Oops Pups

5.0

296 ratings

Rate this place

Ольга Калинина

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта студия, вожу сюда ребёнка с года с первой стрижки... Специалисты умеют наладить контакт с ребёнком, отвлечь завлечь и при этом профессионально подстричь... А сегодня хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге Пугачевой (если не ошибаюсь, первая в Ванином списке мастеров или одна из первых), приветливая , внимательная, сразу вошла в контакт с ребёнком, выбрали машинку, мультик (очень важно что ребёнку предоставляют выбор), стрижку пока выбирала я, но были и рекомендации от мастера и беседа с ним, где в итоге получился отличный результат, можно оценить по фото и вам Кстати на фото Ваня.Иван.РЖД(это ник на ютуб канал сына моего:)), как вижу я как мама, Ваня всегда рад новым друзьям, так что 😉 будем рады встречи там всем:) И да возвращаясь к салону, видно, что прошла реконструкция (если можно так сказать с весны), заменили машинки на новые, все в автомобилях работает, красивые чистые милые :) И отдельная благодарность девушке менеджеру за стойкой, за вежливость, внимание и отдельное спасибо за приятную внешность, за красоту:) 🌹 И немного прошлого опыта(были у мастера Зарины, тоже работа понравилась)! Благодарю за ваш профессионализм и ваш труд, процветания этому салону и отдельно каждому кто там работает, потому что работают с детьми, а тут ещё больше ответственности, чтобы с любовью и чтобы человек сам по жизни кайфовал:) Благодарю за внимание!:)

Show business's response

Юлия Я.

Level 7 Local Expert

Ходили впервые стричь малыша в 11,5 месяцев. Мастер Ольга прекрасная, расположила к себе, быстро и аккуратно подстригла так, что малыш не испугался и не заскучал. Сохранили первый локон и дали сертификат. Обязательно вернемся на следующую стрижку

Show business's response

Екатерина *.

Level 6 Local Expert

Нам очень нравится салон! Были у Ольги и Оксаны, оба мастера выше всяких похвал! У дочки были испорчены концы волос после моря/солнца. Убрали ровно столько, сколько требовалось. Срез идеально ровный! Спасибо мастеру Оксане за работу, а администратору салону за доброжелательную атмосферу. Обязательно придем ещё!

Show business's response

Данил Зубов

Level 6 Local Expert

Безобразное отношение и коммуникация с клиентами в салоне ТЦ РИВЬЕРА. Администратор, который возомнил себя, видимо, собственником компании, абсолютно не дружелюбно, хамски отвечает на в е вопросы. Пытались попасть 2 дня на детскую стрижку. Да, в первый день мы пришли без записи, но наш мастер, который 2 года стрижет ребенка, готов был взять между записями и абсолютно точно успевал, но администратор директивно не разрешил взять ребенка. При том, что малыш уже сидел в машинке, его заставили выйти. Мы ждали час, попытались попасть еще раз, мастер снова была готова нас взять, но нас выставили снова! Мы записались на втрой день, но и там нас ждал сюрприз. Как выяснилось, мы выбрали не тот тип стрижки, нам отказал администратор в обслуживании! Жаль, что мы потеряли мастера, кто стриг ребенка 2 года, врач салон из-за администратора потерял постоянных клиентов! Думаю, что в салон, где люди работают не только со взрослыми, но и с детьми, администраторы должны быть более адекватны! Безобразное, хамское отношение к клиентам.

