ОМВД России по району Бирюлево Восточное, отдел по вопросам миграции

Rate this place

Vech

Level 3 Local Expert

3 недели ждали своей записи на 18.11.25 в бирюлево, а это подразделение, после ремонта, переехало в этот день обратно, да еще и с неработающей аппаратурой. уведомнений небыло. пропал день, пропала запись, отложено оформление загр.пасс., отложен отпуск.

Наталья А.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность отделу по вопросам миграции! Это профессионалы своего дела. Начальник и сотрудники большие молодцы, помогли решить вопрос замены паспорта гражданина Украины на паспорт Гражданина РФ ( новых присоединившихся территорий запорожской области). Все было быстро, без проволочек и чётко. Коллегам других овм соседних районов надо брать пример!

Виктория М.

Level 6 Local Expert

Приехали делать фото по предварительной(за месяц!) записи на загранпаспорт. А филиал закрыт, никто не предупредил даже, ни смс, ни звонков не было. На входе было объявление, что у них ремонт! Езжайте в другой мфц. И все! Поехали в филиал на Востряковский проезд, 22Б, ну а там никто ничего не знает, ничего на работает, перезаписать не могут…это что за отношение такое к людям?!! Мы потратили 2 часа и деньги на такси, в итоге ничего не сделали. Везде буду оставлять жалобу и не одну! Позор вам!!!

Лиза

Level 2 Local Expert

В общем, о работе отделения, уведомление так и не пришло, пришлось по 100 раз звонить, связываться через телефон чтобы уточнить инфу о готовности документа. Пришлось также записываться на неделю вперед ( тк только по записи)… а ведь можно было получить гораздо раньше и не трепать никому нервы( или просто вовремя прислать уведомление ). P.s В 45 кабинете сидит девушка, которая всегда с повышенным гонорным тоном общается, даже если только вошел и сказать ничего не успел толком :) не может запомнить инфу, сказанную ранее… Единственный плюс-не приходится особо ждать, но за 15 минут надо приехать, потому что им нужен талончик, тот ради которого нужно простоять в очереди, как раз эти 10-15 мин. Терминал поставить на талончики и было бы больше довольных и счастливых людей.

руслан м.

Level 8 Local Expert

Тут работает майор Павел Евгенич в 42 кабинете. Сижу уже 1:30 минут всех по одного обратно отправляет и говорит не мои проблемы, вижу всем как это не приятно. Ведь мфц создано для людей. Говорит берите талончик, а талон раздают онлайн. Самый ближайшее среди июля. Если эти уважаемые люди не помогают нам, кому нам обратиться. Подали заявление 2 недели назад. Ответ никакие. Говорит не морочь мне голову. Мы тоже не хотим получать штраф. Павел Евгенич

semburlakov

Level 6 Local Expert

Отвратительно работает через сайт госуслуги, время ожидания по 5 дней, а иногда вообще не отвечают. В отказах не указывают точную причину и каких документов не хватает.

Лицедей

Level 24 Local Expert

Сделайте прямой номер отделения. Почему должны звонить через гос услуги и ждать очень долго ради пары минут разговора,когда можно позвонить напрямую и узнать информацию быстро..

Анастасия Анцупова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ! Очень вежливый персонал , очень приветливый и общительный , никого не оставляют без внимания , помогают со всеми вопросами , которые интересуют , находятся рядом в момент проведения операций , подсказывают каждый шаг ! ( что очень важно , когда ты делаешь в первый раз ) проверяют чтобы не было ошибок ! Очень довольна обслуживанием ! Советую остальным организациям данного характера взять с них пример

ANDREY

Level 12 Local Expert

Мои Документы, всё что касается документов и бумаг можно решить без проблем, отзывчивый персонал.

Александр С.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в ФМС, а именно в 45 кабинете(к огромному сожалению забыла как зовут сотрудников). Хочу им выразить огромную благодарность, за помощь, очень отзывчивые, пошли навстечу, помогли с оформлением документов, спасли меня))))можно так сказать. Так приняли меня в первый раз. Обычно просто жутко относятся к иностранцам, гоняют из кабинета в кабинет, грубят, даже слушать не хотят. Спасибо Вам огромное!!!!

Наталья

Level 30 Local Expert

Загран/паспорт сделали быстро и без проволочек. Очередей нет. Очень приветливые и внимательные сотрудники.

