ОнЛайн Трейд

Rating 4.4
102 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 8 Local Expert
January 26
Несколько лет уже являюсь клиентом Онлайн трейд.ру, товары заказываю в пункт выдачи ТРЦ Курс, г.Балашиха. Доставка в этот пункт быстрая, как правило на следующий день, сотрудники вежливые, помогут если нужно. Часто пользуюсь программой он-бонусов, но возможность их применить при покупке от суммы 4500руб очень огорчает. Сделайте хотя бы 3тыс, ведь так раньше и было. Будьте ближе к людям)
Level 5 Local Expert
February 23
С клиентоориентированностью в магазине стало не очень. Привезли холодильник с царапинами на лицевой панели. Мы отказались брать. Замену говорят привезем только по предоплате. Спасибо я лучше в другом месте тогда куплю. Интересно: вы уже потратили деньги за доставку, почему бы все таки не заработать, привезя нормальный холодильник без дефектов. Но увы…
Level 5 Local Expert
February 17
Заказ № 36921791 Являюсь постоянным клиентом данного магазина и этого пункта выдачи. Всегда очень приветливое обслуживание, видел как при мне, без проблем, забирали монитор по браку. Сервис на высоте.
Level 17 Local Expert
April 11, 2023
Получаю заказы здесь. Всегда всё в порядке. Хорошая организация работы магазина онлайнтрэйд. Рекомендую всем присмотреться к этому магазину. Условия выгоднее, чем у остальных популярных офлайн магазинов.
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Отличный пункт выдачи и хорошие сотрудники. Оперативно выдают заказы, не создавая очередей. Особенно хочется отметить сотрудника Дубинина Валерия и выразить благодарность за помощь с возвратом! Спасибо!
1
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Ужасный пункт выдачи. Менеджеры не компетентные. Вечно что-то не работает: то оплата, то сервер, то еще что-то. Сидят спят. К самому магазину претензий нет.
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Отличный магазин и превосходная точка выдачи. Доставка га следующий день. Ну не прелесть ли. Главное всё чётко.
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Сделал заказ с доставкой, в другой город, на определенное число и время. Оплатил предоплату. Приехал получать товар (200 км в одну сторону). Товар в срок доставлен не был, никто не связался дополнительно. На эл.почту поступило сообщение, что изменено время доставки на другой день ( онлайнтрейдом в одностороннем порядке). Естественно отменил заказ. Менеджерам наплевать абсолютно на свою работу, как и службе доставки. Купите Вы или не купите, доставят Вам, как доставят и т.д., фиолетово. Обратная связь практически отсутствует. Категорически не советую данный магазин и покупать что то там, потратите время, нервы и деньги впустую. Согласен с ранее опубликованными отзывами.
3
1
Level 10 Local Expert
September 15, 2020
Отзыв полностью отрицательный. Как на пункт вывоза так и насаму организацию в целом. Пункт расположен крайне не удобно. Далеко от центральных магистралей. Доехать с Горьковки в час пик после работы очень долго. Пункт в ТЦ "Галион" был намного удобнее расположен, и качественнее работал. Время доставки, это скорее к самому Онлайн трейду, никакое. Заказ 15893307 был оформлен 10.09.20. Дата доставки постоянно меняется. меняется в последний момент. На данный момент уже 15 число, дата доставки поменялась на 18е число. Частичный выкуп в данном пункте не работает!!! Сотрудники не умеют отпускать заказ, если пришли не все позиции! Сегодня потратил час только на дорогу до пункта, прибывание там и дорогу домой. Это не считая того, что впустую прождал 6 дней свой заказ, ради того, чтобы мне,мазали "извините, мы не можем продать вам товар!" Если в пункте очередь, 2 или 3 человека, можно потерять еще 20/30 минут на ожидание. Проверено. Ситуация регулярная.
2
2
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Заказ 17528485 покупал набор инструментов и посудомоечную машину к которой предлогался подарок (таблетки для посудомойки). Все привезли как и обещали на след день но без подарка т.к его нет в наличии, как сказали при получении я не первый и не последний кому не привозят подарки. Сначала пришло письмо что заказ собран, а следом письмо с извинениями что подарка нет
1
Level 4 Local Expert
July 10, 2020
Вынуждена написать отрицательный отзыв, чтобы другие покупатели не попали в такую же ситуацию. При заказе картриджа для принтера, выбирала совместимый от компании cactus, ранее нареканий не было к ним. Нашла в списке совместимости свой принтер, купила. Но.. Он не подошел. На коробке написана нужная модель, а в принтер не вошёл. Пишу в поддержку, на следующий день получаю ответ, этот картридж Вам не подходит, но принять его не можем, упаковка открыта.. Занавес. А как простите проверить не вскрывая упаковки? Приложить коробку сверху на принтер? Для меня - раз на упаковке написана модель, значит этот картридж должен к ней подойти. Возможно у Вас другой взгляд на эти вещи. Разочарована в вашей поддержке клиентов..
