Огромное спасибо ребятам, с Шафировского. Особенно Роману. Была нестандартная поломка, в результате решили все за один день! Все четко и очень профессионально. Не жалею что уже пару лет обслуживаюсь у них. Всем рекомендую этот сервис!
1
Денис
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Очень хороший сервис! Обращался и в кузовной цех и технический сервис, всегда все быстро и по делу и качественно. В наличии как аналоги так и оригинальные запчасти. Даже без записи приходилось экстренно приехать и ребята всегда принимали и помогали! К примеру сегодняшний визит 03.08.2024, появился сильный стук в подвеске, приехал без записи, нашли окошко и быстро выявили проблему и устранили
1
Шайбаков Альмир
Level 22 Local Expert
March 1
Очень слабый сервис. Обратился по неработающей задней камере на Volkswagen ID4. Сделали компьютерную диагностику, считали кучу ошибок, взяли за это 2500 руб., но причину неработсплсобности камеры так и не узнали. Предложили дополнительно за 3500 добраться до камеры, снять и проверить именно её. Для этого предложили разобрать обшивку задней двери. Этого я разрешать им не стал, так как есть специальный лючок в обшиве задней двери, и если уж они и этого не видят, то уровень профессионализма их мастера ну очень низок.
1
1
Show business's response
Дмитрий Разгуляев
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Просил простую вещь, приклеить боковое зеркало заднего вида (оно отклеилось пока ехал в этот "сервис") - деньги взяли, работу не выполнили. Отчасти моя вина, что заплатил, но был с ребенком и просто вылетело из головы, что надо всё за всеми проверять, обнаружил, что работа не выполнена уже дома.
Также не помогли с проблемой попадания выхлопных газов в салон автомобиля. Исправили на другом сервисе, оказалось проблема была в проводе передачи сигнала датчика загрязнения воздуха. А эти ребята отказались в принципе рассматривать эту проблему, потому как: "у нас даже сварщика нет, который бы мог исправить выхлопную систему, вам лучше поехать туда, где занимаются выхлопными системами". Хотя проблема оказалась совсем не для сварщика. Желание помочь клиенту просто на нуле. Печально, что всё так, ещё пару лет назад был доволен этим сервисом, делали на совесть.
3
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Девушка проходила плановое ТО Тигуан 2 рест в Онлишкода на Шафировском. После осмотра авто мастером было предложено заменить задние колодки, так как «осталось пару миллиметров и срочно нужно менять». Предложенная сумма не устроила и обратились в другой известный в СПб сервис. В этот раз поехал с девушкой ( колодки даже не додумался посмотреть, т к на шафировском и сам пару раз обслуживался, никакой задней мысли не было). Мастер снял задние колодки и спрашивает: а зачем меняете? Тут еще процентов 40. Установили колодки обратно. Выводы делайте сами.
P.s. в ответ на замечание: девушка ошиблась, Онли Шкода рекомендовала заменить именно задние колодки. Но сути это не меняет! Все колодки были в хорошем состоянии.
2
2
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
January 22
Эпизодически обслуживался в данной сети СТО. Потекла помпа, приехал к ним. Цена удивила - замена помпы под ключ - 65 т.р. Однако. У них цена помпы INA (это далеко не оригинал) составила 50 т.р., остальное работа и расходники. Доехал до дома - заказал точно такую же помпу INA, но по цене в 17 т.р. (оригинал можно заказать за 42). Я понимаю что сервис еще и на запчастях зарабатывает - но не в три же раза накручивать ценник. Когда то был сервис с адекватными ценами (2 tsi мотора у них капиталил) - сейчас что то пошло не так...
1
3
Show business's response
Римма С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Очень хороший техобслуживание, вежливый и грамотный персонал быстро устранили проблему и дали рекомендации. Спасибо всем большое.
1
Валентин Д.
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей, отношение к клиенту и его железному коню на высочайшем уровне. Сделали полный комплекс по машине, от замен всех фильтров, масла до замены дисков и колодок, и даже заменили лобовое стекло.
1
1
Евгений П.
Level 2 Local Expert
February 5
Надеюсь ребята меня вспомнят. Приехал с маленькой просьбой помочь снять колесо, ТК отвалился щиток тормозного диска и тёр о колесный диск. Вытащить его модно было только сняв колесо. Попросил помочь снять колесо, не бесплатно. С меня решили взять как за осмотр авто, 1500 рублей. Честно, я был в шоке. За снять и поставить колесо 1500 рублей, ну ребята, это безумие. С таким подходом к людям, удачи вам!!!!
