OnLayn Treyd, punkt vydachi
32 reviews
February 22
Отличный ПВЗ! Всегда быстрое и вежливое обслуживание и не бывает очередей. Доволен!
Заказ № 37018492
January 29, 2024
Уютный, чистый пункт выдачи. Располагается в торговом комплексе на 2 этаже. Парковка есть и это плюс. Продавцам бы больше доброжелательности и всё будет супер. Когда получаю заказ, выдают быстро. С возвратом обращаться не приходилось. Кругом сейчас идет застройка, наверное удобно будет отсюда забирать.
February 1, 2024
Состояние заказанных товаров и качество доставки выше всяких похвал. 5 звезд. Очень жалею что раньше не пользовалась услугами ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Сотрудники приветливые, предлагают и помогают проверить покупки. Все здорово, надеюсь что и в дальнейшем качество сервиса не подведет .Удобный пункт выдачи.
February 2, 2024
Пункт выдачи находится в ТЦ на втором этаже. Есть парковка. До метро 15 мин. пешком. Заказы привозят на следующий день после оформления. Покупал здесь как разного рода электронику, так и продукты питания. А еще пару раз покупал в подарок граммпластинки - здесь хороший ассортимент и очень хорошие на них цены.
February 1, 2024
Приобретал ноутбук для сына, заказ приехал на пункт выдачи в день что был указан на сайте, упакован отлично, все пломбы на своих местах. При мне его открыли, я проверил все на предмет повреждений, все было супер. Покупкой доволен. Слышал у них есть свой сервис центр, что еще больше подкупило при выборе где купить.
January 31, 2024
Хороший пункт выдачи в 2024 году. Спокойный. Удобное расположение, есть примерочная. Сотрудники работают быстро и чётко. Пришёл, забрал, ушёл.
January 31, 2024
Я осталась довольна покупкой бассейна в вашем магазине, который приобретался в прошлом году. Доставили со всеми комплектующими, дефектов не было, качество отменное. Спасибо!
February 1, 2024
Пункт близко к метро, помещение большое и удобное. Улыбчивые добрые сотрудники, очередей не бывает. Так же на пвз есть удобная примерочная
February 2, 2024
Пункт выдачи на 2 этаже ТЦ - большие покупки придется спускать по неудобной лестнице, лифта нет. Для мелких покупок подойдёт, заказы привозят быстро. Есть примерочная, так же купленный товар можно проверить на месте.
February 1, 2024
Всегда вовремя привозят заказы. Сотрудники вежливые и всегда помогут с проверкой товара. Пункт выдачи очень удобный и чистый
January 31, 2024
Очень вежливые сотрудники, девушка помогла собрать заказ на юр.лицо и очень быстро выдала. Круто!
February 2, 2024
Обслужили быстро и вежливо, на пункте чисто, хороший тц, есть парковка. Советую.
February 1, 2024
Не очень удобно забирать габаритные товары.
Проблем с парковкой нет.
Сам пункт небольшой особых замечаний нет.
January 31, 2024
Шикарное обслуживание и доставка, чистый пункт, рад и дальше буду у вас заказывать. Всем рекомендую.
February 1, 2024
Отличный пункт выдачи расположен удобно,чистый и опрятный,сотрудники добрые.
January 31, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Все супер
January 31, 2024
Вежливый сотрудник на выдаче. Опрятный и чистый пункт, здесь приятно получать заказы. Получал здесь телевизор, сотрудник помог достать его и проверить на битые пиксели. Рекомендую!
January 31, 2024
Неплохой,уютный и чистый пунк. Неплохие сотрудники .
February 20, 2022
Один из худших ПВЗ в СПБ :) Часто тут покупаю на юр. лицо и есть статистика. Очень часто закрыт, разные ребята работают и все всегда крайне недовольно выглядят. Всегда грубо общаются. Но главный недостаток - это печать б.н. документов. Печать УПД может занимать до получаса! Через какие-то запросы в офис, ожидания и прочее. Всегда теряешь тут кучу времени. Например сейчас... :) Зато есть время написать этот отзыв :)
2
October 4, 2024
Не вежливый продавец с бакенбардами.
January 29, 2024
Чистый уютный пункт. Работают быстро .
January 31, 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники, никогда нет очередей
September 12, 2022
Висит табличка о том что перерыв 5 минут, прождав 15 минут дернул дверь. Работник оказался на месте, о замечании о табличке, никак не отреагировал.
1
October 5, 2021
К сожалению, пункт выдачи не оправдал ожиданий 2 раза подряд.
Ситуация 1
Пришел за заказом в рабочие часы, но наткнулся на закрытую дверь. Решил подождать, и спустя 15 мин подошел сотрудник, который сказал что сейчас идет прием товара и он не сможет мне помочь. Добавил что через 15-20 минут он освободится. К сожалению, он отсутствовал 30 мин
Суммарно я провел 45 минут у закрытых дверей, получил заказ, извинение кассира и пошел по своим делам.
Ситуация 2
02.10 пришел за товаром, передо мной была очередь из двух покупателей. Кассир явно испытывал какие-то трудности и я поинтересовался могу ли получить заказ, или лучше подойти попозже. Кассир сказал "давайте попробуем, я оплатил картой, после чего услышал: "ух ты! и вас такая же фигня".
Оказывается, я выступил в роли тестировщика терминала, который проводил оплату, но не выдавал чеки. Мне нужно было срочно уезжать, так что договорились что вечером вернусь. Вечером ситуация не поменялась
Как итог: деньги списались, презент другу я так и не получил, деньги на карту тоже не вернулись. Спустя пару дней позвонила девушка из службы поддержки и порекомендовала еще раз приехать в пункт выдачи, что бы отменить операцию и вернуть деньги.
May 7, 2020
Огромный негатив от заказа.
Пункт выдачи у метро Удельная на втором этаже. Менеджер сказал, что помогать в спуске они не будут - спускать посудомоечную машину предложили самим, по лестнице. После долгих препираний, через центральный офис, подтвердили оказание помощи в спуске заказа.
В день получения заказа дозвониться до пункта не получилось - менеджер не снимал трубку. Когда приехали в пункт выдачи к назначенной дате, товара не оказалось. А улыбчивый менеджер сказал, что даже не может предположить, когда он прибудет и с улыбочкой поздравил с праздником.
СПАСИБО ОНЛАЙНТРЕЙДУ ЗА ТАКОЙ "ПОДАРОЧЕК".
Самое отвратительное впечатление от заказа за 30 лет. За товар оформим возврат денег. Больше на эти грабли не наступим и знакомым посоветуем. (Все переговоры записаны при необходимости можем предоставить.)
1
February 17, 2021
Хамское отношение , пришёл покупать заказанный товар , сидит продавец девушка как будто не работает а так просто делает вид что работает и внимания должного к клиенту не проявляет ещё и хамит.
1
May 24, 2020
Небольшой пункт выдачи в торговом центре. Был там всего раз, работники куда-то выбегали, пришлось их ждать. В общем и целом, других замечаний нет, оплатить товар можно при получении любым удобным способом.
2
April 11, 2020
Маленький уютный пункт выдачи в торговом центре. Есть диванчик для ожидающих, хотя я ни разу не видел очереди. Примерочная кабинка есть. Остановка транспорта, парковка перед входом (бесплатно один час)
July 30, 2021
Отвратительное отношение к клиенту, пришли забирать товар, а девушка хамит и не выполняет свою работу!
1
July 22, 2022
Всегда чисто и нет народа
April 3, 2020
Все было быстро и культурно.
June 26, 2020
Выдают быстро, но встречают так, что возвращаться не хочется
2