Opeka

4.5

80 ratings

Rate this place

Михаил Раскин

Level 2 Local Expert

it's a very greatful place for the elderly pesons

Show business's response

игорь кусов

Level 11 Local Expert

Обдираловка. Цена и качество не соответствуют друг другу. Навязчивый колл- центр. Обычная больница, только облагороженная , с роботами- пылесосами, но покоцаной мебелью. Гулять негде. Лифт маленький. Старики совсем не выглядят довольными. Приняли решение отказаться от услуг этого пансионата.

Show business's response

Кирилл Евтушенко

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить пансионат «Щукинский» на Габричевского. Мы разместили там отца после инсульта, так как сами не справлялись с уходом. Он живёт тут уже полгода. Особенно хочется отметить питание — вкусное и с учётом диеты, и интересные занятия, которые ему нравятся. Очень спокойны за его здоровье благодаря врачам: Галушиной Таисии Дмитриевне, Федяниной Наталье Адольфовне и Дживелетову Артемию Борисовичу. Они внимательны и профессиональны. Нашли для папы именно то, что искали.

Show business's response

sxsana

Level 3 Local Expert

Папа сказал фразу, которая для меня все объясняет «Здесь я просыпаюсь и знаю, что день будет хорошим». Не потому что что-то грандиозное произойдет, а потому что все предсказуемо, тепло, вкусно пахнет и с тобой разговаривают. Спасибо за заботу о моем близком человеке!!!!

Show business's response

СтаниславГусев

Level 5 Local Expert

Питание тут реально на уровне, блюда приготовлены вкусно и с вниманием к диетам. Отец стал значительно лучше после реабилитации, которую обеспечивают профессионалы. Врачи и медсестры работают круглосуточно и реагируют мгновенно, это добавляет уверенности. Культуролог старается организовывать интересные мероприятия, которые помогают общаться и не зацикливаться на болезни!

Show business's response

Надежда А.

Level 3 Local Expert

Моя родственница Галина Васильевна Коротаева живет в пансионате уже три года. Сначала в Перовском, теперь в Щукинском. Прекрасный пансионат, один из лучших в Москве. Очень внимательный и отзывчивый персонал. С Мирианой психологом и Свеланой сиделкой мы знакомы еще с Перовского. Были очень рады, что эти сотрудники перешли в Щукинский. Обсудить и решить можно любой вопрос. Всегда доброжелательны, внимательны. В пансионате очень хорошо поставлен досуг, постояльцы всегда чем-то заняты, постоянно чем-то заняты, не сидят просто так. Большое спасибо руководству пансионата, всем сотрудникам за их труд.

Филиппова К.

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо пансионату Щукинский за заботу о маме. После 10 лет ухода дома и поиска сиделок постоянно сменяющихся и дикой усталости я решилась на 2 недели попробовать пансионат! Мама расцвела появились подружки на отрез отказалась возвращаться домой да же на дачу не заманишь😄Вобщем огромное спасибо за тёплое отношение. Питание присмотр все 5+ Управляющая Наталья любую просьбу исполняет за 5 мин. Терапевт и психиатр очень грамотно скорректировали лечение персонал все русские. Вообще мы с мамулей только жить начинаем. О и да Баянист и Психолог чудо

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Поразила деталь. У бабушки всегда были неухоженные, ломкие ногти. Она сама уже не могла за ними следить. Приезжаю через две недели – аккуратный маникюр. Она смущенно, но с гордостью показала мне руки. Такие мелочи и есть настоящая забота

Show business's response

наталья давыдова

Level 4 Local Expert

Я познакомилась с положительными отзывами об Опеки и поместила маму в Щукинский 2 на реабилитацию после перелома шейки бедра. Она провела там около трех месяцев, в результате даже не встала на ходунки. Когда же у нее поднялась температура до 38.5, не перемерив ее, маму отправили в инфекционную больницу, куда она поступила с температурой 36.6. На след.день я забрала ее из «красной зоны». Чудом она не заразилась ковидом. Но вскоре ее вновь отправили на «скорой» в этот раз в Боткинскую, с задержкой мочи. При диагностики выяснилось, что у нее был пуст мочевой пузырь, т.е. в пансионате она не получала достаточно воды. Но вместо того, чтобы напоить человека и посмотреть в динамике состояние, очень пожилую, слабую, немощную бабушку «квалифицированные» сотрудники пансионата поспешно отправляют на «скорой». Из Боткинской мне позвонил врач, сказал, что нет показаний к госпитализации и в 2 часа ночи мне доставили маму домой. Таково было наше пребывание в пансионате Щукинский 2. Понимаю, что нам никто не обещал квалифицированной медицинской помощи, но перемерить температуру, время спустя, напоить человека, если у него нет мочи, прежде чем подвергать тяжелым для него переездам, способны и медсестры и сиделки.

