One&Home
60 reviews
August 22
Купила угловой диван в магазине One&Home. Очень довольна покупкой. Качество дивана супер. Большой ассортимент мебели. Специалист Максим вежливый и очень помог с выбором дивана. Сделала заказ. Заказ был готов в срок. Привезли по доставке. И качественно сделали сборку. Спасибо большое. Рекомендую всем!
June 9
Большой шоу-рум, много различной дизайнерской мебели , а также делают на заказ. Качество хорошее, можно купить товары со скидкой по хорошей цене. Понравился магазин, выбор пал на кресла, удобные и компактные, все устроило.
May 29
Недавно мы купили с мужем кровать в магазине One&Home и остались довольны. Кровать сделана качественно, доставка пришла во время. Также, хотелось бы отметить высококвалифицированную работу специалиста Эдуарда, который помог нам с выбором кровати!
October 26
Недавно приобрел кровать в этом магазине. Понравилась возможность выбрать материал и цвет в шоуруме, что сделало процесс выбора интересным и простым. Доставка была своевременной, а качество сборки на высоком уровне. Мебель выглядит стильно и надежно, видно, что сделана с вниманием к деталям. Остался доволен покупкой!
September 30
Отличный шоу-рум,большой ассортимент уникальные модели,демократичные цены. Решили на заказ приобрести диван. Специалист Эдуард помог нам ,ответив на все вопросы. Срок изготовления был в заявленный срок. Сборка произведена очень качественно и быстро. Спасибо вам.
1
June 22
Классный магазин, необычный ассортимент товаров. Выбрали себе диван , сборка качественная, материал хороший , очень понравился дизайн. Есть доставка товара, покупкой не разочарованы.
August 2
Очень понравился этот магазин дизайнерской мебели. Заказала здесь кровать в новую квартиру, а в прошлом году уже покупала диван в подарок брату на новоселье. Качество отличное, доставка вовремя. Рекомендую магазин.
August 26
Классный выбор мебели, хорошее качество, купили диван и стол на кухню. Доставили примерно через месяц, не очень удобно конечно что нужно ждать, но зато под заказ индивидуальная мебель. Здорово!
August 27
Заказывала здесь кровать Mone с доставкой в Санкт-Петербург. Изготовили за 3 недели, хотя срок был заявлен месяц, что причтно удивило. Также сюрпризом стао и то, что доставка в Санкт-Петербургу по стоимости оказалась такой же каки по Москве! Кровать лоставили в оговоренные сроки, упакова ьвла на высшем уровне- ничего не повредилось. А сама кровать просто шикарная! В общем, я довольна своим выбором и рекомендую данный маназин всем, кто ищет качественную мебель и отличный сервис.
September 18
Ну что начнем с самого начала.
Срок изготовления по договору 30 календарных дней, задержали на 40+ это первое. Спустя 25 дней пишут, ой а ткани нет, сразу вопрос а что вы делали 20 дней до этого???Далее привезли кровать так изголовье не того размера, от слова вообще! Не того размера, грубый менеджер Эдуард или кем он является уж не знаю, грубит дико по телефону, решить проблем не может никак, ответ один на все щас заберем и будете делать в другом месте!!! Поехали дальше, сделали изголовье установили, пользуемся, спустя неделю разъезжаются передние ноги, так устроен конструктив что они крепятся на 2 болта, хотя основание на три болта!!! Это просто не контора а черт знает что, где технологи, просчет и прочее, будет дальше разбираться в правовом поле, с уплатой неустойки за сорванные сроки, и дальше решать вопрос с гарантийным ремонтом! И руководителю компании рекомендую сменить Эдуарда, на рынке лучше общаются чем этот человек!!!
