Заказывали двери этой фабрики в ТЦ Элитстройматериалы у Виталия, на оба этажа в доме. Модель Италия в жемчужном ясене. Двери пришли за 3 недели, красивые, тяжёлые, шпон как на образце в магазине. Двери простояли у нас уже год и с ними все в полном порядке. Мы довольны!
Николай Соколов
Level 11 Local Expert
January 12
Заказали двери фабрики Оникс, так как выглядят они ну просто бомбезно, так же рекомендация продавца avkdoors Андрея (к нему лично и магазины тоже имеются претензии).
В итоге качество дверей оставляет желать лучшего. Их изгибает, косит, ужимает в общем живут они своей жизнью как хотят.
Витринный образец отличается от поставленных изделий, на витрине подобротней. Сделаны из Г и палок в прямом смысле слова - из фанеру и, МДФ и какой-то мягкой древисины.
Дверям меньше года, а их уже "выпрямляли два раза", одна дверь так вообще провисла так, что перестала закрываться.
Всему виной качество изделий - НИКАКОЕ.
Не рекомендую от слова совсем, никак и ни при каких обстоятельствах.
Ваш технолог и/или технический директор в загробной жизни будут на сковороде подпрыгивать от удовольствия, что их не отдали на растерзание "довольным покупателям".
1
2
Show business's response
Инкогнито 2694
Level 3 Local Expert
June 6
Заказала двери в начале марта в салоне Румянцево! Оплатила и все было отлично, пока не приехали установщики и не обнаружили не соответствие цвета обналички! Дольше было ожидание покраски и тд и доставки вот наконец мне привезли замену и после этого даже установили двери! Потом обнаружилось что лопнул наличник и тут круги Ада установки дверей этой фирмы начали нарастать! То время на покраску, то время на доставку! Когда они писали -они не привозили наличник! Ну короче сейчас прошли 3 месяца с момента оплаты а намучилась я с данной фирмой по самые уши! Двери стоят с лопнувшим наличником, половину комнаты перегораживает привезкнный новый наличник (доставленный спустя 3 недели после моих воплей). Фирма открещивается от всего, а диллер просто не отвечает мне на мои вопли!
Короче если хотите много долго и нудно общаться и устанавливать двери то вам сюда! Если вы хотите просто хорошие двери и без проблем то вам точно НЕ СЮДА. Ценник у дверей как у хороших фирм ,а качество исполнения и сервиса как у забегаловки в провинциальной деревне. Короче вот спустя 3 месяца я не знаю как закончить этот процесс! Телефоны не отвечают, на претензии на сайте фирмы радостно сообщают что они менеджеры по продаже и больше они нич не знают и не умеют (ну и не хотят знать). Я не знаю закончится ли это когда-нибудь или нет, но за ценник этой фирмы я могла установить двери в любой фирмы, а вот качество работы с клиентами я получила как у самой дешевой и не беспокоящейся ни о чем фирме
И да, прошло 13 с лишним недель, кое как установили двери, но вот теперь заменить наличник им естественно некогда! Но гарантийный срок типа идет (с момента установки в конце апреля до момента лопнувшего наличника прошло около 2хнедель)