Onlyskoda
121 reviews
November 5
Я владелец Октавии А7, *433**147.
31.10.2024г, после обеда, проблема заставила обратиться в сервис по шкодам. Звонил в многие сервисы для записи но сразу пригласили именно сюда (онлишкода на Полевой Сабировской 37). Прекрасный сервис, отзывчивая команда. Бывал во многих сервисах и именно этот выбрал для себя на будущее, как самый лучший. Обратился по телефону, тут же рассчитали стоимость (очень гуманные цены). И сразу же пригласили (без какой-либо записи). И да, необходимые запчасти в сервисе имеются, а то, чего не было - было заказано и доставлено течение 40 - 60 мин. Пока мастер занимался устранением других моих косяков - подъехали запчасти. Мастер начал работу с полного осмотра автомобиля и тут же понаходил поломки (реальные) о которых я и недогадывался. Показал их мне. Лопнувшие пружины и нерабочие амортизаторы пришлось заменить. Тормозные механизмы мастер почистил, смазал и всё восстановилось, без замены суппорта. Я переживал, что не успеют к окончанию рабочего времени, но мастер меня успокоил, что он не уйдёт, пока не закончит все работы и если не успеет, задержится. Отмечаю, что и менеджеры (два молодых парня и девушка) так же не ушли, пока не был завершён ремонт и пока мне не вернули автомобиль. Некоторые проблемы были решены вообще бесплатно. Что очень порадовало. Есть где посидеть, подождать. Тепло. При желании можно и в ремзоне понаблюдать за работой мастера. Чай бесплатный. Есть и автомат с кофе, но я им не воспользовался. А вот массажное кресло очень понравилось моему сыну )). Он в восторге.
Я же остался очень доволен и отношением сотрудников (менеджеры и мастера), и ремонтом,
Ребятам из сервиса: вы лучшие! Желаю вам успехов в работе, адекватных клиентов и чтобы ваша работа и дальше приносила удовлетворение и вам и клиентам.
PS. Был бы я вашим начальником, обязательно поощрил бы вашу команду премией. Как по мне, вы свом отношением к клиенту и своим трудом её определённо заслуживаете. Но...
С уважением, Олег.
1
October 26
Отличный сервис. Специализируется на машинах группы VAG. Персонал прекрасный, знают все нюансы и особенности машин VAG. Цены приемлемые, дополнительно ничего не навязывают. Если что-то советуют поменять значит с этой деталью точно какие-то проблемы.
Посещаю их уже много лет, с тех пор когда еще был один маленький сервис, теперь это целая сеть.
1
September 8
Ребята, молодцы!
Профессионалы с Большой буквы. Разбираются до мелочей, как только начал с ними, на других уже не тянет. Один раз поехали за грибами и цепанули глушителем за камень. Приехал к ним, они говорят сделаем, но рекомендуем ехать в специализированную сервис-станцию. У нас ручная сварка, а там машинная. Выбирайте, у нас или туда. То есть ребята болеют за дело и за клиента!
1
1
September 11
Образцовый сервис: легко записался через ватсап, плановое ТО, масло, 3 фильтра и плюс масло в коробке. Автомобиль Karoq, 21 года. Цену назвали заранее. Приехал вовремя, сделали на полчаса раньше, чем назвали при оформлении.
Лишних денег не взяли. В общем, никаких нареканий, кроме благодарности!
Все бы так свою работу делали!
1
December 13, 2023
Филиал сети автосервисов. Грамотные специалисты,всегда максимально быстро,четко. Не навязывают лишнего,все работы согласуют,предлагают альтернативные варианты по запчастям, разбираются в производителях,и если запчасти плохие-сразу вас поставят в известность, решать в итоге вам. Цены вполне приемлемы,хоть и выше,чем во многих автосервисах. Но это того стоит. Есть гарантия на работу.