August 10
Хороший магазин, очень нравится то, что можно прийти в шоу-рум и "вживую" посмотреть и пощупать мебель. Мы покупали кровать в спальню, привезли к нам в течении 3-х дней и собрали, нам все понравилось. Мы довольны, рекомендуем
October 16
Заказывали с женой мягкую кровать, выбор моделей большой, есть из чего выбрать. Изготовили четко в оговоренные сроки, отправили быстро. Качеством мы остались довольны
July 12
Покупала здесь диван, перед покупкой посещала шоурум . В магазине представлены уникальные модели. Диван изготовили даже раньше срока. Также понравилась работа сборщиков. В общем, рекомендую!
May 5
Большой ассортимент, удобный интерфейс сайта, быстрая доставка. Заказала через сайт по хорошей скидке диван Oscar. Сам диван удобный, красивый, никаких дефектов нет, ткань качественная, не будет видно на ней грязь. Хорошо вписался в наш интерьер. По поводу доставки претензий нет.
February 23
Удобно,что есть шоурум где все можно посмотреть, потрогать и т.д. Премиальное качество, могут изготовить мебель на заказ. Мы так заказали диван, изготовили максимально оперативно и доставили в удобное время. Огромное спасибо за качество и сервис!
3
October 8
Заказали здесь диван, после посещения шоу - рума. Выбор большой, специалист Максим помог с офорилением доставки
March 19
Прекрасное место, интересный шоурум. По рекомендации друзей, мы здесь заказали диван по нашим размерам. Опытный специалист Эдуард, нам все показал и помог сделать нам выбор!
2
August 12
Брал тут диван недавно. Выбирали с женой, а она плохого не возьмет. Диван доставили быстро. Все сотрудники очень вежливые. Благодарю.
July 18
Магазин порадовал широким ассортиментом, Приобретали здесь на заказ двухспальную кровать в спальню, заказ изготовили даже раньше срока. Качество отличное кровать эстетично выглядит. Доставили и собрали тоже моментально. Спасибо!
September 1
Здравствуйте решили с мужем купить диван в квартиру,приятно удивлены.Большой выбор,Эдуард помог выбрать более качественный деван.Изготовили раньше срока,отдельное спасибо!Так же посетили шоу рум.Всем рекомендую!
1
April 1
Выбор поистине впечатляющий. Провел в шоу руме более 2 часов, подходил к выбору кровати только с эстетической точки зрения, но нюансов на столько много, что менеджер, думаю, устал их обсуждать за это время). Эдуард - терпеливый специалист, молодец. Удобством, для меня, стало их собственное производство, подумал: "Меньше проблем, в случае чего, и вопросы решатся быстрее", но все это не пригодилось - изготовили позицию, привезли, собрали без замечаний. Хорошая фирма и производитель 👍
1
September 11
Нужен был большой угловой диван, который хорошо чистится и не маркий, так как маленькие дети и собака. Здесь очень большой ассортимент, обратились к консультанту за помощью в подборе дивана под наши запросы. Изготовление быстрое. Привезли и установили качественно. Очень довольны диваном и работой компании!
February 1
Данная компания занимается изготовлением мебели, обращался неоднократно, заказывал кровать и стулья, все изготовили в сроки, учли все наши предпочтения, цены приемлемые, буду обращаться еще
1
1
February 29
Не первый раз обращаемся в компанию, очень нравится качество изготовления мебели и сроки. Делают работу даже быстрее обычно. Заказывали последний раз кровать для ребенка =)
1
April 23
Были в нескольких мебельных магазинах, искали под существующий интерьер нашей гостиной большой угловой диван в определенной цветовой гамме. И когда посетили данный шоу-рум, здесь среди большого выбора нам внешне понравилась модель Milan с очень интересным дизайном и декоративными подушками, тем более, что его можно ещё изготовить по индивидуальным размерам и выбрать подходящую обивочную ткань, это кокрас то, что нам нужно было. Особенно отмечу работу консультанта Максима, который ответил на все наши вопросы и помог все это спроектировать. Изготовили и доставили как и обещали в срок. Диван красивый, удобный, стал украшением нашей гостиной.
