В последнее время с подругой очень часто ходим в эту кофейню перед работой,бариста всегда были приветливые,улыбчивые.
31.05.24 так же пришли утром,но сразу почувствовали негатив со стороны одной из бариста🤓
Я задала совершенно обычные вопрос,на который можно было бы ответить ,что в их кофейне такого напитка не имеется,но получила в ответ «кофе без кофеина ?такое бывает?пхахаха»🫠Ничего против не имею,может быть бариста не сталкивались с этим,но можно было бы нормально ответить.
Хочу чтобы в этой кофейне обратили внимание именно на сотрудника «Анастасия»,не хотелось бы переходить на личности,не в коем случае,но когда дело идёт за приветливость и опрятность,то это не про Анастасию )Не ухоженный вид сотрудника,наглость,бестактность,после чего не хочется возвращаться в это заведение🫢
И да,если у вас имеется система лояльности,то пусть бариста это проговаривает ,а то показываешь приложение,а тебе Настюша говорит «А уже поздно»,а чего ж не говорили тогда,раз поздно ?!))
Очень хочется на адекватное понимание со стороны начальства,чтобы с этим сотрудником провели диалог,ну или глянули как он работает по камерам,если они имеются у вас 😉
3
Show business's response
Александра Петрова
Level 2 Local Expert
August 10
Мы с подругой были постоянными клиентами, до сегодняшнего дня. Мы часто заказывали фраппе, сначала всё было хорошо, к нам тоже хорошо относились, но на сколько я знаю им достаточно долго и сложно его готовить, и через пару заказов к нам стали предвзято относиться, (особенно сотрудница Анастасия) подкалывая глупыми шутками, сегодня вообще отказались делать и сказали что у них мороженое растаяло, а сначала говорили надо подождать человека который умеет его готовить. Потом мы захотели купить клубничный латте сотрудница Анастасия (которая отказала нам готовить) сказала, что уже говорила нам про свою аллергию на клубнику, хотя этого не было. Даже если у нее и вправду аллергия почему кафе не предоставляет помощника для такого случая? Дичь какая-то. А даже если нету помощника пусть работает в перчатках, или я вообще не понимаю как у нее аллергия работает и почему ее приняли на работу. Мы как потребители должны получить услугу, мы просили то что в меню, тогда это не наша проблема, что им лень или сложно. Еще подруга говорит, что лед имеет странный привкус., кстати о льде как у них лед замороженный, а мороженное растаяло? Спасибо за разочарование, и за плохое настроение на целый день!
1
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
November 1
Это место было моим любимым, но с мая месяца весь персонал, который менялся за это время, приводят своих друзей, стоят болтают на улице и с недовольным видом уходят принимать заказ , кофе получается вкусным через раз, бывает, что много не доливают. Хотелось бы, чтобы ребята, которые там работают относились немного серьëзнее к своей работе и понимали зачем они пришли туда работать. А из плюсов, очень уютно и удобное местоположение, хороший ассортимент.
1
Show business's response
Адель Адель
Level 4 Local Expert
August 5
Следите, пожалуйста, за хранением продуктов и техническим состоянием холодильника! Нам никогда не продавали несвежие продукты, поэтому мы сначала не обратили внимание, что на обоих купленных роллах была ПЛЕСЕНЬ. Подруга вообще сразу начала есть свой, остановилась когда поняла, что солёные огурцы в начинке не могут настолько сильно кислить.
Сотрудницы извинились и вернули деньги, сказали что видимо что-то не так с холодильником и продукты портятся быстрее чем должны. К ним претензий нет.
Но вы ведь крупная, достаточно известная по всей Москве и МО сеть, а тут такой нонсенс.
1
Show business's response
evakaponik
Level 15 Local Expert
August 14
Вкусный кофе, выпечка и десерты. Вопросы исключительно к персоналу: раньше работали классные отзывчивые девчонки, которые могли даже сделать напитки, которых в меню нет. Сейчас все чаще натыкаюсь на смены, где девушка за стойкой нехотя принимает заказы, вяло готовит и параллельно болтает с парнем/подружкой, слушая репчик и огрызаясь, если просишь работать побыстрее. Пару раз она же делала неверный заказ, понимала это уже стоя на платформе, времени разбираться не было. У этой девушки всегда очередь и это именно из-за скорости ее работы, а не из-за профессиональных качеств. Прошу руководство обратить внимание.