2
May 18
Начал пользоваться услугами данного сервиса чуть больше года назад. Сегодня, 18 мая 2024 года, посетил в очередной раз на Полевой Собировской. ТО 3 фильтра сделали бесплатно, так как в декабре 2023 года выиграл в лотерею. Остальные работы платно по моим просьбам. Ничего лишнего не рекомендовали. Всегда есть страх, что сделают лишнее или заявленные работы не делали вообще. Но это начинается от дилера. Здесь пока такого не замечал. Плюс смотрю всегда канал, где рассказывают, что и с какой машиной делают. Это добавляет доверия. Поэтому ставлю 5 балов, так как пока только положительные эмоции. Плюс работы делают достаточно быстро.
3
June 16
Ремонтировала там свою audi, после неудачного ремонта в другом сервисе, было страшно, что снова деньги на ветер, но слава богу, ребята оказались мастера своего дела. Огромное спасибо Константину за то, что разъяснил все вопросы и конечно механику Роману. Теперь только в Онлишкоду
October 18
Воспользовался первый раз. Действительно дешевле, чем у бывших официалов. По качеству пока претензий нет. Хотя осталось странное впечатление - перед приёмом машину не осматривают, и после работы никто мне машину не показывал . забрали ключи- отдали ключи.
September 13
На моем VW T5 отремонтировали генератор и очень не задорого (5 т.). Я так обрадовался, что не заметил после сборки кондиционер не работает (забыли разъем подсоединить) и руль смотрит немного вправо. Ничего страшного, заеду в другой раз - все исправят :-)
June 9
Обратился по совету знакомого, не пожалел😉👍Отличный сервис, многие детали есть в наличие, надуманными, навязанными ремонтами не занимаются и даже отговаривают от ненужных) Обслуживаюсь недавно, пока всё устраивает!
April 24
Примерно полгода назад менял сайлентблоки в передних рычагах, мастера из сервиса перепутали болты крепления рычага и один оказался вкручен на пару витков - естественно, через какое то время резьбу слизало и болт перестал держаться. Итог - скрипы и стуки в подвеске. Приехал к ним же на диагностику - заключение: все в порядке, люфтят НОВЫЕ стойки стабилизатора. Отказался менять стойки, не постеснялись взять с меня денег за диагностику. Мне пришлось объехать ни один сервис, чтобы найти этот косяк и исправить. Не люблю писать подобные отзывы, но надеюсь мой станет для кого-то полезным.
9
June 2
Застучали стойки на Рапиде 2022г. В тот же день записали, на диагностику и работу ушло меньше часа, стойки были в наличии. Скоростью доволен, приветливые сотрудники. Цена приемлемая =)
July 6
Раньше всегда обслуживался в этом сервисе. Всегда обращался к мастеру Илье, больше полугода его нет и качество сервиса упало(много навязанных услуг)
Большая текучка мастеров
February 6
Заезжал чтобы поправить чек на полевую-собировскую. Приехал, предложили удобное время, очень оперативно провели диагностику. Сдох кислородный датчик. Предложили 3 варианта: китайский за 10, бош за 20, оригинал за 30. Сразу предупредили, что 1вариант проживет максимум 2 недели, со 2 есть трудности с поставкой, 3 тупо дорого. Выбрал вариант 1. Чек загорелся через неделю) Считаю, что такой честный и профессиональный сервис редкость в наше время. Скупой платит дважды-езжу с чеком коплю на оригинал). На парковке встать трудно, а так норм сервис, рекомендую
2
April 1
После последнего визита остались в неприятном шоке. Раньше сервис был честный, качественный, быстрый. Ребятам доверяли обе машины семьи. Теперь какая-то шарага. Никого из прежних мастеров не увидели. У нынешних два дела: покурить и поболтать. Не стали оставлять машину на ночь. Было ощущение, что специально тянут время, чтоб потом рассказать сказку про замену двигателя, коробки и вообще машины. Не рекомендую.
1
July 29
Пока лучший сервис из тех которыми пользовался. Доброжелательно, быстро и качественно.
September 28
Берут деньги за работу, говорят , что сделают под ключ и выполняют все очень некачественно!
По итогу, у официалов все пришлось переделывать после ремонта «рукастого» мастера.