Show business's response

Наталья Назарова

Level 12 Local Expert

Ольга - мастер от Бога. И в уелом мне салон очень ноавится, стригу тут сына уже 6 лет. Всегда он после стрижки выглядит как краш, и отрастает причёска красиво. Пробовала мужские парикмахерские типа олдбой и топган, но в итоге хожу сюда - взаимпонимание с мастером на 100%

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Крайне не рекомендую это организацию, салоном назвать язык не поворачивается. Записала дочку на первую стрижку, ребенку 2.9. Все шло вроде нормально, дочке мыли голову, я стояла рядом. Дочка сидела абсолютно спокойно. После в кресле мастер стала зачем то сушить спину ребенку феном, сказала немного водичка попала, я посмотрела дочка мокрая наскозь, хоть выжимай, колготки и тд все мокрое, высушить феном невозможно. Я сняла с нее платье, попросила полотенце, что то, что бы укрыть ребенка промокшего, пока я сбегаю и куплю ей новую одежду. Но в салоне ничего не оказалось кроме тонких одноразовых полотенец. Мне пришлось снять себя свитер, и одеть жилетку на голое тело. Мастер сращу сказала сменить мастера ( то есть отказалась нас стричь), во всем обвинили меня, что я должна была смотреть что бы ребенка не облили, держать. Повторюсь это первая стрижка и меня не предупреждали, что надо держать или что то еще, дочь не дергалась совсем, единственное к ней подошла сотрудница и сделала замечание что она с соской, в тот момент дочь приподняла голову, но опять же в тот момент голову ей уже помыли. То есть если ухо отрежут, тоже виноваты родители будут. Я отказалась дальше продолжать этот цирк, предложили другого мастера. Но просто страшно стало. С огромным трудом заставила звонить руководству. Руководство сказало мне вы правы и все. В итоге я с ревушим ребенком ( она хотела стрижку) , в лифчике и жилетке, у дочери мокрая голова, побежала покупать в ближайший магазин ( Гулливер) ей кофту, кофта более 2000, после пошли стричься в другой салон. Меня трясло просто. Не рекомендую категорически. Все это и поведение сотрудников записано на камеру.

Show business's response

Л А

Level 5 Local Expert

Были на стрижке неделю назад . Дошли руки написать отзыв . Впервые попали в данное место, хотелось подстричь сына 1,5 г более комфортно и спокойнее . Администратор сообщила что мастерицы все с «психологическим» подходом дала альбом с выбором модели стрижки😄 у нас был свой референс как стригли ДО. Вообщем мастерица с малышом контакт не наладила , запустила машинку и ушла . Админ включила телик на колыбельной( пришлось переключать самостоятельно одной рукой ) . Длину мы обсуждали и слишком коротко не хотели . Мастерица все якобы поняла . Но когда в процессе я заметила что она прошлась машинкой по затылку и под 0.5 полстригла сына ….. я была в шоке . Процедуру мы оплатили конечно, но столько пафоса в словах , в презентации работников и самого салона . -психологического обещанного контакта с малышом не было -мастерица торопилась и порой грубо держала прижимала -запрос на стрижку сделан не был ( -после того как мастер «подравняла» все , предварительно смочив водичкой , естественно при высыхании это все оказалось как ступени «обчикрыжано». Стригли сына мы до этого отлично , и все в стрижке нравилось , тут испорченное впечатление . Прошу руководство обратить внимание на работу администратора и мастерицы .

Show business's response

Дариса Сергиенко

Level 7 Local Expert

Администратор-никакая. А ведь это «лицо» салона! Первое, что видит гость! Мы пришли на 15 минут раньше, нас не приняли, мастер где-то находился. К слову у нас был мужчина мастер, не помню, как зовут. Мы подождали его до назначенного времени, мастер не разговорчивый, никак к себе не располагает, даже отталкивает. Как итог: стрижка на 10 см короче, чем я просила, все кривая и косая… ребенок в шоке, я тоже. Под конец пришла уже другая мама с ребенком, их сеанс сильно задерживали. Как только начался скандал этой мамы с админом, мастер быстро снял с нам пеньюар и отпустил… на лице, шее, одежде куча волос, ребенок весь чесался… Короче мрак… 1800 отдали и реьенок второй день плачет, потому как ходит с обрубленными волосами и уйти исправить нельзя, ибо длинна «по-плечи» на выходе была по мочки ушей… Я в шоке

Show business's response

Егор С.