5
1
Level 25 Local Expert
June 20, 2021
Они не дают консультации по телефону на товар. Полный бред. Говорят пишите по форме обратной связи....Ну-ну. Думаю, ответ придется ждать дня 3, причем рабочих...А мне принять решение покупать или нет, нужно сейчас. Вот и делайте выводы...
Level 6 Local Expert
June 8, 2020
Приятно посидеть на лавочке у фонтана,где чисто и ухожена.Огромное спасибо парню который в любое время года и при любой погоде выполняет свою работу и доставляет радость мест.жителям.
3
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Очень хороший пункт выдачи, очередей никогда не встречала, приветливые, внимательные сотрудники.
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Ужасно тугое обслужиание. Двух человек могут морозить 20 минут, создание очередей на ровном месте, в соседствующем яндексе такой ерунды нет.
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Удобный пункт. Быстрое обслуживание
1
Level 4 Local Expert
October 25, 2018
Расположение пункта выдачи интернет-заказов ОнЛайн Трейд в ТЦ "Курс" вполне удобно. Хорошая транспорт ная доступность, время работы. Внимательные сотрудники. В пункте имеется возможность сделать заказ в интернет-магазине на месте. Исполнение заказа в оговоренный срок, своевременное уведомление о ходе исполнения заказа.
6
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
!!! Не рекомендую делать заказы. Помойка. Потерял два дня. Заказывал держатели для велосипедов, по уведомлению этой убогой конторы подъехал забрать, через два часа полувменяемый персонал ответил, что заказа нет и идите ищите его сами..... Закажу в другом магазине.
2
1
Level 18 Local Expert
September 23, 2022
Всегда всё быстро и хорошо
1
Level 15 Local Expert
February 1, 2020
Приветливые ребята на пункте вывоза, всегда внимательны, аккуратны. Да и сам магазин нравится. Особенно, скорость доставки.
3
Level 20 Local Expert
August 28, 2022
Пришел, забрал заказ, проблем не было
Level 7 Local Expert
March 17, 2021
Очень плохое качество товаров! Ненадлежащее качество не меняют. Не рекомендую совсем. Не тратье время и деньги.
2
Level 23 Local Expert
November 4, 2019
Своим друзьям и не только, хочу порекомендовать этот магазин и этот пункт выдачи заказов! Весьма толковые ребята! Заказы доставляют на следующий день, при получении зачастую можно проконсультироваться по разным вопросам связанным с покупкой. Пользуюсь сервисом уже не первый год и очень доволен.
3
Level 22 Local Expert
July 25, 2021
Хороший магазин. Отзывчивый персонал.
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Удобное расположение на первом этаже
Level 5 Local Expert
October 11, 2019
Не возвращают деньги за некачественный товар, игнорируют Закон РФ "О защите прав потребителей", решать приходится только через суд.
5
1
Level 15 Local Expert
June 27, 2021
Удобное место что бы забрать заказ, после работы. Ни разу не видел очереди тут.
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Хороший интернет магазин
Level 17 Local Expert
December 23, 2019
Все быстро и оперативно , без очередей
3
Level 12 Local Expert
September 3, 2019
Пользуюсь с момента открытия,никаких нареканий,сплошной позитив.
3
Level 11 Local Expert
March 27, 2019
Пользуюсь постоянно. Удобно, рядом с домом.
4
Level 8 Local Expert
August 20, 2019
Обычная точка выдачи. Персонал позитивный
3
1
Level 7 Local Expert
September 11, 2020
Нормальный пункт выдачи.
2
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
Заказ пришел во время. Хорошее обслуживание
4
Level 12 Local Expert
January 6, 2020
Очень вежливый персонал на выдаче заказов.
3
Level 2 Local Expert
October 29, 2018
Заказываю постоянно, сроки доставки не срывают, уведомляют вовремя
5
Level 7 Local Expert
February 16, 2019
Адекватный персонал.
4
Level 7 Local Expert
May 7, 2018
Приличное обслуживание.Негатива нет.
5