November 18, 2023
Ситуация. В августе приехали на сервис - Полевая- Сабировская. Жалобы- стук в двигателе при первом заводе - на холодное. Тоесть, в течение дня, машина заводится без стука, а первый раз, после ночи- какой то стук. Сказали- нужно машину оставить на ночь, с утра заведем, послушаем, посмотрим. Ок. На след день. Выдали чек на 800 руб, с диагнозом- стук на холодном двигателе стандартная засада Шкоды, почитайте интернет, это не чиниться. Ок. Уехали. И тут с наступлением холодов стали менять колеса, машину подняли на подъемник. И что мы увидели..... Наша родная защита картера машинки, которая прошла на тот момент 45 тыс км выглядит как бывалый самосвал, который прошел не менее 200 тыс км.....???!!! Притом что на сервисном обслуживании в Рольф центре Шкода весной этого года он был блестящий и красивый... Как же так...!? Позвонила, сказали приезжайте посмотрим. Ну посмотрите и дальше... Скажете, сам дурак...Так нельзя поступать с клиентами. Муж советовал не заводить даже эту тему, так как останемся при своем. Однако... возможно кого то предостережет мой пост от желания что либо починить в фирменном ( ТИПА) центе они Шкода
5
4
December 10, 2023
Имели несчастье обратиться на эту станцию. На фольксваген поло начались проблемы с мехатроником. "Великие мастера" сей станции озвучили стоимость ремонта в 82 тыс руб. Мы всплакнули,но куда деваться,надо делать. Делали день,делали второй,в итоге: нам предложили реставрированную запчасть как новую,а когда мы усомнились в качестве этой запчасти,сказали - забирайте авто и не делайте нам мозг. Денег не взяли.А самое весёлое нас ждало когда забрали авто со станции. Сначала заметили что печка не греет совсем,позвонили на станцию,они сказали что сливали часть антифриза и потом залили( В итоге загорелась лампа системы охлаждения,из бачка начало выдавливать антифриз( купили на заправке антифриз и долили. Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ТАКИХ СПЕЦОВ! Благодаря им чуть не загубили помимо коробки ещё и двигатель(. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС. Мало того что находится в тупике,так и работники такие же. Тупиковые(
4
1
November 1, 2023
Сразу к сути: приехал менять торомоза и колодки вкруг (зпч были свои). Перед работами попросил положить передние торм. диски в багажник после замены, т.к. они были в хорошем состоянии. Результат вы можете лицезреть на фото. Ни в одном сервисе такого не встречал. Просто взяли и испортили нормальные оригинальные диски. Кувалдой, нарочно.
А после Вам скажут: они прикипели, все так снимают, погуглите у всех так.
Ребят, в нормальных сервисах так не делают. Я конечно переживу, но к Вам больше никогда не поеду и никому не советую к посещению данное заведение. Берегите себя и свои машины от таких "мастеров".
13
3
April 9
Прошел экспресс ТО и на первом перекрестке сразу почувствовал запах выхлопных от других машин. На ТО установили дешевый угольный фильтр. За такую цену 10900(12900 с маслом motul) можно устанавливать нормальный фильтр. Вывод, приезжать только со своими комплектующими.
1
April 22
Обращался в первый раз.
Приехал на замену тормозных дисков и колодок. Всё оказалось в наличии, сделали быстро. До этого делал ТО на официальном сервисе. Цена на ТО что тут, что там примерно одинаковая. НО ремонт! Официалы загнули изрядно, так ещё и запчастей в наличии не было.
August 9
Отличный сервис! Каждое ТО прохожу у них! Никогда ничего не навязывают!! Отличный ценник и человеческое обслуживание!!!
1
June 24
Бывал в двух сервисах на Шафировском и на Полевой Сабировской и тут намного лучше, много места на приемке, крутые мастера, подлатали мой убитый гольф после горе мастеров, лайк, рекомендую!
