пути к вам по дороге, ни около самого отеля и клуба? Почему нет даже простого тротуара, по которому можно идти безопасно? Нужно идти по проезжей части. Сейчас уже на дворе осень, каждый раз идем к вам по грязи по колено и по кромешной темноте! За столько лет, вполне можно было сделать и тротуар и освещение, хоть с датчиками, хоть простых 3 лампы.
3
Show business's response
Валентин Б.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Цена-качество сопоставимо. Персонал вежливый, доброжелательный. Хорошая кухня в ресторане. Территория отеля располагает к спокойному проживанию.
3
1
Show business's response
Юлия Якушева
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Отдохнули в этом отеле. Есть много положительных моментов и один отрицательный, расскажу честно обо всем.
Сам по себе отель великолепный. Он даже может претендовать на большую звездность, чем заявленные 3 звезды, так как там: 1. Роскошная территория, ухоженная, с продуманным ландшафтом и собственным спуском к морю с мини-пляжиком (шезлонги), мы жили в саду из роз! Потрясающий сад, даже крупные золотые рыбки в фонтане! Все в цветах, фонтанчиках, милых деталях, два бассейна - крытый и открытый, рядом пляж Омега (только дойти вечером приходится с фонариком на последних метрах, тк местные власти не смогли осветить фонарями небольшой участок дороги к отелю). Вместо номеров здесь отдельные двухкомнатные домики с хорошим деревянным полом и ковролином в спальне, очень милые интерьеры, есть все необходимое, кроме только чайника или кулера с водой, чтобы попить чай вечером (но это не такая уж проблема, тк вокруг много кафе и ресторанов). А вот о ситуации в ресторане отеля ("Арго") расскажу отдельно. К сожалению, один вечер нам несколько испортили.
18 июня вечером в пт (примерно в 22.05) муж заказал в ресторане вина. В соседнем зале шел банкет, сотрудники, видимо, были уставшими и не хотели работать, так что бармен отказал ему под предлогом, что вино продается только до 22 часов. Однако, согласно закону, это требование распространяется только на продуктовые магазины, ресторан же не является продуктовым магазином и продает вино на разлив! В случае, если целую бутылку нельзя было подать, можно было хотя бы бокал. Мы расценили данный поступок как оскорбительный, но выяснять подробности было не у кого, ресторан спешил закрыться и сотрудники уходили. Поступок бармена, не пожелавшего потратить минуту на то, чтобы налить вино, подпортил настроение.
Также из моментов, которые можно улучшить: хорошо бы завести бирочки "не беспокоить" на дверь, чтобы горничные не пытались вломиться в комнату, когда мы спим)
4
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Вожу двоих детей на тренировки в бассейн, сама хожу в тренажёрку с видом на бассейн.
Сервис на высоте, тренеры замечательные
2
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Всё очень нравиться. Спасибо за возможность занятий по плаванию. Хороший бассейн,отличные тренера. Вежливый персонал.
4
1
Show business's response
дмитрий юрин
Level 8 Local Expert
January 14
Очень странный дизайн установки сантехники в двухкомнатных номерах... Ресторан хороший.
1
Show business's response
Katerina Bulatovich
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Очень красивая и благоустроинная территория. Ландшафт нс 5 баллов из пяти.
В номере не было чайника(в последсивии принесли после аынзды из другого номера), нет посуды, нет средств для уборки. Не работало подовина лампочек, первый вечер вообще не было интренета и телевидения. На парковку на территории тоже не пустили почему-то. В ктвтом бассейне официально разрешено плавать со справками в шапочках (заранее не предупредили, гле их взять/купить не сказали).
По задумке очень хорошее место. Сильно недоработали управленцы. Очень желаю повысить уровень и наполняемость. Для зтого нужно пожить как отдыхающий в каждой категории номеров 😜
3
1
Show business's response
Данил Сафонов
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Тихое прекрасное место со своей территорией, золотыми рыбками. Уютное кафе на территории, закрытая парковка для гостей, бассейн с соленой и теплой водой круглый год.
