OnLayn Treyd, punkt vydachi

Rating 4.6
182 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 9 Local Expert
August 18
Когда-то давно заказывала там спортивный инвентарь, недавно решила приобрести там бытовую технику, все приехало быстро и отлично работает.
Level 2 Local Expert
November 6
4184824 Кровать SV-мебель "КР 1" (универсальная) Серия 2 Дуб Сонома (на данный момент снят с продажи). Сделал заказ данного товара 17.10.24. в карточке товара на сайте магазина было указано тахта - кровать, основание под матрац в комплекте , по итогу, когда все же с задержками и переносом сроков доставки тахта-кровать была доставлена, оказалось, что основание под матрац в комплекте НЕТ. Переписка со службой поддержки велась более недели, сначала они согласились, что основание должно быть и, "во время доставки, либо на складе" потеряли вторую коробку, и до меня доехала только одна. Через несколько дней они сменили позицию на то, что, основание для матраца производителем не предоставляется. (В итоге основание изготавливайте сами, рубанок Вам в помощь). Потом с сайта исчезло описание данного товара, был исправлен пункт про основание для матраца на -нет. И данный товар снят с продажи. При заказе в данном магазине советую делать скриншоты страниц карточек товаров, которые покупаете (заказываете). При возникновении подобных ситуаций будут веские доказательства нарушений магазином договора купли продажи. "Ложка мёда в бочке с дёгтем" все же присутствовала - менеджер Надежда из службы поддержки была вежлива, пыталась проводить психотерапевтические сеансы. Но выполнять свои прямые обязанности, а именно, поднимать авторитет торговой площадки в которой работает , методом предоставления недостающей детали комплекта мебели, тем самым решить возникшую проблему не сумела или не смогла. Возможно руководство данного интернет магазина именно так понимают добросовестность и порядочность по отношению к своим покупателям.
Level 5 Local Expert
July 24
Доброго времени суток всем. Сегодня 24.07.24 произошёл инцидент, помощник водителя оказался на редкость "паршивистый"... Такого наглого и бестактного сотрудника я еще не видел... Общался с гонором, будто он генеральный директор, учил приемке и отказывался объяснять что есть по позициям из накладных, на что я возразил в грубой форме, на фоне чего почти произошла драка... Просьба к руководству... Провести беседу и сделать выговор... Пропадает желание заказывать в вашей организации из-за таких "типов".
Level 6 Local Expert
March 11
Являюсь клиентом данного магазина и ПВ уже 8 лет. Но недавно столкнулся с полным игнорированием Российского законодательства. Вернул SSD на третий день после покупки, он мне не подошёл, т.к. нет соответствующего разъёма в материнской плате. В ПВ приняли диск, написали в акте что механические повреждения отсутствуют. Спустя несколько дней перезвонил работник ПВ и сообщил, что нашлись следы установки, и вернуть могут только 90% стоимости. Общение на сайте результатов не дало. Планирую обратиться в суд и надзорные органы. Будьте осторожны! По итогу, мне удалось убедить сотрудников этого недоразумения вернуть мне деньги полностью. Не ленитесь отстаивать свои права.
1
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Пункт в удобном месте , есть место для парковки, остановки автобуса в шаговой доступности. Сотрудники приветливые. Быстрая выдача заказов, отсутствие очереди ,есть примерочная. Доставка всегда в срок.
2
1
Level 7 Local Expert
January 26
Удобное расположение. Быстрота обслуживания. Единственный минус - сложности с парковкой а/м
1
Level 4 Local Expert
January 25
Все быстро и по существу, товар поступает на следующий день. Обслуживание вежливое и быстрое.
1
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Удобно оформил заказ, на протяжении всего времени, каждый пункт движения заказа отслеживался . По прибытию заказа приходит смс, в офисе приятный персонал, который всегда готов проконсультировать клиента. Офис небольшой но чистый, находится приятно.
1
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Выдали заказ быстро. Помещение чистое, просторное. Персонал вежливый. Вход в пункт выдачи отдельный. С парковкой могут быть проблемы, но мы место нашли.
1
1
Level 3 Local Expert
January 30
Всё супер. Пункт хороший. И магазин нормальный!
1
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Немного устаревшие кажется дизайн сайта, но в целом хороший магазин с адекватными ценами на технику
3
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Плохой магазин купил роутер через 3 недели сдал обратно перестал ловить интернет уже 2 месяца не ответа не привета телефоны у них не отвечают больше в этом магазине покупать ничего небуду и другим не советую покупка 11.2020
1
3
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
отличный магазин онлайн.часто пользуюсь. всегда все чётко, как и обещают , за много лет пользования не могу на что либо пожаловаться. только жаль что уехали с Чайковского 26, было намного удобнее
3
3
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Очень не доволен сервисом онлайнтрейда по возврату товара надлежащего качества, такое чувство что магазин обманывает и делает фиктивный повод о отказе. Не рекомендую.
4
1
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Удобное месторасположение. Приветливый персонал.