1
November 3, 2023
У магазина классный шоу рум, где можно посмотреть, оценить, и выбрать подходящую мебель. Изготовили диван на заказ, который меня полностью устраивает. Материал качественный, цвет тот, что выбрала, и цена адекватная.
3
1
September 21
Здесь я нашел эксклюзивный диван выбора в магазине OneAndHome много есть уникальные модели доставили в хорошем состоянии .Диваном остался доволен !
December 18, 2023
Очень понравилась эта компания, нам изготовили красивую кровать в сжатые сроки и не подвели. Сборка качественная. Мы остались под приятным впечатлением
3
1
November 7, 2023
Очень качественная мебель. Есть много уникальных моделей, которые не найти у других. Мебель под заказ изготовили без опоздания, доставили. Огромное спасибо от всей нашей семьи!
4
1
July 9, 2022
Очень понравился диван Spirit, как-то сразу его подметил, конечно, есть и много других классных моделей, но все же решил заказать именно этот диван. Консультанту Максиму от меня отдельное спасибо за помощь при выборе и за то, что ответил на все возникшие у меня вопросы. Еще понравилось, что диван изготовили на три дня раньше обещанного сроки. С доставкой проблем не было, грузчикам спасибо, что аккуратно подняли диван на мой третий этаж. Смотрится дома он классно, удобный, сделан на совесть! Нареканий у меня точно нет никаких, так что я теперь однозначно могу порекомендовать сюда обращаться!
2
1
August 11, 2022
Подыскивали себе комфортный, просторный диван. Хотелось себе что нибудь непохожее на обычные диваны которых сейчас много в мебельных магазинах. Повезло зайти в шоу-рум данного магазина, ассортимент хороший, сразу заинтересовали несколько моделей. Кстати помог нам с выбором консультант Максим, рассказал характеристики интересующих моделей, а также сроки их изготовления. Мы решили заказать диван модели Boon, просторный, сделан из натуральных материалов, удобно раскладывается. Изготовили его даже раньше срока, доставили в удобный нам день, Мы воспользовались услугами сборщиков от магазина, собрали качественно, показали работу механизма складывания, дали рекомендации по уходу.
2
1
December 25, 2023
Остались довольны изготовлением OneAndHome нашего заказа на кровать Angelo Cherry стразы в синем цвете. Все достойно - вежливая консультация и обслуживание, адекватные сроки изготовления, быстрая доставка и качественная сборка. Кровать удобная и комфортная, одним словом потрясающая.
6
1
March 12
Рекомендую компанию. Очень качественно работают, сразу обработали мою заявку на диван.Подсказали возможные сроки изготовления. Оплата была уже при получении. Диван точно такой как мы и ждали!
1
January 20
Недавно заказывал мягкий диван из данного магазина, все понравилось, качество соответствует цене, из плюсов могу выделить: Удобный шоу рум, в котором можно посмотреть и оценить мебель .В магазине есть много уникальных моделей, которых не найти у других производителей. всем рекомендую!
1
1
July 17, 2022
Мы с мужем покупали здесь новую кровать. Среди большого ассортимента было непросто выбрать, рассматривали среди абсолютно всех вариантов, независимо от их цены. Кровать Bari нам больше всего понравилась, так что как раз ее мы и заказали. Хотелось бы еще отметить так же и работу консультанта Эдуарда, который нам помог определиться с выбором. Кровать была изготовления строго в те сроки, какие нам сразу обозначили. Сборка на месте прошла быстро и без трудностей. Кровать отлично вписалась в интерьер спальни, в общем, с выбором мы точно не прогадали. Как довольные клиенты магазин можем посоветовать
2
August 2, 2022
После переезда на новую квартиру решил купить новый большой диван в просторную гостиную. Поехал покупать конкретно сюда по рекомендации моего друга, который еще в начале года здесь же тоже диван покупал. На цены я особо и не смотрел, отталкивался большое от размеров, и внешнего вида в целом. Спасибо еще и консультанту, который, как мне показалось, знает абсолютно все о каждый модели. Диван Benevento мне больше всех остальных понравился, так что как раз эту модель я и купил. Смотрится дома просто великолепно, даже лучше, чем в шоу-руме. Покупкой я доволен, думаю теперь новую кровать здесь же покупать
2
July 31, 2022
Неприметный с улицы шоурум, просто так не найти, лучше звонить заранее. Встретил менеджер, видно, что давно в деле, разбирается в тканях, материалах, эстетике, ненавязчиво продал мне диван, кровать и матрас, но тут нужно посидеть-почувствовать. Мебель хорошая, качество изготовления на высоте - швы, материалы, эргономика. Везде можно посидеть, потрогать, пораскладывать. Изготавливают, достаточно быстро, индивидуальный подход - можно например швы поменять или размеры подлокотников.
