ООО Домтрансавто
72 reviews
July 2
Господа. Считаю необходимым немедленно сообщить следующее.
Сегодня, в 18:20 по мск, на маршруте 487,следующим из СПб в сторону деревни Зимитицы, ппоизошëл инцидент между водителем рейсового автобуса и пассажирами.
Суть досадного инцидента заключается в следующем: пассажир нажал кнопку (передней двери) остановки по требованию, "Памятник Русского - высоцкое". Водитель автобуса, в лице Хожибоева Икромжона проехал данную остановку, в результате чего пассажир аккуратненько так постучал пальцем ему а оградительное стекло. Пассажир, прошу заметить это господа, проявил хорошую культуру поведения. Ну - у - у! Это же Санкт-Петербург, господа! Вместо того, чтобы разобраться в чëм дело, водитель автобуса, в лице Хожибоева Икромжона стал кричать на него, при этом жестикулируя. Господа. Как я понимаю, за рулём так себя не ведут. Это опасно. Меж тем водитель автобуса, накричав на пассажира, продолжал движение не унимаясь, сказав, что не будет останавливаться. Вообще-то он много чего там сказал. Но одна из фраз была именно такая. Водитель кричал, что нужно нажимать кнопку заранее... Однако, и пассажир, и прдключившиеся к пассажиру неравнодушные уважаемые граждане стали громко, чтобы водитель их услышал говорить о том, что пассажир действительно нажал эту, простите злосчастную кнопку! Кнопка остановки по требованию, расположенная у передней двери не работала. Пассажир автобуса, проявив культуру поведения, несколько раз нажал кнопку остановки по требованию, говоря при этом водителю, чтобы тот посмотрел на приборы. Водитель же автобуса (автобус за номером 6342) не унимался, продолжая громко "выступать", говоря что-то невнятное. Однако, метров через 150-т всë - таки остановил транспортное средство и выпустил пассажира. Пассажир, стоит отдать ему должное в его выдержке, вышел молча, и не грубил в ответ.
Автобус (за номером 6342) последовал дальше.
Оу! Господа! Я не закончил объяснение. Причина в том, что далее водитель, судя по всему бывший, как это говорят у русских "на взводе", на перекрёстке, уже около села Кипень едва не столкнулся с малогабаритным грузовиком. Невнимательно посмотрев по сторонам, он поехал, не пропустив грузовик едущий справа. Водитель автобуса резко затормозил, чем привëл в беспокойство находящихся в салоне пассажиров.
На этом, господа, считаю, пора заканчивать с обсуждением данного, неприятного во всех смыслах этого слова инцидента.
Перехожу к обращению непосредственно к руководству компании - перевозчика.
Уважаемые господа руководители автопарка, убедительная к вам просьба: вы уж постарайтесь более тщательно подбирать работников.
Полагаю, ни мне вам напоминать, что от этого зависит безопасность не только пассажиров автобуса, но м других участников дорожного движения.
Спасибо за внимание.
3
1
September 17
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность водителю автобуса #226 Шабановой Елене Сергеевне, сразу видно профессионал своего дела, благодаря ей я очень быстро доехала с Московского проспекта почти до конца Ленинского, она обогнала несколько троллейбусов и даже автобусов,и при этом автобус водит очень плавно. Побольше бы таких водителей в нашем городе!
October 22
Сегодня меня чуть не лишила жизни водитель автобуса №253 \номер самого автобуса 38214 на кабине\ карточка водителя Дайырбек Кызы Асел таб номер 894 Двигаясь со стороны А Невского она почти проскочила остановку на Хрустальной.22 так что предполагаемым пассажирам пришлось бежать Когда я занесла ногу в заднюю дверь,водитель ее захлопнула и тронулась В результате я упала Ей застучали в дверь и мне удалось сесть Когда я сфотографировала информацию о ней,то водитель вошла в салон и ,узнав причину,стала общаться со мной и с другими пассажирами ,которые возмущались манерой вождения,на повышенных тонах Во-первых,было сказано,что она выбивается из графика,потому и торопится Во-вторых,обвинила меня в том,что я спала Это при посадке?!В третьих,заявила,что дальше не поедет и будет вызывать скорую и полицию Пригрозила,что у нее есть все на видеозаписи Но запись \если есть\ то она только в салоне,а момент посадки \снаружи\ вряд ли делается И если запись все же сохраняется,то хотелось бы,чтобы руководство послушало ее выступление Ощущение,что я вновь побывала на базаре в Самарканде
1
1
August 13
Всем здравствуйте! Хочу пожаловаться на водителя автобуса 286 Р804ОК (38537).
