Opel-Altufyevo
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Otradnoye
1.57 km
Алтуфьевское шоссе, 30
166 m
Similar places nearby
294 reviews
June 14
Свой первый Опель обслуживала здесь и второй опелечек обслуживаю тоже только здесь, уже более 5 лет.
Очень-очень довольна качеством работы. И приемщики и мастера все настоящие профессионалы. Всё подробно расскажут, лишнего не втюхивают, цены очень адекватные.
Делают быстро, по предварительной записи.
Очень советую всем владельцам GM
Ps: Кто пишет, что общение и сервис клиентский страдает - ну это же не салон красоты вам, а автосервис с мужским коллективом)))
Мне не нагрубили ни разу, все нормально общаются
3
July 16
Плюсы - необходимые запчасти в наличии, адекватный мастер. Не навязывают лишних работ.
Минусы - оплата наличными или переводом.
Плюс/минус - продавец в магазине немного подтупливал. Консультировался с другими. Возможно это плюс. Двойная проверка.
Был пару раз. Возьму на заметку. Первые впечатления положительные.
Обратил внимание, что приезжает много постоянных клиентов. Ручкаются со слесарями и мастером.
July 25
Опель Зафира, проблема с антифризом (доливаю по 600-800 мл в день). Была в трех сервисах, поменяли все прокладки по кругу - течи нигде нет. В последнем сказали, что значит, уходит в цилиндры - ждите, кода начнет троить и загорится чек. Собственно, с этим и приехала в Опель Алтуфьево - машина дергалась при разгоне, троило, уходил антифриз, горел чек, эмульсия в расширительном бачке. Мастер мне сообщил, что машину троит из-за блока зажигания, с антифризом у меня всё в порядке (ага, я просто так его заливаю литрами), течи нет. В цилиндры уходить ни в коем случае не может т.к. нет белого дыма. Поменяли мне блок катушек, свечи, масло, фильтры, масло в коробке и на прощание сказали: ну, если опять начнет антифриз уходить, тогда точно в цилиндры! (!!!). Собственно, сейчас я имею то, с чем к ним приехала - машина снова дергается при разгоне, троит, антифриз уходит и снова загорелся чек. Теперь сомневаюсь, надо ли было менять блок катушек и жалею, что не забрала его -сейчас уже не проверить. Очень жаль потерянного времени и нервов. А еще убивает чувство собственного величия мастеров, которые настолько уверены в своей правоте, что даже не снизойдут до того, чтобы рассмотреть разные версии происходящего и допустить, что правы не они, а клиент. А ведь мне рекомендовали сервис, как профильный, в котором собаку съели на Опелях и точно решат мою проблему.
Апдейт: сейчас машина в другом сервисе - посмотрели эндоскопом - антифриз в 3 цилиндре.
Апдейт2: Отвечу, пожалуй, на ответ представителя сервиса. 1. К ТО у меня вопросов нет, его можно было тут не упоминать. 2. Машина перестала троить ровно на 3 дня. 3. Основной вопрос у меня был к Вашим диагностам. Я Вам с порога сказала, что все возможные пусти течи антифриза уже исследованы в 2х предыдущих сервисах, все возможные прокладки поменяны. Просила не тратить своё и моё время и заглянуть внутрь. А Вы, вместо того, чтобы выкрутить свечи и посмотреть эндоскопом стали меня убеждать, что у меня антифриз никуда не уходит и в цилиндры в принципе уходить не может тк нет белого дыма!!! "прежде чем нагрузить вас на ремонт двигателя просили еще поездить и последить за поведением авто" - Вы серьезно??? Я Вам сказала, что проблема продолжается не один месяц - сколько еще я должна была поездить, заливая по бутылке антифриза в день?? "вы могли бы обратится к нам. Но вы решили продолжить бег по сервисам..." - Вот если Вам врач поставит неправильный диагноз Вы вернетесь к нему же? пытаться снова и снова? Вот и мне не хочется возвращаться туда, где не хотят копнуть глубже и предлагают покататься еще.
Апдейт 3: с антифризом разобрались в другом сервисе. Но! у меня пропуски зажигания в 1 цилиндре. Катушку опять менять! Да, я могла бы вернуться к Вам и поменять по гарантии. Но на что? Вы же делфи не ставите, поставите опять китайскую делко партс. Или я опять же должна потратить время, где-то купить нормальную катушку, ждать у Вас записи минимум неделю и ставить её по гарантии...Пожалуй, откажусь! Нервы и время дороже.
4