Отвратная контора, к сожалению именно в этот "сервисный центр" ситилинк сдал мой ноутбук по гарантии на диагностику и ремонт. С ноутбуком был целый перечень проблем, в общей слодности сдавала его 3 раза, "диагностику" проводили долго, каждый раз вплоть до крайнего срока (а это не день, не два, а 45 дней, что критично если вам нужен компьютер для работы а замены нет) и каждый раз вердикт был "заявленный дефект не обнаружен", естественно при этом никакого ремонта никто не делал. Крайний раз терпение уже лопнуло и накатала досудебную претензию, и только тогда мне уже за этот ноутбук вернули деньги, потому что, как выяснилось уже после претензии, с данным дефектом ноутбук восстановлению не подлежит. Вот как "качественно" делали диагностику специалисты этого сервиса в предыдущие разы, делайте выводы, больше нечего добавить, по-моему и так всё ясно о работе "специалистов" данного сервисного центра
Артем Лавров
Level 7 Local Expert
August 21
Отличный сервис! Быстро помогли с проблемой, с пониманием отнеслись к ситуации и сделали все что было необходимо. Судя по количеству коробок внутри, у ребят большое количество обращений и они разбираются в самой разной технике.
Иван 1 грозный
Level 6 Local Expert
April 11
Сдали ноутбук по гарантии , при получении выдали человеку без проверки на включение. Через месяц потребовался этот ноутбук. Включаем и опа не работает. Мы в сервис так и так после вашего ремонта прошла менее месяца и не работает. Нам все гарантия кончилась и типа чего сразу не пользовались сами виноваты. и да не ждите от них обратной связи, не для этого их мама родила.
Антон К.
Level 3 Local Expert
March 27
Хороший сервис. Хороший коллектив. Все сделали быстро и качественно, очень доволен что нашёл этот сервис
Misha Seregin
Level 9 Local Expert
February 10
Давно пользуюсь их услугами, нареканий нет! Есть сложности с коммуникациями вам никогда не перезвонят, поэтому вопросу надо проявлять инициативу!
Алексей Веселов
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Всë сделали вовремя и качественно, гарантия после ремонта есть, да, сейчас из-за санкций, проблемы с поставками есть, но обязательно обговорят с вами, хотите ли брать комплектующие, например, или нет
Анастасия Муравьёва
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительное обслуживание! Кроме потраченного времени, денег и нервов больше ничего не получила. Спустя неделю, как эта контора забрала ноутбук, они сообщили, что не собираются сотрудничать с моей организацией. Попросив объяснение, Женщина юрист или бухгалтер (она видимо выполняет 2 функции), начала нервно повышать голос по телефону. Адекватного ответа я так и не получила. Даже, если компания по определенным причинам не готова была со мной работать, они обязаны были нормально преподнести информацию.
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Сдавал на ремонт по гарантии. Посмотрели при мне. Проблема была в плашке памяти. Мне все понравилось, большое он спасибо сотрудникам.
Леонид Ф.
Level 8 Local Expert
October 9, 2022
Просто контора, отдал телефон, не перезвонили после установленного срока, сам пришёл, опять ничего не сказали, сам понимал, что телефон новый нужно покупать, до сих пор телефон якобы в ремонте, прошёл год.
Алексей
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Отвозил сюда по гарантии роутер, выдали акт о том, что ремонт невозможен, сдал акт продавцу товара и сдал сюда же сам роутер. Отправил акт продавцу по почте вместе с чеками, указал реквизиты карты и мне вернули деньги - по-моему самый крутой гарантийный сервисный центр за всё время - обычно сталкивался с тем, что "ну вы же понимаете, что мы откажем в гарантии и ничего вы не получите".
Виктор
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Нормальный сервисный центр. Сдавал монитор, всё быстро отремонтировали, на выдаче проверили.
А те, кто пишет, что-то про плохое обслуживание, так там люди работают.. бывает.
BELLA-8
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Клиентоориентированность ноль. Ужасный сервис. Не рекомендую
Игорь
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Отличные специалисты, ноутбук диагностировали с пол пинка, все работает четко!
Ekaterina Romanenko
Level 4 Local Expert
December 24, 2020
Ужасный сервис: коматозная девушка- администратор, все через пень колоду, ничего не объясняет, разговаривает хамовато. Не волнует их ничьи проблемы и время, которое они тратят.
Короче, тем, кто приходит по гарантии- мои соболезнования.
Все без масок (хотя на входе весит предупреждение).
1
1
Show business's response
евгений к.
Level 5 Local Expert
September 1, 2020
Приехали с телевизором по гарантии, мастер отказался даже выходить к нам. Потом вышел ляпнул что то не внятно, сказал это все по вашей вине,и ушёл больше ничего не говоря.Клиентоаринтированость полностью отсутствует.Хамское отношение.
Show business's response
владимир
Level 5 Local Expert
August 30, 2020
Сдал телевизор по гарантии, 2 недели разбирались в чем проблема. Нашли, телевизор не ремонтопригоден. Выписали акт, с ни пришел в магазин. Вернули деньги.
Show business's response
Андрей Носов
Level 7 Local Expert
August 2, 2020
Хамский админ. Колхозная конторка. Владельцам техники ищущим авторизированные сервисные центры, посоветовал бы не обращаться.
3
Show business's response
серго петров
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Дорогое удовольствие ремонт , не вежливый персонал