Павлов Павел

Level 2 Local Expert

Заселили дедушку в пансионат, воспользовались скидкой на лето. После перелома встал на ноги, ест с аппетитом, читает газеты, играет в шахматы, идет на поправку уверенно.

Show business's response

Алина Павлова

Level 3 Local Expert

Полгода назад привезли сюда нашу 75-летнюю бабушку после перелома бёдра, к сожалению нет возможности предоставить ей нужное внимание и заботу. Выбрали именно это место и ни разу не пожалели! Буквально за эти полгода бабушка встала на ноги. Пансионат - восторг! Отзывчивый персонал, очень уважительное, внимательное отношение к людям, качественное лечение и уход. Команда обладает высоким профессионализмом и эмпатией. Хорошее, разнообразное питание, умеют сочетать предпочтения с диетой. Проводят различные мероприятия, уделяют каждому отдельное внимание. Бабуле комфортно и это главное, говорит, что чувствует себя гораздо легче здесь.

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Моя мама живет в пансионате больше года. У нее своя комната со всеми удобствами. Очень хорошие девочки-сиделки, спасибо им огромное за их тяжелый труд. Спасибо ребятам-психологам, которые отвлекают пожилых людей от тяжелых мыслей, приводят собачек, что очень здОрово и позитивно! Спасибо медсестрам и докторам пансионата за внимание, заботу и оперативное решение возникающих проблем. Спасибо управляющей Ирине Леонидовне и всем работникам пансионата!

Show business's response

Дмитрий Николаевич

Level 2 Local Expert

Питание разнообразное, составляются под определенную диету, у пожилых есть возможность выбора. В пансионате много времени уделяется различным мероприятиям, персонал умеет вовлечь проживающих и вызвать у них интерес к каким либо настольным играм, которые их сближают друг с другом. Так же стоит сказать о профессионализме врачей, всё на высоте.Мы столкнулись с серьёзной ситуацией — близкий родственник нуждался в постоянном уходе и медицинском наблюдении из-за прогрессирующего заболевания. Домашние условия уже не могли обеспечить необходимый уровень заботы, а круглосуточное присутствие родственников стало невозможным. По советам знакомых решили выбрать пансионат "Опека". Скоро будет будет как год, с момента обращения в пансионат, за год заметили, что в пансионате созданы все условия для комфортного

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

При стоимости 2-местного номера = 4800 руб. Дом не приспособлен для маломобильных людей: порожки, очень маленький лифт, выкатить и вкатить коляску в отделение и на улицу - сложно. Туалет в дальнем конце коридора, ставят автономный туалет. Пахнет плохо в отделениях.Белье маркируют фломастером, нет специальных наклеек. Одеяла - одно название, люди мерзнут. Если человек маломобильный, то не стоит его помещать в данный пансионат. Если нянечка хорошая, то будет худо-бедно неплохо, потому что у одного человека на все отделение не будет хватать времени проверить все ли в порядке у вашего родственника: сухой ли он, нет времени целиком помыть (по графику - это раз в неделю), есть ли у него сменное белье из прачечной и т.д. А, если нянечка плохая, то все будет совсем плохо. Дополнительно оплачивается наблюдение терапевта: 2 раза в месяц к вам подходят и интересуются самочувствием - все; давление измеряют нерегулярно и удивляются вопросу почему этого не делают. Отдельно оплачивается услуга медсестры - это фасовка лекарств, нянечка их выдает. При выезде не делают выписку, только отдают анализы. Нет быстрого контроля за совместимостью соседей по комнате. Адекватных селят к неадекватным и только, когда родственники приезжают и устраивают скандал, только тогда расселяют.

506189 Евгения

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сиделке Буланкиной Нине Юрьевне за чуткость, теплоту, доброту, отзывчивость, заботу и огромное терпение, которые очень важны при взаимодействии и общении с непростыми возрастными пациентами. Мама находится в пансионате с 15 мая, она всегда с теплотой отзывается о Нине. Хочу пожелать Нине Юрьевне здоровья, сил и терпения в вашей непростой но очень нужной работе, низкий вам поклон.

Арина Д.

