OnLayn Treyd
28 reviews
January 27
Неоднократно делал покупки в данном магазине и всегда все устраивало, претензий не было, но вот решил сделать заказ и в опциях нет доставки в йошкар-олу в пункт выдачи, но, почему-то, есть доставка транспортной компанией и, при выборе другого города, доставка в пункт выдачи появляется. Звонил в поддержку, сказали, что, вероятно, глючит сайт и предложили попробовать позже, позже сайт так же не заработал(в принципе, оно и понятно, с какой стати глюк исчезнет, если его не устранять), повторный звонок в тех поддержку закончился тем же, "помочь не можем". Все бы ничего, не хотите-не надо, куплю в другом месте, но бонусы активировал, теперь "сгорят"
Поэтому отрицательный отзыв
March 9
Никогда сюда ничего не заказывайте! Мне сюда подарок заказали. Сначала час ждали когда они будут раб отать - просто "без обьявления" в рабочее время их нет. Потом подарок большой оказался, в машину не влез. А от подарка отказаться не удобно! Попрсил час-два подердать его у себя, пока я найду больше машину. Заплатить предложил. Нет, так у них низзя. Ждал грузотакси на улице два часа с подарком на тротуаре. Вот такой сераис.... Оно вам надо? Декабрь был, холодно.... Так норм.работать? Зато теперь у знакомых мем есть на эту тему!
2
March 13, 2024
Отличный магазин. Отзывчивые менеджеры. ПВЗ находится в центре города. Сегодня 13.03.2024 забирали заказ...помогли проверить товар. В целом ПВЗ оставляет положительное впечатление.
2
April 27, 2023
Пункт выдачи и персонал работают отлично, но сам интернет магазин деградирует год от года: теперь чтобы применить бонусы нужно набрать на 4500 руб., ранее было 1500 руб. т.е. более демократично. С такой политикой пусть сами у себя покупают. Ну и верх "профессионализма" магазина - их служба поддержки. Даа раза покупал по 3 катушки лески и просил службу поддержки проследить, чтобы леску между катушками не разрезали /леска идёт сплошной намоткой переходя с катушки на катушку/. Полное игнорирование просьбы, присылали соответственно все разрезанным. Не отвечали, а через какое-то время спрашивали: "у вас ещё остались вопросы?" и закрывали обращение. В общем плюнул на них, осенью 2022 заказал леску на другой площадке и там без проблем сразу же прислали леску не разрезав. С тех пор "онлайнтрейд" обхожу стороной, на других площадках и политика скидок гораздо лучше и обратная связь есть, ко всем просьбам относятся с пониманием и без игнора. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
2
January 25, 2024
постоянно заказываю в данном магазине разные товары. на днях приобрел ма трас процентов на 30 ниже чем в других магазинах. привезли на 3 дня раньше чем обещали. Все нравится, продавцы отлично работают, пункт находится в центре города, но вот парковка ..... но это вина города как я понимаю.
January 21
Отличный магазин и товар.
Номер заказа 36396675
1
February 5, 2024
Постоянно забираю товар в данном магазине.
Нравится то, что продавцы всегда здороваются, то ил потому, что запомнили меня, то ли просто со всеми приветливо себя ведут.
1
1
March 16, 2023
Покупал стеллаж ПРАКТИК MS 200/100х50/6. Когда забирал не проверил состояние, так как заводская упаковка не имела деффектов и нарушать её для последующей транспортировки не хотелось. Кроме того менеджер в магазине сообщил что в случае чего всегда можно обратиться в техподдержку. Дома при вскрытии было обнаружено, что одна из полок поцарапана и запрятана в серединку упаковки (накосячили на заводе и таким образом скрыли дефект). При обращении в техподдержку с просьбой заменить дефектную полку был получен ответ, в котором магазин занял позицию некачественного поставщика, да еще и попытался обосновать за косячного поставщика что при транспортировке соблюдаются какие то там условия. Стоит ли покупать серьезный товар в данном магазине при условии того, что в случае чего магазин будет уходить от ответственности? Выводы: Не верить продавцам, проверять все досконально при получении, заставлять все распаковывать и запаковывать обратно.
P.S. Ранее покупал матрас здесь же, также был с дефектом, который был обнаружен при получении. На месте компенсировали часть стоимости.
1
1
January 5, 2023
Сам п ункт выдачи обычный, но парковка просто ужас. Мало того, что она очень небольшая, забита постоянно, что даже кругом проехать нелегко, так еще и асфальт убитый, а зимой ямы ледяные в полколеса
January 9, 2023
Удобная форма заказа товаров - либо из дома, либо прямо на месте по терминалу. Выдача быстрая, без проблем. По гарантии сказать нечего - не попадал :). Вежливый сотрудник, помог.
1
January 6, 2023
Цены нормальные ,но баллы можно списать только от большой суммы товара, да и ещё и не все ,к тому же нужно заплатить за доставку !!!
February 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи товаров
May 31, 2022
Позвонили и отменили оплаченный заказ под видом мятой упаковки, при то что этот же товар доступен к покупке на 20тыс дороже у них же в магазине. Прокурутили деньги ещё и заказ не отдали. Сроки сорвали.
Заказывая в этой шарашке будьте готовы что заказы вам могут отменять б ез вашего ведома как им вздумается, если даже это оплаченный заказ. деньги до сих пор не вернули.
March 26, 2020
Купил дорогие светодиодные лампочки, оказалось что у ламп из одной упаковки цветовой оттенок - вразнобой, принёс на возврат на следующий день - всем офисом начали мне "ездить по ушам" на тему того что на условиях "возврата надлежащего качества" товар вернуть нельзя, т.к. я вскрыл блистеры. Сама постановка диалога с покупателем - как у худших рыночных "торгашей", которым главное продать товар, а в случае любых проблем - лишь бы "отбрехаться". Приняли только на условиях "на диагностику по гарантии", с тех пор прошло уже 20 дней - и ни слуху ни духу от них.
6
2
January 23, 2023
Отличный магазин попадаются вещи которые дешевле чем на других интрнет магазинах.
October 24, 2022
Приветливые ребята. Отличный сервис...
April 21, 2022
В полне всё адекватно, кто нашёл товар в этой "фирме"
April 23, 2020
Ребята молодцы работают сложено и четко, заказы приходят вовремя. Спасибо огромное Вам за вашу работу в это непростое время самоизоляции.
3
June 21, 2020
Хороший интернет-магазин,есть все,быстрая доставка,хорошее обслуживание.всем советую!
3
April 25, 2021
Заказывали там мультиварку, приехала быстро, общение с персоналом понравилось,
2
December 5, 2019
Одно время пользовался, обслуживают хорошо, но переключился на Алиэкспресс, там и цены на распродажах ниже и товаров не сравнимо больше))
3
August 1, 2022
Быстро и четко работают
September 29, 2020
Не очень заметное место, но при желании можно найти) Хорошее обслуживание.
1
May 19, 2021
Быстрое обслуживание и вежливый персонал
2
April 17, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
1
April 13, 2021
Преобретал самокат. Все проверили и показали.
3
March 26, 2023
Все супер
2
April 13, 2021
Большой ассортимент
1