Ребята всегда приветливые, кофе вкусный разнообразие в меню радует. Но в последнее время захожу и расстраиваюсь. В помещении нет кондиционера, висит над дверью имитация и она не работает, температура внутри ужасная, на улице +30, а там вообще баня. И да, я зашла и вышла, а сотрудники там весь день сидят. Они не люди по мнению руководства что ли? Пару дней назад закрылись раньше срока потому что оборудование перегрелись, а на следующий день опять работают, а кондиционера как не было, так и нет. Ужасное отношение к людям, жаль что сеть себе позволяет такое. Вижу ответы сети, кофейня на Гражданском проспекте, через дорогу от метро с одноименным названием.
2
Show business's response
Вероника Брячнева
Level 2 Local Expert
June 7
Очень вкусные и кофе, и коктейли на молоке, просто с шариками, но обслуживание это конечно что то с чем то, утром захожу передо мной 2 человека, время 7.50, сотрудники работают на столько медленно и не слажено что становится страшно. Извините пожалуйста, но утром я захожу чтобы максимально быстро взять напиток, но вижу как сотрудники даже не пытаются работать быстро, как люди прихожят видят это и уходят. Свой заказ из одного кофе получила в 8.06🤡🤡 спасибо за 16 минут ожидания одного напитка и двух человек передо мной. Я очень любила эту точку, но честно, ждать свой напиток 16 минут когда запары нет- это конечно нонсенс… 7 июня
Show business's response
Екатерина Петко
Level 3 Local Expert
May 27
Здравствуйте! Являюсь постоянной посетительницей данного заведения. Хотела пожаловаться на управляющего данного заведения - Сергея. Неоднократно заставала картину, как управляющий нависает коршуном над бедными бариста, особенно актуально в последние дни. Жара в кофейне стоит невероятная, бариста все бледные от духоты, у меня у самой кружится голова через пару минут нахождения там. Кондиционера нет, управляющий не шевелится, дабы хоть как-то облегчить работу своим же сотрудникам. Неоднократно слышала от него краем уха претензии в сторону бариста, что полы грязные, что зона бара грязная, и еще много подобных обвинений, хотя сотрудников на смене всего двое, поток приличный, иногда сотрудница вообще одна, это адекватно по вашему? Прошу принять какие-то меры в отношении Сергея, очень неприятный молодой человек, который видимо пытается сделать хорошо только для себя, сама работала в сфере обслуживания и понимаю о чем говорю, доброго вечера.
(Кофе вкусный, бариста всегда приветливые, не смотря ни на что что :))