Level 2 Local Expert

Пол года назад разместили в пансионате нашу бабушку, т.к. за ей нужен круглосуточный присмотр, чего дома мы ей обеспечить не могли. В первую очередь на выбор этого пансионата повлияли люди, которые там работают: очень приветливые, добрые и понимающие. Нам рассказали все условия проживания, провели экскурсию по саму пансионату, познакомили с сиделочками (очень милые женщины!), безопасность этого места тоже на высшем уровне. Бабушка часто нам рассказывает про различные мероприятия и небольшие концерты, которые устраивают в пансионате. На еду не жалуется. С персоналом она в прекрасных отношениях. В общем мы не ошиблись с выбором пансионата и это очень радует. Мы знаем что дорогой нам человек в комфорте и безопасности!

Show business's response

Курбатова Марина

Level 2 Local Expert

Выражаю глубокую признательность сотрудникам пансионата «Опека «Щукинский» за заботу, отзывчивость, медицинскую и психологическую помощь, оказываемую моей маме, Пыхтуновой Лилии Яковлевне 1929 г.р. Решение об устройстве моей мамы в пансионат далось мне очень нелегко. Мама – инвалид 1 группы с солидным «букетом» заболеваний (два инсульта, замена тазо-бедренного сустава, деменция и пр.) долгое время находилась дома под присмотром сиделок. Однако, когда и у меня возникли определенные проблемы в силу возраста со здоровьем, вынуждена была (октябрь 2020 г.) пойти на этот непростой для меня шаг. И вот теперь жалею, что не сделала этого ранее. Первое, что меня впечатлило – стерильная чистота, отсутствие «возрастных» запахов, внешний вид жителей пансионата. Не верила, что бывает так, как на фото, презентующих пансионат. А все соответствует действительности! Мама всегда чистая, ухоженная, аккуратно подстрижена. Питанием довольна (хотя угодить ей крайне сложно). Регулярно проводятся досуговые мероприятия (легкая гимнастика, рисование, пение…) прогулки, концерты. Внимательный медперсонал, заранее сообщают, когда заканчиваются определенные препараты. Регулярно сообщают о состоянии здоровья, наличии каких-либо критических проблем. Часто (хотя хотелось бы регулярнее) присылают фото и видео о жизни в пансионате. Каждодневный непростой труд сотрудников всех направлений выше всяких похвал. Спасибо всем вам огромное.

Show business's response

Мария Попова

Level 7 Local Expert

Навещаю в пансионате свою любимую бабушку. Каждый раз, когда приезжаю, это место производит на меня приятное впечатление. Во-первых, здесь действительно позаботились о безопасности: не пускают посторонних, устанавливают личность входящих ещё у калитки. Далее — территория. Ухоженная, симпатичная. Есть где провести время на свежем воздухе. Ощущение уюта и ухоженности не покидает и внутри стен пансионата: спокойный интерьер, не лишённый стиля, продуманность, элементы дома: рамочки на стенах, нарядные покрывала на кроватях. Но главное — люди! Сотрудники пансионата всегда такие вежливые, дружелюбные! На связи в любое время. Прислушиваются к обратной связи. Бабушка довольна, а значит, и мы тоже :)

Show business's response

Daria

Level 3 Local Expert

В «Опеку - Щукинсктй» мы переехали в октябре2022 г. Из «Опеки-Перовский». Весь персонал пансионатов «Опеки» высоко- профессиональные специалисты. Хочеться отметить коллектив персонала пансионата Перовский. Это и наши дорогие сиделки: Света и Марина. Психолог Мириана Ямаева, которая нам очень помогла в период адаптации к новому месту пребывания. Добрые, отзывчивые люди, Которые своим нелегким трудом, делают жизнь проживающих активной, поддерживающих здоровье. Ежедневные отчеты психологов- культурологов дают нам возможность наблюдать их насыщенны разными мероприятиями день. Сеть ваших пансионатов помогает нам, близким, Быть спокойным за своих родных.

Данила К.

Level 3 Local Expert

Хороший пансионат по средней цене (не дешево). В августе 2019 года в пансионате проживала моя престарелая мама, у нее Альцгеймер и сопутствующие заболевания. Проживала в комнате на 1 человека, так как любит тишину. Сиделки очень хорошо ухаживали за мамой - водили ее на прогулки, если нужно, в коляске, контролировали ее состояние здоровья, прием лекарств и общее настроение. Отмечу еще уровень безопасности в пансионате - нет порогов, резких углов, есть поручни везде и другое оборудование для удобства пожилых. Это очень понравилось, за все время пребывания не было вообще никаких пробоем.