Show business's response
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Ходу в кофейню около года, 5 дней в неделю. Всегда беру кофе и пирожные либо сендвич. Все было отлично, все вкусно, персонал приветливый, улыбнуться , пожелают хорошего дня. Оставляла чаевые в радость. Но что произошло с девочками неизвестно(относиться не ко всем, есть те, которые настроят на хороший день вкусным кофем и своей доброжелательностью). Ходят с унылым лицом , ни здравствуйте ни до свидания. Хамят , делают кофе лишь бы от них отстали. Люблю эту кофейню очень сильно , но из-за персонала ходить не хочется от слова совсем
10
Show business's response
Анастасия Вединко
Level 4 Local Expert
April 13
Я люблю брать в этой кофейне бабл-ти ,как-то раз брала со вкусом пломбир черника,делала девушка ,мне понравился было очень вкусно.Сегодня зашла был парень заказала бабл-ти и мне дали бабл-ти с шариками другого вкуса,который вообще не сочетается с напитком.В прошлый раз на стенках можно было увидеть как-будто джем ,который давал вкус ,а в этот раз не было.Вкус не понравился ,простр выкинула деньги👎🏻
1
1
Show business's response
Ирина Подлесных
Level 16 Local Expert
October 22
В кофейне неприятный запах стоит , это портит общее мнение и отбивает аппетит . Кофе как из автомата , хотя там вкуснее наверно . Чизкейк Нью-Йорк обветренный и жесткий , как будто неделю на витрине стоял , еще и с волосинками на бокам .
Show business's response
Наталья Дружинина
Level 5 Local Expert
April 25
Я постоянный клиент в данной кофейне, но после устройства сотрудников, которые сейчас там работают, туда ни ногой!
1. одна сотрудница настолько перегрела мне кофе, что через полчаса пока я доехала до работы, он все еще был ГОРЯЧИЙ.
2. другой сотрудник недавно сварил настолько отвратительный кофе, толи он был на испорченном молоке, толи просто что то было не так, я без понятия. выяснять времени не было, спешила на работу.
3. сегодня зашла купить Айс-латте и уже третья сотрудница начала греть очень долго молоко и когда я спросила зачем, ведь я просила айс латте, она ничего не сказала. и дала мне потом теплый кофе без льда и на мой вопрос где лед, мне просто положи туда лед, но он быстро не охладит теплый кофе и по итогу я пила теплый «айс-латте».
в общем, просто трачу деньги на плохое обслуживание и ужасный кофе
2
1
Show business's response
Helen
Level 5 Local Expert
May 3
Пару-тройку месяцев назад начала посещать эту кофейню. В основном попадаю на парнишку, как и сейчас. Вежливый, хорошо знает ассортимент, может что-то посоветовать. Так что обслуживание у него на высоте!
Заведение прелестное. Езжу сюда с Голицыно ради вкуснейшего эспрессо-тоника😄 Желаю самого лучшего этой кофейне, место заслуживает внимания
Show business's response
Lavanda
Level 9 Local Expert
May 25
Я в шоке, хожу сюда часто, сегодня трэш с баристой кофейней. 25.05.2024. Бариста грубая, в кофейне сидят ее друзья, смеются на всю, курят электронки. Кофе сделали ужасно, пришлось вытирать стакан, чтобы взять. Я давно знаю сеть этих кофейн, всегда все круто, но что случилось сегодня - без понятия. Обратите, пожалуйста, внимание на то, кто работает у Вас в кофейне. В рабочей суете хочется насладиться вкусным кофе, а не испытывать дискомфорт😉
6
Show business's response
Ксения Мартыненко
Level 2 Local Expert
March 5
Хочу написать отзыв о точке one price coffee в г. Кубинка. Покупаю там кофе на постоянной основе каждый будний день. Кофе великолепный, вкусный, если что-то не так, то переделывают, а иногда, если не уверены, то могут и заранее предложить переделать, если что-то не понравится. Персонал, также, очень душевный. Ребята приятные, открытые, милы, эмпатичные, всегда поддержат разговор (осень часто захожу к ним просто так поболтать). Они всегда здороваются и желают хорошего дня
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Кофейня небольшая, уютная, персонал очень приятный и вежливый, всё объясняют, если есть вопросы, вообщем обслуживание хорошее🫶🏻
А сам кофе вкусный, беру там постоянно)
2
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
August 9
Вкусное или нет кофе - не знаю, но когда заходил оплата только наличными, и персонал спешно уходил на перерыв, притом сказано было не в очень приятной форме.
