Отличное расположение пункта выдачи. Все заказанные товары приходят в установленные сроки. Приятный и вежливый персонал. Рекомендую данный интернет магазин.
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
January 2
Заказ № 30751991 от 28 декабря с доставкой 2 января не пришёл. О задержке в доставке не уведомили, только после того, как сам написал в поддержку, сообщили что привезут 8 января. Новая дата доставки не актуальна, т.к. заказ это подарок родителям на новый год, который я должен вручить 5-6 января в другом городе. Просил сменить город или цвет товара, что угодно, чтобы приблизить дату доставки к нужным числам. Всё тщетно. Ответ общими фразами и полное отсутствие конструктивного разговора. Предложили в качестве компенсации начислить 300 бонусов в течение 10 дней - не смешно! Дно пробито, я покупал здесь товары с 2013 года, больше ни ногой!
1
1
Show business's response
Администратор Вертикали
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Глубоко разочарован опытом покупки в магазине электроники. Заказанный товар не только задержался в доставке, но и не поступил ко мне вовремя, что серьезно повлияло на мои планы. Попытки связаться с представителями магазина были тщетными, так как не получил никакого адекватного ответа по поводу причин задержки. Этот негативный опыт стал ярким примером ненадежности и некомпетентности в обслуживании клиентов. В будущем буду избегать сотрудничества с этим магазином и рекомендовать другим делать то же самое.