Прошу обратить внимание на точку в ТЦ Капитолий на Вернадского.Ваш бариста просто ворует прибыль!!!В самый разгар он просто ушел(видимо,обедать) и лежит записка,где написано,что у него небольшой перерыв.Если вы посмотрите по времени ,когда было сделано фото,то видно,что фото сделано в начале третьего,а вернуться он планирует в 15.15.То есть,его маленький перерыв запланирован,как минимум,на час.Возможно,он и раньше ушёл.При мне несколько раз люди подходили.Там больше нормального кофе нет.То есть,ваш бариста украл у компании довольно приличную прибыль
Show business's response
Lisa-dobber
Level 5 Local Expert
September 9
Очень странный бариста, ощущение что работает первый раз.
Попросили холодную "матча соленая фисташка". Парень сделал горячую, попросили сделать холодную как мы и просили- начал доказывать что мы заказывали горячую, в итоге снизошел и закинул 2 кусочка льда))
Дальше- больше. На пенке сверху были характерные следы того, что в матчу налили кофе))
На вкус- так и есть, как будто добавили кофе, причем горчило неплохо так.
Но в этом напитке кофе впринципе быть не должно, короче, все очень странно, впервые с таким столкнулись.
Show business's response
Kamila f
Level 5 Local Expert
November 1
брала напиток ещё в августе из летнего меню, ну мне не понравилось, джусболов мало очень, а если хочешь больше, то нужно +100₽, напиток уже 350₽ стоит, причём на картинке он совершенно по другому выглядит, там вроде были красные джусболлы, а мне положили зелёные, ну видимо, которые были в наличие, я бы не расстроилась, если бы напиток стоил дешевле, но столько недостатков за 350₽🤧🤧🤧
Show business's response
Лилия Меликян
Level 3 Local Expert
September 23
Заказала раф с соленой карамелью, ужасно обожгла язык, температу кофе бариста походу не знает. На мой вопрос почему так горячо , бариста ответил «Да нормально вроде». И ничего не предложил изменить, я сама предложила добавить лед.
Язык ужасно болит, не могу ничего ткплого пить. И еще один минус- неопрятный внешний вид бариста. Не хочется к вам больше приходить
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
August 8
Самый отвратительный бабл-ти, который я пила. Другу, с которым я была, его бабл тоже не понравился. Этот напиток здесь однозначно не советую.
Девушка, принимающая заказы, была приятная, только почему-то не брала два заказа сразу, хотя мы пришли вместе, просто оплачивали отдельно.
Show business's response
Евфимий Гонсовский
Level 3 Local Expert
September 9
Молодой человек перегрел молоко. Вкус отвратительный. Персонал не дружелюбный, с вялым выражением лица, вообще не помог ничего выбрать.
И кажется Я ВИДЕЛ ТАРАКАНА
заметил только после заказа, так бы ушёл оттуда сразу же
Show business's response
Елизавета К.
Level 9 Local Expert
October 1
Отличный бариста, очень вкусный кофе. Не раз проверено, что вкус того же капучино зависит от рук бариста, а не только от зерен! Были 1 октября
Show business's response
Александр Зубов
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Кофе и напитки высокого качества, персонал быстро выполняет свою работу и вполне доброжелателен к клиенту, еда вкусная, без каких-либо изысков, но перекусить можно достаточно удачно
Show business's response
Александра О.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Юрий - замечательный бариста. Очень приветливый молодой человек, который готов исполнить все ваши кофейные "хочу". Подсказал, что в их точке можно получить скидочку по студенческому билету!
1
Show business's response
Микаил А.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Был как то раз там месяца три назад так понравилось что тепер чуть ли не живу в ОРС
Во первых спасибо что у вас есть 0.6
Во вторых где вы подбираете персонал ?
В РАЮ ?
1
1
Show business's response
SeriousAdvans
Level 5 Local Expert
March 16
Очень грубый управляющий точкой. Кофе получился пресный. Не рекомендую это заведение, как и в целом эту компанию.
2
1
Show business's response
Данила Д
Level 6 Local Expert
June 8
Мерзкий вкус кофе, владелец видимо экономит на зернах, взял флет-горчит просто неимоверно
1
Show business's response
Александра Фролова
Level 5 Local Expert
June 23
Грустно, конечно, когда экономят на сиропах и различных добавках для напитков, получается не так насыщенно..
Show business's response
Мария Антошина
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Очень расстроена работой данной кофейни в последнее время… (((
Учитывая, что я являюсь постоянным клиентом one price и мне всегда и везде готовили очень вкусный Кофе. Но именно здесь вечно добавляют сиропа больше чем экспрессо и сам Кофе не ощущается. Я понимаю, что от сиропа должна идти сладость, но не в таком же количестве, чтоб казалось, что пьёшь один сироп. Заказ сегодня примерно в 17:10 просто поразил
2
Ёла
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Одна из лучших кофеен! Особенно люблю заглядывать по выходным, когда работает бариста Алёна ☺️ И кофе просто обалденный👍
1
1
Show business's response
Kristina
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Пришла за кофе специально в One Price, чтобы вы понимали, я кофе не дождалась…
Сотрудников не было на рабочем месте, я подошла, а оба сотрудника ушли на склад, хотя они видели меня…
Я прождала полчаса и ушла!