2
1
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Некоторые позиции здесь реально дешевле
2
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Хороший пункт выдачи. Работник сделал ручки для переноски тяжелой покупки. Мне все понравилось)
4
1
Level 10 Local Expert
March 1, 2020
Этот онлайн-магазин мне нравится большим ассортиментом и если вы собираете компьютер, то рекомендую заказывать там. Выбор и цены приятно удивят. Если кому важно, есть от Халвы рассрочка на 3 месяца)
1
1
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Надежная доставка. Еще ни разу не подводили!!!
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
трусливые продавцы больше боятся государства, чем людей- настаивают на намордниках. поэтому, если уважаете себя- ищите другие интернет магазины
1
12
Level 14 Local Expert
February 28, 2020
Будь проклят тот день, когда я стал клиентом этого магазина. До июня 2019 года проблем не было. Решил летом взять себе ксиоми. В ноябре у него отвалился телефоный модуль. Отправил в гарантийный ремонт неотвязанный от аккаунта телефон. моя вина тут тоже есть, но меня об этом никто не предупредил. Телефон отправили в гарантийку, там его отправили обратно, потому что он не был отвязан, и так несколько раз. Вместо 45 дней ремонта вместе с новогодними праздниками срок увеличился до двух месяцев. Вишенкой на торте стало то, что когда он ко мне наконец-то приехал, после недели использования телефон опять сломался ровно также, как до ремонта. Настолько онлайн-трейд контролирует починку своих товаров по гарантии. Жду уже 26 день . Думаю, это будет не последний ремонт. Сотрудник центра выдачи сообщил, что на возврат средств или на обмен я могу рассчитывать только после третьей поломки. Сомневаюсь, что это так, но финансов и времени на суд сейчас нет. Я просто более никогда не буду клиентом данной компании. Ассортимент бедный, а цены в беру и на озоне зачастую выгоднее
6
Level 21 Local Expert
June 27, 2022
Всё быстро и качественно
4
Level 4 Local Expert
May 26, 2019
Сделала заказ с самовывозом , вещь нужна была на следующий день , так как это подарок на день рождения . В назначенный день ждала смс и звонила , спрашивала точно ли придет заказ , сотрудник сказал что да , ждите , точно придет . В 16 .00 стала звонить на общую горячую линию и девушка сказала что товар задерживается и будет через 3 дня!!!! Какой раз убеждаюсь что не надо связываться с интернет магазинами , что лучше идти в обычный и купить . Хорошо что успела до закрытия магазина сьездить и купить подарок . Не советую никому этот интернет магазин , даже не позвонили и не предупредили , что заказ можно не ждать
8
4
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
нормально вроде
1
Level 25 Local Expert
November 19, 2021
Возвращал товар, всё приняли без проблем, продавец вежливый.
3
1
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Неоднократно пользовался услугами.Пришёл,увидел,получил.Без суеты,но быстро.С товарами не прокалывался - всё работает без нареканий.Цены средние.
4
Level 13 Local Expert
December 19, 2019
Скромный по размерам ПВЗ, имеется терминал для осуществления заказов. Очередей нет, разве что один раз 7 марта пришлось постоять, но тут все из-за праздника.
3
1
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Все быстро.
2
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Лучший интернет магазин в рунете на мой взгляд
3
3
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Отличный магазин
4
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
Всем, здравствуйте! Магазин работает хорошо,но только по продажам, ответствнность за проданый товар отсутствует.
3
2
Level 17 Local Expert
May 14, 2019
За ассортимент 5, цены 5-, 4 за увеличение срока доставки. Если заказываю и написано завтра после 17, то я ориентируюсь на это время, а не на послезавтра
4
1
Level 10 Local Expert
December 22, 2020
Все отлично, всегда все вовремя.
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
Удобный подъезд. Парковка около входа в пункт. Вежливый персонал. Помогли донести покупки до автомобиля.
3
Level 18 Local Expert
August 30, 2021
Удобрый пункт выдачи.
3
1
October 21, 2019
Быстро, вежливо. Приятный чистый зал. А большего от пункта выдачи и не нужно.
5
Level 3 Local Expert
April 20, 2020
Отсутствует телефонная связь. В остальном всё отлично.
2
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Товар купить легко. Вернуть не реально. Хотите что бы вас обманули вам сюда.
3
3
Level 21 Local Expert
June 8, 2020
Пункт выдачи заказов интернет магазина, неплохой.
3
Level 17 Local Expert
March 11, 2020
Быстрая доставка. Иногда бывают очереди.
3
Level 3 Local Expert
January 30, 2018
Удобно расположен, быстро выдают заказ, приветливый персонал.
5
November 9, 2019
Хлроший инет магазин, цены средние, доставка быстрая
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Был, часто заказываю
3
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Любимый магазин
3
Level 7 Local Expert
December 6, 2019
всё чётко!
3
Level 20 Local Expert
May 3, 2019
Хороший магазин
3