В современных реалиях оказались перед сложным выбором при покупке нового авто. У каждого свой вкус и выбор, для нас лучшие авто были японские. Были и французы, и немцы, и корейцы, но к японским была особая любовь. Посмотрев цены, наличие и условие на рынке, стало понятно - надо выбирать из китайского автопрома. Мы покупаем только новые авто и ездим до окончания гарантии, сдаём в трейд и обновляем, поэтому ничего бу даже не рассматриваем. Обьездили пол Москвы точно! Вообще другую марку смотрели, но никто не мог предложить хороших условий. Сюда муж даже ехать не хотел, омоду вообще ни в какую. В среду около 9 вечера, я просто посмотрела их прайс, оставила заявку на обратный звонок, через пару минут позвонил оператор, уточнил детали, ещё через пару минут Николай - менеджер Омода. Я за 2 минуты по телефону с ним узнала больше о машине и условиях, чем за неделю разъездов по другим салонам))) договорились, что приедем завтра к нему, т.е. четверг. Было 2 условия - коричневый салон и не красная))) в четверг встретились, Николай рассказал все нюансы, все особенности, отличия по сборкам. Обговорили и проговорили каждый момент, переговоры движутся к финишу, но, пока мужчины вели деловые разговоры, я сверху любовалась на машины и поняла - хочу красную!!! И никакую больше. Я - девочка, мне так можно))) красная оказалась только в максимальном максимале и дороже, чем мы рассчитывали. Но мне уже другая не нужна... Николай! Если прочитаешь это, спасибо от души, от всего сердца! Это было нереально круто! Понятно, что салон не будет продавать в убыток себе, если где-то вам снизили, значит где-то накинут, но одно дело, когда тебе накидывают больше, чем скидывают, и другое - когда вы с менеджером на одной волне, понимаете нюансы и приходите к консенсусу. Наш Николай смог договориться о шикарных условиях, которые устроили обе стороны. Волшебник! Мы не первый раз покупали в Рольфе, но такой менеджер нам встретился впервые. Машину забрали в пятницу уже! Рольфу надо рассмотреть вариант - личный менеджер, чтоб закрепить за собой своего любимого менеджера и не волноваться, он всегда все сделает по красоте для тебя. Николай на связи с нами и после продажи, отвечает на вопросы, подсказывает. Рольфу - процветания, лучшая сеть салонов, убеждаюсь не первый раз. Николаю - хороших продаж и лёгких клиентов!
Show business's response
Nadezhda
Level 5 Local Expert
January 19
Сервис отлично работает,делала у них постоянно ТО и огромная благодарность Давиду в сервисе Омоды, всё чётко объяснил подсказал в ситуации с авто , буду на ТО и диагностику только к нему записываться, всегда на связи с обратной связью, а вот кузовные работы делала там же , немного растроили , мастер не звонил/не писал , хотя обещал, написать или позвонить по авто , машина долго стояла у них в починке и посадили аккумулятор, названивала зарядить просила их и узнавала сама , что до как и когда забирать, полное безразличие.
Инкогнито 3752
Level 6 Local Expert
January 12
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность этому салону за отличную работу!
Мы объездили всю Москву в поисках машины. Везде остались лишь негативные эмоции - обещают одно , по факту на бумагах другое. Здесь как нам рассчитали предварительно в переписке, так цена и сохранилась!
Целую неделю машина нас ждала , в цене ни на рубль не изменилась. Прекрасные сотрудники, отвечают на любой вопрос, помогают, показывают. Я посоветовала этот салон всем знакомым и за новой машиной вернусь только сюда!
Сразу при входе видно, насколько хорошая атмосфера в коллективе. Это наш 8 салон - и мы понимаем о чем говорим! Выражаем отдельную благодарность- Евгению Кудряшову (менеджер) , Екатерине (специалист кредитного отдела), Николаю (оценщику нашей машины), Михаилу (специалист по оформлению кредита).