Даже одной звезды мало! Сделала заказ 26.12, пришло на почту письмо с подтверждением заказа и сроком доставки 0-3 дня. 29.12 вечером решила написать на сайте, уточнить, когда будет доставка. На что мне ответили "А вам что, не написали, что товара нет в наличии?" Я скинула скрин письма с подтверждением заказа, что другой информации не было и я жду доставку и т. к это подарок к НГ, мне хотелось бы понимать, что дальше?? В ответ тишина.. Пишу снова, спрашиваю, - Я так понимаю, на мой вопрос ответом будет игнор? В ответ мне написали, - Ответ на какой вопрос? Вам нужно было позвонить и уточнить детали заказа.
Это я так понимаю, сервис на высшем уровне! Закажи, получи подтверждение, но перестрахуйся-позвони и уточни! Просто супер!
3
1
Show business's response
рус.бах
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Хоро удобный сайта
Максим К.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Сделал заказ. Получил подтверждение по почте и все…. Тишина. Хорошего бизнеса.