Show business's response

Anonymous review

Пансионатом пользуемся уже три месяца: здесь лежит наш дедушка, ветеран войны, ему 89, здоровье уже не то, что раньше. И мы и дед очень довольны обслуживанием. Сиделки очень внимательные, помогают деду с бритьем каждое утро, помогают есть, если он плохо себя чувствует. С дедом беседует психолог, осматривают врачи периодически. Замечательное место!

Show business's response

Нинель Лазарева

Level 2 Local Expert

В Пансионате Щукинский работает высоко профессиональная команда, весь персонал -сиделки, медсестры, врачи, психологи и все все - внимательные, заботливые, отзывчивые. Профессионалы! Здесь создана тёплая дружественная атмосфера, что очень важно для проживающих. Всё организовано очень системно, продумано до мелочей и поддерживается в ежедневном порядке. Ещё хочется отметить питание -все вкусное разнообразное и правильное! Управляющей Ирине Леонидовне- огромная благодарность!

Show business's response

Shlomo T.

Level 3 Local Expert

Пансионат семье посоветовал знакомый невролог. Очень нравится, что приглашают волонтёров и целые музыкальные ансамбли для выступлений. Бабушке нравится питание, но говорит, что иногда хотелось бы разнообразия. Передачки привозить можно. По территории пансионата приятно гулять

Show business's response

Святослав Золотарев

Level 4 Local Expert

Питание вкусное,мой любимый дед очень хвалил,была проблема,дедуля когда с велика слезал,упал сильно,в итоге ногу сломал,там ему оказали хорошую помощь,я хотел чтобы помогли ему там, ведь мой друг,его бабушка там была,очень хвалил это место,в итоге дедушка вернулся как новенький, хвалил все, был он там 3 недели даже уезжать не хотел, благодарю, советую это место!

Show business's response

Даря Флуррихарт

Level 4 Local Expert

Когда приезжаю, вижу, как проживающие сидят Когда приезжаю, вижу, как проживающие сидят за столиками, обсуждают что то без суеты, ждут обед или смотрят фотографии с мероприятий. Такое ощущение цельности и принятия редко где встретишь

Show business's response

андрей иванович

Level 2 Local Expert

Пансионат нравиться,уход и присмотр за бабушками и дедушками на высоком уровне.Особенно хочетться поблагодарить Ирину Леонидовну,за содействие и желание в решении любых вопросов.Срасибо.

Show business's response

Kred Juhin

Level 5 Local Expert

Мама поехала в пансионат отдохнуть. Находится там уже две недели. Передаю от нее отзыв. Кормят вкусно, еда свежая. Играют в шашки, шахматы, нарды и домино. Персонал с уважением относится к пожилому человеку. Маме зашло

Show business's response

Илья Журавлёв

Level 4 Local Expert

Все чисто, по еде все прекрасно бабушка проживает там уже несколько месяцев пошла на поправку быстро в общем все прекрасно

Show business's response

Игорь Ф.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пансионат: качественный уход, постоянное медицинское сопровождение, ежедневные занятия и мероприятия по праздникам, отличное питание, всегда чистота и порядок. В любых ситуациях всегда найдут решение и помогут. Спасибо вам большое!

Show business's response

Arman Erbolat

Level 2 Local Expert

Обращались сюда по поводу реабилитации дедушки - инсульт. Ничего не обещали, скорее наоборот - признали,что ситуация непростая, но есть прогнозы. Прогнозы кстати оправдались, хотя у меня например не было надежды на то, что все сложится настолько удачно. Спасибо вам!

Саша Николаева

Level 4 Local Expert

Мой дед живёт в пансионате второй год. 93 года, ветеран. В Опеке уважительное отношение, на 9 мая даже концерт устроили с песнями, цветами, фотоальбомами. Дед сказал, что чувствует себя нужным. Это главное.