Level 25 Local Expert

Нам всё понравилось, ни слезинки, ни грустинки. Под мультики и в обнимку с игрушкой. Внутри все условия для детского спокойствия и отвлечения внимания, ведь не все любят стричься, некоторые боятся фенов. Приедем ещё!

Show business's response

юрий нак

Level 18 Local Expert

Интересное заведение для детей. Любой каприз за ваши деньги. Недешевая. Внуки довольны. Мультфильм и машины вместо кресла

Show business's response

Оксана Желтухина

Level 9 Local Expert

Прекрасная мастерская, вожу сюда дочку с 6 лет, ей очень нравится, мастера Зарина и Ольга просто чудо, легко и быстро стригут, легкая рука у них, к детям подход находят, и моя дочка, которая кружится вне салона, у них сидит и послушно ждет окончания стрижки, спасибо Вам большое, процветания салону!

Show business's response

Ирина У

Level 14 Local Expert

Постригли сына 3.6 Все прошло прям отлично. Мастер очень приятная, посоветовала практичный, стильный вариант. Нашла контакт с ребенком. Сама стрижка быстрая и аккуратная. Наша задача, как родителей, была посидеть на диванчике и отдохнуть. Спасибо 🙂

Show business's response

Анна Александровна

Level 4 Local Expert

Это была первая стрижка сына ))) все очень понравилось , мастер топ 👍🏻Оксана нашла подход к малышу ))))Лев доволен , мама тоже 😁 Приятная атмосфера для детей , много игрушек , мультики ) Будем записываться еще 🙏🏻

Show business's response

Карина А.

Level 5 Local Expert

Очень нравится салон, ходим к мастеру Ольге Пугачёвой, которая всегда легко находит контакт с ребенком (ходим с года, сейчас дочке почти 3), стрижет быстро, аккуратно и в точности в соответствии с запросом🧚🏻‍♂️ Спасибо большое!

Show business's response

Ксения Кузнецова

Level 11 Local Expert

Стригу сына уже года 4,5, очень довольна, сыну 6 лет, а стрижки с изюминкой. Очень нравится мастер Татьяна, она и стрижет отлично и быстро, и с ребенком легко находит темы для разговора и чтоб не отвлекался и сидел спокойно. В общем всем рекомендую! А, ну и конечно же спасибо большое за постоянный вкусный сюрприз в конце стрижки)

Show business's response

Ирина П

Level 4 Local Expert

Стрижем сыновей (а также папу сыновей) много лет - очень довольны. Чудесный, внимательный мастер Ольга, улыбчивпя, аккуратная, работает быстро, учитывает кому что идет, стрижки стильные. В салоне чисто, аккуратно, для самых маленьких кресла-машинки, мультики, игрушки.

Show business's response

Катерина Миронова

Level 5 Local Expert

Прекрасные мастера , хорошо ладят с детьми, стрижки и привычки для детишек очень разные , и все замечательные ! Ценим качество , постоянно сюда ходим !

Show business's response

Роза Хаширина

Level 9 Local Expert

Ходим на стрижку с дочерью в этот салон. Плдстригает ее мастер Алена, ребенок только не капризничает у этого парихмахера, разговаривает с ней, профессиональный подход. Приятные цены и удобная мягкая мебель, где можно комфортно подождать ребенка👌

Show business's response

галина заркова

Level 11 Local Expert

Только здесь мой ребенок дает себя подстричь, ходим к мастеру Зарине. В салоне есть все развлечения для детей и можно развлечь ребенка в процессе стрижки. Рекомендую это место мамам с детьми.

Show business's response

Peachpieonlinegmail

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилась мастер Ольга и выполненная ею стрижка👌подход к сыну найден, разрешил и машинкой и даже феном жужжать) что для нас нонсенс) И большое НО, которое испортило впечатление от посещения. Первый раз со мной такое, что нас попросили уйти через 5 мин после стрижки, сказав, цитирую: «у нас тут не игровая». Во всех уважающих себя коммерческих заведениях, оказывающих услуги детям, дают поиграть и до и после и во время) чтобы ребенок остался доволен, ушел с хорошими впечатлениями. Надеюсь, это непрофессионализм конкретного администратора, а не политика компании. Потому что ушла я оттуда с ощущением, что меня выгнали)

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Замечательный салон,чисто,комфортно. Мастер Оксана профессионал и очень заботливо относится к ребенку.