Начну с того, что 13.08.2024 г. Борт имеет опознавательные знаки для пассажиров только впереди. Соответственно, пассажир может определить номер маршрута только обойдя автобус вокруг. Продолжу тем, что в 13:00 водитель уехал, не дождавшись пока девушка в салатной куртке это сделает (она перешла дорогу и не могла заранее знать номер).Закрыл двери прямо перед носом. Не обратил внимание на то, что стучит по двери. Уехал, а промежуток между рейсами значительный. Прошу разобраться! Я опоздала из-за этого на приём у доктора. Моя ситуация не является критической, но ...
1
September 20
Выражаю благодарность водителю автобуса 177 Родькину Николаю Алексеевичу за комфортное вождение! Многие товарищи везут людей как нелюдей, + от этого всегда сильно укачивает…. Однако с Николаем Алексеевичем я вообще забыла что я еду ))))
Спасибо Вам огромное! Крепкого Вам здоровья и долгих лет жизни 🤝☺️
Все 5 звезд на этом маршруте только Ваши 🤝
October 3
Доброе утро уважаемые управляющие компанией домтрансавто, сколько можно терпеть несоблюдение расписания автобуса 484, постоянно опаздывать на работу и ночью приезжать с работы уже нет сил. Сегодня 03.10.2024 на 7.34 опять нет автобуса. Вчера вечером 02.10.2024 не было автобусов, ребенок шёл с Кипени пешком до Андреевки. Отвратительно вы улучшаете работу пассажирских перевозок и извинения не нужны, нужны автобусы, которые ездят по расписанию и желательно, чтобы водители забирали людей с конечной остановки Андреевка хотя бы до Кипени, если едут в парк.
1
1
November 14
Добрый день. Сегодня 14.11.24 утром в 6.30 на автобусную остановку по адресу: Владимирская площадь, д.19 подъехал автобус маршрут 225 . Водитель открыл двери автобуса,включил аварийные сигналы и пошел по своим делам в супермаркет Спар. Эту картину я наблюдаю не первый раз. Другому транспорту не подъехать на остановку,почему люди должны бегать,для того чтобы сесть в транспорт и ехать по своим делам,на работу. Прошу разобраться в данной ситуации.
September 25
25 сентября 2024-го водитель 68-го автобуса (номер 38086), поворачивая с Пионерстроя на Петергофское шоссе погнал так, что коляска с маленьким ребёнком улетела в стеклянную дверь. Водителю хоть бы что. Он, кажется, даже не заметил этой "оплошности". Время 14:07.
Отдельно по поводу компании-перевозчика. Хотела лично оставить жалобу, звонила несколько раз, но ни в один из разов телефон не взяли. Зато я услышала от робота, как нельзя на их сотрудников повышать голос, иначе они остановят разговор. Вы хотите хорошего отношения к себе, так уважайте пассажиров.
2
1
August 21
Сегодня водитель маршрута 256 Алимов Фуркат Тохирович на остановке Народного ополчения в 16.50 остановил автобус в конце остановки, открыл двери, вышли люди, я тут же подошла к автобусу, водитель закрыл перед носом дверь и рукой махнул, мол, беги вперед, недопассажирка.....
Если его бесят люди, может работу поменять этому человеку? Что за неуважение?
Просто отвратительно.
August 30
Отвратительная работа 256 автобуса. Пришлось ждать его полчаса 30 августа 2024 с 10:12 у театра Алеко в сторону Ленинского. Итог -- опоздание на редко ходящую электричку и на работу. У вас заявлен интервал 11 минут в это время в будние дни! В противоположную сторону за это время прошло 2 автобуса. Вам нельзя доверять. Зачем вообще пускать автобус, если его не дождаться, когда он нужен?
1
1
October 2
Сегодня 02.10.2024 в 7:07 водитель 253 автобуса решил не останавливаться на остановке улица Седова 146 не смотря на то что я бежала на автобус он только притормозил немного и уже увидев меня на остановке решил не открывать двери, а ехать дальше. Судя по его скорости на следующих остановках он тоже решил не останавливаться. Прошу принять меры
1
September 15
225 маршрут. Вечно какой-то геморрой , водители не ориентируются на дороге, пропускают повороты, только при мне два раза.((( За рулем одни Таджики и Узбеки, часто разговаривают по видео связи. Неудивительно, что такие автобусы летают в Мойку…Обслуживание отвратительное!
June 28
Добрый день! Маршрут 253, на всех автобусах не работают кондиционеры (езжу каждый день), водители ездят с открытыми дверьми. Решите пожалуйста проблему!!! И речь не только о пассажирах, но и в водителях, в +30 может случиться все что угодно.
November 11
маршрут 226 автобуса, Р307НУ198, водитель шамилов низами магамедович, табельный номер 6816. навыки вождения отсутствуют напрочь, резкое торможение, резкий выезд с остановки, если стоишь в автобусе, можно упасть, из за такого агрессивного и непрофессионального вождения начинает тошнить и укачивать, кроме того, наезжает на поребрик, чем подвергает здоровье граждан угрозе.
July 12
Абсолютное вранье, что не списывают с банковской карты деньги второй раз. Месяц назад у меня не было денег на банковской карте и я рассчиталась по другой карте. На днях как пришла зарплата на карту псб с меня списали деньги за проезд спустя месяц!!!!
1
1
June 8
Здравствуйте! Сегодня 08.06.2024 ,время 20.08, время ожидания маршрута 253 в купчино составило 25 минут при указанном интервале в 10 минут!!!!!! Как долго будет продолжаться такое безобразие с этим маршрутом?
2
1
July 17
Сегодня 17.07 2024г. На 7.56 от остановки ж/д станция Новый Петергоф не было автобуса 162 маршрута. В следствии пришлось брать такси за 500 р. До остановки ул. Карла Сименса . другого транспорта нет. Как так?!
2
August 28
Не соблюдается регламент времени маршрута 281 автобус. 30 мин ждали, на остановке - 13 мин по будням. Оператор перевозчика трубку не берет. Ужасное обслуживание.
July 13
13.07.2024 Стою на остановке у м. ЗВЕЗДНАЯ автобуса номер 232 нет уже 40 минут . На часах 06.36. Никаких пробок на Пулковском шоссе нет. Люди вызывают такси.
1
1
March 14
Хочу выразить благодарность за возвращение пакета, который я забыла в автобусе 226, ехала 12 марта, время около 16 часов. Сразу расстроилась так как там был телефон, но потом позвонила диспетчеру, оставила номер своего телефона и тот же день, около 22 часов позвонили мне и сказали, что пакет мой с вещами у них можно забрать.
Огромное спасибо водителю, и работникам данной компании!
2
January 16
Здравствуйте, сегодня 16 января в 16.30 на остановке метро Купчино прождала на морозе около часа 253 автобус,надо заметить, что на кольце их было 2 штуки, собралось много народу и все мёрзли, когда я подошла к водителям автобусов уточнить их расписание, мне сказали когда будет нужно они поедут, потом водить выплеснул на меня поток не цензурной брани, прошёлся по моей матери и в конце вообще плюнул на меня в окно, это вообще не вопрос национальности,это просто не уважение к людям,автопарку очень стоит задуматься кого они выпускают на рейс,это не только плохо для репутации , просто хочу предупредить,что судебные иски никто не отменял
5
1
November 7, 2023
Всё бы замечательно, но ужасное несоблюдение расписания. Маршрут №64. Остановка Московское шоссе дом16, утром это просто невыносимо, всегда в разное время. Каждые 19 мин? Нет .. Совсем не так. Сегодня я стояла ждала автобус, пол часа и это не первый раз! Очень прошу наладить работу и выстроить расписание. Мы понимаем, что аварии на дороге по маршруту, дорожные работы могут увеличить время, но не на пол часа или 40 мин! И практически каждый день ...Это перебор!!! Люди опаздывают на работу!!!!!
1
1
November 21, 2023
20 ноября 2023 г. водитель автобуса 270, разговаривая по телефону, предпринял экстренное торможение, пропуская пешехода, который шел по пешеходному переходу на зеленый свет для пешеходов. На мою просьбу прекратить разговор по телефону и следить за дорогой, водитель Джалгония Джишер Хутиевич, табельный номер 9896, разразился криком, оскорблениями с использованием обсценной лексики. Нужно заметить, что мат составлял основу его речи. Он требовал, чтобы я покинула салон, обвиняя в национальной предвзятости, а на конечной остановке - Северная площадь настаивал на принесении моих извинений за замечание. Это было бы смешно, если бы не так грустно. Убедительно прошу, не наказывая водителя, объяснить ему правила поведения в общественном транспорте, соблюдение норм поведения и правил дорожного движения.
10
1
November 30, 2023
по маршруту 286 ни раз обращалась- бесполезное занятие- ответы стандартные, и ничего не меняется! на рейс 286 автобусы выходят с грязью недельной давности, пролетают остановки, не дожидаясь людей . сейчас (30.11.23, 06:00, Р891ОЕ) ехала этим же маршрутом, в салоне было и отвратительно грязно при том, что автобус только вышел на рейс, утро! и ,вместо теплого, была включена подача холодного (!) воздуха!!!! вообще абсолютно бесконтрольный маршрут!
1
2
April 30
Пишу для водителей общественного транспорта , как я считаю водитель общественного транспорта это как пожарный , врач, или полицейский !
Ответственность опрятность , должна быть не только в рубашке , но и на работе-за рулём!!!
Хватит быть маршрутчиками и устраивать гонки !!!
1
July 20
Хочу обратить внимание на безобразную работу автобуса 252 маршрута!!! Интервалы движения 45 мин., почему благодаря такой безобразной работе я добираюсь домой в 12 часов ночи! Работой надо заниматься серьезно или не заниматься ей вообще! Передайте маршрут другому перевозчику, если не можете навести порядок в графике движения!!!! Прошу учесть , что это не единичный случай , а некая периодичность ! Жалоба моя будет направлена в комитет по транспорту
1
1
January 12
Маршрут 286. 11 января 2024 г. примерно в 21:30 на перекрёстке с Варшавской улицей, водитель автобуса на неработающей светофоре готов была таранить машину. Летел не снижая скорости. Проявлял абсолютное хамство на дороге. Намерено создавал аварийную ситуацию. Проявлял агрессию. К огромному сожалению такая принципиальность и твердолобость на дороге всегда приводит к ужасным последствиям.
August 23, 2023
Ужасная компания в истории Санкт-Петербурга! Сколько езжу на лазурных автобусах, самые худшие, только у этой компании. Есть ощущение, что перед выездом на рейс, автобус даже не проходит Технический осмотр: во многих автобусах просто не работает кондиционер, на некоторых автобусах просто не работает дверь(-и), ужасная коробка передач, от которой автобус просто дёргает. Про водителей: есть хорошие нормальные водители, которые не сидят в телефоне на рабочем месте, но есть такие, которые могут закрыть двери когда выходишь (Сам был жертвой зажатым в дверях). Далее про скорость автобуса, в городских автобусах, вроде помниться ограничение 40 км/ч, а вы получаете максимум от 10 до 15-20 км/ч.
