Баристы приветливы, отличные напитки, в особенности все холодные. Место хорошее, всем советую. Отдельное спасибо баристе Никите за оперативную помощь в выборе напитка, а так же Юлии за то, что сделала очень вкусный лимонад.
1
Show business's response
Марина Голубикина
Level 29 Local Expert
September 14
Находится в центре города, на первом этаже торгового центра, что очень удобно. Сетевая кофейня, всё стандартно. Кофе посредственный, десерты среднего качества
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
June 10
Зашли в 21:40 компанией, хотели заказать 2 бабл-ти и 2 кофе, первый заказ с бабл-ти и капучино приняли, второй сказали, что на чай долгое ожидание, так как заказов много и сделать до закрытия не успеют, хотя никого кроме нас там не было. На капуччино заказ приняли, сказали что ожидание 15-20 минут. В итоге сделали за 5 минут два заказа. Почему не взяли заказ на второй чай, остается загадкой. Персонал не располагает к себе и не заинтересован в клиентах
2
Show business's response
Анжелика Ермакова
Level 2 Local Expert
August 16
мы с подружкой пришли в летний вечер выпить фраппе и нам сказали, что льда нет, но прекраснейший бариста Ян сбегал за льдом на склад, чтобы мы насладились этим прекрасным напитком и у нас было хорошее настроение. Бариста Ян и Александра скрасили наш день и сделали его лучше, это самый лучший фраппе который я когда-либо пила, спасибо вам, Ян и Александра!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Show business's response
Дмитрий Воронков
Level 4 Local Expert
July 1
Единственная кофейня в Дмитрове, где Бариста при просьбе добавить сахар - отказывается наотрез это делать. Т.е., Вам готовят напиток (кофе), закрывают стаканчик крышкой и подают. А если вам надо добавить сахар, вы опять открываете крышку размешиваете и закрываете. "Сервис" на высшем уровне.
Мне например, нравится вкус Латте, когда сахар добавляется непосредственно при приготовлении кофе. Во всех дмитровских кофейнях баристы без проблем и вопросов добавляют сами сахар при приготовлении напитка.
В этой кофейне, на мою просьбу добавить сахар, получил ответ: "Если я каждому буду добавлять сахар, то это очень долго. Идите и пейте кофе туда, где вам сахар баристы добавляют"...
Вы уж тогда и молоко просто выставите, и его можно самим добавлять..
Даже больше поразил не сам сервис, а ответ Баристы: "Идите и пейте кофе туда, где вам сахар Баристы добавляют"..
Прям такой Бог - огня, г***а и пара. Куда деваться :)
1
2
Show business's response
Алиса К.
Level 4 Local Expert
July 28
Взяли два авторских напитка—латте персик-лемонграсс и раф черная смородина-фейхоа
Во-первых, вкус, точнее послевкусие у кофе отвратительный, очень горько, как понимаю сгоревшие зёрена…
Во-вторых, кто не разбирается в данном сочетании вкусов, лучше не берите, в латте-только вкус лемонграсса, в рафе вкус непонятный от слова совсем…
Ну и в-третьих, у латте отсутствует пенка, как будто просто кофе с молоком, у рафа точно такая же консистенция
Персонал приветливый только на кассе
Так что, за свою цену кофе проще попить дома, спасибо)
Show business's response
Софья Обелец
Level 2 Local Expert
August 16
лучшая кофейня, пришла попробовать фраппе , а льда не было, но лучший бариста Ян , сходил на склад за льдом и он вместе с баристой Александрой сделали нам с подругой 2 фраппе и подняли нам настроение на остаток дня. лучшие бариста и лучшая кофейня
Show business's response
МрАзЪ
Level 5 Local Expert
October 16
Девушка очень весёлая, клиентоориентированная. Еда вкусная, за качеством обычно очень хорошо следят. Чизкейки супер
1
Show business's response
Whyifnot
Level 7 Local Expert
July 11
Само приготовление кофе отличное, вкус - наилучший, но дам минус за баристу, который не услышал просьбу о холодном кофе и сделал горячий(было бы это один раз - было бы 5 звезд, но увы это повторяется)
Show business's response
Ольга И.
