Пять звезд - за крутую тех. поддержку (Юлия, спасибо большое!) 1. Подключили городской номер, который у нас уже был. Сами разобрались, какие данные откуда надо была тащить, и почему у меня не получалось самостоятельно, что не так было с логином и т.п. 2. Через удаленный доступ все быстро настроили, включая интеграцию с CRM, а также настроили трубку в офисе 3. Перезванивали столько раз, сколько нужно. А нужно было много: нам то надо было оплатить телефонию со стороны CRM, то договориться о звонке с другим человеком, и Юлия из поддержки стойко все это терпела и перезванивала)) По настройке и сопровождению - супер. А вот продажные обещания на сайте (перезвоним через 10 минут) не соответствуют действительности. Мне перезвонили где-то часа через 1,5. И это ок, если бы не обещание про 10 минут)

🌿📗 Андрей Семенов

Level 11 Local Expert

Телефония неплохая, но система оплаты услуг - так себе. Из-за этого сидим без связи. Каждый месяц нужно самостоятельно выставлять себе счет. Как это сделать - есть запутанная инструкция на 3-х (НА ТРЕХ) листах. Нет личного кабинета, чтоб оплатить сумму, и чтоб она списывалась. Счет автоматом не формируется и не высылается. И кроме того - когда я об этом написал на корпоративном портале - мое сообщение удалили. Люди, onlinepbx, вы что? Вам бесплатную обратную связь дают а вы не хотите ее получать? Наверное будем расставаться.

Show business's response

Михаил З.

Level 2 Local Expert

Третий день подключаем телефонию, и компания никак не может ее настроить. WhatsApp и Telegram тоже не смогли подключить с первого раза к amoCRM — это просто ужас. Ответы по лидам пришли только через полгода: в 10 утра было 350 лидов, а ответ от компании поступил только в час дня. Проблему не решают, ничего не работает!

Show business's response

OnlinePBX

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review