Приветливый персонал.
Нам очень понравилось тут встречать новый 2022 год!
1
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Много лет посещаем с коллегами баню русскую. Ооочень полезная процедура и время препровождение. Есть бассейн большой с морской водой... И в целом, нам здесь очень нравится. Обслуживание хорошее и персонал соответствует... Всегда убрано и чисто. Есть дрова и натоплена баня.
3
1
Show business's response
лазарева
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Отдыхала в Омеге с 23.09.по 06.10.21.,мне понравилось всё:красивая территория расположенная у моря,хороший номер,замечательный персонал,ресторан с очень вкусной едой и безупречным обслуживанием.Прекрасное место для отдыха.
1
Show business's response
Наталья Николаева
Level 6 Local Expert
October 2, 2020
Отдыхаем неделю в Омега-Клуб,рекомендуем этот Отель для спокойного семейного отдыха.Заселили быстро,в номере горячая вода бесперебойно,кондиционер,при заезде были учтены все наши пожелания.Территория это отдельный повод для восторга,ухоженные растения,альпийская горка и живые рыбки,благоухание можжевельника и розмарина...Выход на пляж на территории,вода чистейшая,работают также открытый и закрытый бассейны с морской водой.Питание разнообразное,готовят превосходно,порции большие.Администраторы приветливые и оперативные, официанты запоминают номер апартаментов на лету,в целом атмосфера в отеле доброжелательная и умиротворяющая.В минуте ходьбы от отеля Парк Победы с цветными фонтанами и детской площадкой,дети и взрослые с удовольствием катались там на самокатах,слушали выступление духового оркестра..Планируем отдых здесь на следующий год.
1
3
Show business's response
Евгений Добряков
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Басеин хороший, но сервис оставляет желать лучшего. Дают не качественные браслеты(далеко не новые) для входа на территорию, берут в залог за него 1000 рублей(которых он не стоит, красная цена 250р). А когда он от старости разваливается при его эксплуатации залог не возвращается и персонал не идёт на встречу и разводит руками. Так что я бы не рекомендовал данное учреждение.
1
3
Show business's response
Андрей Николаевич Протасов
Level 13 Local Expert
July 30, 2022
Просто ужасное место.
Бронь была через "booking.com" на 2 суток.
Приключения начались со входа.
Кругом ковралин а номер на третьем этаже...
При входе малюсенькое помещение с кроватью к которой не прйти.
Холодильник не разморожен гудит так что невозможно уснуть( выключили и проснулись ночью из-за потопа).
Телевизор есть от приставки, но интернет виснет, соответственно непоказывает.
В объявлении заявлено мыло, шампунь, зубная паста и щётки, ничего нет!
Санузел в отвратительном состоянии...
Администратор на жалобы сказала что это не её обязанность и она ни чем нам не поможет.
Даже не поднялась в номер!
В ресторане на желание поесть сказали: - что, не видите у нас банкет...
С утра уехали, деньги вернули только за последние сутки.
09.2021
3
Ира Швыдкова
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Неадекватно себя ведёт администратор, которая заключает договор. Сегодня 25 октября при заключении договора, я сказала, что денюшки могу принести сегодня в течении дня, что забыла дома. Забрала у меня договор и сказала, что мы договор не заключаем. Что??? Я могла и по телефону перевести и в банке оплатить. С ребёнком вчера специально за справками в к врачу ездили, брали справки и из-за такого вот говна приходится искать другой бассейн. Сама реакция забрать у человека договор как такое может быть с клиентом, она в своём уме вообще? Фу....
4
K V
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Хорошая гостиница, есть свой небольшой, но оборудованный, выход к морю. Зеленая, очень ухоженная территория. Есть бассейны (крытый и открытый на территории). Но номера оч простые и со старым ремонтом, поэтому 4 балла.
1
2
Show business's response
Надежда Волошина
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Чувствуется, что отель постсоветского времени. Обстановка, интерьер подшаманеный, но все равно не новый! Но это не снижает удобства проживания и красоты территории!!! Персонал приветливый, на просьбы и вопросы реагирует сразу. Бассейн закрытый супер! На улице в момент нахождения был холодный и с нанесенным ветром мусором! Но это лишь зависит от погоды. Завтраки вкусные и есть что выбрать.
3
Марина Иванова
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Отличный бассейн.Все очень современно,чисто и красиво.Получаю массу удовольствия от посещения.
4
1
Show business's response
наталья с.
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Единственное, что здесь на "отлично", так это ланшафт на территории отеля, бассейн. Все остальное на "троечку": за три дня пребывания не было ни разу уборки, смена белья и полотенец, похоже, нам не грозит до конца нашего заезда, наличие средств гигиены в ванной не предусматриваются вообще. Двери скрипят, замки закрываются громко, слышимость очень большая, как будто соседи находятся в вашем прсиранстве. Шведский стол не предусмотрен, каждый день необходимо делать заказ на следующее утро, меню не отличается разнообразностью. Обедать и ужинать можно также в ресторане отеля, если не на выезде, Но, меню также однообразно и не обновляется. Хотя, качество блюд неплохое. Выход к морю-отдельный разговор: лестница в море, бетонная площадка с шезлонгами, никакого песка. Правда, отель распорожен рчдом с парком Победы, пересекая который можно выйти на набережную, пройдя 2,5 км как пешком, так и на мини автобусе. В следующий раз сюда не приеду, это точно. Поскольку, решили ехать в последний момент, то отдыхаем), Надеемся, что экскурсии в Севастополь скрасят наш отдых!
3
Show business's response
Светлана Кубаренко
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Красиво, приятный персонал. Ухоженая территория и вкусная еда
3
1
Show business's response
Евгений Кутушев
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Очень хороший отель очень хороший ресторан вот только спуск к морю не очень а так все отлично и еще хочу сказать спасибо официанту Наталье за обслуживанье в ресторане
4
Show business's response
Илья Краюшкин
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Очень симпатичная и зелëная территория с островками уединëнности. Такое впечатление, что ты не в центре города, а где-то на острове в абсолютном релаксе. Стильный бар и ресторан. Рекомендую
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Номера старые, местами поломанные, обслуживание страдает очень сильно, это наша 3-я гостиница в Крыму, есть с чем сравнить. Вход в море - это катастрофа, бассейн работает 2-3 часа в день. Больше туда не вернулась бы и другим не советую. Единственное, за что можно поставить 2 звёзды, это за завтраки, но ресторан к отелю не относится, у них разные хозяева. Ещё одна звезда за зелёную территорию.
1
Show business's response
Виктория Лапина
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Очень атмосферное, уютное место. Прекрасная ухоженная территория, все в зелени.
4
1
Show business's response
Андрей С.
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Все шикарно и номера, и территория с биседками и бассейном, и номер, но унитаз в номере 32 стоит так неудобно рядом с раковиной умывал ника, чтопомиститься можно тодько боком. Кроме того очень не хватало кулеров на этаже. Электро чайники в номерах не предусмотрены, а за чаем и кипятком нужно идти в ресторан. В номерах нет чашек и другой посуды кроме 2 стаканов. Но не стотря на это отдых отличный
1
1
Алексей Х
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Бассейн чистый. Персонал доброжелательный. Красивая ухоженная территория.
4
1
Show business's response
Nomus Nom
Level 21 Local Expert
May 2, 2022
Бронировали номер с видом на море и терассой. Вместо этого домик в глубине территории, моря не видно, терассы нет.
Персонал в лице работницы Натальи и сторожа Андрея Геннадьевича, представившегося генералом, откровенно хамили. Ничего не рассказали про заказ завтрака, отказались рассказать про бассейн, запретили пользоваться гостиничными лежаками.
Номер не лучший, оформлен как баня, очень плохое освещение, посуды нет вообще. Очень огорчены этим отелем.
При том, что стоит это унижение более 14 тыс за 2 дня.
3
Надежда Радаева
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Отдыхали в Омеге 12-18 июля. Всё понравилось. Хороший номер, удобная кровать, завтрак вкусный, официанты внимательные, улыбчивые. Море рядом! Сняла звезду за мелкие недочёты, то полотенца принесли непонятного цвета, то в день отъезда кофе пришлось ждать 40 минут.)
3
Show business's response
Роман Казаков
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Красивый клуб . Гостили когда были в командировке. Все понравилось.
2
Show business's response
ТВОЙ ПСИХОЛОГ
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Территория очень красивая, напоминает Вьетнам по принципу размещения домиков и дворников, много беседок.
Домик, в котором мы жили не понравился, тёмный какой-то, весь в дереве, мрачный и не проветрить, за цену более 5000 руб / сут не было даже наборов шампуня и геля.
Ресторан дорогущий, но немного запущенный. Меню проживающих одно и то же на каждый день! То есть есть один и тот же список блюд, которые можно комбинировать в пределах опред суммы)
Бассейн открытый на территории, маленький
3
Show business's response
Сергей Смерчанский
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Ухоженная территория. Съедобный ресторан. Есть выход к морю. Рядом парк Победы для промегада.
1
1
Show business's response
Александра Кириченко
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Останавливались проездом в этом отеле на две ночи, из плюсов хороший интернет, так как мне он необходим для работы, бесплатная парковка и довольно зеленая территория. Дальше все пошло не так. Мы приехали на машине, заселялись после 19:00, но сотрудника, отвечающего за оформление не оказалось, на месте, ужинала. Я все понимаю, она не робот, но она одна на весь отель, видимо проблема с кадрами, а после долгого переезда очень хотелось отдохнуть, а не ждать окончания чужой трапезы. Территория очень зеленая, ухоженная. Бассейн очень маленький, с детьми наверное самое то, но для взрослых. Есть свой выход к морю, но он такой маленький, рядом стройка, поэтому мне было не комфортно, в итоге в воду не полезла. Мы снимали домик, маленький, уютный, грязнова-то конечно, но это скорее от старости построек и не желания вкладываться в ремонт. Вид из окна на стройку. Работать за ноутбуком было не удобно, потому что нормального стола, за который можно присесть нет, только маленький журнальный. И вишенка на торте - ресторан Арго - это просто ужас, ужасный....К кухне претензий нет (готовят вкусно, опять же на мой вкус), а вот персонал...У нас был только завтрак, система такая, вы заполняете из меню, что вам приготовить на следующий день. После заселения мы сразу это сделали, но на следующее утро оказалось, что наш заказ потеряли, а то что мы выбрали уже закончилось, выбирайте гости дорогие из того, что осталось. Заполнили заказ на следующий день, проставила дату на листке заказа, что бы уже наверняка, но нет, на следующее утро нам приносят, то что мы заказали на вчерашний день, (нашли наш потерянный листок) и упорно доказывали, что у них это "пробито") И это все с таким видом, что мол, сам дурак. Очень это неприятно. Я не удивлюсь, если на следующий день, проживающим в нашем доме после нас, принесли наш заказ) В целом если на сутки остановиться можно, рядом Парк Победы. небольшая набережная. Но надолго не рекомендую.
4
Кристина Костенко
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Любим сюда приезжать по выходным. Бассейн чистый, вкусная кухня.
Show business's response
Иван Факофф
Level 7 Local Expert
May 30, 2021
Прекрасная ухоженная территория, для размеренного отдыха и набора сил в отпуске. Наличие крытого бассейна и спортзала +100500 к активному отдыху.) Вежливый и отзывчивый персонал, кухня вообще 🔥!)