Level 4 Local Expert
August 28
Отличные продавцы, к ним претензий нет. Но огромный минус - жутко кислые круассаны шоколадные. Первый раз такое встретила. Может, это конечно, так и должно быть по странному рецепту. Жду теперь как пройдет ночь…
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
September 19
Очень понравилось, отдельное спасибо сотруднику Вадиму за то что помог выбрать вкусное кофе
Буду приходить еще)
1
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 4 Local Expert
June 28
При очередном посещении данного места, заказали торт "манго-маракуя", он оказался с плесенью, деньги вернули, заказ оперативно поменяли, а в остальном хорошее заведение
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
September 8
Странное местечко, в котором никогда не бывает нужных ингредиентов)) для фраппе 5 раз не бывало сливок, для бабл также чего-то постоянно не хватает, ещё и кофе часто горький )))
Show business's response
Оксана С.
Level 6 Local Expert
June 29
Посредственный кофе! Мало того , что рафф горчил ...так он был абсолютно холодный!!! Нет никакой заинтересованности в клиенте, персонал не смутило что подали стакан кофе с поломанной крышкой !((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Кутлунина Наталья
Level 4 Local Expert
October 4
Были с детьми 4 октября 2024 года, кофе, чизкейк, лапша вок, все вкусно, но обслуживание это что то , на грани с хамством . Если хотите испортить себе настроение вам точно сюда .
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Это такой кошмар!!!! Заехали по пути в эту кофейню, т.к. знали, что в этой сети можно выпить капучино на миндальном молоке. Очень часто покупали в этой сети кофе в дорогу, никогда нас не подводили. А в этот раз, из-за безалаберности персонала кофейни в этом ТЦ наше путешествие было под угрозой срыва. Такого кислого и противного кофе я отррдясь не пила. Молоко видимо было просрочено, т к. у троих из нашей компании случилось отравление. Хорошо, что с собой всегда берем аптечки, но два дня из отпуска вылетели в пустую. Люди обходите стороной данную кофейню. Такого кошмара никому не пожелаем.
1
2
Show business's response
Дарья П.
Level 9 Local Expert
February 16
Кофе средний по вкусу, но не очень понятно, что за столиками делают стайки подростков, которые просто там сидят, они не клиенты кофейни. Безусловно, за столом гораздо удобнее, а вот посетителям места нет. Персоналу, конечно, некогда, ведь нужно живо пообсуждать новости со своими друзьями, которые могут полулежа припарковаться у стойки выдачи.
1
Show business's response
Карина Салиева
Level 4 Local Expert
February 19
Бывали в разных заведениях данной сети кофеен. Но неоднократно в данной кофейне продают дубовые пончики, которые невозможно есть, тесто все иссохшее(хотя по критериям свежести должно быть мягкое).
Раф делают экономя ингредиенты, отдают базу кофе смешанного с молоком вспененным, где вкуса сливок абсолютно не чувствуется.
Общение и отношение персонала- грубоватое, абсолютно не заинтересованное в клиентах.
1
Show business's response
Странник
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличное место! Восхитительно то, что можно не только взять на вынос, но и посидеть. Здесь свободная площадка с удобными столиками, отгороженная от остальной части ТЦ. А моя любимая "Таёжная брусника" сделана чудесно. Я не часто бываю в Дмитрове, но теперь всегда буду сюда заходить
2
Show business's response
Свят
Level 6 Local Expert
July 9
К сожалению постоянно чего-то нет, льда, мороженого, в секретном меню только 1 позиция из 5. Прошел ровно год, льда так и нет, как и желание возвращаться
Show business's response
Софья Гринберг
Level 5 Local Expert
February 18
Расположение данной торговой точки граничит с детскими атракционами. Сотрудники стоят кучкой из 3х человек и не стесняются в выражениях. Я стояла почти в плотную к стойке заказов. Мой ребенок сидел в коляске и мы оба были вынуждены слушать благой мат на котором общаются сотрудники данной торговой точки. Желание приобрести тут кофе или десерт пропало навсегда
2
Show business's response
Елизавета Б.