3
2
Show business's response
EgorFentisov
Level 15 Local Expert
November 19, 2024
Отличный сервис, восстановили мне тут кузов после дтп. Все делают хорошо. Уже не в первый раз в эту сеть приезжаю, был в разных отделениях. Все нравится.
Олеся Матяш
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Судьбоносный перст указал нам на ОнлиШкода на Шафировском. Пару раз проехав мимо и свернув не туда, все же "нашлись" и прибыли в назначенное место минута-в-минуту.
Отличные ребята: поржали, всё объяснили/показали, поржали ещё пару раз, не зачморили (приехали две девицы с номерами, приклеенными на двустроронний скотч)).
По работе: диагностика, заправка кондиционера, ремонт жгута двери водителя, замена мотора стеклоочистителя (номер прикрутили "в подарок")).
Всё сделали - за вечер и утро!!! В середине следующего дня свою машинку забрали!
"Грозному" мастеру очень благодарны (приколист, матюжник, профессионал))
Рекомендуем!
1
Александр Баркевич
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Прежний мой отзыв был на 5 звезд, теперь меняю на 1.
Ехал с маленьким ребенком в Крым. Попросил посмотреть машину перед дорогой, помыть радиатор.
По совету мастера поменяли радиатор кондиционера и помпу.
По дороге обнаружил, что кондиционер не работает. Пришлось искать по пути диагностику кондиционера и дважды его заправлять.
На юге в сервисе разобрались, что в Онлишкода поставили старые уплотнительные резинки (машине 10 лет), которые и сифонили.
Цена резинок 450 руб.
Очень удивлен и разочарован таким качеством.
Не говоря уже о потраченных нервах от путешествия в жару с семьей и проблемами с кондиционером.
Фото утечек с краской прилагаются.
6
1
Show business's response
Павел Назаров
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отличный профильный сервер. Хорошие специалисты своего дела. Лишнего не навязывают, указывают на фактические дефекты авто. По цене все адекватно.
1
Жариков Евгений
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Отличный сервис. Записался, быстро заменили грм, масло в коробке и тормозную жидкость. Привез свои запчасти, поставили без проблем. Сделали диагностику ходовой и скидку на работу.
1
Анатолий Екимов
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Загорелся чек с вот такими ошибками:
P2177 – System Too Lean Off Idle Bank 1
02821 – Ряд 1, система определения параметров топливо-возд.смеси: переобеднение смеси начиная с оборотов холостого хода.
Машина ехала чуть хуже чем обычно, если сбросить ошибку начинала немного прыгать оборотами, через несколько секунд успокаивалась, но ошибка через какое то время вновь появлялась. Решил узнать в чем всетаки причина появления ошибки позвонил в "Онлишкода" сказали что диагност есть в сервисе который находится на Шафировском. Подьехал туда диагност подключился чето ковырял ковырял, залез куда то в турбину и вынес диагноз что у турбины заклинила "калитка" то биш клапан вестгейта. Самое интересное что по итогу его ковыряний машина которая приехала своим ходом уехать оттуда уже не смогла, обороты выше 1000 не поднимаются, машина вся трясется, и совершенно отказывается ехать. Пришлось оставить ее на ремонт в этом сервисе, сроки ремонта озвучили как неделю, но дескать обычно дня за 4-5 справляются. Машину я вынужденно оставил у них 22 июня, 24 мне отзвонились сказали что турбину сняли, отдали "турбинщикам" и те подтвердили что клапан вестгейта заклинен и озвучили стоимость ремонта, что поделаешь придется чинить, сказали что будет готова 28 июня. В обозначенный день сидел ждал звонка о том что машину можно забрать, около 16.00 решил сам позвонить, автомобиль не то что готов не был, администратор с трудом вспомнил что я ее вообще оставлял, итог звонка: ой, да-да-да, завтра начнем делать.
30 июня приехал с утра, привез масло, залили, запустил двигатель и вижу что работает он точно также как если бы я сам просто "Каристой" сбросил ошибку. Точно также скачут обороты, машина дрожжит, двигатель неровно работает, результат ремонта просто ***! Начал высказывать претензии администратору, в ответ мне сказали что ну турбина же у вас была неисправна, мы починили, на вопрос почему нет результата, типа оставляйте будем дальше искать проблему. Машина поработала примерно час и результат:
P2177 – System Too Lean Off Idle Bank 1
02821 – Ряд 1, система определения параметров топливо-возд.смеси: переобеднение смеси начиная с оборотов холостого хода.
