Купили ребенку планшет 30.12.2022, утром 31.12 подарили, планшет практически не заряжает и не работает гугл плэй! Поехали 31 числа в магазин, отправили в сервисный центр, который не работает, и по сей день!Ребенок расстроен, до сих пор не можем ничего сделать с планшетом! Ужас просто! Будем подавать в суд и просить моральный ущерб за нервы!!! Начальство магазина прошу отозваться и решить проблему, т.к ваши работники эту проблему решить не могут!

Светлана

Level 5 Local Expert

Купила телефон брак вы явился в тот же вечер, на следующий день вернуть пришла. Ни обмен ни возврат денег они не рассматривают. Про сервисный центр обманули, что он работает с производителем телефона. Лишь бы продать и развести на аксессуары. Отношение отвратительное к клиентам после покупки..где Ваша клиентоориентированность? Не советую этот магазин, если не хотите рисковать своими деньгами и нервами...есть более приличные магазины...пишу жалобу в Роспотребнадзор....

Show business's response

FDR

Level 4 Local Expert

При попытке сдать смартфон на негарантийный ремонт, данной организацией было обозначено странное условие- аппарат должен находится у них во время ожидания поступления запчастей. Случай негарантийный, предоплата 100%. Примерное время ожидания поступления запчастей- две недели. На вопрос: "Зачем такая выдумка? Давайте я принесу аппарат на ремонт при поступлении запчастей, а сейчас я внесу стопроцентную предоплату", милая девушка ответила, что такие у нас условия, аппарат останется здесь, и если вам не нравится, то можете обратиться в другой сервис или можете накатать письменное обращение руководству и протянула бланк. Весьма удивившись такому бодрому сервису, я был вынужден покинуть это прекрасное место. Обратился в другую компанию, чему очень рад.

Show business's response

Online

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews