Добрый день!
Менеджер по продажам Алексей Крывенко оперативный очень, быстро выходит на связь. Провел тест-драйв, подробно все рассказал, помог разобраться в деталях, организовал быструю регистрацию и постановку на учёт. Ему отдельно 10 из 10👍
Персонал на ресепшн вежливый, стараются оказывать внимание и помощь.
Время ожидания - довольно длительная процедура ожидания, менеджер, конечно, ходит подбадривает и даёт талончик на кофе, но возможно сам процесс можно как-то оптимизировать.
В самом помещении сильный запах выхлопных газов и химии, вентиляция так себе. Через несколько часов становится реально дурно. Интересно как работают их люди 🤔или привыкли уже.
На втором этаже находятся специалисты по кредитам, условия разные
Хотя сейчас условия не самые выгодные.
По поводу скидок и акций сложно сказать, осталось ощущение, что под видом скидки дают то, что входит в комплект. Приятно порадовал подарочный мерч.
По подготовке автомобиля - вот тут есть над чем работать, так как забыли настроить климатику, и пришлось ехать повторно. Хотя рассказывали про чек-листы. Вероятно ведут их не слишком тщательно, а ведь это часть обеспечения качества. 🤷♀️
По предпродажной подготовке - моет машины паренёк, который слабо говорит по-русски, зато знает английский 👍😁
Но у него подмученные тряпочки и одно ведёрко, качество мытья можно представить. В салоне из-за низкого уровня освещения вы этого не увидите. Но днем на дороге впечатление сильно портится, все дисплеи в разводах, задние сиденья в пыли. В общем, после салона нужно ехать на нормальную мойку.
Итог - салону твердая четвёрка.
1
Наталья А.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Удобно расположенный, комфортный салон, кафе, десткий уголок, быстрая и квалифицированная оценка машин трейнд-ин. Хочу отметить работу соирудников салона OMODA старшего менеджера Михаила Игнатьева и особенно менеджера Белу Эктову. Внимательные, знающие свое дело специалисты. Индивидуальный подход к клиенту, доброжелательность, контактность. Рекомендую
Show business's response
Анна Сахарова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Автомир на Дмитровском шоссе (omoda) очень комфортный автосалон. Авто разных комплектаций в наличии в самом салоне, есть что сравнить, где посидеть и вкусный кофе.
Сдала машину в трейд-ин и купила новую и все сидя в одном кресле. Сотрудники делают свою работу отлично.
А главное - никто не делает лицо, что ты нищеброд пришел брать машину в кредит.
Отдельная благодарность от всей души менеджеру Роману Запецкому!
Купить машину это нервно, ответственно и долго - думали мы.
Но Роман рассказал, показал и отвечал на сто одних и тех же моих вопросов спокойно каждый раз.
Если бы я могла, я бы две машины у него купила)) вспоминаем с мужем добрым словом отличного менеджера и прекрасного человека!