Отвратительное обслуживание! Если бы можно было поменять компанию - я бы это сделала, НО нужно ходить по подъезду и собирать на это подписи или типа того) за их услуги мы платим и деньги немаленькие , они же выполняют свою работу очень плохо ! Сломалась трубка в квартире, мало того , что я должна заплатить за нее 1800 (трубка , установка) так по телефону не оповещают что только наличный расчет, соотвественно оплатить нет возможности значит переноситесь ! Звонишь в их call центр (если можно так назвать эту шаражку 😀) мне не могут ответит на вопрос почему об это не сообщили по телефону? Про наличный расчет. Зачет решаем вопрос переноса, меня переносят еще на неделю!!! Так как раньше времени нет! Я плачу такие деньги , так еще и подстраиваться должна под них и их косяки! Могла бы поменять - с удовольствием ) нет времени ходить общаться с соседями, но время на отзыв всегда найду 😄 люди бегите от них!!!)
Марина Ерофеева
Level 5 Local Expert
February 16
Нас много раз выручают камеры на доме ... Это очень удобно. даже помогает расскрыть преступления. Чувствуем себя спокойными с ними . Но у меня постоянно возникает паника , когда хочу найти с чужого браузера камеры своего двора , не знаю как найти . Спасибо сотруднику он-лайн дозора очень оперативно помог
1
Алекс Щ....
Level 19 Local Expert
March 6, 2023
Перестал работать домофон, позвонили в обслуживающую компанию. Девушка приняла заявку на ремонт. Прошло 5 дней домофон до сих пор неисправен. Дети, курьепы, посетители не могут попасть в подъезд. Жители вынуждены спускаться и открывать дверь в подъезд. Сегодня перезвонили в компанию онлайн дозор и выяснилось,что наша очередь на ремонт только завтра. Неделю домофон не работает и компания ни каких мер не принимает. Отвратительное отношение к людям. Оплату конечно получат во время т.к. она включена в квартплату.