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Бомба ракетище. Очень вкусный кофе, разнообразное меню, как дефолтных, так и авторских напитков, хожу уже несколько лет в эту кофейню, радует постоянное обновление ассортимента. Персонал относится к гостям максимально вежливо и всегда идёт на встречу. Рекомендую к посещению👍
2
1
Show business's response
Даниэла Красовская-Волкова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Плюсы:
1. Вкусный кофе))
2. Самый центр Дмитрова, очень приятно взять coffee to go и погулять или посидеть за столиком, смотря какое настроение))
3. Наличие бонусной программы))
4. Периодически бывают акции а-ля "конфетка/донат в подарок при покупке"))
Минусы:
1. Вкус кофе ооочень зависит от бариста, повезет - будет замечательным, не повезет - отправится стакан с недопитым в урну((
2. Агрессивная техника продаж(( Хочется просто взять кофе без вопросов "Альтернативное молоко? Круассан? Ну итд"
В целом рекомендую к посещению))
Сырный латте и латте груша-карамель one love))
4
Show business's response
Анна Т
Level 17 Local Expert
September 5
Не устроило обслуживание в этом кафе, либо девушка встала не с той ноги, либо не знаю что... Кофе здесь всегда хороший
Show business's response
Екатерина Бородина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Раньше было хорошо.Персонал иногда хромал)либо кассир с недовольным лицом ,либо бариста)но ладно,всё понимаю,работа,тяжелый день или мало ли что там может случится,все мы люди.
Три звезды как раз не за это!В последнее время постоянно чего нет у них,и иногда сразу несколько позиций.Как-то не было льда,а это полное отсутствие холодных напитков,подумайте даже сколько выручки можно потерять..Пару дней назад заказала кофе тыквенный(из кофе с добавками был только он и еще что-то одно)выбора особо не было.В состав этого кофе входят взбитые сливки.Сначала они закончились,попросили подождать 5 минут,потом вообще что-то сломалось))Как сказали «У нас пимпочка сломалась»
Ну и всё,вернули деньги и на этом спасибо )
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 1, 2022
Замечательная кофейня с демократичными ценами. Кофе вкусный, и, что для меня главное, в ассортименте есть голубая/зелёная/розовая матча. Радует скорость приготовления кофе :) Достаточно быстро.
Десерты свежие, мягкие и вкусные, довольно большой выбор и ценник не кусачий.
Есть, где посидеть, попить кофе и отдохнуть.
3
Lina Soboleva
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Когда эта кофейня только открылась,ходила туда на постоянке,да и друзьям рекомендовала. Сейчас же (может из-за смены руководителя или из-за халатности сотрудников),качество напитков и выпечки со сладостями заметно ухудшились. Начиная с кофе (с дешевым альтернативным молоком),заканчивая дубовыми пончиками и чизкейками. Само «заведение» уже в таком несвежем виде,что неприятно там находиться. В полном шоке от того,как готовят матчу,это просто невозможно было пить (впервые пришлось вылить эту массу,не допив даже до половины). Скучаю по тому времени,когда на месте этой кафешки была шоколадница…
2
1
Show business's response
Евгений Васильев
Level 5 Local Expert
October 18
Кофе вкусный, а продавщица хамит... Не стала предлагать объём 0,3 потому что "это так, чисто рот прополоскать"
Show business's response
Alina Veselova
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Раньше всегда брала здесь кофе, когда гуляла с подругой, но теперь это не так. За последние 6-8 месяцев качество напитков скатилось до уровня блевотины. Совершенно невкусно и жаль потраченные деньги.
Подруга заказала малиновый раф, в котором от малины не было ни-че-го, ни вкуса, ни запаха. Какая трава бабушки Агафьи плавала на дне, не более.
Заказала кофе «солнце монако» и после него отдыхала весь вечер на туалете. Простите за подробности, но я просто не могла поверить в то, что в кофейне в центре города мне в кофе смогут налить кислые взбитые сливки.
Персонал работает с такими лицами, будто каждый посетитель им за стойку насрал, это не говоря о том, что они совершенно не умеют делать кофе.
Короче, нормальное место превратилось в какую-то дичь за 250₽. Проще взять и залить кипятком пакетик 3в1 и то вкуснее получится.
3
2
Show business's response
Вячеслав К.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Вкуснейший кофе,расположение самый центр города,отличный выбор десертов и свежей выпечки
Кофе готовят на высоком уровне,обслуживание на высоте так же
Приветливые,доброжелательные бариста,знают толк в своём деле
Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Ксюша Седова
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Девушка очень нагло общается, когда мы подошли к ней заказать, первое что услышали : Во первых здравствуйте.
Таким голосом как будто мы ей обязаны и вообще малолетки стоят перед ней
Хотя мы возрастом явно старше, такое отвращение было от неё после такого говора и лица
А вторая девушка что делает кофе молодец, всё быстро и красиво
1
Show business's response
antichrist superstar
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
раньше было вкуснее, но сейчас тоже неплохо.