Людмила П.

Level 13 Local Expert

Получала загранпаспорт ,все быстро,без возни и в срок и даже раньше.здесь же фотография на месте.

Александр Б.

Level 15 Local Expert

Сдавали документы на обычный загранпаспорт 5 лет, не биометрический 8 февраля 2017, уже 25 марта 2017 и до сих пор не сделали, хотя по нормативам обещали максимум месяц плюс минус неделя....дозвониться нереально, не берут трубку....странное отделение

Оля хз

Level 10 Local Expert

Записаться онлайн невозможно, т.к. нет даже такого отделения на госуслугах. Записывают только в самом кабинете. Придёте ко своему времени и будете стоять очень долго, т.к. живая очередь. Зачем тогда запись и талоны - неизвестно. Работают вредные тетки, ко во времена СССР.

Кто Надо!

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа отдела миграции. Хамство и некомпетентность сотрудников переходят все границы. Кто - то контролирует работу этого заведения?

Дарья Харламова

Level 3 Local Expert

Оформляла пятилетний заграничный паспорт ребенку. Сделали очень быстро, несмотря на нюансы. Доброжелательное отношение сотрудников. Адекватный и компетентный руководитель! Спасибо!

Фрося Бурлакова

Level 18 Local Expert

Все документы быстро и все качественно получаем. Очередь если и есть то не на долго.

Anonymous review

Позвонить им невозможно указанные номера не существуют, приходиться ходить к ним и узнавать нужню информацию пешком, а так же тратить свое время

Инна

Level 18 Local Expert

очень понравилось, что за короткое время помогли сотруднику с документами, доступно и грамотно

Вера

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые, внимательные сотрудники, профессионалы.

Victor K.

Level 6 Local Expert

Сотрудники грамотно и добросовестно выполняют свою работу

Anonymous review

Хочу выразить огромную благодарность Прокопенко Андрею Григорьевичу и Козодаевой Татьяне Александровне за высокий профессионализм,отзывчивость и доброжелательное отношение к людям!!!! Спасибо!!!!! Пусть у Вас все получается!!!!Вы представители нашего государства)))-лучшие представители!!!!

Эдуард К.

Level 3 Local Expert

Вчера 05.11 отдаваала пакет документов на замену паспорта(собака чуть погрызла).Спасибо могу сказать только девушке которая приняла у меня документы в 15 окне.Дальше нужно в 44 кабинете получить временное удостоверенее личности,и вот там то я пришла в ужас! К сожелению не ивесто имя и отчество работника,Со мной разговаривали как со школьницей отчитывая и задавая 100 раз вопрос что с паспортом.Обьяснила 10 раз что погрызла собака.На что работница сказала сами его открепляйте,швырнув мой паспорт двумя пальчиками.Дала мне файлик что бы я его туда убрала.Разговаривала кривляясь лицом.Ужасное отношение.Не нравится твоя работа ,не работай! Работает хамло! Еще уточнила,мне скоро рожать,вы уверены что за месяц паспорт придет? На что работница только цокнула.и ровно на месяц написала временное свидетельство.желание обращатся опять туда просто нет! Трата нервов раз,хамское отношение два,и работники 44 кабинета,не пойми кем себя вообще возомнили это три! Стоило бы начальству послушать как работники общаются с посетителями,которые приходят к ним за помощью!

Вячеслав

Level 3 Local Expert

график работы уфмс не актуален. оказалось, что по субботам у них свой график, о котором можно только догадываться и работают через одну субботу. достаточно безответственно вот это вот всё

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Пришло время менять паспорт по достижении 45-ти лет. Подал заявление через портал госуслуг. Через 2 дня, оплатил госпошлину со скидкой прямо в госуслугах (вместо 300 рублей, 210). Был приглашён в отдел по вопросам миграции, по ул Загорьевская, д. 10, к. 4, каб. 42. Заполнил карточку прибытия, сдал все документы. Сотрудники всё проверили, и сообщили, что в моём случае, паспорт будет готов в течение 30-ти дней, т. к.прописан в другом регионе. По готовности, придёт уведомление. Выдали временное удостоверение. Какое же было моё удивление, когда через неделю, я получил уведомление, что паспорт готов, и его можно забрать. Хочу поблагодарить сотрудников, за хорошую, качественную и при этом быструю работу! Неоднократно сталкиваюсь с этим отделом. При всём напряжении, вызванным большим потоком людей, сотрудники всегда с полной отдачей выполняют свои обязанности. Всегда всё подскажут, помогут. Профессионалы с Большой Буквы! Дай Бог здоровья и успехов во Всём! Приятно иметь дело! Респект и уважение! Спасибо!!!