Show business's response
isik
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Это самое отвратительное «кофе» которое я пил в этой сети. Заказываю капучино с сиропом. Первое что меня насторожило я не услышал звука кофемолки. Думаю ладно может уже было намолото, хотя это странно есть стандарт приготовления и так не делают. Подхожу к выдаче ( это с другой стороны от кассового узла) и смотря на кофемашину, «бариста» просто жмет кнопку и в металический стакан для кофе льется мутная вода с легка коричневого цвета. Мне выдают мой прекрасный кофе и первый глоток подтвердил мои сомнения. Я получил теплое молоко со вкусом карамели и сиропа там было не особо много так как вкус карамели ели чувствовался. Чего точно не было в стакане так это кофе. Вся эта жижа сразу отправился в мусор. Покупал кофе в кофейне у станции Кубинка 09.10.23 в районе 8:25 утра.
Та самая девушка которая готовила кофе, если ты это читаешь. Если тебе не нравится твоя работы, ты считаешь что она не достойна тебя или твоя зп не соответствует твои ожиданиям, или настроение у тебя плохое то пожалуйста не работай. не надо портить утро случайным людям которые тебе ничего не должны. Отзыв длинный и негативный меня очень выбесила эта ситуация.
P.S. Буду в Кубинке через пару дней посмотрим как быстро управляющий менеджмент справиться с ситуацией. отзыв дополню.
8
Show business's response
Ксюша Болхова
Level 10 Local Expert
June 14
Рабочая зона прямо напротив кассы очень активно отбивает аппетит.
Акции по скрипту не проговаривют.
В мой напиток забыли добавить эспрессо...
1
Show business's response
Данила Ершов
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Очень хорошее кафе, персонал всегда очень вежливый, и всегда помогут с выбором, угощают только вкусной и свежей продукцией. Очень рад что данное кафе расположено так близко ко мне, буду заходить ещё чаще. Особенно спасибо баристе Валерии и Владе.
3
2
Show business's response
диана Самородова
Level 3 Local Expert
January 5
Очень вкусный кофе, быстрое обслуживание и приятный персонал. Хочу часто всегда на высоте 💗☺️ больше бы таких заведений. Дизайн интерьера заведения тоже очень приятный
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
April 18
Я фанат айриш латте, всегда захожу в эту кофейню ради него. Была проездом в Кубинке и решила зайти и взять здесь. К сожалению, кофе не оправдался :(
Хотела айриш латте, получила латте с сиропом по цене авторского кофе 🤷♀️
1
Show business's response
Дианна О.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Я подхожу в 20:25, там написано что перерыв 15мин(безпонятия когда они повесели её, я подождала,но по сути в 40 уже должны работать). Пока в ТЦ сходила, захожу без 15,они закрыты ещё, я в другой магазин зашла, в 50 минут захожу в кофейню, а они говорят что не работают, на что я показала их же график, а она только плечами пожала ещё и усмехнулась😐
И до этого заходила, до 7 , т.к другие кофейни ещё не работают, с таким лицом встретили, как будто я в квартиру ей вломилась. Даже 1звезду жалко ставить.
Молоко взбивать не умеют, одна пена.
8
1
Show business's response
Ирина Мещерякова
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Оооооочень классный баристо девушка. Всегда приветлива, всегда уточняет заказ, предлагает к напитку вкусности. Отличный кофе и отличные работники. Сезонный Латте безумно вкусный.