Более того в чеке отдельная позиция это доливка антифриза после снятия турбины сразу не проверил а утром обраружил пустой расширительный бачок, пришлось покупать антифриз чтоб долить.
5
2
Show business's response
Михаил Жданович
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хороший сервис, делают все чётко, на деньги не разводят, но с деталями лучше приезжать со своими (стоимость выше чем можно купить в магазинах)
1
Екатерина Юрьевна
Level 7 Local Expert
February 11
Классный сервис!
Обязательно буду приезжать на ТО сюда!
Мастера все хорошие, можно доверять 👍
1
Mihail_090
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Автосервис, где знают как правильно обслуживать VAG. Приятно, что лишнего не навязывают, и объясняют нужно или нет менять запчасть (даже если она уже куплена).
Большой плюс, что не запрещают находиться в рем зоне и наблюдать за ремонтом.
Цены на запчасти в сервисе немного завышенные (так почти везде), а вот на ремонт вполне разумные.
Из минусов маленькая зона для посетителей, при этом она почти всегда свободна.
2
1
Павел Вахрушкин
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Один из немногих сервисов, где понимают что делают, а не тупо осваивают бюджет. Решили проблему, дали рекомендации и быстро отпустили. Молодци
1
Сергей Тернов
Level 12 Local Expert
April 9, 2024
Знаю эту компанию с далекого 2012, когда еще у меня шкода Октавия была, прекрасно подобранный персонал, решает любые задачи, тех.центры теперь в разных концах города, что очень удобно, цена-качество-рекламация на высоте!
Биг босс Юрий, решит любую проблему в пользу клиента! Всем рекомендую!!!
3
1
Олег Б.
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Обратился в Онлишкода за услугой мойки радиаторов, попутно попросил заменить расширительный бачок на модель без mit silikat (хотел именно специалистов по VAG) +. стандартное ТО (масло, свечи, колодки)
Ребята без проблем записали на удобное время и очень быстро(в пн звонил, в чт приняли). Все комплектующие в наличии, отличного качества и по разумной цене. Работы выполнены отлично, бампер и весь сэндвич под ним установлены четко по зазорам. Кондей холодит как на северном полюсе. 🥶 ❤️Всем ваговодам рекомендую.
1
Андрей С.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Крайне переоценный сервис( сам сервис, пока речь о конкретном сервисе) по отзывам. Все как обычно в нашей реальности: задумка классная, исполнение отечественное. Администратор отвечает нехотя, как будто денег у него в долг просишь. По телефону говорили одну стоимость, в живую вместо 30-40 получилось от 70 тр. Мастер, который работал в Гриффине, делает все, чтобы ты поскорее уехал, работать ему точно лень. Странное отношение, при условии, что ни одной машины на подъемниках не стоит. Поеду в другой сервис Онлишкоды, может быть там люди заинтересованы больше в заработке. Точно не доверю этому мастеру менять термостат с помпой. Вам деньги несут, так вы их заработать не можете. В отзыве речь не о ценах, а об отношении к клиенту.
13
5
Ян Шопма
Level 15 Local Expert
December 10, 2024
Обслуживаю здесь машину уже 5 лет. Раньше делал только ТО, но сейчас дошло дело до сложных ремонтов. В целом всем доволен.
1
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Сервис «онлишкода» посещали много лет и доверяли. Обслуживали сначала на парнасе, потом перешли в сервис на полевой-сабировской.
Из-за поломки машины в районе шафировского приехали в сервис «онлишкода» на шафировском.
Больше ни в один сервис «онлишкода» я обращаться не буду никогда.
Приехали на машине, уехали из сервиса на эвакуаторе. Сначала они держали машину больше недели, не отзванивались, не рассказывали что делают, мы звонили сами.
Через неделю обозначили проблему с платой и сказали,что заменят нам мехатрон на новый (который оказался не новый). Это уже ремонт на 75к.
Затем начали звонить и говорить, что машина не поехала и надо бы еще поменять сцепление и еще кучу всего на 130к.
И у нас начали возникать вопросы. Мы забрали машину в другой сервис. Деталь нашу мехатрон нам отказались вернуть в сервисе «онлишкода» …со словами механика в телефон: «я хочу на этом еще хоть что-то заработать». Молчу о том что детали всегда возвращают.
