В современных реалиях оказались перед сложным выбором при покупке нового авто. У каждого свой вкус и выбор, для нас лучшие авто были японские. Были и французы, и немцы, и корейцы, но к японским была особая любовь. Посмотрев цены, наличие и условие на рынке, стало понятно - надо выбирать из китайского автопрома. Мы покупаем только новые авто и ездим до окончания гарантии, сдаём в трейд и обновляем, поэтому ничего бу даже не рассматриваем. Обьездили пол Москвы точно! Вообще другую марку смотрели, но никто не мог предложить хороших условий. Сюда муж даже ехать не хотел, омоду вообще ни в какую. В среду около 9 вечера, я просто посмотрела их прайс, оставила заявку на обратный звонок, через пару минут позвонил оператор, уточнил детали, ещё через пару минут Николай - менеджер Омода. Я за 2 минуты по телефону с ним узнала больше о машине и условиях, чем за неделю разъездов по другим салонам))) договорились, что приедем завтра к нему, т.е. четверг. Было 2 условия - коричневый салон и не красная))) в четверг встретились, Николай рассказал все нюансы, все особенности, отличия по сборкам. Обговорили и проговорили каждый момент, переговоры движутся к финишу, но, пока мужчины вели деловые разговоры, я сверху любовалась на машины и поняла - хочу красную!!! И никакую больше. Я - девочка, мне так можно))) красная оказалась только в максимальном максимале и дороже, чем мы рассчитывали. Но мне уже другая не нужна... Николай! Если прочитаешь это, спасибо от души, от всего сердца! Это было нереально круто! Понятно, что салон не будет продавать в убыток себе, если где-то вам снизили, значит где-то накинут, но одно дело, когда тебе накидывают больше, чем скидывают, и другое - когда вы с менеджером на одной волне, понимаете нюансы и приходите к консенсусу. Наш Николай смог договориться о шикарных условиях, которые устроили обе стороны. Волшебник! Мы не первый раз покупали в Рольфе, но такой менеджер нам встретился впервые. Машину забрали в пятницу уже! Рольфу надо рассмотреть вариант - личный менеджер, чтоб закрепить за собой своего любимого менеджера и не волноваться, он всегда все сделает по красоте для тебя. Николай на связи с нами и после продажи, отвечает на вопросы, подсказывает. Рольфу - процветания, лучшая сеть салонов, убеждаюсь не первый раз. Николаю - хороших продаж и лёгких клиентов!
Show business's response
Михаил Курсантов
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Добрый вечер. Хочу поделиться своим опытом работы с Рольф, а именно с Рольф Омода. Приобрел автомобиль в декабре 2024 года, с помощью менеджера Сергея Вотинцева. Им была оказана профессиональная помощь, консультации были даны в полном объеме, по всем документам и моментам, интересующим меня как клиента. Хочется отметить подход клиенту сотрудников кредитного отдела, которые помогли также оформить и согласовать лучшее предложение. На всех этапах оформления была оказана помощь в виде постоянных ответов на сообщения в вотсап (даже после конца рабочего дня). Сергей отвечал даже в свой выходной, а в день подбора и сделки находился рядом с нами в течение более 4 часов, даже после окончания своего рабочего дня. По поводу документов, никаких скрытых моментов не было, все обсуждалось заранее и в полном объеме. Впечатление исключительно положительное, как от методов работы, так и от поддержки клиентов. Хочется также отметить, что сотрудники имеют честь не сливать данные клиента в базы обзвона, чем не гнушаются другие дилеры.
Так что, Сергею Вотинцеву отдельное спасибо за подбор отличного автомобиля, и за помощь, которая создала только положительные эмоции!
Рольф-Химки Омода - вы супер!
елена к.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Сегодня 23.10.2024 я стала счастливым обладателем нового авто в салоне Омода РОЛЬФ Химки.хочу отметить отличную работу персонала данного салона. Огромное спасибо за помощь в оформлении и поддержку от консультантов. Ребята сделали все даже лучше чем я ожидала. Было очень приятно с Вами работать.