Искал компанию, которая сможет качественно остеклить балкон и поменять старые окна. И этой компанией оказалась "Оникс-Л". Уже с первого обращения понимаешь, что с покупателем работают настоящие профессионалы своего дела. Всё расскажут, покажут, дадут рекомендации, как лучше сделать. Причём, у компании нет желания навязать покупателю что-то дорогое и ненужное - все компоненты, входящие в заказ, обговариваются заранее и совместно с покупателем составляется полный список всего необходимого. Непосредственно по работе - всё было сделано качественно - от точного замера до монтажа. Всё время, пока изготавливалось остекление, менеджер Наталья была на связи и на любой вопрос можно было оперативно получить ответ или консультацию. Отдельное спасибо монтажникам Сергею и Вячеславу за проделанную работу! Ребята старались, работали на совесть. Рекомендую компанию "Оникс-Л" всем, кто планирует устанавливать новые окна или остеклять балкон.

Show business's response

237248 Помогалова

Level 3 Local Expert

Добрый день, всем кто решил почитать отзывы про компанию Оникс-Л. Данную компанию нашли через 2 ГИС, неподалёку была от нашей квартиры, позвонила, договорились о замере. Дальше общались непосредственно с Натальей, всё чётко и по делу, рассказала про наличие ассортимента сроки доставки. Заказали в зал 2 окна и на кухню балконный блок, ждали примерно полторы недели и нам начали менять окна. У нас была глобальная проблема когда встречать машину с окнами, тк мы были с другого города. Мы Наталье отдали ключи от нашей квартиры, она вошла в наше положение. Монтаж был сделан качественно, надёжно, мусор собрали в мешки. Огромное спасибо Наталье, спасибо компании, побольше таких людей в нашем мире. Процветания фирме и всего самого наилучшего

Show business's response

Максим Войнов

Level 4 Local Expert

Добрый день. после негативного опыта по установке пластиковых окон (магазин Панорама на Стаханова, 71) мой отзыв по качеству их окон, монтажа, их отношения к клиентам (можно найти в интернете и отзыв и видео.... красивый офис и на этом все их достоинства, в остальном ужас полный! ) Теперь по поводу Оникс на проспекте Победы, могу сказать, что - это лучшее место в Липецке где можно купить окна, мне есть с чем сравнивать. Теперь прокомментирую свои слова. У Натальи индивидуальный подход к каждому клиенту, умеет выслушать и уже исходя из ваших потребностей предложить нужный вариант. Не навязывает - типа что дороже, то и лучше, в моем случае даже получилось взять более дорогой профиль под акцию. Все говорит по делу, а не поет Вам в уши дифирамбы, лишь бы впарить. Все в оговоренные сроки. По качеству изделия вообще вопросов нет, брал профиль Рехау Delight он белоснежный, большая пропускная способность света, профиль реально узкий, смотрится просто пушка, после ремонта профиль как новый, убирается легко, не потемнел, фурнитура roto после двух лет эксплуатации работает как часы, нигде ничего не провисло, брал скрытые петли, никаких продуваний и свистов со стороны петель. Теперь, что касается монтажа, лично присутствовал и за всем наблюдал, ребята Сергей и Вячеслав, подстроились под меня, очень пунктуальные ребята, делают все на совесть, как себе. Инструмент профессиональный, используют только качественные материала, даже предложили зашумить отливы, чтоб дождь не сильно громко барабанил, если необходимо могут даже на следующий день приехать срезать излишки пены и пройтись все швы Стизом, как снаружи, так и внутри, прислушиваются ко всем пожеланиям, а не тупо приехали быстро воткнули окно и уехали, в общем и целом работают на качество, ну оно и правильно. Даже презент мне подарили после монтажа в виде набора по уходу за окнами и фурнитурой, было очень приятно. Ребята работают с Натальей уже давно, это тоже плюс, тк хорошие мастера на вес золота. Были нюансы с одним окно, на стеклопакете была царапина, не критичная, просто я педант. ребята все подтвердили и Наталья составила рекламацию, через 2 недели привезли новый стеклопакет, но как выяснилось, он оказался без напыления Солар и отличался от остальных, Наталья снова написали на завод, со второго раза прислали то что нужно, ребята приехали и поменяли, это я к тому, что Наталья сопровождает Ваш заказ "от" и "до", не бросает Вас после монтажа, а сопровождает до конца, пока Заказчик не скажет ей: "ок, меня все устраивает, спасибо Вам большое за проделанную работу". Считаю, что на таких людей, как Наталья необходимо всем ровняться. Окнами доволен по сей день, заказывал 3 окна в спальни и одно большое панорамное, отзыв решил написать только после двух лет эксплуатации. Хотите качество - то только к Наталье!!!

Show business's response