September 1
Персонал внимательный, слесарь-механик грамотный, а вот цены на з/части и услуги высокие
November 16
Отличный сервис, все сделали быстро, и качественно, рекомендую
September 1, 2023
Один раз заезжал на ремонт. Заменили пружины, но кузов с креном. Сказали, что качество пружин такое (хотя оригинал ставил). Ну и несколько раз настаивали, что надо менять всю заднюю подвеску, все рычаги. С тех пор 2 ТО прошел в других сервисах (бывшие официалы) - говорят, все нормально с подвеской. И кому верить? Думаю, что здесь ребята немного слукавили, за это 4
2
June 14, 2023
Вежливые сотрудники сервиса, особенно администратор Илья!
Всё объяснят, разъяснят, лишних услуг не впаривают) делают свою работу супер качественно.
Онлишкода на Полевой сабировской лучше всех!
1
2
October 24
Отличный сервис
Опытные сотрудики
Отличная качественная работа
1
October 8, 2023
Чудо профессионалы!
Обращался с стуком в подвеске приговорили кучу резинок на 20к, согласился поменяли - звуки остались…
Оказалось нужно было просто затянуть рулевую рейку. Сделал в другом сервисе.
Обращался с вибрацией на кузов, приговорили опоры двигателя 30к, согласился поменяли, а вибрация осталась…
в другом сервисе поменяли свечи, почистили дроссель и уплотнили топливные форсунки и все прошло….
Диагносты от бога с атомной ценой на работы, сделаю то что не нужно и по экспериментируют за Ваш счет
8
2
November 12, 2023
Удобное расположение и вежливый персонал, расходники есть всегда, обслуживаюсь там каждые 7500км. Рекомендую владельцам vag по необходимости.🙂
2
November 8, 2023
Автосервис понравился, есть зона отдыха, грамотные специалисты , всё подробно рассказывают, показывают, делают качественно.
1
1
March 24, 2023
Эмоции от посещения утихли. Итак. Записался на замену передних пружин, передних колодок и сделать ТО очередное. Отвез, забрал, сел, отъехал 150 метров загорелось куча ошибок на приборной панели. Вернулся, смотрели, что то почистили сказали норм. Уехал. На следующее утро сел, поехал на работу и опять загорелись эти же ошибки. Поехал опять. Смотрели, смотрели, в итоге во всем виноваты тормозные диски, из них что то вылетает и из за этого ошибка. Почему об этом не сказали сразу, когда меняли половину подвески - загадка. На сайте написано, что при любом обращении проведем вам бесплатно осмотр подвески и все расскажем покажем. Еще заметил, что куда то делись колпачки на болты на колесах, спросил, сказали это не мы. Я говорю давайте посмотрим камеры. Но камеры посмотреть не можем у нас нет монитора. Завтра вам все скинем. Но вы не переживайте, мы заказали вам их, чтоб решить вопрос. В итоге ни записи, ни колпачков не увидел. Жесть какая то. Делал еще сход-развал, у них бумага закончилась, результаты показать не можем, но вот вам на телефоне смотрите я сфоткал... Вроде сетевой сервис, но качество обслуживания совсем печальное. Приехал забирать машину. Спрашиваю проверим? Менеджер, который сидит на ресепшн говорит, цитирую: "А я уже проехался, все нормально!". По мне так не нормально без разрешения владельца ездить на его машине, во всяком случае в других сервисах работники себе такого не позволяли. Отзыв по большому счету для таких же владельцев Вагов, как я, ибо на отзывы здесь никто не отвечает и контроля качества, судя по всему, в данном СТО никакого нет, все пущено на самотек. Всем мир!
10
May 23, 2023
Отзыв от автовладельца порядка «у меня лапки».
Я специалист в другой области и на половину терминов в обсуждениях весьма толкового телеграмм-канала СТО ОНЛИШКОДА у меня в голове включается белый шум.
Но! За машиной надо следить, профилактику делать вовремя и иметь место, куда метнуться в случае «она-сломалась-хелп». И тут работает вопрос доверия. Я доверяю всей команде Онлишкода. Вот прям верю, что починят/рекомендуют/не накрутят/лишнего не впарят/их запчасти будут хороши/зальют, что надо, и сделают чётко и по делу. Для меня они крутые профи в своём деле!
