Удобно, что рядом с домом! Никаких очередей, максимум передо мной было 2 человека, а чаще всего вообще без очереди, сразу получаю свой товар .
Одну звезду снял за отсутствие парковки рядом и большие покупки тяжело далеко тащить!
Show business's response
taxup A.
Level 6 Local Expert
January 1
Все отлично, единственное Яндекс навигатор показывает дальше, просит проехать дальше, в итоге нашел не с первого раза.
Show business's response
Denis S.
Level 4 Local Expert
February 6
Отличный онлайн магазин, заказываю от продуктов до техники. Удобно. Отличные цены и регулярно дают бонусы которые можно списать на заказ. Заказ №36529008
Вот вновь можно получить))
Show business's response
Сергей Земцов
Level 3 Local Expert
February 27
Быстрое, вежливое обслуживание.
Сделал заказ #37124821 и получил в чистом ПВЗ, без очереди.
Show business's response
Михаил Попов
Level 7 Local Expert
January 29
Отличный ПВЗ онлайнтрейд. Всегда быстро обслуживают
Заказ 36584056
Show business's response
chudinov.mihail
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Приходится и здесь иногда покупать товары. Сн ачала мониторю по цене. Иногда даже очень приятные цены. Сам пункт выдачи хороший, уютный, есть примерочная. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Александр Собенин
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Заказал микроволновку через яндекс.маркет. Заказ 23814716 (я.м 121494531)
Выбрал товар от ОнлайнТрейд так как была быстрая доставка.
Оформил заказ, но доставка дважды задерживалась (откладывалась).
Когда получал товар передо мной покупателя обслуживали 20 минут, оформляли возврат и не хотели возвращать баллы, только спустя пару звонков баллы все-таки вернули (как я понял).
На следующий день микроволновка перестала отключаться (вентилятор продолжал работать/гул сохранялся как при работе), помогало только отключение из розетки.
Привёз в пункт выдачи. Попросил подменный товар (я не знал, что СВЧ не входит в группу товаров, по которым это можно просить), сказали писать заявление, но могли бы подсказать, что этот товар не подменивают на временный.
Через день звонят с просьбой приехать забрать бумажку с ответом на заявление, по телефону ответ сказать не могут (говорят, что не имеют права, а я до сих пор только догадываюсь, что это просто отказ).
Затем звонят, говорят забирайте обратно товар, его отвезли в сервисный центр, даже проверять (запускать) не стали, просто сразу отправили обратно с формулировкой, что это так и должно работать при включенном гриле (не баг, а фича). Про гриль ничего не было сказано в описании проблемы.
Чтобы отправить на новую проверку, нужно приехать в пункт выдачи, снова акт приема передачи новый завести и добавить два слова в формулировку описания "при микроволнах проявляется".
По итогу до сих пор микроволновки нет: доставка с опозданием (заказал бы в другом месте), выдача долгая, не предупредили, что свч не меняют, зато ответ на заявление нужно ехать получать, а проговорить вслух нельзя, проверку не проводят, для уточнения формулировки снова приезжайте, снова акт.
1
Max Ryazanov
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Большой пункт выдачи. Вежливый и приятный персонал. Хорошее месторасположение. Удобное время работы. Небольшой минус, парковку сложновато найти.
Show business's response
vada27091
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Самый ближайший ко мне пункт выдачи, не раз заказываю именно туда.
Приезжает все быстро и без поломок, очередей не замечал
Show business's response
Kotofella
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Пришёл - взял заказ - проверил - ушёл. Никаких лишних действий, долгих поисков заказа. Отличные сотрудники, которые помогут, если понадобится.
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Магазин опустился до обычного мошенничества. Делаешь заказ, сотрудник перезванивать и подтверждает этот заказ. На следующий день этот заказ отменяют, это при том, что на сайте висит тоже количество и наличие товара. Через 5 минут ставят цену в два раза выше, ещё через пару часов опускают цену примерно на тот же уровень что и был, но, на 2-3 тысячи рублей дороже. Ну это ещё пол беды, они из отмененного заказа из пары позиций убирают эту, якобы отстутсвующую позицию, как будто ты и не заказывал ничего. Просто стирают часть заказа, чтобы продать тот же товар уже дороже, хотя наличие и количество сохраняется. Зря рассчитывают на то, что это им сойдёт с рук. Заявление в Роспотребнадзор и анитмонопольной службе уже написано. Пусть разберутся контролирующие органы в их ценообразовании. Из хорошего магазина превратились в обычных мошенников и спекулянтов!
1
1
Альберт Гайсин
Level 21 Local Expert
September 21, 2023
Удобный магазин, хорошее отношение к покупателям
Show business's response
Adaye
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Низкие цены, быстро привозят. Персонал вежливый, отзывчивый.
Show business's response
лёха Бодхидхарма
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Точно в срок доставили. Своевременно сообщили о прибытии товара. Приятный менеджер. Суммирую: адекватный сервис при разумных ценах. 👍
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Парни там работают отличные! Всегда вежливые и распаковать и упаковать помогут, дверь откроют! Единственная проблема с парковками, их нет у входа, только ближе к Семье
Show business's response
Екатерина байбородина
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Попутно удобно.все замечательно.
Show business's response
надежда н.
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Хорошее обслуживание, сроки доставки соблюдены как и было заявлено при заказе. Приятное общение с менеджером отдела выдачи!
Show business's response
Александр Н
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Комфортный пункт выдачи с примерочной. В мои посещения народу практически не было.