1
3
Show business's response
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
До этого было всё хорошо, и кофе вкусный и выпечка отличная. Сегодня, 21 августа 2023г. в 7:00 в очередной раз зашла купить кофе и круассан. Меня встретили с не довольным выражением лица, долго готовили кофе и продали просроченный круассан! Обнаружила это только в электричке. Не первый раз покупала здесь ванильный круассан, но после сегодняшней выпечки с кислючим кремом всё желание покупать здесь что-то пропало. Очень жаль, придётся искать другую кофейню.
9
2
Show business's response
Татьяна Целых
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Просто ужасная кофейня.. Зашла раз, заотдыхаю, зашла три, но ничего не меняется персонал хамский, ни здравствуйте, ни до свидание отбивает просто всё желание заходить. Муж уговорил зайти за кофе 17.09 две девушки работают за стойкой, третья сидела за столом в клиентской зоне, как зовут к сожалению незнаю, бейджиков нет. На кассе девушка 1-2 мин делада вид что нас не видит, потом соизволила спросить что хотим, вторая выходит из-за прилавка к третьей, начинает с ней диалог на матах с истерическим смехом. Очень часто замечаю кофейня постоянно на перерывах, при этом они сидят за углом курят смеются отдыхаю.
6
2
Show business's response
Соели Л.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Прекрасное место, уютная атмосфера и душевная музыка. Дружелюбные улыбчивые бариста. Рекомендую, 10/10. Советую каждому посетить это замечательное место. Очень вкусный кофе, особенно сезонные напитки.
2
1
Show business's response
Надежда Н.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Когда только открылись кофе не умели делать от слова совсем… хотя в Мск я часто покупаю в других точках, через какое-то время ещё раз пробовала и снова без вкуса… недавно возникло желание ещё раз зайти, но попробовать какие-то летние напитки, и вот уже третий раз подхожу перед электричкой днём и закрыто, хотя огонёчки горят, и пишут, что работают… и да брала ещё один раз матчу, почему-то в составе обнаружила сахар, хотя сахар всегда и везде добавляется по желанию… Итог сам напрашивается…. Лучше бы кто-то другой открыл в этом месте кофейню, проходимость хорошая, а тут не умеют работать и не хотят
5
3
Show business's response
Вероника Соломина
Level 11 Local Expert
March 31
Дважды посещали кофейню, латте 0,3 делает хорошо бариста-девушка с короткими темными волосами, приветливая, быстрая. Спасибо!
Show business's response
Дашей Назвали
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Зашли с мужем взять кофе в дорогу. Как только зашли, услышали, как девочка бариста начала жаловаться своей подруге, которая сидела рядом, что не хочет работать и щас «начнётся веселье». Бариста была совершенно неприветливая, швырнула нам список сиропов, когда мы спросили, какие есть. В общем, нам как будто не кофе сделали, а одолжение. Отвратительно!
5
Show business's response
Mary
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
до этого радовала кофейня, но не сегодня
18.12.2023 20:15 примерно время, заказали капучино 0.3 с 3 сиропами «соленая карамель»
и так же после до купили роллы с ветчиной и сыром, роллы отличные, а вот кофе ужасен, мало того, что вовсе забыли про сироп, так еще и кофе на вкус как американо,
5
Show business's response
Женя Гончаренко
Level 6 Local Expert
September 5
Хорошая, милая кофейня. Перед электричкой забежать - самое оно!
2
Show business's response
Артём Жаринов
Level 4 Local Expert
October 15
Подают кофе в стаканчиках как будто из мусорки. Кофе кстати такой же как и стаканчики.