Show business's response

Шариф Ходжаев

Level 3 Local Expert

Уже не один год стригу здесь сына, на самом деле толковые мастера четко знают свое дело с легкостью находят подход к ребенку, и ценник не кусается и находится рядом с домом, рекомендую.

Show business's response

Анна Восканян

Level 3 Local Expert

Отличные мастера, круто выполняют свою работу, к каждому малышу свой подход. Сидишь за рулем бентли, смотришь мультик, что еще нужно для спокойствия малыша! С удовольствием вернемся снова!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Замечательный салон ! Мастер Ольга в Ривьере отлично подстригла дочь, заплела ну очень красивую косичку! Ребенок в восторге ! Вернемся обязательно ! 🌷

Show business's response

Любовь

Level 11 Local Expert

Отлично подстригли ребёнка 1 год 7 месяцев, есть сертификат о первой стрижке с конвертом для локона. Неформально подошли, надпись обрисовали фломастером, очень мило получилось. Можно выбрать кресло-машинку для стрижки и мультфильм. Ребёнок долго не высидел, достригали уже на руках, но результат замечательный, притом что ребёнок постоянно отворачивался. Весь персонал пытался отвлечь и успокоить малыша, от администратора до клининга, не говоря уже о мастере. Очень быстро всё сделали и стрижка удалась

Show business's response

Марина Б.

Level 6 Local Expert

Багданова Оксана лучший детский парикмахер! Очень быстро и очень красиво стрежевт детей в непростых условиях, даже если ребенок постоянно вертит головой. Но главное, она любит детей и свое дело, подтопу детям с ней легко! Сделали у Оксаны стрижку сыну в год с небольшим и после этого стрежемся у нее регулярно!

Show business's response

Ольга Ермолина

Level 5 Local Expert

Водим ребенка стричься сюда уже не первый год, потому как сложно было вообще уговорить постричься. Здесь есть машинки в которые ребенок охотно садится и мультики, которые помогают пережить этот сложный момент в его жизни )) Бываем у разных мастеров, сегодня попали к мастеру Оксане, все пожелания были учтены, мы довольны! Спасибо!

Show business's response

Nadezhda Savina

Level 4 Local Expert

Отличное место, пробовала стричь ребенка в других местах, но все равно вернулись в Упс-Пупс. Зарина - супер профессиональный мастер, рекомендую!

Show business's response

Максим

Level 16 Local Expert

Зарина супер мастер! Лучше неё пока никого не видели побывал в разных местах. Знает как найти подход, а так же профессионал своего дела

Show business's response

Марина Жегулина

Level 6 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность салону в первую очередь за клиентоориентированность. Стрижем сына с 1,5 лет в этом салоне. Дороговато, на мой взгляд, но результат всегда устраивал. Однако последняя стрижка у другого мастера в данном салоне оказалась неудачной, форма странноватая, челка совсем не ложилась. Спустя несколько дней написала сообщение в салон, с целью узнать имя мастера, что больше к нему не записываться. Салон же со своей стороны предложил в ближайшее время бесплатно скорректировать работу у другого мастера, хотя с момента стрижки прошло уже больше 3 дней. В итоге мастер Ольга Пугачева всё сделала идеально с учетом запроса (Ольга всегда отлично ладит с малышами, даже когда сына приходилось уговаривать через истерики, результатом её стрижки я всегда довольна). Благодарю Ольгу и салон за работу и клиентоориентированность!

Show business's response

Black C.

Level 8 Local Expert

Отличное место, если вы хотите не просто постричь ребенка, но и превратить это в некое знаковое соьытие.Интерактивно, интересно, увлекательно. Профессиональный, адекватный, приветливый и дружелюбный персонал. Все понравилось, рекоммендую.