главная проблема - персонал.
уже не в первый раз принимают заказ с такой неохотой, будто я лично испортила жизнь кассиру.
конечно, я все понимаю, мы все люди, но когда это уже неоднократно, неприемлемо.
все настроение портит!
1
Show business's response
Андрей Кочешков
Level 7 Local Expert
January 21
Очень вкусный кофе классических видов-капучино и латте, с альтернативным молоком в т.ч.
Но мне не нравится кондитерка и то, что плохо/редко убирают столики.
2
Show business's response
Никита Грибков
Level 2 Local Expert
September 17
отлично обслужили сотрудники Вадим и Александра!!
Show business's response
Днс
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Цена дороговато, молоко не лучшее в пакетах, персонал нормальный, сделали рисунок на пенке, кофе вкусный, но есть много альтернатив вкусно и дешевле!
2
3
Show business's response
at
Level 23 Local Expert
May 12
20 минут ждали холодный чай, который делается за 5 минут. Да и вкус у него был так себе.
1
Show business's response
romanius
Level 12 Local Expert
March 18
Дефолтное кофе с хорошим местоположением, и с недорогой ценовой политикой
Show business's response
Вера У.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Купила облепиховый чай, пить его было невозможно, кислятина, одна лимонная кислота, облепихи нет совсем во вкусе, оставила этот чудо напиток прям на кассе, девушка кассир даже не предложила переделать. Просто проигнорировала вопрос о том, должен ли быть чай такой кислый
Show business's response
Евгений П.
Level 30 Local Expert
September 22, 2023
Кофейня известной сети в ТЦ Центр в Дмитрове.
Интерьерчик лаконичный, если не сказать убогий.
Столкнулся с ситуаций, когда персонал исключительно молодые люди мужского пола.
Все как один недоброжелательны и не особенно компетентны в наличии своей же продукции.
1
Show business's response
jake
Level 29 Local Expert
September 13, 2023
Нужно было срочно перекусить, порадовало то, что в субботу днём были свободные места. Брали кофе (отличный) и клаб-сэндвич (достойный), в подарок получили донат (очень вкусный). Приветливый персонал.
Show business's response
Виктор Веревкин
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Приятное место, кофе бомбезный, готовят быстро, сотрудники на кассе очень вежливые - комфортно вести диалог.Всем советую!
2
2
Show business's response
Вячеслав Панков
Level 5 Local Expert
February 19
Само кофе довольно неплохое, но обслувание никакое: создаётся впечатление как будто их там из под палки заставляют работать.
2
Show business's response
наталья шипилова
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Хорошее место, вкусный капучино, быстрое обслуживание,приятный персонал.
1
Show business's response
Лара Лара
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Только что девушка сделала мне одолжение и взяла у меня заказ . Я заказала сырники , вилок не оказалось . Девушка с недовольным видом достала пачку вилок , распаковала , достала одну вилку и положила ее на общий стол для выдачи. Лично мне. , чтобы я ее себе забрала . На мой вопрос , что вы делаете Ответ
Ну я же все равно буду вилки руками доставать , какая разница
Ну как то так
3
2
Show business's response
@DeBalzac
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Хороший кофе... сбалансированный вкус: не горький - не кислый - послевеусие - нотки старой Италии - все дела... Персонал тоже норм. Зайду при случае снова.
3
Show business's response
Никита У.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Путают горячий и холодный напиток! И ладно был единичный случай, но НЕТ
Просишь холодный - делают горячий!
Переделывать отказываются, при этом кассир в очках ехидно улыбается, и говорит, что Я просто не расслышал…
Если и придется брать еще раз в этой скудной берлоге дурачков, буду брать чек, и потом этот чек натягивать им в кассу.
1
1
Show business's response
Карина Снопова
Level 3 Local Expert
June 12
Сил моих нет, как не придем, то льда нет, то трубочек
1
Show business's response
Иаан М.
Level 5 Local Expert
July 6
Сделали айс латте, такого пойла ни разу не пил..
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Всегда очень интересные кофейные напитки. Иногда немного долго готовят.
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Кофе не вкусный. Еда невкусная. Какао вкусный. Молочные коктейли вкусные. Десерты на любителя. Обслуживание хорошее. За баром часто бардак. Но видимо из за потока.