3
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Не рекомендую!!! Сервис никакой! Туда больше не вернусь!!! Если платите - то только за красивейшую территорию и всё!!! С едой беда, то долго ждёшь, то не то принесут, то ещё что!!! Люди едут отдыхать и платят Вам деньги, сделайте так, чтобы хотелось вернуться!!! Плюс ещё какие-то свадьбы проводят параллельно... Жили неделю. За ночь наверное не ощутимо и вроде всё ок. Увы!!! Репутация не про Вас
3
Show business's response
Екатерина Гудкова
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Прекрасное место,чистая ухоженная территория,уютный не большой бассейн,вежливый персонал и хорошие воспоминания
3
1
Show business's response
ВладиМир
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Очень уютно. Кондиционер работает отлично. Прекрасная ванная комната. Есть свой выход к морю, лежаки. На мой взгляд цена была завышена(. Неплохой ресторан. А так рекомендую.
Show business's response
Татьяна Гладчук
Level 15 Local Expert
September 3, 2020
Была в Омеге в конце августа 2020 г. Очень красиво внутри территории, разнообразные растения, бассейн. Трехразовое кормление оставляет желать лучшего, в первый день принесли пустые щи и гречку с подливой, в салате очень много майонеза. На ужин мятая картошка с двумя куриными голяшками. Живот набить можно, но все не вкусно. Спуск к морю - экстрим не для слабонервных, лестница, скользкая от зелени, и резко кончается, и тебе надо прыгать в море, где вода выше пояса. Для детей нереально. Домики обустроены простенькой мебелью, есть даже халат и тапочки. По вечерам везде по всей территории выключается свет, и наступает мрак и скукотища, не хватает музыки ти развлекухи. Но рядом находится парк победы, где везде кафешки. Обычная турбаза совдеповских времен.
5
3
Василий
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Я в восхищении не столько даже клубом, сколько персоналом. Чудесные все. Хотели оставить чаевые прекрасной девушке - администратору. Но на следующий день встали поздновато и ее уже не нашли. Завтраки вроде и простые, но очень вкусные. Спасибо. Приедем ещё.
2
2
Show business's response
Настя
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Твёрдая 4.
Конечно,территория,растительность и ландшафт помогают забыть о всех минусах отеля, Но их все же укажу. Уборка номера удовлетворительно, ресторан неплохой, но уровень обслуживания зависит от той смены на которую попадёте. Девочки работают слажено в одной смене, другие суетятся, бегают, поо итогу нам принесли долгожданные блюда, а приборы так и не дали🙈
Бассейн хороший. Но не хватает мангальной зоны. Шашлыки не поджарить. Так же мы долго выбивали себе сушилку и стулья сидеть во дворе. Оказалось, там принято тырить их у соседей!) Пришлось и нам пойти на дело🤦♀️
Выход к морю есть, но деткам опасно. Лестница скользкая, высоко спускаться, камни у берега. У шезлонга дочь в первый день порезала коленку, он был треснут и пластиковым углом порезалась.
Номер был 9,огромный, мебели даже слишком много, и всё из 90х.
Крытый бассейн не работал.
В остальном спасибо! Всё понравилось, но стоит много доработать. Идеально было бы иметь шведский стол.
6
2
Ксения Дасни
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Записала ребёнка в бассейн. Пока всё очень нравится. Вежливые администраторы, хороший тренер. Красивая, ухоженная территория. Думаю, отдыхающим здесь тоже комфортно.
3
A A
Level 25 Local Expert
January 11, 2022
Хамское отношение персонала на рецепшене. Отвратительная уборка в номерах. Даже в люксе. Неисправности в работе сантехнике. В бассейн пропускают даже без купальных шапочек, мы жаловались, но меры так и не были приняты. И наконец вишенка на торте - отсутствие порядка в столовой - кафе. Обслуживающий персонал разводит хаос и не могут организовать нормальное кормление как на завтраках, так и в другие периоды. Люди возмущаются массово. Пишут жалобы в книгу жалоб (она у них вся исписана)