Show business's response

Кира С.

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз стригу дочь у Ольги и каждый раз что-то новенькое и мастер всегда советует как лучше для девочки и ни раза не ошиблась и все наши стрижки просто бомба и так равномерно отрастают волосы и становятся только гуще и красивее!

Show business's response

Инна Б.

Level 6 Local Expert

Повелась на отзывы и посетив салон не разделяю восторга. По телефону уточнила несколько раз точно ли мастер умеет работать с кудрявыми волосами, так как мне важно чтобы ребенка стригли именно с особенностью его волос. Никакого индивидуального подхода, работа с нами - работа на поток. Уточнили, что хотим - сказала убрать пух с висков, немного длину сзади. В итоге мастер ориентировалась на нашего почти выбритого папу. Не услышав меня и ничего не спрашивая. Когда я говорила «это много» мне отвечали «я немного срезаю». По итогу ребенка как будто обкрамсали, все торчит в разные стороны, как это будет отрастать непонятно. Кудрей не осталось. Я весь день на слезах. Одна звезда за скорость стрижки, вторая за то что такая стрижка НЕ на кудрявых волосах- ок.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Приводили сюда на стрижку дочку. Стригла мастер Алёна. Остались очень довольны результатом, и мама, и дочка. Мастер была доброжелательной и нашла подход к ребёнку. В самой парикмахерской очень привлекательно и уютно.

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Делали малышу первую и вторвую стрижку и оба раза все арошло замечателно. Очень внимательное отношение к деткам, стертлиные инструменты, котове открывают при тебе, что немало важно. А так же все развдечения для детей- и кресло- машинки, и игрушки и мультики. Однозначно будет ходить тольло сюда стричь ребенка

Show business's response

Агент 007

Level 7 Local Expert

Приятная парикмахерская студия, чисто, светло и доброжелательные сотрудники. Парикмахер Оксана аккуратно и быстро постригла малыша. Вместе подобрали мультик по вкусу нашей семьи. Стрижкой очень довольны. Спасибо 🌺

Show business's response

Наталья С

Level 7 Local Expert

Не понимаю восторженных отзывов! По порядку: 1) пришли, выбрали машинку-никто не подошел, сама позвала администратора-заинтересованности 0, оказалось что для годовалого ребенка-она большая, зачем я тогда выбирала? 2) подход-игрушку не предлагают, только платные витрины кругом, не развлекают, включили мультик, даже не поинтересовались если ли предпочтения в серии? 3) и на горячее-стрижка!!! Мама-аниматор для ребенка, она же удерживает, она же развлекает, она же клоун! Никакого участия по стороны салона нет!!! Я не понимаю за что платить 2050 р, с учетом скидки на ДР-1650( которую я кстати сама нашла на сайте, никто Вам о ней не скажет), очень посредственное отношение! А еще не спросив нанесли моему ребенка на волосы стайлинг-паутинку, не детский, а обычный, а я что давала разрешение? P.S. конверт с локоном отвалился сразу от сертификата-купите хороший клей! Не рекомендую и не вижу смысла ходить сюда с таким потребительским отношением к детям!

Анна Г.

Level 6 Local Expert

Прекрасно организовано пространство для детей, как результат - ребенок доволен и сидит спокойно, потому и стрижка получается хорошая. Мастера прекрасно ладят с детьми. Ольга - первый мастер, у которой 5летний активный парень получает аккуратные стрижки, а не "что смогли за 10 минут в прыжке"

Show business's response

Алена П.

Level 5 Local Expert

Спасибо девочкам: маленького клиента отвлекли, заняли, развеселили. Мастер Оксана учла все мои непойми как сформулированные пожелания и выдала пркурасный результат. Человек ушел с автобусом, мама с хорошим настроением. Это наш 4ый визит сюда🫶🏼

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Водим ребёнка в этот салон на протяжении 5 лет. Нравится все. Зарина чудесный мастер. Как аккуратно она стрижет.

