Ужасное обслуживание, были 01.02.2025. Заказали латте ирис имбирь. Во всех one price без проблем шли на встречу и делали вместо латте капучино, очень вкусно получалось. Здесь же:
Во-первых девушка не сказала, что готово (или сказала так тихо, что никто кроме неё не услышал, а мы находились за столиком возле прилавка, поэтому пока ждали, пенка упала.
Во-вторых по вкусу получилось средне, попросили добавить сливок,так как их было очень мало, все за доп плату, сказала, что так много только в рекламе. Бариста очень слабая.
P. S. Кофе плохо перемешан, ириска просто утонула
1
Show business's response
Светлана Мелкумова
Level 3 Local Expert
February 1
Отвратительное отношение. Была 1.02.25 в 15:20. Сделали кофе и не позвали, пока я уже сама не подошла и не проверила, что кофе готов и не спросила, мой ли это напиток. Пенка у латте уже успела упасть. Сливок добавили очень мало, добавлять девушка согласилась только платно. Сказала , что все по граммовкам. Кофе тоже не долила. В других кофейнях сети мне делали намного лучше.
Плюс такое находить на дне стакана не очень приятно, недомешанные ингредиенты
1
Show business's response
Nikita B.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Мне понравилось очень сильно
Сделали все быстро и вкусно.
Баристы очень общительные и хорошие. Можно между парами прийти купить кофе и отдохнуть
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
February 1
Я не могу больше молчать!!!! Постоянно нет моих любимых круассанов, не следят за поставками, нет в наличии или лежат вчерашние!
Откровенно готовят хуже чем в других кофейнях этой сети!
Напитки ненасыщенные и очень горячие! Нужно ждать минут 15 чтоб спокойно начать пить!
1
Show business's response
Fjfk
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Всегда захожу сюда, тут какая-то аура вдохновения. Хочу у вас работать😂
Всегда когда пишу что-то здесь, все сбывается
Заходите, друзья, именно в этот прайс кофе!
Show business's response
Диана Астахова
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Попала в эту точку, когда был выходной день и много людей. Сотрудница работала в одиночестве и мне стало её жаль, что у неё даже не было напарницы. Заказов много, она мотается туда сюда, работает быстро, но процесс останавливается из-за потока людей. Сделала вкусные напитки, отдала нам еду, все было хорошо)
Единственное замечание, опять таки, что она там одна. Точка большая, имеет высокую проходимость из-за близости к колледжу и остановке. Копятся большие очереди, думаю, имеет место, чтобы в таких местах работало по двое человек.
2
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Хочу отдельно выделить, сотрудницу Яну, она очень старательно подходит к каждому клиенту, и варит замечательный кофе.
Show business's response
Кристина Леденева
Level 12 Local Expert
March 22, 2024
Ну конечно люблю! Особенно новинки, хиты сезона, красивые,вкусные,манящие. Бонусы копятся до подарочного кофе. Можно перекусить, ролл с рыбой хорош
Show business's response
Вероника Медведева
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Доброжелательные сотрудники, очень классные цены на кофе, есть несколько видов молока, а также разнообразный выбор сиропов, есть карта лояльности)
Show business's response
Маргарита Ремезко
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
06.01.2024 18:36
сотрудница не вежливая от слова совсем, читала отзывы после посещения данной кофейни и действительно я не одна такая. посещение подпортило настроение, надеюсь с обслуживанием что-то изменится 🥲
я не часто посещаю данную сеть кофеен, хотя кофе и десерты очень люблю, но в честь дня рождения мне начислили бонусы и это отличный повод посетить кофейню. мне не совсем понятна была система списывания баллов и я пыталась разобраться,но сотрудница общалась со мной на «отвали». более того я попросила чизкейк кокосовый , а мне положили шоколадный. хорошо что мне быстро отдали заказ и я ушла оттуда ибо находиться там не особо приятно после обслуживания ..
в данной ситуации мне бы хотелось подробных объяснений от сотрудницы и приветливое общение. не думаю, что я вернусь туда снова, надеюсь на обратную связь от владельца данной кофейни
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Спасибо за очень вкусный кофе и за приятное обслуживание за 10 минут до закрытия 🫶🏻
Show business's response
kkrel
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Хожу в эту сеть кофеен года наверное с 2017. Очень нравится здешний кофе. Правда раньше сиропы на все объёмы были бесплатные, а сейчас только на некоторые (верните вишнёвый сироп).
Приветливые работники, чистенько.
