Уютный Спа-салон с атмосферой релакса. Внимательный персонал. Хочу отметить мастера Александру за профессиональный подход. Массаж- супер!!! Спасибо большое за положительные эмоции и за тёплую атмосферу.
Ixqrwpp
Level 7 Local Expert
April 1
Хотела посетить данное место, отмеченное знаком пяти звёзд в городе Омске, не читала отзывы( как оказалось есть накрученные)
Списалась с менеджером в 19:31 по Омскому времени и была поражена НЕ приветливостью, сухостью и отсутствием знаний по базовым массажам предоставляемых в данном СПА.
Клиентоориентированности-ноль
Оперативности-ноль
Этика деловых отношений-ноль
Доброжелательности-ноль
Даже несчастные смайлики цветочков и молящих ладоней появились только под конец диалога. Время которое предлагала мне-отдала другому человеку спустя 26минут(в диалоге) в жизни не знаю, может через 5 минут кто то написал и отдала. Так тоже не делается-как раз таки о клиентоориентированности и этике деловых отношений речь. Учитывая сколько мы общались и мне нужна была действительно консультация, она даже не переспрашивала и явно не было заинтересованности помочь мне и записать меня на сеанс
По общению ощущалась сильная усталость от менеджера, даже через экран и её полупустые ответы, мне очень жаль, что вы в плохом настроении, но меня это касаться не должно. Пожалуйста, давайте своим работникам больше отдыха или не нагружайте их так, что потом они не могут общаться как подобает-учитывая “уровень“ данного спа салона.
Полина Журман
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Мне всë очень понравилось ,я сама работаю в премиум спа и решила сделать себе подарок, будучи в гостях в этом гостеприимном городе Омске. И не ошиблась. Пространство уютное и чистое, приветливая девушка на ресепшн. Я была на массаже у мастера Игоря, рекомендую его как специалиста. Очень отдохнула, ощутила расслабление и прилив энергии. В процессе получила от Игоря грамотные рекомендации. Благодарю и с удовольствием вернусь ещё.