По итогу ремонта в другом сервисе выяснилось, что все проделанные процедуры и то что нам предложили сверх в «онлишкод» для того чтоб машина поехала бы…оказались не нужны. А мехатрон, который нам поставили, был явно снят с другой машины и был не в рабочем состоянии. После замены мехатрона в другом сервисе машина поехала.
Итог: мы вернули деталь, нам вернули нашу, и разошлись на условиях которые более менее устроили нас. Спасибо и на этом.
Будьте бдительны! Сумма на которую мне хотели отремонтировать то, что не нуждалось в ремонте очень внушительная.
Очень расстроена, так как я верила в честность и качество этого сервиса.
28
7
Василий Ш.
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
По случаю обратился в этот автосервис и не пожалел об этом, ребята знающие своё дело, всё сделали быстро и запчасти в наличии, Молодцы👍 Спасибо!!!
1
Monkey_spb
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Нам очень понравился этот автосервис! Чисто, быстро, профессионально. Ничего лишнего не накручено. Ребята в опрятной форме. Все спокойно и интеллигентно. Цены приемлемые. Не было одной детали, сразу же съездили, привезли и все сделали. Из небольших минусов, отсутствие туалета и комнаты ожидания. Недалеко есть автозаправка, ждали там. В кафе рядом с автосервисом ходить не рекомендую. 🤗 Спасибо огромное! Будем обращаться к вам еще раз!
4
1
Vitaly M.
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Обманывают клиентов.
Неделю назад привезли машину со сломанной коробкой передач, с нас взяли 75 тысяч, за починку платы и замену мехатрона на НОВЫЙ. При этом машина перестала ехать, по их словам еще необходимо было поменять маховик и сцепление суммарно еще 130 тысяч.
После чего мы отвезли машину в другой сервис, где про проверке оказалось что нам поставили сломанный мехатрон и больше ничего менять было не нужно.
Когда вернулись с требованием вернуть деньги, за то что поставили сломанный мехатрон сначала отнекивались, после чего поняли что мы готовы идти в этом вопросе до конца, вернули 40 тысяч из 75 уплаченных за ремонт ранее.
Как итог, никому не советую данный сервис.
Тут вас обманут и будут убеждать ремонтировать за большие деньги то, что в ремонте не нуждается.
15
5
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Меняли ремень ГРМ (Golf) в сервисе на Сабировской, возникла проблема, связанная с заменой ремня. Решили быстро и профессионально. Персонал вежливый и отзывчивый. Цены ниже чем у дилера. Сервис рекомендую
2
1
илья иванов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Как всегда отлично, парни знают свое дело ! Оперативно качественно. Запись на 3-4 дня вперед все занято в выходные не попасть. Виктору отдельно спасибо за консультации.
1
Владимир Денисенко
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Отличное место для обслуживания своего автомобиля, серьезный подход к делу у мастеров, Виктор и Роман настоящие профессионалы своего дела, знают все о вагах, всем рекомендую !!!
3
1
Игорь
Level 11 Local Expert
January 26
Друзья довольны обслуживанием. Мне на надо на Шафировский 28, как проехать объяснили, спасибо! Ок.
1
юра крюков
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Был в сервисе на Шафировском меняли ГРМ запчасти привёз свои ремень континенталь сейчас сново пришло время менять ремень делал у знакомых при снятии ремень оказался Vag оригинал. Очень грустно что такие мастера работают у вас. Я смотрю вы там шутники обратную связь поддерживаете. Надо просто делать свою работу нормально А НЕ СКЛАДЫВАТЬ ЗАПЧАСТИ В ТУМБОЧКУ И ГОВОРИТЬ ПОЧИНИЛИ. 👎👎👎
6
5
Show business's response
Sergey Magan
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо ребятам из Онлишкоды. Сломался в отпуске. Заказали запчасть по разумной цене, оперативно заменили. Спасибо!
1
Елена Данилова
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Ремонтируемся тут в течение нескольких лет. По работе претензий нет, администраторы отзывчивые. Встречают уже как родных. Появилось массажное кресло в зоне ожидания. Но автомат с кофе по-прежнему за наличные😁
1
Сергей Горинов
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
сервис на шафировском,ненужно мне угрожать,а В ЧЕРНОМ СПИСКЕ ВЫ УЖЕ НАХОДИТЕСЬ У МЕНЯ.К людям надо по человечески относиться,а не на пустом месте бабло стричь.Сегодня посетил это заведение.десять минут работы,ничего не выявили,и дайте нам 2500 денег.когда спроил их почему я должен платить за воздух,они сказали что занесут меня в черный список.заранее меня никто не предупредил что нулевая диагностика(тоесть если ничего не выявит)стоит 2500р.разводят на пустом месте.не рекомендую это место.