Это кошмар, следите за своими сотрудниками! Вы портите репутацию компании.
Вы потеряли покупателей, если брать в учёт средний чек - 200 рублей, за то время, пока я ждала, точка потеряла более 3000рублей.
( на фото люди стоят и ждут )
7
1
Мария Максимова
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Лучшая точка ванпрайса из всех, где я была. Бариста Геннадий - самый любим. Всегда настроение супер на весь день, когда он работает :333333333
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
В тц не так много мест, где можно купить неплохой вкусный кофе за приятную цену, не тратя время на долгое ожидание, а это заведение всегда выручает! Спасибо!
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
March 17
Была сегодня, взяла яблочный бабл на кокосовом молоке, боже это божественно, очень вкусно😋😍
2
1
Show business's response
milovanov-vv86
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Заказал капучино "солёный крекер". По сравнению с другими кофейнями этой сети вкус разбавленный. На просьбу оформить комбо с пончиком, мне отказали. В других такого не встречал. Также не дали твикс в подарок за большой кофе (по акции).
3
Show business's response
Екатерина Прокофьева
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Зашла в 21.10 в капитолий. В 21.31 была у стойки. И внезапно уже 5 раз перегревактся машина и вместо того что бы ее выключить бариста ее моют). Что бы пораньше свалить домой. Я коненчно все понимаю, сама работала в кофейне. Но мв так не борзели, что бы машинку закрыть за 40 минут до закрытия тц.
2
Show business's response
Оксана Крамаренко
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Странное поведение бариста , отказался продать комбо , не смог дать сдачи т.к куда-то положил ключ… кофе сделали разбавленным . Данная точка портит всё впечатление об всей сети кофеен.
Хорошо что другие кофейни радуют .
4
Show business's response
Vera Voitetskaya
Level 16 Local Expert
June 18, 2022
Подошла к стойке, увидела тарелку с надписью «Перерыв 15 мин», простояла 20 мин (за это время подошли ещё двое людей, но тоже устали ждать и ушли) - из сотрудников никто не пришёл. Очевидно, что уходят не на 15 мин, а минимум на полчаса. Я понимаю, что у сотрудников бывают технические перерывы, но в таком случае не обманывайте покупателей и сразу пишите, что ушли минимум на 30 мин. Хотя, наверное, такие долгие отсутствия официально не предусмотрены, тк за полчаса приходят несколько человек, и кофейня лишается приличных денег. Поэтому и обманывают посетителей, не уважая и воруя их время. Уходите хоть на час, но оставляйте сменщика.
UPD: пришла через какое-то время, а за стойкой стоят два сотрудника. То есть спокойно можно было уходить на перерыв по одному и не заставлять клиентов ждать.
7
Я Я
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Самый ужасный чискейк он твердый не вкусный даже 🍴 вилок нет 👎
Чизкейк просрочен
3
Show business's response
Елисей Картавый
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Персонал очень нагло пытается навязать другую еду, иной способ оплаты, и увеличение размера напитка
3
Show business's response
keke
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Хорошая кофейня, вкусный кофе и компетентный персонал
1
Show business's response
Михалко А.
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Обслуживал бариста Геннадий очень радостный и дружелюбный
Спасибо за хорошое кофе)))
Кстате также хороший выбор продукции
1
3
Николай Л.
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Утром пришёл взять кофе, увидел тарелку с надписью технический перерыв. Думал подожду минут 10, но нет басиста отсутствовал аж 40 минут. На моё замечание про то что я ждал все это время ответил "а зачем?" После этого неспешно закончил свои дела. В результате я получил кофе спустя 50 минут. Клиентоориентированность отрицательная.
4
1
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
На просьбу приготовить маленький капучино, получил ответ с пренебрежением, что невозможно, так как остались только большие стаканы. Благо есть альтернативные варианты, где приобрести кофе на этом фудкорте. С обратным пренебрежением я и публикую этот отзыв.
4
Даша Лихачева
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Очень приветливый персонал
Подсказали, помогли с выбором 🏆
1
Иван Каразюк
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Кофе ничего, а десерты старые, что они активно отрицают. Не смогли удовлетворить!
2
Show business's response
Игорь Андреевич
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Думал выпить кофе до стрижки, но не оказалось баристы. И после стрижки баристы тоже не оказалось на месте)
2
Ирина Я.
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Широкий ассортимент, кофе довольно вкусный
Илья
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Неприятная кассирша, разговаривает наплевательски, как будто мы ей обязаны. Плохо работает холодильник с десертами, все запотевшее, ничего не видно
3
1
213 3213
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
бариста шляется где-то по полчаса, по столу у него бегают рыженькие усатые твари
3
Лёва Дульцев
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Ну цена большая
Show business's response
Pavel
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Приятная кассирша, вкусный кофе, пончики свежие не подвезли(
1
Ксюно
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Стандартная кофейня прайс, все на уровне
1
Show business's response
Alice B.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Приятный персонал, хороший кофе
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Кофе хороший, но на рабочем месте постоянно никого нет!!!!