Про возгорания автобусов с пожаротушением, тут говорить уже бессмысленно, т.к. на 95% вероятно что у этой компании они проходят только 1 раз в год! В общем не советую ездить на автобусах этой компании.
11
1
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность водителю маршрута 149А и диспетчеру, которые работали 21.11.2023 вечером (к сожалению не знаю имен и фамилий). Ехала до конечной остановки, после пересадки на другой маршрут, обнаружила, что потеряла проездной билет. Позвонила в диспетчерскую службу. Диспетчер оперативно связался с водителем, проездной нашли и вернули. Спасибо огромное! Побольше таких отзывчивых сотрудников!
3
1
November 10, 2023
Находиться в промышленной зоне, не очень удобно добираться(всё-таки автобусный парк). Отзывчивый, внимательный персонал, без проблем вернули забытую в автобусе вещь, спасибо им)
1
1
December 22, 2023
Автобус 252 по времени обычно приходил в 7.10 на Красносельское шоссе. Сегодня приехал на 10 минут раньше, из-за чего основная масса его пассажиров ехала на следующем, забитом автобус с опозданием на пол часа. Дети опоздали в школу, взрослые на работу. Разница между автобусами вышла аж в пол часа!!! Так теперь всегда будет???
1
1
April 5
Благодарим водителя автобуса 64 за сохранение и передачу владельцу оставленного 4 апреля 2024 г. утром в автобусе школьного рюкзака с учебниками, огромное спасибо за внимание и заботу.
1
1
May 5
3 мая ехала на автобусе 116, водитель остановился на две секунды, на Гамбургской площади, а двери не открыл, поехал дальше. Я проживаю на пр. Большевиков поэтому эта остановка является пересадочной. Водитель Хамзаев Кахрамонжон т. номер 220.
1
1
June 7
Водитель водит ужасно, люди падают и визжат на поворотах, в жару кондиционер не работает, так он ещё и в телефоне сидит.
July 24, 2023
Здравствуйте. Сегодня, 24июля 2023 водитель автобуса 162,в строну метро из стрельны не остановил и не открыл дверь на остановке Почтовый переулок. Там остановка НЕ ПОТРЕБОВАНИЮ, а обычная. Я стояла у крайней двери, и звонила в звонок ему. Потом подошла к средней двери-ноль реакции. Подоядя к нему, увидела что он сидит в наушниках и очень занят беседой. Меня в упор не зпмечает. Я еле достучалась в окно. Он остановил только у трамвайной остановки. Прошу обратить внимание на все нарушения-разговаривает за рулем и не открывает двери....
6
1
September 28, 2023
Хочу сказать огромное спасибо водителю 253 автобуса Алиев Шавкат сегодня 28 сентября когда мы заходили в автобус было безумно жарко и когда мы хотели открыть окно водитель включил кондиционер большое спасибо ему. Ехал очень быстро 👍
1
1
May 26, 2023
Водители в большинстве своём не компетентны к езде на новых автобусах, закупленных городом, или просто не умеют нормально управлять большими автобусами, не давно получив права. Постоянно провоцируют аварийные ситуации на дорогах, возят пассажиров, парой, хуже, чем маршруточники до транспортной реформы. Ещё ни разу не удалось проехать с комфортом на автобусах данного перевозчика.
8
2
March 26, 2023
Просто 0. Садился в 95 маршрут. Водитель, из бывших маршрутников, при посадке в салон закрыл двери так, что мой телефон вылетел из рук и остался в салоне, а меня вытолкало на улицу. На мои крики и призывы остановиться дал по газам. Спасибо пассажиры, видя ситуацию, заставили остановиться и открыть дверь. На мой вопрос - Ты, что охренел?, а что ещё полезет в голову спросить, прозвучало - сейчас приду и ты сам охренеешь. Дальше описывать не буду. Буду писать в комитет по транспорту.
