On Смарт
9 reviews
January 6
В этом салоне не работают законы РФ. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"). "Бедные" продавцы поставленные руководством внутренними указаниями и инструкциями в такие рамки, чтобы (правдами и не правдами) в нарушении закона, не делать возврат или обмен товаров. Мой пример:Купленный кабель для зарядки телефона не подошёл к тлф. Самсунг-не заряжает от "родного" адаптера (хотя при покупке продавец уверял, что кабель подходит ко всему). Пришёл в салон, хотел обменять на другой, (предварительно вместе с продавцом проверили работоспособность нового, более дорогого кабеля-он работал). И здесь начались "танцы с бубнами"-было озвучено миллион причин продавцом, чтобы не оформлять возврат на первый кабель (нет брака, нет физ. чека у меня(а я платил картой-предоставил ему дату, время покупки, при желании этот чек можно легко в их базе посмотреть),и кучу др."смешных" причин). После спора со мной, что эти причины не являются законным для отказа в возврате, продавец просто "в сердцах" сказал, что его просто наказывает начальство,за возвраты. В итоге-купил новый кабель(рабочий), за старый возврат так и не сделали. (Цена вопроса 350р.-нервы дороже) Но кто планирует в этом салоне дорогие покупки-НЕ СОВЕТУЮ. Политика салона-ПРИБЫЛЬ, и плевать на покупателей и законы РФ.
2
February 18
Очень удобно что Салон находится не далеко от дома, здешние продавцы очерь здорово консультируют по любым смартфонам, так же очень радуют цены, что ниже чем в других салонах
November 26, 2023
Всем привет! Уже очень давно покупаю в сети магазинов Он-смарт, совершил очень много покупок. Недостатков нет, ибо даже в спорных ситуациях всё решается чётко. Поэтому всем советую данную сеть магазинов!
1
November 27, 2023
Очень крутой магазин . Когда бываю в планете всегда заходу именно сюда . Большой выбор и грамотные продавцы. Рекомендую
1
November 26, 2023
При покупке телефона нам подобрали классный чехол и наклеили защитную пленку. Покупкой остались довольны
1
November 26, 2023
Покупал телефон, спасибо, что проконсультировали, помогли выбрать, ей очень понравился
1
October 17, 2024
Быстрые и щустрые продавцы! Обслуживания отличное!
March 6, 2024
Обращались за помощью с телефоном, помогли.
1
August 12, 2023
Красивый, современный, большой!
1