Я довольна 🥰
1
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Очень люблю сеть ваших кофеен, но в данной точке сотрудница максимально не дружелюбна и не ответственна. Когда я спрашивала то, что мне не известно, касательно своей покупки, сотрудница повышала на меня голос. Никакой вежливости от слова совсем. Это ладно, я из-за такого отзыв писать бы не стала. После 5 минут как я вышла из кофейни понимаю что забыла свою папку на столе. Возвращаюсь, закрыто. Часы работы в понедельник с 7:30-22:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ. Я все могу понять, у человека есть тоже свои потребности, но я жду 10 минут,15,20 никто не подходит. Из-за халатности вашего сотрудника по своим личным делам опоздала куда могла! Оказывается все 25 минут она курила за кофейней, пока за эти 25 минут человек 15 дергали двери. Понедельник, утро, много студентов и работников близлежащих офисов, которые хотят купить кофе, но кофейня закрыта потому что так решила ваша сотрудница.
В такой ситуации куда звонить? Звонила по всем номерам которые нашла, никто не ответил.
После таких визитов повторно точно возвращаться туда не буду.
2
3
Show business's response
Екатерина Кравченко
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Кто пишет два напитка в одной строке? Выбрала сезонный напиток, колд-брю девушка бариста не уточнила, что сливочный/маракуя это два разных вкуса, по итогу вместо кислинки маракуя разбитые ожидания и недовольство кофем( хожу 4 года в эту кофейню и обычно все хорошо, в первый раз так расстроилась от покупки
1
Show business's response
Юлия Милашкина
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Я очень люблю кофейни one price, всегда беру в них один и тот же капучино с кокосовым сиропом) была очень удивлена, что на этой точке сироп платный... Ээээ... А почему в других местах бесплатный? Девушка за кассой была максимально не приветливой, как-то "на отвали" общалась (и не только со мной)... И капучино получился здесь какой-то не особо вкусный, как будто сироп так и не добавили... В общем, странное впечатление от этой точки...)
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
16.02.24 19 35
Решили зайти за матчей. Ожидали пока сотрудница доделает свои дела. Повернулась, поздоровалась и с максимально недовольным выражением лица начала отвечать на вопросы. Такая манера общения сразу отбила желание даже подумать, развернулись и ушли.
Приходим в эту кофейню не первый раз, постоянно у сотрудников печальное и наверное даже агрессивное настроение.
Напитки вкусные, а вот персонал оставляет желать лучшего..
1
Show business's response
нинаа
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Настоятельно рекомендую всем попробовать, успеть попробовать сезонное весеннее меню латте гибискус гранат! Я считаю, надо выписать премию тому, кто это сочетание придумал. Просто гениально! Буду так делать сама кофе однозначно, спасибо за идею. Я бы не додумалась 🔥
Show business's response
Светлана Звездова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Кофе не вкусный, просила сделать горячий , сделали теплый, десерты выглядят так себе. Есть кофейни намного лучше, и даже с более приемлемыми ценами. Сотрудница тоже не особо довольна, судя по выражению лица и манере общения
2
Show business's response
Анастасия Усова
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв на обслуживание, не дает договорить, перебивает, не улыбчива.
Хожу обычно в другие ваши точки и уровень сервиса сильно отличается.
Show business's response
Анастасия Скиндер
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
За свою цену кофе отличный. Девушка бариста очень приветливая и милая. Брала большой стакан кофе, получила чизкейк в подарок. Кофейня просторная и уютная. Девушке которая работала 12 октября спасибо большое, редко где встретишь таких хороших сотрудников, без навязчивости без лишних слов, улыбчивая и приветливая, было очень комфортно общаться.
Алиса В стране чудес
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Совершенно не ясно откуда такие негативные отзывы 🫣 наверное каждый находит во всех то, чем полон сам:( очень часто забегаю за кофе и всегда всё вкусно, позитивно, быстро и от души! девочку Сашу знаю давно когда она работала в другой точке и очень обрадовалась увидев её теперь здесь :)) позитивная, приветливая и точно 💯 знает свою работу!:) благодарим за компетентных сотрудников и достойный сервис:)))
Елена Галицкая
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
В этой сети вкусный кофе,выбираю эту кофейню даже когда передвигаюсь по другим городам ,вкус везде одинаковый,соблюдается рецептура приготовления,всегда пью капучино с банановым сиропом!
2
1
Show business's response
Ольга Щербакова
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Заказали кофе, зал был пустой. Наш заказ не начинали делать в течении минут 10. Бариста просто стояли и разговаривали… Никакой очереди на заказы не было. Поведение неприемлемо… Когда делали заказ девушка сидела в телефоне. На вопросы о напитках отвечала не смотря на нас и односложно
2
Show business's response
Александра Кулебакина
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Кофе очень вкусный! Сотрудники приветливы и отзывчивые! Спасибо вам! Смело можно наградить премией ребят! Заслуженно!)
3
Show business's response
Алексей Хоменко
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Из чего вы варите кофе!? Капучино 90р... Такое возможно только при использовании самого дешманского молока и самых дешманских зёрен! Не верится что при цене хороших зёрен под две тысячи за кг у вас выходит стакан 90...