2
January 6
Мы дважды уже обращались в компанию OneAndHome по изготовлению мебели и результатами остались довольны. Кровать и стулья, получились практичные и удобные, выполнены с учетом всех наших пожеланий в оговоренные сроки.
6
1
September 19, 2022
Приобрели в компании диван и стол, заказали сборку. За 5мин до сборки вскрыли пол от укрывных материалов. Ребята собрали диван и попросили принять работу. Визуально все отлично, поэтому со сборщиками рассчитался и попрощался. Больше в этот день никто не работал!! На следующий день был запланирован клининг. Начали поднимать диван для передвижения его на место и сильно удивились от большого количества глубоких царапин на паркете под диваном. Ножки у дивана прорезиненые и как сказал реставратор ими невозможно так глубоко поцарапать паркет. На просьбу оплатить хотя бы частично работу реставратора я получил ответ:» а чем докажите что это мы» Ни руководитель, ни менеджер….никто вопрос решать не стал. Крайне не рекомендую!!
2
1
February 12, 2022
Производят мебель вполне приличного качества, большой выбор тканей, представлены ходовые варианты дизайна. Неплохой шоу-рум, вполне позволяет составить мнение о продукции.
Если заказываете индивидуальное изготовление кровати/дивана, учитывайте, что в случае выбора приличной ткани цена, заявленная на сайте, возрастет процентов на 30-40. Можно взять и базовую ткань, но такие действительно выглядят попроще и подешевле. Подобный маркетинг, впрочем, специфика всего рынка, а не конкретной конторы.
Выполненным изделием в целом доволен, качество хорошее, поставка более-менее в срок.
Что очень сильно портит впечатление - представитель компании, с которым пришлось общаться. Формат взаимодействия с One and Home в моем случае поделился на два широких этапа:
1. Этап до момента полной оплаты по договору, когда компания ведет себя исключительно мило и обходительно (ровно так, как описывается в более ранних отзывах);
2. Этап, когда заказ сделан, все счета полностью оплачены, но товар еще не поставлен. Именно здесь при возникновении у заказчика малейших претензий представители компании считают нормальным возмущаться, орать и посылать собеседника, с грохотом роняя имидж компании.
В Москве уже давно научились хорошо работать с клиентом. Удивительно, но здесь почему-то все еще проскакивает подход, который, как казалось, сейчас можно встретить только в лавках-однодневках: до прихода денег клиент интересен, после - идет лесом.
При этом рынок диванов и кроватей в Москве весьма однороден - такую мебель научились делать многие, качество в целом у всех похожее, дизайн и ткани те же, сроки и цены тоже не сильно разнятся. В условиях такой конкуренции уровень взаимодействия с клиентом становится еще более важным фактором успеха. Даже жаль, что здесь это не всегда срабатывает, т.к. по остальным критериям компания точно не хуже других.
Еще раз подтверждаю: в One and Home можно купить хорошую мебель и остаться довольным. Однако, учитывая, что "за углом" можно заказать плюс-минус такое же изделие за те же деньги, но без риска нарваться на оплаченное тобой же хамство - рекомендовал бы идти этим путем.
