Уважаемое руководство сервисного центра,
Хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания, которое я получил от продавщицы Дианы.
Во время моего визита в ваш центр я столкнулся с отсутствием вежливости и профессионализма с её стороны. Я пришёл за помощью и ожидал получить квалифицированную консультацию, однако Диана проявила грубость и равнодушие. Она не проявила интереса к решению моей проблемы и отвечала на мои вопросы с видимым раздражением.
Надеюсь, что вы примете меры для повышения качества обслуживания и обучения ваших сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Show business's response
Наталья Казимирская
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Мой разбитый телефон не удалось спасти и мастер предоставил мне телефон б/у, но в разы лучше моей устаревшей модели, по стоимости дисплея. Помог мне разобраться с ПО. Невероятно приветливый и квалифицированный персонал, неравнодушный к чужой беде, а я реально попала в сложную ситуацию с учёбой, с работой и без телефона. Огромная благодарность! Желаю вам процветания и всего хорошего!
Show business's response
Лисёнок
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
За три месяца не поменяли гнездо на жёстком диске. Когда пришли забрать диск,они взяли 500р мол за диагностику. Сказали что не чинили,так как в приоритете телефоны. Могли об этом сразу сказать,когда был задан вопрос через какое время будет готово. Вместо этого дали невнятный ответ. Ужасное отношение к клиентам. Больше обращаться не будем и знакомым тоже не посоветуем. С самой простой задачей не справились
Show business's response
Влад Сибилев
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Благодарю за быструю оказанную помощ и высокий профессионализм, обратился за оной просьбой, попутно решили еще одну🤝однозначно рекомендую
Show business's response
Андрей Гапонов
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Оставил компьютер на ремонт с неисправностью CPU, прошло 2 месяца, забрав с ремонта компьютер не хватало запчастей, нашли отдали, при включении кп не работает ошибка также с CPU
1
Show business's response
nwero
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
менял материнскую плату на айфоне, все сделали качественно и быстро, работает без нареканий
Show business's response
Анна Щетинина
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Диагностику сделали быстро и точно! Приветливый квалифицированный персонал,Алексей все объяснил. Цена приятно порадовала. Советую всем данное место.
1
артур россихин
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Отдавал телефон в ремонт пол года назад.Попросил замену дисплея на 12 айфон.Попросил поставить оргинальный экран.Оплатил,сумма была 25к.В итоге они поставили не оригнальный экран за 10к так еще и на шлейф боковых кнопок не приклеели водонипраницаемую плёнку.Поэтому делайте выводы!!!!!!!
2
Диана Вартанян
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Быстро, качественно, недорого :) Спасибо!
Show business's response
Наталья Береговенко
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Срочно нужно было поменять экран,пришла к ребятам,очень помогли. Мастера профессионалы своего дела. Теперь обращаюсь только к ним и всем знакомым советую.
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Ужасно прям все ужасно начиная от общения заканчивая ремонтом!!! Что бы определить причину поломки им на это надо 3 месяца 😂 ждёшь 90 дней и в конце концов забираешь поломоный ещё хуже. Не когда не обращайтесь в этот сервис.
3
1
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Все отлично, в др сервисном сказали помоч не могут, а здесь починили спасли мой телефон😊👍
1
Максим Иванов
Level 2 Local Expert
September 1, 2020
Целый год "ремонтировали" телефон. Когда звонил узнать, когда же ремонт будет закончен, то обещали перезвонить и не перезванивали. После того как пришел лично, выяснилось что телефон отказываются ремонтировать. Сам телефон не отдают
4
Григорий Кочарян
Level 8 Local Expert
April 1, 2020
Ребята профессионалы своего дела, сразу определили причину неисправности и в быстрые сроки устранили поломку.
3
Дмитрий Лопатников
Level 2 Local Expert
September 21, 2018
Отдавал телефон чинить, в итоге два раза за 2 недели носил по гарантии перечинивать(не бесплатно). И так не починил потому что мастер ушел в отпуск, таким образом дочинивал в другом городе, где в сервисе ясно сказали что прошлый ремонт был неаккуратный и вкратце одно починили другое покалечили.