Show business's response

Владислав Чернов

Level 5 Local Expert

Парикмахерская нравится, нашего сына только здесь и подстригает. Как были в первый раз у мастера Оксаны, так теперь только к ней и записываемся. Цена устраивает, тем более, что подстригают реально классно. Вопросов нет.

Show business's response

Екатерина Кузьмина

Level 5 Local Expert

Последние разы только сюда и приезжаем с сыночком подстригаться. Обстановка тут у них приятная, Диме нравится. Большое спасибо Ольге за ее отношение. Хорошо поладила с Димой, тот вообще не капризничает. Мои рекомендации.

Show business's response

полина б.

Level 9 Local Expert

Супер! Сделали девочке классную укладку за 30 минут.

Show business's response

Katerina W

Level 3 Local Expert

21 июля 2024 я привела дочь 4,5 лет на первую стрижку. Мастер стрижки была Алена если не ошибаюсь. помыла голову, уточняла с ребенком мультики, все было хорошо до момента сушки волос. На последних минутах сушки закоротило фен, из которого полетели искры на ребенка и повалил дым. Спасибо Алене, что вовремя отпрыгнула от ребенка. Но на этом и все. Реакцию остальных сотрудников и управляющей которой позвонили -была мало сказать странной. Слегка извинились, сказав что это впервые, но стали валить вину на ТК-будто у них проблемы с розетками. Более того сказали что оплатить нужно в полном размере (1700 рублей за стрижку, где ребенок ушел с ожогами и слезами!) О клиентоориентированности и адекватноститам наверное не слышали. При этом пока я писала в состоянии шока претензию (чтобы это не осталось незамеченным -жалоба номер 3 в книге жалоб), люди стояли в очереди и их спокойно принимали на оказание услуг (а как же проблема с розетками раз ваши фены не такого уровня чтобы выдерживать скачки напряжения?). Фен был однозначно выживший себя. Я понимаю, что во взрослых парикмахерских давно сушат Дайсонами и похожим классом техники, но здесь сушат детей и пользуются фенами, которые могут взорваться в руках парикмахера. Это элементарно оказание услуг, не соответствующие требованиям техники безопасности! После данного сообщения я собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор. На вашем сайте отсутствуют данные о юрлице-прошу направить мне их по имейлу Ekaterina.weingartmann@gmail.com Фото руки ребенка вечером, а также из зале прикладываю.

Show business's response

Ksen K.

Level 6 Local Expert

Хорошо подстригли малыша, быстро, как мы и хотели. Спасибо Оксане. Удобное расположение. Мало народа. Красиво, много игрушек. Индивидуальный подход

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Отличная парикмахерская, включают любой мультик и мужчина спокойно сидит смотрит. Спасибо мастеру Алёне за прекрасную стрижку.

Show business's response

Катя Маслова

Level 6 Local Expert

Понравилось, как моей дочке Полине тут косы заплели, причем еще и ценник устроил. Кроме того, хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудниц. Обязательно приедем сюда еще, раз все так хорошо.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Моя дочка в восторге от этого салона. Приятные и отзывчивые мастера. Хотим прийти еще на боксерские косы. Спасибо

Show business's response

Мария П.

Level 5 Local Expert

Больше ни ногой в этот так называемый «бутик-салон». Пришли на креативную стрижку, в итоге ребенка побрызгали из пульверизатора и обкорнали ножницами так, будто он сам себя подстриг. И все это за 1700. Сотрудники вообще не лояльны, никак не отреагировали на замечания и не хотели исправить ситуацию. Сама парикмахерская очень уставшая, все машинки поломанные. Лучше выберите другой салон для вашего малыша, где качество будет соответствовать цене.

Show business's response

Евгения Гювен

Level 6 Local Expert

Ходим уже много лет! Всегда отлично стригут, хорошо обслуживают, приятные парикмахеры, атмосфера! Старшей 8, младшей год - тоже недавно делали стрижку! Мастер молодец- нашла подход к малышке.

Show business's response

Oops Pups

218 reviews