Забирали заказ 04.01 в 15:20. Сотрудница с кислой мордой даже не поздоровалась, проявила максимальное пренебрежение и хамство. При вопрос об оплате по карте qr-кодом через терминал сбер отправила оплачивать по qr-коду у другого терминала, и на уточняющий вопрос, можно ли по терминалу сбера кинула фразу: "вам что принципиально?". Допустим, принципиально. Для человека, работающего в сфере обслуживания клиентов такое поведение неприемлемо. Руководству следует обратить внимание на компетенцию сотрудников, которых набирают на работу. Благодаря подобным хамовитым дамам формируется плохое отношение к вашему пункту выдачи.

Дмитрий Исаев

Level 14 Local Expert

Хуже магазина не встречал. Это моя третья попытка приобрести там что-то и последняя. Первые два раза заказ просто не принимали, хотя отмечено, что товары в наличии. Ладно. Вчера заказ приняли. Выбрал самовывоз из этого пункта, поскольку остальные намного дальше от меня. И этот не близко, но "в пределах досягаемости". Дождался уведомления о прибытии заказа в пункт выдачи, пришли и смс, и сообщение на почту. После работы поехал. Приехал, ждал довольно долго: передо мной дама очень много мелочей получала, да еще не молча, а весело болтала с сотрудницей. Уже и рассчиталась и уходить можно, а она все болтает. Я молча дождался своей очереди, назвал номер заказа, даже показал, где он стоит на полке - пока ждал, разглядел его. Но сотрудница, покрутив коробку со всех сторон, сказала, что выдать не может, на коробке нет маркировки. "И что дальше?" - спрашиваю. Она не знает, что дальше, стала писать кому-то по Вотсапу. Ей, как я понял, ответили, чтобы не выдавала. И все. Слово "извините" ей, очевидно, не известно, ни мама с папой, ни начальство не научили. Просто сказала: "Все, выдать вам не могу!" Хорошая у меня прогулка получилась после рабочего дня. Первые два раза хотя бы просто товар из каталога не продавали, поскольку в каталоге он есть, а в наличии нет. Это все же гуманнее, чем прислать уведомление, что заказ вас ждет в пункте выдачи, а когда приезжаешь туда, то оказывается он действительно есть, только выдать его не могут. Как почтальон Печкин :-) В общем, на этом завершаю свое взаимодействие с этим магазином и никому не рекомендую с ним иметь дело. Крайне несолидная организация Заказ № 40719612 от 07.10.2025

Show business's response

Сергей К

Level 16 Local Expert

Заказ №40266030 от 04.09.2025 8:43. Все пришло в срок. Доставкой доволен. Пункт найти легко. Обслуживание хорошее.

Show business's response

ОнЛайн Трейд

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review