ОнЛайн Трейд

4.5

64 ratings

Rate this place

Дмитрий Исаев

Level 14 Local Expert

Хуже магазина не встречал. Это моя третья попытка приобрести там что-то и последняя. Первые два раза заказ просто не принимали, хотя отмечено, что товары в наличии. Ладно. Вчера заказ приняли. Выбрал самовывоз из этого пункта, поскольку остальные намного дальше от меня. И этот не близко, но "в пределах досягаемости". Дождался уведомления о прибытии заказа в пункт выдачи, пришли и смс, и сообщение на почту. После работы поехал. Приехал, ждал довольно долго: передо мной дама очень много мелочей получала, да еще не молча, а весело болтала с сотрудницей. Уже и рассчиталась и уходить можно, а она все болтает. Я молча дождался своей очереди, назвал номер заказа, даже показал, где он стоит на полке - пока ждал, разглядел его. Но сотрудница, покрутив коробку со всех сторон, сказала, что выдать не может, на коробке нет маркировки. "И что дальше?" - спрашиваю. Она не знает, что дальше, стала писать кому-то по Вотсапу. Ей, как я понял, ответили, чтобы не выдавала. И все. Слово "извините" ей, очевидно, не известно, ни мама с папой, ни начальство не научили. Просто сказала: "Все, выдать вам не могу!" Хорошая у меня прогулка получилась после рабочего дня. Первые два раза хотя бы просто товар из каталога не продавали, поскольку в каталоге он есть, а в наличии нет. Это все же гуманнее, чем прислать уведомление, что заказ вас ждет в пункте выдачи, а когда приезжаешь туда, то оказывается он действительно есть, только выдать его не могут. Как почтальон Печкин :-) В общем, на этом завершаю свое взаимодействие с этим магазином и никому не рекомендую с ним иметь дело. Крайне несолидная организация Заказ № 40719612 от 07.10.2025

Show business's response

Сергей К

Level 16 Local Expert

Заказ №40266030 от 04.09.2025 8:43. Все пришло в срок. Доставкой доволен. Пункт найти легко. Обслуживание хорошее.

Show business's response

Юра

Level 5 Local Expert

Получил заказ 39642183, всё отлично, как в описании товара. Отдельное спасибо работнику пункта за привет ливость и внимание к клиентам. Спасибо и остальным сотрудникам, трудящихся на благо компании за отзывчивость и помощь в решении проблем. За последнее время приобрёл товары по хорошей цене и дополнттельной скидке, спасибо!

Show business's response

Frektysi1308

Level 15 Local Expert

Отличный онлайн магазин, отличный пвз с вежливыми сотрудниками. Всё устраивает

Show business's response

марина копылова

Level 12 Local Expert

Вот так меня встретили сегодня в 17,20. Где сотрудник? Заказ не получила, ждала 10 минут. Безобразие!!

Show business's response

МТ

Level 18 Local Expert

Рядом с метро. Нравится тем, что если написано "будет завтра", значит будет завтра. В других магазинах эта фраза ничего не значит. Заказ 40625781

Show business's response

Ирина Витальевна

Level 9 Local Expert

Не работает по графику. В 11.18 26.10 никого нет на рабочем месте и со слов охраны никто не приходил

Show business's response

алексей баранов

Level 11 Local Expert

Хороший пункт вывоза. В шаговой доступности. Пришёл, получил заказ, проверил, оплатил и всё.

Show business's response

Step2safe-RU

Level 6 Local Expert

Пришел, показал штрих-код, получил заказ. Найти легко, состояние пунка отличное. Без замечаний.

Show business's response

Алиса Третьякова

Level 19 Local Expert

Найти пункт выдачи несложно, он небольшой, чистый. Сотрудник ПВЗ не очень радушный, но не критично. Заказ выдали без задержек.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал, отсутствие очередей, быстрая выдача. Из минусов - отсутствие мест на ближайших парковочных местах.

Show business's response

Михаил Г.

Level 6 Local Expert

Очень долго ищут заказы. Если перед Вами 3 покупателя, можно ждать час и недождаться

Show business's response

Виктория

Level 18 Local Expert

. Компания отказалась совершать обмен с доплатой или возврат средств за товар без следов эксплуатации в заводской комплектации и упаковке до истечения 7 дней с момента покупки. Компания требовала сдать мат.плату на "диагностику". Тем самым заставляя клиента тратить время на 2 поездки плюс время на диагностику. Тем самым нарушая закон о защите прав потребителей и закон о дистанционной торговле. Первый звонок в callцентр закончился предложением вернуться в пункт выдачи и просто вернуть деньги А второй, уже из пункта выдачи, закончился тем что по таинственным правилам компании мне было предложено лишь сдать на диагностику и свалить в закат. Подводя итоги: Гарантия в компании это пустой звук Компания нарушает законы РФ Компания готова под запись разговора нести ахинею что внутренний регламент не позволяет вернуть деньги в срок до 7 дней за товар надлежащего качества. И ненадлежащего тоже) Компания заставляет клиента приехать три раза: купить, сдать, получить обмен или деньги. Сотрудники компании не умеют выдавать безналичные заказы и заставляют приезжать два раза. Руководство не умеет работать с претензиями и удерживать клиента при возникновении спора. И мааааленькая вишенка: при оформлении возврата средств сотрудник изымает кассовый чек. В котором кроме косячного товара указаны другие позиции))) таким образом лишая меня права на гарантию и возврат остальных позиций)))

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, быстро привозили заказы несколько раз. Без проблем осуществили возврат.

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всё в срок, быстро и шустро.

Show business's response

Евгений К.

Level 7 Local Expert

Быстрый и удобный пункт выдачи. Рядом с метро. Компания в целом неплохая. Хорошие цены и много в наличии.

Show business's response

Николай Б.

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Делал несколько заказов, все четко, без проволочек и проблем.

Show business's response

Server Server

Level 3 Local Expert

сделал заказ 12.07 написали что доставят 14.07, 14.07 приходит письмо что перенесли доставку на 15.07 и где-то часа через 4 приходит письмо заказ отменен позвонил менеджеру он сказал товара нет на складе..

Show business's response

Дмитрий Соколов

Level 5 Local Expert

Ждали выдачи товара полчаса! Пока один клиент заполняет заявление - другим ничего не выдают.

Show business's response

Даниил Кривошеин

Level 8 Local Expert

Найти было не сложно, но и не с первого раза. С плохим зрением пришлось поискать вход минуты 3-4. Выдали заказ за 2 минуты буквально.

Show business's response

umnicus

Level 13 Local Expert

Удобно расположен. График тоже удобный.

Show business's response

Дмитрий Иполитов

Level 5 Local Expert

Не довозят заказы полностью, ждёшь, затем заказ отменяют.

Show business's response

Антон Фтешт

Level 10 Local Expert

Забрал товар удачно и быстро. Доволен

Show business's response

Руслан Соловьев

Level 15 Local Expert

Хорошо выдаёт, как и все пункты выдачи

Show business's response

Роман К

Level 20 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Андрей Н.

Level 30 Local Expert

Неплохой сервис

Show business's response

Роман Ш.

Level 8 Local Expert

Отличный продавец,

Show business's response

Fill

Level 13 Local Expert

удобный пункт.

Show business's response

Алексей из Москвы

Level 25 Local Expert

Удобно, недалеко от метро

Show business's response

Герман Зубков

Level 11 Local Expert

Хорошо

Show business's response

ОнЛайн Трейд

30 reviews