Show business's response

Евгений Терентьев

Level 13 Local Expert

Хочу сказать, что в рамках реального мира очень достойное место. Команда и профессиональная, и человеколюбивая. Хочу еще сказать, что забота о пожилых - это соработничество и профессионалов (сестер сиделок, мед и соц работников, сотрудников вспомогательных и поддерживающих операций, администраторов и управленцев) и самих родных. На Опеку и команду Щуки можно положиться в разных жизненных ситуациях. А что можно улучшить - то команда знает и непрерывно делает. Всегда есть что. Так как, пожалуй, если не самый, то один из самых сложный видов ответственного социального предпринимательства. Так что в рамках реальности и динамики усилий — на здесь и сейчас честные 5 ⭐️

Наталья Горчакова

Level 7 Local Expert

Ещё полгода назад моя семья даже не подозревала, что существуют такие заведения, как Опека. Но потом у папы случился инсульт, затем ещё один, потом произошли ещё большие сложности со здоровьем, и мы поняли, что помочь ему дома нет возможности. Нужна помощь, медицинская, квалифицированная, профессиональная. Мы нашли все это в Опеке. Спасибо всем специалистам, которые помогают постояльцам и нам, родственникам, быть спокойными. Лично для нашей ситуации было необходимо, чтобы папу периодически смотрели различные доктора (уролог, эндокринолог, терапевт) - такую услугу тоже можно получить в Пансионате. Если что-то нужно передать (лекарства, вещи), можно приехать в любое время, круглосуточно, заранее предупредив персонал. Спасибо сотрудникам Опеки за их очень непростой труд! Горчакова Наталья.

Show business's response

Михаил З.

Level 2 Local Expert

Пансионат очень понравился. Идеальная чистота, порядок и отличный уход. Качественное и вкусное питание, но главное сердечная атмосфера заботы и внимания. Очень рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

В пансионате проживает мой дедушка, Виталий Георгиевич, ему 89 лет. Сейчас проживает уже постоянно, а до этого мы отвозили его на 3 недели на время отпуска. Дедушке очень тут нравится, сам сюда просился! Очень хочется выделить работу сестричек, которые ухаживают за стариками с такой любовью и заботой! Всем рекомендую

Show business's response

Ксения И.

Level 2 Local Expert

Мой дедушка жил в пансионате во время пандемии,хочу сказать,что ответственность и исполнительность сотрудников просто удивительна. Сиделочки буквально жили в пансионате и заботились о проживающих. Огромное им спасибо за заботу и доброту.

Show business's response

Маша Б.

Level 3 Local Expert

Месяц назад в пансионат отправила свою маму. Мама инвалид, у нее болезнь Паркинсона, она практически не может обслуживать себя сама. В пансионате для нее выбрала комнату, где она живет одна, дополнительно наняла для нее сиделку личную, которая следит за ней и помогает во всем, что нужно (24/7). Остальной медицинский персонал в пансионате хороший, следит за здоровьем постояльцев, измеряет давление каждый день, если нужно, делают уколы тем, кому это нужно. С базовыми гигиеническими потребностями справляются сделки. Один из немногих пансионатов, куда принимают тяжелых стариков. Все нравится.

Show business's response

Anonymous review

Неплохой пансионат за свои деньги. Чисто, комнат достаточно, сиделки вежливые, если распорядок дня. Хотелось бы больше прогулок и больше реабилитационных процедур. Но в качестве временного проживания - вполне.

Show business's response

Александр Акимов

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность руководству и персоналу пансионата Опека. Высокий профессионализм, отличные условия. Умеренные цены.

Show business's response

Блок1

Level 18 Local Expert

Не понравилось все, за лечение нужно платить, недостаточное внимание старикам, питание, не гуляют, привязывают, нужно контролировать каждый день все, подумайте сто раз прежде чем поместить сюда, лучше надёжную сиделку дома, только от безысходности, но остальные в Москве пансионаты еще хуже, здесь хоть запаха нет

Anonymous review

В пансионате в сентябре-октябре 2017 года находилась моя мать после перелома шейки бедра, находилась в качестве реабилитации, ей 72. За время пребывания маму буквально поставили на ноги, она начала самостоятельно вставать, передвигаться более уверенно. По словам мамы, в пансионате очень отзывчивый персонал, всегда вежливы, помогают справиться с ежедневными делами. Понравилось питание, мама говорила, что ожидала худшего, но все было очень по-домашнему. От имени моей семьи хотела бы выразить благодарность персоналу и управляющей за уход и заботу.

Show business's response

Anonymous review

Хорошее место среднего уровня. Уход понравился, количество услуг могло бы быть больше. Два месяца в пансионате проживали отец и мать, оба инвалиды. Забрали, так как наняли личную сиделку дома. В целом, своих денег стоит

Show business's response

почта почта

Level 10 Local Expert

Привезли бабушку после перелома шейки бедра . Быстро поставили на ноги и заодно разобрались с сопутствующими заболеваниями. Персонал отличный , нареканий нет

Виктор К

Level 30 Local Expert

Соотношение, цены месторасположения, качества услуг.

Show business's response

Opeka

44 reviews