1
Show business's response
Давид
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Были с друзьями 01.07 и 02.07 в данной кофейне. Девушка за стойкой максимально приветлива и вежлива. В приготовлении не торопиться, но сам кофе получается у неё супер. Большое спасибо ей, обязательно придём ещё :3
3
2
Show business's response
Рапапам 🤡
Level 7 Local Expert
February 8
Очень вкусный миндальный круассан. Девушка была очень вежливая , подсказала по выбору кофе
1
Show business's response
Марина Крамаренко
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Что кофе,что люди работающие в кофейне 👎🏻
Зашла сегодня в кофейню на станции Кубинка-1 до электрички 5 минут,по опыту знаю,что кофе вполне можно приготовить и за 3 минуты🤦🏽♀️ на кассе один человек,который выяснял что-то из-за двух бонусов,извинившись и решив уточнив у сидящего типо «кассира», успеют ли всё таки меня обслужить,получаю недовольную гримасу и ответ «Вообще-то мужчина до вас сделал заказ», так вот,вообще-то я в душе не проповедую кто там и что у вас уже сделали, вообще-то есть нормы и правила профессионального общения с клиентами,если вы не знали и как минимум,ВООБЩЕ-ТО,уважение к другим людям,с которыми ваши работники не знакомы
1
Лина Федорова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
взяли с подругой кофе, я взяла объем 0.6 а она 0.3, в итоге у обеих половина кружки пена, плюс очень долго делают. очень неприятно, плюс вкус не очень. делала кофе девушка с черными волосами и короткой стрижкой, никогда больше не вернемся.
5
Show business's response
Наталья А
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Была проездом в Кубинке и зашла на станции в это приятное милое местечко. Девушки все приветливые и очень вежливые! Сделали подарок по акции. Внутри кафетерия чисто и вкусно пахнет кофе. Есть микроволновка, где можно разогреть сэндвичи, и столик, где можно перекусить. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Сергей Л
Level 6 Local Expert
April 27
Не плохой кофе,пока что самый большой капучино что подался по объему,0.6л зачёт!
А вот чего то горячего к кофе не хватает.
1
Show business's response
Эвелина Мартынова
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Очень нравиться кофейня. Прекрасные, вежливые девочки. Вкусные напитки. Каждое утро перед работой забегаю.Позитив от персонала и свежесваренного кофе обеспечен на целый день 👍👍👍
3
Show business's response
Нико Ни
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Приветливый хороший персонал, всегда отличное кофе, но сегодня я покупаю, отхожу и пробую: вкус прокисшего молока, пить не возможно. 200 рублей в помойку и ужасное настроение
4
Show business's response
Данил Свентский
Level 8 Local Expert
October 20
Литают мошки воняет не понятно чем. Сразу перехотелось кофе
Show business's response
Ричард Чернокальский
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Единственная хорошая кофейня на кубинке, спасибо персоналу за спонсорство моих рабочих дней, приятная атмосфера и дружелюбное общение.
2
Show business's response
Unicorn beautiful
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Хотелось бы поблагодарить наимилейшего баристу Владу, поднимает настроение своей улыбкой и приятным голосом, к тому же был невероятно вкусный аромат латте 💗
4
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Атмосферно и уютно. Милашка бариста Влада, которая приготовила нам очень вкусное кофе! Всем советую!
4
Show business's response
мария аршина
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Отличная кофейня мне нравица. Там всегда что то новое. Но вот чай с жасмином это бяка. На любителя.
1
Show business's response
Софья Андреевна
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Несоблюдение рецептуры - заказала чай жасмин груша, ни дольки апельсина ни лимонного концентрата, на вопрос где? бариста ответила это туда и не входит.
5
Show business's response
Марина Смоленская
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая кофейня свежая выпечка и вежливые бариста советую эту кофейню
2
Show business's response
Ульяна Косинская
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Очень уютная кофейня и вкусный кофе!
Всегда очень быстро, персонал работает замечательно
Бариста Влада просто милашка
4
Show business's response
Владислав Б.
Level 9 Local Expert
March 27
Никакой пунктуальности, опаздывают. Работают не по графику. Часто не бывает части меню.
1
Show business's response
Кондратюк Павел
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Кофи кусьна. Есть сезонные блюда, персонал вежливый и общительный. Есть программа лояльности и периодически всякие акции
3
Show business's response
Ирина Солосина
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Обслуживание зависит от смены, хамское отношение, заказ ждала 10 минут, хотя в очереди был один человек, отказ вернуть деньги за некачественный напиток
4
2
Show business's response
-
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
- Бариста не смогла дать подарок 10й напиток. На вопрос, как же так, говорит - а я ничего не знаю.
- Заказал большой капучино 600мл. Чувствую, стакан лёгкий, открыл крышку, вроде с пеной до верха. Начал пить, когда уже ушёл, пенка сошла, а кофе оказалось полстакана. Обман.