6
1
March 8, 2022
Вчера только довезли до нас наш новый диван, заказывали с доставкой и с поднятием на этаже, к счастью у нас в доме есть грузовой лифт, так что доплатили только за доставку. Диван покупали недешевый, но качество всё оправдывает, красивый, садишься и утопаешь в мягкости. Купили мы раскладной, спим на нем с мужем, а днем ребятня лазит. Материал очень приятный, раздвигается диван в два счета, выбрали темно-темно серый, хотя много других вариантов было предостаточно. Нареканий нет, спальное место тоже просторное получается. За такое качество не жалко отдавать деньги, муж сказал что фурнитура мощная. Диван называется Стендфорд.
5
June 4
Заказывал здесь стулья, которых не нашел в других шоу румах. В срок сделали. Спасибо!
October 5, 2020
Приезжали вместе с женой в шоурум, место удобное, без проблем добрались на авто. Про саму фирму, порадовали изысканными вариантами кроватей, у нас сразу в глаза бросилась одна модель с настенной панелью, единственное цвет нужен был другой, здесь нам помог консультант Эдуард - приятный и общительный парень. Подобрали с ним ткань и цвет, вариантов конечно много предложено было. Изготавливали нам кровать около 3-х недель. Доставили. Собирал ее я сам, в принципе там и деталей не много. Качественная и удобная кровать. Шикарно вписалась в наш интерьер.
3
1
March 26, 2022
Заказывали диван Chester, двухместный, бирюзового цвета. Доставили на следующий день. Очень порадовало вежливое профессиональное обслуживание, внимание к заказу, быстрое его подтверждение, и вообще отсутствие каких-либо проблем. Цена дивана полностью соответствует его качеству. Мебель достойная. Хочется отметить работу консультанта Эдуарда, который уделил нам максимум своего внимания и помог с выбором. К слову, диван идеально вписался в интерьер нашей комнаты. Очень довольны!
4
June 8, 2020
Купила здесь шикарный диван Chester двухместный бирюзовый. Какой же он красивый и стильный! Удобный, мягкий. Его преимущества я сразу смогла увидеть, поэтому с покупкой даже не колебалась. Оформила заказ по телефону, пообщалась с менеджером. Смогла даже договориться о доставке на удобный для меня день и она не подвела! Диван доставили в целости и сохранности.
4
1
October 19, 2021
Отличный магазин с очень отзывчивым и приятным продавцом. Большой выбор обивок и вариантов исполнения.
4
February 20, 2022
Мебель, подобрана со вкусом, ребята профессионалы- очень рекомендую!
5
April 16, 2020
Купила тут модульный диван Baen серый- о таком я давно мечтала. Диван оказался большим, удобным, просторным и мягким. То что надо в общем! Его стоимость вполне оправдана качеством. Интернет- магазин советую! Процесс оформления заказа оказался простым. Минут пять всего мне пришлось потратить на внесение своих данных. Доставка оказалась оперативной!
5
May 28, 2020
Вообще я диван уже довольно давно присматриваю себе для гостиной. Но только тут у меня получилось найти достойный экземпляр. Все благодаря Эдуарду консультанту - он в шоуруме показал мне все, что подходило под мое описание. Диван Rine серого цвета обошелся лишь в семьдесят тысяч, что довольно бюджетно для материалов такого высокого качества. Ставлю пять.
5
November 30, 2019
Заказывали у них диван Wisset двухместный. Перед этим поехали в шоурум так как он там был на стэнде. Там мы и увидели это чудо воочию. В "живую" диван оказался намного красивее. Только цвет решили поменять. Выбрали этот магазин так как у них сроки изготовления минимальные, с нашим диваном уложились в четыре недели. Так и написано на сайте. Отдельное спасибо консультанту Максиму, это ходячая энциклопедия, в хорошем смысле слова. Удачи вам.
4