5
5
Show business's response
Лилия Н.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
ТО только здесь. Быстро, качественно, без навязывания и намёков на замену чего либо. И цена вполне комфортная. Спасибо ребятам.
1
Михаил П.
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Хороший сервис. Рекомендую. Часто сюда езжу, здесь всегда выгодные цены и очень опытные мастера, профессионалы. Я здесь и масло меняю и подвеску ремонтирую и радиаторы можно помыть. В общем однозначно один из лучших сервисов Санкт-Петербурге. Смело приезжайте, будете довольны
1
Алекс Борисов
Level 8 Local Expert
February 9
Быстро,качественно и честно все проверят и отремонтируют авто.
1
Кирилл И.
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Отличный сервис, хорошие специалисты. Хотел бы выделить мастера Максима с Шафировского, настоящий профессионал своего дела.
3
Артем Ш.
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Самая лучшая сеть СТО! Работают профессионалы, знают своё дело. Все работы выполняются быстро и качественно. Без накручивания лишних работ.
2
Павел Котельников
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Очень странный сервис, не приняли машину на моменте звонка в сервис. Хотел поменять шрус, сказали что машину 2008г в работу не возьмут. Очень странно, не видя машину, просто по году выпуска отфутболить клиента.
5
5
Михаил Вощуков
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Сервис, как и остальные сервисы сети - отличные мастера, знают свое дело, сколько обращался, столько и получал качественный сервис. Рекомендую!
1
Понаехавший
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Спасибо мастеру Роману за оперативную работу, приехал с проблемой по электрике , машина Октавиа а8, в течении 20мин все было устранено, большой вам респект 👍🏻
1
Андрей
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Быстро, качественно, не дорого! Менял задние диски, колодки, саленблоки, амортизаторы на Hyundai. В 2 раза дешевле, чем предложили на диллере.
Дмитрий Калинин
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Отличное место по сервису, всегда решают проблему по сервису
1
Александр Алексеев
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Молодцы, быстро, аккуратно, рекомендации по факту неисправностей.
1
Анна Юрьевна
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Всем рекомендую данный сервис на Шафировском, подробная диагностика, грамотный ремонт, вежливый персонал. В 2021 году приобрела Audi A3 2013 года, обслуживалась в сервисе на улице Крыленко( по рекомендации знакомых) теперь туда ни ногой, способны только на масло поменять и то с косиками..... Дилеры Audi цены гнут, толком не разбираясь в тачках с пробегом, их фишка гарантийный ремонт на новых авто. В канун Нового Года перешерстив интернет добрались до Онлишкода, и не зря!!! Ребята профессионалы своего дела, знают толк в VAG!!!!! Жалобы были на посторонние звуки(треск) в области АКПП, шум по подвеске( заменили пер стойки стабилизатора) + пора было менять масло в двигателе. Оперативно решили все наболевшие нюансы, раскрылся потенциал Audi A3 1.4 TFSI !!! Большое спасибо всем сотрудникам, на ТО теперь только к Вам!!!
3
Максим Становов
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Обращался пару раз, не по мелочам! Пока результатом доволен. Что будет дальше посмотрим... А пока всё по делу и, что немаловажно, без доп. навязываний и скрытых наценок!
1
Евгений Колпаков
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Обслуживаться у ребят начал ещё лет 7 назад, с тех пор уже три моих авто VAG приезжали и приезжают только к ним. Мастера профессионалы, всегда дадут совет, лишнего не навязывают. Записаться можно заранее, решить почти любые вопросы по времени обслуживания. Запчасти чаще вожу свои, но основные из них всегда есть и в наличии на сервисе. Тоже приходилось на месте брать. Зона ожидания есть, машину можно и там ждать. Разве что месторасположение сервиса не самое удобное, а я обслуживаюсь на Шафировском. Если приходится машину оставлять, то в помощь только такси. Пешком далеко.
4
Nadejda B
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Вполне приличный полугаражный автосервис. Полугаражность положительно сказывается на цене. Все расходники на Фольксваген есть, работают быстро (делала ТО). Ненужные работы вроде не втюхивают.