Особый реверанс руководству сети СТО за открытие станций в разных районах, за классные акции, за найденную чудесную смм Катю и за карамельки на приёмке!
April 27, 2023
Недорого, быстро, качественно. От себя лично могу посоветовать - предлагать клиентам доп работы, сервис, обслуживание, которые необходимы по результатам осмотра либо требованиям регламента по пробегу. Самому приходится гуглить что нужно делать на определенном пробеге, сказал- сделали. Может я забыл ГРМ поменять?
3
March 6, 2023
Быстро, качественно и недорого.
Обратился в сервис с несколькими накопившимися неисправностями. После короткого разговора записали через пару. Как только я приехал, машину сразу забрали, не забыв оформить предварительный расчёт работ, и через полчаса уже полностью исправный автомобиль вернули мне. Сумма, оплаченная мной не отличалась от предварительного расчета
3
April 16, 2023
Хорошее место, но не без косяков. Шиномонтаж по телефону был объявлен 3к, на месте оказался 4к. Колеса накачали все на 2,6, при совсем другом регламенте, пришлось уточнять, но молодцы всё исправили. Можно со своими расходниками на ТО, но вот про остаток масла в канистре пришлось напомнить. Помывка радиаторов 14,5к, да, дорого, но хочется верить, что качественно. Дали ещё литр антифриза на долив. В целом неплохое место, приятная атмосфера и администрация. Ваг клуб, вам сюда)
3
December 15, 2023
Давно присматриваюсь потому как гораздо ближе чем к дилеру ездить, но режим работы как в госучереждении в лучшие годы- до работы не заехать, после работы не успеть, и в выходные не работают.
2
1
September 2
Умеют работать быстро и качественно, рекомендую.
1
December 9, 2023
Спасибо персоналу и специалистам. Сгорела катушка... Двигатель стал троить. Оперативно провели диагностику и отремонтировали! Через час уехал забыв обо всем.
3
July 13, 2023
Без нареканий. ТО́ сделали быстро, качественно, без навязывания доп.работ. Цена существенно ниже бывших дилеров при более серьезном подходе к клиентам.
2
April 1, 2023
Все по делу, быстро все сделали, дали рекомендации по дальнейшему ремонту, делал ТО плановое, цены более чем адекватные, по сравнению с офицалами, можно со своими расходниками, можно с их, хотелось бы чтоб мойка у них была, но это мелочь, пять балов.
May 23, 2023
Сервис с плавающим качеством.
1. При масляном ТО перелили масло на ауди q5 (откачал 400 мл масла чтобы вернуть уровень на максимум)
2. При ТО на ку3 - недолили литр масла (на минимум залили) + при смене салонного фильтра при разборке не вернули штекер на место.
3. Диагностику подвески не проводят.
3
2
April 18, 2023
Цены очень высокие.
Дополню отзыв, раз его прокомментировали.
Цены на зч просто запредельные, на работы в рамках средних цен в профильных сервисах, чуть выше. Не буду называть конкурента, но у вас замена цепи на 1.8 тси около 70 т.р., у конкурента 48 т.р., еще и гарантию они 2 года дают, а у вас всего год, найдите разницу.
5
1
February 13
Хорошо работают ребята. Быстро и относительно недорого.
July 30, 2023
Три месяца назад меняла радиатор кондиционера. Предложили запчасти по конкурентным ценам, дали гарантию.
Ранее тоже обращалась , все хорошо. Обслуживаем тут два гольфа
3
May 4, 2023
Обслуживаюсь в ОнлиШкода не первый год! Регулярно делаю ТО, ремонты ходовой. Также сделали работу по замене распредвала! Все отлично и ожидаемо по деньгам. Рекомендую!
4
February 24
Не быстро. В заявленное время не уложились. Но, надеюсь, всё сделали качественно.
June 15, 2023
Хороший сто одекватные цены, не плохой сервис. На многих сто был, этот самый прикольный. Теперь обслуживать свой ваг буду в онли Шкода!!!
3
February 14
Прекрасный сервис, хорошее отношение к постоянным клиентам. Обслуживаю уже третью машину. Рекомендую
2
1