Мария З.

Level 3 Local Expert

Посещаю часто,все вежливые,претензий нет,но обяснения не полностью сказаны,(что,например:я пенсионер проконсультировалась как взять путевку,дали бланк,сказали пройти врачей,и все(это было примерно мес.назад,сегодня пришла узнать есть-ли гор.путевка?и что вы думаете,мне говорят а вы еще даже на учете не стоите,но мес назад не было сказ.мне,пройдите врач.и всанте на очередь,вот так унас,)но в основном нормально,спасибо)))

Svetlana

Level 4 Local Expert

Даже дозвониться нельзя. Два из 3-х номеров не зарегистрированы в сети. Один раз понадобилось узнать информацию и то не дозвониться.

Вильгельм Давыдов

Level 5 Local Expert

Добрые сотрудники, очереди продвигаются быстрее. Молодцы!!!

Сергей Е.

Level 15 Local Expert

Удобно, понятно, быстро.

Людмила Р.

Level 4 Local Expert

Выражаю свою огромную благодарность, и за провсеональную работу сотруднику Николай Сергеевич ))) Человек своего дела .

Анна

Level 13 Local Expert

Сотрудники некомпетентны, на элементарные вопросы ответить не могут. Писала вопросы на их официальную почту, т.к. по номеру телефона дозвониться невозможно, ответа нет. Отдел УФМС России по г. Москве по району Бирюлево Восточное позор!

Имя скрыто

Level 4 Local Expert

Мвд, получение загранника. Все оцифровали, только табло с номером талонов не работает. В итоге живая очередь. Присесть негде. Все для людей.

Евгений Иванов

Level 7 Local Expert

Не каждую субботу работают!!!! Только в 1 и 3. А на сайте это не указано. Зря потратил драгоценное время выходного дня.

Сергей Бодров

Level 13 Local Expert

Обслуживание на уровне , работники очень внимательны к людям

Рожкова Анна

Level 3 Local Expert

Все вежливо и быстро. Делали загран, все достаточно прилично.

Эльшан Ибрагимов

Level 10 Local Expert

Очень душевный коллектив.Отдельно благодарен Татьяне Александровне за быструю реакцию.

Vovan

Level 15 Local Expert

хорошее обслуживание электронная очередь вход в масках и перчатках

alex timofeev

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Anonymous review

Давно не был, но назад 2 года поменяли паспорт, сделали быстро и без проблем. И при этом отношения с полицией у меня напряженные благодаря стараниям недоброжелателей. Так что это учитываю, чересчур хорошо не бывает. И постоянно мучают подозрения, что контролируют поездки. Но это уже не относится к УФМС. Так, к слову.

Marusya

Level 14 Local Expert

Все по очереди, все быстро. Организованная работа сотрудников. Все вежливые, готовые помочь. Спасибо.

Владимир Стрелков

Level 12 Local Expert

Очень долго

Светлана Нарук

Level 10 Local Expert

Хорошее, вежливое, быстрое обслуживание.

Сергей З

Level 16 Local Expert

Хороший центр. Профессиональный подход к каждому клиенту.

Сергей Ж.

Level 7 Local Expert

Удобно, всё -в- одном.

наталья Без маски

Level 12 Local Expert

Всегда много народа и не компетентные работники встречаются.

Виктор Жирков

Level 10 Local Expert

После заявления на регистрацию, отработали ее оперативно. Очень рад.

Сергей Евдокимов

Level 12 Local Expert

оперативность и часы работы

Alal17Don

Level 13 Local Expert

Быстро оформили паспорт.

Дмитрий Вертунов

Level 15 Local Expert

Загранники делают на ура, приятные в общении

Mike

Level 12 Local Expert

Все быстро и отлажено.

ОМВД России по району Бирюлево Восточное, отдел по вопросам миграции

69 reviews