3
Show business's response
Полина Михайловна
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Огорчило, что был недолив кофе "раф" заказывали 600мл, было чуть больше половины стакана + пена.. следующее, где ванильный сахар.. ванильный сироп, просто безвкусно получилось, огорчило очень сильно .. С капучино "Сникерс" тоже самое.
Печалька ...
1
Show business's response
Екатерина Анциферова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Хотела взять у вас кофе, а мне с порога заявляют , что «Мы сейчас не можем сделать кофе » Это как ? Вы уже как час открыты, а у вас что кофемашина до сих пор не работает.
Спасибо за настроение с утра. Наврят ли к вам еще зайду
1
3
Show business's response
Л С
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Теперь сюда не возможно ходить... Если раньше можно было смириться с лицом бариста, который всем видом показывал, что не рад тебя видеть. Так теперь и кофе вкус ужасный - очень горький. Экономия на качестве зерна ни к чему хорошему не приведёт.
Show business's response
Сабина К
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Кофе вкусный, но в помещении не хватает телевизора и новых музыкальных треков ☺
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Написано время работы с 7:00 по итогу , на часах уже 8:00 , а кофейня закрыта! И это они не ушли на перерыв, я в течении 15-20 минут стояла на холоде и ждала, стучала несколько раз, но эффекта “0”. Вы же сами для себя делаете хуже, пока я стояла, ещё человек 10 точно пытались зайти. А в другой день мне продали замороженный чизкейк)
Оценка - 3, потому что и не хорошо, и не ужасно.
1
1
Show business's response
Артем Байгачев
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Уютное место.Вкусный кофе.Отдельное спасибо бариста Александре по её совету взял латте персик остался очень доволен
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Приятные кофевары, с юмором! Хороший выбор кофе. Дети любят здешний какао. Адекватные цены!
2
1
Show business's response
Wite Nig*S
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
Одна из любимых сетей кофейнь, советую👍👍👍😋
Show business's response
Roman Kondeykin
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Большая просторная кофейня, очень вкусный кофе, есть посадка, приветливые и внимательные бариста, рекомендую!
3
1
Даниил Л.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Кассира не было на месте. Ждал минуты две. Не критично, но и не приятно. Так же говорит очень тихо, не всë было понятно.
Кофе Капучино Сникер такое. Пил в другом месте, вкуснее и немного дешевле.
2
Владимир Ю.
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Молодцы девчата отзывчивые знают своё дело кофе изумительный. Везде чистинько. Респект и уважуха коллективу!!!
2
2
Show business's response
Чилавек Чилавечный
Level 7 Local Expert
March 30, 2022
Крутое место и очень милый персонал, бариста Ева и Кирил очень вежливые и всегда приветливые ребята. Очень вкусный кофе, как минимум за кофе оценка 5
1
1
анастасия к.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Лучшая кофейня
Show business's response
Asua Potter
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Чизкейки засохшие
Show business's response
Andreu E.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Очень вкусный кофе👍 приятный и вежливый персонал, свежая выпечка. рекомендую это место
3
1
Show business's response
Konstantin Bobovik
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Сегодня купил тут круасан. Он был ужасен. Вчерашний и стремный. Не стал даже его есть. На мое замечание сотрудник сказал ,что передаст мое недовольство поставщику) Деньги за выпечку не соответствующего качества мне не вернули. Не советую посещать данное место.
1
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Вкусный кофе
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Кофе отвратительный, горький и разбавленный. Выпечка вся старая, хотя продавец говорит, что сегодняшняя. Пирожное тоже старое. В общем не рекомендую!
Цены такие же как везде, а качество ужасное.
3
Ferox Verbis
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Невозможно дождаться пока кассир примет заказ, при том что в зале сидит один человек, чизкейки на витрине выглядят как будто их уже съели
2
Show business's response
Юлия Зейвальд
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Вкусный кофе по демократичной цене, большой выбор, всегда приветливый и отзывчивый персонал !
кэтс
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
1 за обслуживание. 4 за напиток
1
Show business's response
Полина Беломытцева
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Вкусный кофе, приятная атмосфера, приятный обслуживающий персонал, всегда чисто
1
Show business's response
Елена Т.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Моя любимая кофейня!
Show business's response
Raven G.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Ушли хорошие бариста и место стало не очень, и кофе тоже...
1
Show business's response
Victoria A.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Ужасное обслуживание, ни здравствуйте, ни досвидания. Персонал не шевелится абсолютно - ожидание готовности одного эспрессо 13 минут! После меня пробили несколько чеков на кофейные напитки, но неожиданно по словам баристы "кончилась кофемолка", начали уговаривать взять лимонады.