OnLayn Treyd
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Yashlek
172 m
Станция метро Яшьлек
74 m
Information verified by owner
25 reviews
March 4
+ уже много лет покупаю тут необходимые вещи.
+ широкий ассортимент, хоть и цена не лучшая
+ удобно, потому что по пути, но...
- парковки нет, только под знаком на остановке или во дворе дома, если найдешь место.
- недавно, сотрудник, представился Игорем, увидел меня "интересным" после слов о том что я тороплюсь. Нашел не точности в доверенности, 30 минут не мог обьяснить что не так, заказ так и не отдал. За эти 30 минут наш разговор перешел на повышенный тон, где меня оскорбил нецензурно.
- написал жалобу клиентскому сервису компании, провели проверку, написали что я не цензурно выражался, в результате чего Игорь спровоцировался и оскорбил меня, с ним поговорили по этому поводу... Не удивительно, встали на сторону сотрудника), так как извинений я так и не дождался (вроде мелочь, но показывает отношение к клиентам)
Как итог:
Скорее всего, буду сокращать активность в данном магазине, полно конкурентов более уважительно относящихся к своим клиентам. Одно дело на кассе, но совсем другое в поддержке... В общем пазл сложился.
Всем добра.
January 17
Хороший пункт выдачи, уютно, персонал вежливый, всегда готовы помочь в проверке товара, оформлении возврата, очередей никогда не замечал. Немного портит впечатление мрачноватый фасад, и чувствуешь себя очень неудобно когда в слякотную погоду заходишь в пункт выдачи и нет коврика вытереть ноги, получается натоптал и ушел, а работнику потом после тебя убирать
September 20, 2024
Пыльные окна. Сотрудник приходит на работу позднее официального начала работы ПВЗ.
Если научиться персонал минимальной культуре работы с розничными клиентами - то других вопросов нет. Рад что открыли пвз в пешей доступности от метро.