12
2
March 26, 2023
Хочу выразить благодарность водителю маршрута 231 Ибрагимову Роману Висиргаджиевичу таб. номер 7581. Один из немногих водителей на маршруте аккуратно водит, подождал нас, когда мы с ребенком бежали.
3
May 12, 2023
С водителями вообще не проводят ни каких бесед. Набрали водителей бестолковых из южных мест а людей которые бы смогли обьяснить на их языке правила перевозки и вообще какие то нормы не судьба?
Ну нельзя закрывать перед носом у женщины с сумками дверь!
Нельзя тормозить резко и стартовать и также резко вилять по дороге.
Я не националист но у них отвратительное отношение к людям и технике на которой они работают.
Короче с ними надо работать..
. 38121. Маршрут 98
8
1
July 18, 2023
Добрый день, уважаемое руководство компании "Домтрансавто ". Я с уважением отношусь к вашей компании, на фоне перевозчиков-маршрутчиков, ваша компания выглядит очень хорошо, на маршрутах ездят современные, низкопольные и удобные автобусы,хоть и с китайскими комплектующими, но я бы хотел выделить несколько минусов;
• Неоткалиброванные АКПП FastGear на МАЗах-203.947
• Пожароопасность автобусов, по подсчётам меня и моей команды, за лето сгорело 2 автобуса "ДТА", один из "Пассажиравтотранса".
• Отключенные кондиционеры на некоторых единицах подвижного состава.
Я выделил 3 основных минуса, советую вам их исправить.
С уважением.
4
2
October 11
Прошу проанализировать маршрут 231 автобуса в сторону среднерогатской улицы , просто издевательство над людьми , маршрут в 1,5 километра ( от метро звездная до среднейрогатки) автобус едет 30 мин !
1
September 6, 2023
Здравствуйте. Сегодня в 11.40 водитель автобуса № 231 гос.номер Р426СТ 198 rus. по направлению в сторону Шушар на остановке "Мясокомбинат" двери не открыл ,пришлось ехать до Дизельного проезда. НА мой вопрос !!! ответ водителя "Какая остановка"??? ,Примите меры.
3
July 5
Адекватное руководство, С ними приятно иметь дело.
1
July 3, 2023
Большое спасибо водителю утреннего 282 маршрута 03.07.2023 Рачееву Андрею Владимировичу (извиняюсь, если неправильно). Я долго переживал за свой пропавший зонтик, но водитель Рачеев вручил мне его после нескольких дней пропажи. Далеко не каждый с совестью на "ты" и помнит своих пассажиров =)
5
June 12, 2023
Отвратительная и опасная манера вождения у большинства водителей данной организации. Неуважение к пассажирам и другим участникам движения. Наплевательское отношение к технике. Большинство водителей бывшие маршрутчики с пазиков, совершенно не приспособленные к цивилизованному обществу.
6
May 29, 2023
Ещё раз пишу насчёт маршрута 253, водители такое ощущение все неадекватные. Как будто картошку возят, а не людей, скорость постоянно превышают. Сегодня (29.05.2023)ехала, мало того водитель болтал по телефону ( хоть и через наушники, так ещё и на светофоре выходил курить. Я думаю это всё от безнаказонности теперь.
5
1
June 27
На улице жара а кондиционер не включают. Жартесь((( 53
2
March 25, 2023
Отвратительная манера вождения водителя 225 маршрута под бортовым номером 38387.сегодня, 25-го марта, от остановки на Решетникова рванул с места так, что я улетел в конец салона. И всю дорогу ехал такими рывками, что чуть не падали с сидений. Прошу обратить внимание на профпригодность этого водителя, пока не случилось беды.
5
2
March 29, 2023
Ехали по маршруту 252, зашли через переднюю дверь. Водитель Иванов Александр Михайлович стал в агрессивной форме требовать пройти вглубь салона, при этом открывая дверь кабины водителя внутрь салона и с силой толкая нас. Все это сопровождалось фразой: «вы не инвалиды, чтобы здесь стоять». Хамское и бесчеловечное отношение!!!
5
1